有關(guān)管理工作計(jì)劃3篇
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，很快就要開展新的工作了，此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編幫大家整理的管理工作計(jì)劃3篇，歡迎閱讀與收藏。
管理工作計(jì)劃 篇1
一 自檢
檢查一下在我們的企業(yè)，在忙碌工作的周圍，是否存在以下現(xiàn)象，它所造成的后果是什么，應(yīng)采取什么對策?（存在現(xiàn)象、 產(chǎn)生后果、 規(guī)避辦法）
1、作業(yè)流程不暢，搬運(yùn)行動(dòng)距離過長且通道被阻；
2、工裝夾具隨地亂放，想要用時(shí)發(fā)現(xiàn)滿是臟污不能立即使用；
3、物品雜亂，材料遍地堆放，良品與不良品混雜，成品與半成品難區(qū)分；
4、私人物品，與工作無關(guān)物品隨意擺放，員工頻繁走動(dòng)；
5、設(shè)備保養(yǎng)不良，故障多，經(jīng)常在需要使用時(shí)臨時(shí)維修；
6、辦公桌面雜亂，灰塵積壓，地面臟污，設(shè)施破舊，燈光灰暗；
7、物品擺放無規(guī)律，無歸類，不能及時(shí)找到所需要的物品；
8、物品因沒有標(biāo)識而時(shí)常誤送誤用；
9、公司樓梯，前臺，洗手間等，不夠干凈整潔，給客戶留下不好印象甚至是投訴。
這是每個(gè)崗位都有可能會出現(xiàn)的各種各樣不規(guī)范或不整潔的現(xiàn)象，如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是，零件、紙箱胡亂擱在地板上，人員都在狹窄的過道上穿插而行。輕則找不到自己要找的東西，浪費(fèi)大量的時(shí)間;重則導(dǎo)致機(jī)器破損，如不對其進(jìn)行有效的管理，即使是最先進(jìn)的設(shè)備，也會很快地加入不良器械的行列而等待維修或報(bào)廢。
員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環(huán)境中工作，有可能是越干越?jīng)]勁，要么得過且過，過一天算一天，要么就是另尋它途。
對于這樣的公司，即使不斷地引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法甚至是人性化管理、寬松管理也不見得會有什么顯著的效果，要想徹底改變這種狀況就必須從簡單實(shí)用的5S開始，從基礎(chǔ)抓起。
二 5S管理活動(dòng)的概念、目的、實(shí)施要領(lǐng)
“5S”是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）和素養(yǎng)（Shit- suke）這5個(gè)詞的縮寫。因?yàn)檫@5個(gè)詞日語中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S”，所以簡稱為“5S”，開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動(dòng)，稱為“5S”管理活動(dòng)。
★ 1S----整理
定義：
◇將工作場所內(nèi)任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的；
◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來；
◇不必要的東西要盡快處理掉。
正確的價(jià)值意識----使用價(jià)值，而不是原購買價(jià)值。
目的：
● 騰出空間，空間活用
● 防止誤用、誤送
● 塑造清爽的工作場所
工作場所中經(jīng)常有一些紙張，水杯，文件，雜志，殘余物料、半成品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又阻礙工作，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備，如果不及時(shí)清除，會使現(xiàn)場變得凌亂不堪。
工作室內(nèi)擺放不必要的物品是一種浪費(fèi)：
● 即使寬敞的工作場所，將俞變窄小。
● 棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。
● 增加尋找工具、零件等物品的困難，浪費(fèi)時(shí)間。
● 物品雜亂無章地?cái)[放，增加盤點(diǎn)困難，成本核算失準(zhǔn)。
注意點(diǎn)：
要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置
實(shí)施要領(lǐng)：
�、�、自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的
�、啤⒅贫ā敢购汀覆灰沟呐袆e基準(zhǔn)
�、�、將不要物品清除出工作場所
⑷、對需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置
�、�、制訂廢棄物處理方法
�、�、每日自我檢查
★ 2S----整頓
定義：
◇對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，增添標(biāo)識，排列整齊；
◇明確數(shù)量，有效標(biāo)識。
目的：
● 工作場所一目了然，工作環(huán)境整齊潔凈
● 消除找尋物品的時(shí)間，零時(shí)間迅速取出所需物品
● 消除過多的積壓物品
注意點(diǎn)：
這是提高效率的基礎(chǔ)
實(shí)施要領(lǐng)：
1、前一步驟整理的工作要落實(shí)
2、需要的物品明確放置場所
3、擺放整齊、有條不紊
4、場所、物品標(biāo)示
5、制訂廢棄物處理辦法
重點(diǎn)：
● 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)
● 要站在新人和其它職場的人的立場來看，什么東西該放在什么地方更為明確
● 要想辦法使物品能立即取出使用
● 另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位， 沒有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道
★ 3S----清掃
定義：
◇將工作場所以及工作物品清掃干凈；
◇將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。
目的：
● 清潔的第一目的是使設(shè)備和工具正常使用，所需要物品能立即投入使用
● 消除贓污，保持職場內(nèi)干凈、明亮
● 控制污染、減少對身體危害
注意點(diǎn)：
責(zé)任化、制度化
實(shí)施要領(lǐng)：
1、清掃的對象：
● 室外的門口，公司牌匾，室的辦公室，前臺，飯廳，洗手間等
● 地板、天花板、墻壁、辦公桌椅、工具架、櫥柜等
● 機(jī)器、工具、測量用具等
● 電腦內(nèi)資料文件的“清掃”和公共區(qū)域的“清掃”
2、執(zhí)行例行掃除，清理臟污
3、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離
4、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范
5、定時(shí)開展全公司的大清掃，每個(gè)地方清洗干凈
★ 4S----清潔
定義：
◇將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化、透明化。
目的：
● 維持上面3S的成果
注意點(diǎn)：
制度化，長期執(zhí)行，定期檢查
5S活動(dòng)一旦開始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛：我們公司做什么事都是半途而廢、反正不會成功、應(yīng)付應(yīng)付算了。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長時(shí)間來改正。
實(shí)施要領(lǐng)：
1、落實(shí)前3S工作
2、制訂目視管理的基準(zhǔn)
3、制訂考評、稽核方法
4、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行
5、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重視5S活動(dòng)。
★ 5S----素養(yǎng)
定義：
◇通過各種手段，提高員工文明禮儀水準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。
對于規(guī)定了的事，大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行，要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神，建立標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范行為，給員工不斷灌輸責(zé)任感和紀(jì)律性，人人都能自主管理，養(yǎng)成良好長期的5S管理的習(xí)慣。
目的：
● 提升人的品質(zhì)，使員工對任何工作都講究認(rèn)真
注意點(diǎn)：
長期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣
實(shí)施要領(lǐng)：
1、運(yùn)用文稿，標(biāo)識等宣傳手段
2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定
3、制訂禮儀守則，相互監(jiān)督和幫助
4、推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)，遵守規(guī)章制度
三 5S的主要效用
5S管理的五大效用可歸納為：
5個(gè)S，即： Sales、saving、safety、standardization、satisfaction
1、5S管理是最佳推銷員（Sales）----被顧客稱贊為干凈整潔的企業(yè)使客戶有良好的深刻印象，有信心，樂于下訂單，縮短交單期，提高效率和品質(zhì)，形成良性循環(huán)；
2、5S管理是節(jié)約家（Saving ）----降低不必要的材料、工具的浪費(fèi)；減少尋找工具、材料等的時(shí)間；提高工作效率，實(shí)施了5S的場所就是節(jié)約的場所。
3、5S管理對安全有保障（Safety）----寬廣明亮、視野開闊的職場，遵守堆積限制，危險(xiǎn)處一目了然；走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。
4、5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者（Standardization）----用原則規(guī)范工作現(xiàn)場,大家都按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)，程序穩(wěn)定，品質(zhì)穩(wěn)定。
5、5S管理形成令人滿意的職場（Satisfaction）----創(chuàng)造明亮、清潔的工作場所，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，使員工有成就感，歸屬感，能造就現(xiàn)場全體人員進(jìn)行改善的氣氛。
從而可見，5S活動(dòng)不僅能改善工作環(huán)境，還可以提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)，將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且給予制度化等等，這些都是為了減少浪費(fèi)，提高工作效率，也是其它管理活動(dòng)有效展開的基礎(chǔ)。
四 5S管理與其他管理活動(dòng)的關(guān)系
5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，作為企業(yè)，實(shí)行優(yōu)質(zhì)管理，創(chuàng)造最大的利潤和社會效益是一個(gè)永恒的目標(biāo)。而優(yōu)質(zhì)管理具體說來，在以下這些方面有獨(dú)到之處:
Q(quality:品質(zhì))、C(cost:成本)
D(delivery:交期)、S(service:服務(wù))
T(technology:技術(shù))、M(management:管理)
Q(quality品質(zhì))品質(zhì)。是指產(chǎn)品的性能、價(jià)格比的高低，是產(chǎn)品本身所固有的特性，好的品質(zhì)是贏得顧客信賴的基礎(chǔ)，5S能確保生產(chǎn)過程的`迅速化，規(guī)范化，能十分有效地為好的品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
C(cost)成本。隨著產(chǎn)品的成熟、成本趨向的穩(wěn)定，在相同的品質(zhì)之下，誰的成本越低，誰的產(chǎn)品競爭力相應(yīng)地也就越強(qiáng)，誰就有生存下去的可能。5S可以減少各種浪費(fèi)，避免不均衡，大幅度地提高效率，從而達(dá)到成本的最優(yōu)化。
D(delivery)交貨的期限，簡稱為交期。為了適應(yīng)社會的需要，大批量生產(chǎn)已成為個(gè)性化生產(chǎn)，多品種而又少批量地生產(chǎn)，只有彈性的機(jī)動(dòng)靈活的生產(chǎn)才能適應(yīng)交期的需要，交期體現(xiàn)了公司的適應(yīng)能力的高低。5S是一種有效的預(yù)防方法，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)異常，減少問題的發(fā)生，保證準(zhǔn)時(shí)交貨。
S(service)服務(wù)眾所周知，服務(wù)是贏得客源的重要的手段，通過5S可以大大地提高員工的敬業(yè)精神和工作樂趣，使他們更樂于為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外通過5S還可以提高行政效率，減少無謂的"確診"，可以讓顧客感到快捷和方便，提高顧客的滿意度。
T(technology)簡稱技術(shù)。未來的競爭是科技的競爭，誰能夠掌握高新技術(shù)，誰就更具備競爭力，而5S通過標(biāo)準(zhǔn)化來優(yōu)化、累計(jì)技術(shù)并減少開發(fā)成本，能加快開發(fā)的速度。
M(management)管理。管理是一個(gè)廣義的范疇。狹義可分為對人員、設(shè)備、材料、方法等四方面的管理。只有通過科學(xué)化、效能化的管理，才能夠達(dá)到人員、設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化，綜合利潤最大化，5S是實(shí)行科學(xué)管理的最基本的要求。一個(gè)企業(yè)通過推進(jìn)5S活動(dòng)，就可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素都達(dá)到最佳的狀態(tài)，最終能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競爭方針與目標(biāo)。所以說5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。
五 如何推行5S活動(dòng)
1、 通過讓員工對自身工作環(huán)境的觀察，感受自己的工作環(huán)境是否正如開篇所說的，出現(xiàn)了諸多類似的問題，感受到了自己工作時(shí)所遭受的困難，不流暢等。
2、 通過文案宣傳，使員工深刻認(rèn)識到5S活動(dòng)的必要性，尤其是了解到它對企業(yè)，對部門，最重要是對自身的發(fā)展，所起到的關(guān)鍵性作用。
3、 每周實(shí)施一次統(tǒng)一性的整體性的清理，然后運(yùn)用宣傳，標(biāo)語，獎(jiǎng)懲，員工值日，管理監(jiān)督，下班檢查等方法進(jìn)行鞏固和加深。對于前臺，會客室，飯廳，洗手間等一些特別能彰顯出工作環(huán)境清潔程度的特殊區(qū)域，要進(jìn)行重點(diǎn)實(shí)施。
4、 每位員工配備文件夾，文件欄，簡易儲物柜等，個(gè)人按照工作習(xí)慣自行設(shè)置擺放工作物品；至少每兩人之間有一個(gè)垃圾桶，并配備垃圾袋。
5、 將每個(gè)客戶的資料包括企業(yè)對其完成的策劃方案，圖紙，畫冊等分類放置，以便所有員工都可以隨用隨取。
6、 員工要通過5S管理的實(shí)施，加深對其了解之后，將其運(yùn)用到自己的工作中，比如對客戶的管理，完全可以運(yùn)用此類管理方法，提高工作效率。
7、 5S管理是一項(xiàng)需要進(jìn)行長期維持的活動(dòng)，它的實(shí)施所得到的最終效益也將是一 個(gè)長期的過程。只要企業(yè)存在，這個(gè)管理活動(dòng)必須一直持續(xù)下去，不存在“已經(jīng)做完”的情況，要通過管理層次的實(shí)施，逐漸演變到員工的自發(fā)性活動(dòng)上去，這樣的5S管理活動(dòng)才是成功的。
為了有一個(gè)安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場。為了使本企業(yè)降低成本、按時(shí)交單、服務(wù)使顧客滿意。5S是辦好一個(gè)企業(yè)的充分而必要的條件。哪個(gè)部門沒有正常執(zhí)行5S，就沒有正常的作業(yè)，沒有好的業(yè)績或者沒有生氣。
推行5S，不僅能改善工作環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過推行5S能改善員工精神面貌，培養(yǎng)和吸引一流的人才，締造一流的企業(yè)。
xxxx年6月
管理工作計(jì)劃 篇2
根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際情況，為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿意度，以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此，管理部擬定20xx年的工作計(jì)劃如下：
一、嚴(yán)格例行季度檢查制度;
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議，同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時(shí)整改者，將根據(jù)公司的'有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的ISO9001：質(zhì)量管理體系，完善各管理處的檔案資料;
各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查)，對未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準(zhǔn)備;
隨著我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20xx年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺階。所以，管理部將協(xié)助參加評比項(xiàng)目做好一切迎接評比的準(zhǔn)備，盡的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。
四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率;
管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本，服務(wù)再好，評價(jià)再高，如管理費(fèi)收費(fèi)率低下，一切都將是空談，同時(shí)，管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想，故在20xx年度里，管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高，催收物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)劃有：1、對各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析;2、對催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn);3、協(xié)助管理處上門催繳管理費(fèi);4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi);5、通過法律途徑追討。
管理工作計(jì)劃 篇3
根據(jù)公司在20xx年11月至20xx年3月的目標(biāo)及責(zé)任，在公司的發(fā)展和規(guī)劃，充分利用公司現(xiàn)有資源，把公司發(fā)展壯大。落實(shí)總經(jīng)理所分配的具體任務(wù)，我作為公司的成員，為了工作的順利開展，從過年到現(xiàn)在個(gè)人的工作概況，以下個(gè)人述職。
一、簽單和談單概況：
一、分部簽單工程量，D棟1003房，xx花園1805房，C棟1001房，D棟2401房，xx堡D棟2701房，xx鄉(xiāng)菜館，xx05商鋪，xx居407房，xx居1704房。
二、談單情況，xx花園已交定金，現(xiàn)有xx花園正在跟進(jìn)。
二、收款及完成情況：
一、正在施工的有：D棟2401房，交款40%，現(xiàn)在做泥水，計(jì)劃完工30天。C棟1001房，交款95%�，F(xiàn)在做油漆煽灰，計(jì)劃完工15天。天朗名居1704房，交款95%�，F(xiàn)在做油漆煽灰，計(jì)劃完工10天。
二、已完工有：D棟1003房，天河北金海花園1805房，理想藍(lán)堡D棟2701房，員村三橫路鄉(xiāng)菜館，歷得雅舍05商鋪，朗晴居407房，全部驗(yàn)收。
三、建議公司在今后的發(fā)展個(gè)人意見有以下幾點(diǎn)：
在我工作的幾年來，實(shí)踐的經(jīng)念以告知我如何管理，熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度，在行業(yè)界熟悉各種業(yè)務(wù)及運(yùn)做程序。公司的發(fā)展取決予以下幾個(gè)方面：
一、人才資源的共享，進(jìn)行員工專業(yè)知識、溝通技巧、社交關(guān)系、個(gè)人自身素質(zhì)培訓(xùn)，每一位員工要以身作則，把公司的利益放在首位，結(jié)合自身利益是分不開的，每一位員工的'付出等于自己的收獲。
二、公司的發(fā)展取決于一個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)決定于員工工作的方向，工作要有計(jì)劃有目標(biāo)結(jié)合自身的專業(yè)素質(zhì)。
三、一個(gè)公司的開支與運(yùn)作成本掛鉤，成本控制應(yīng)有一個(gè)完善的管理制度，從小做起，例如：辦公耗材，電話，車費(fèi)，差旅費(fèi)等。
四、落實(shí)各個(gè)職能部門的規(guī)章制度，作為一個(gè)管理者，對每一位員工的管理是靠制度和方法相結(jié)合的，管理要作到獎(jiǎng)罰分明，讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
五、制度分為，公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度，行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程、采購、后勤、售后服務(wù)、主管、個(gè)人制度明確的規(guī)定。
六、公司的發(fā)展資源來于，工程設(shè)計(jì)分為，商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為，辦公，酒店，餐飲，商鋪等。家庭分為，別墅，復(fù)試，套房等，每一個(gè)設(shè)計(jì)的要求是不一樣的，溝通的技巧，預(yù)算報(bào)價(jià)，都有一定的區(qū)別。
七、公司所定的任務(wù)及目標(biāo)在業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程三個(gè)方面出效益，一環(huán)扣一環(huán)，把任務(wù)落實(shí)到人，相互配合，公司給于支持和鼓勵(lì)。
八、同時(shí)三個(gè)部門又要分開行動(dòng)，業(yè)務(wù)來源取決于一個(gè)公司知名度。業(yè)務(wù)分為，公司網(wǎng)頁、廣告、投標(biāo)、部分關(guān)系、回頭單、售樓部，進(jìn)駐小區(qū)等。
四、個(gè)人看法：
一、不要輕易把個(gè)人感情帶到公司來用，要有一個(gè)精確的策劃，怎樣去推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，由誰來主持掌控，應(yīng)該由專人管理。
二、每一位員工的業(yè)績及處事，要有大家的認(rèn)同，要大家來評論，不要聽取謠言，來打消個(gè)人積極性，以心換心，要達(dá)到互相信任。
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