實用的銷售工作計劃模板錦集10篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家整理的銷售工作計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售工作計劃 篇1
一 、近段時間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
二．下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的`月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員
作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三．我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
銷售工作計劃 篇2
三個多月以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話�？墒遣⒉蝗缥宜�，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以？
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話�？梢娢覀円�(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意�？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”！
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的`時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習(xí)慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效！
銷售工作計劃 篇3
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。20xx年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持與幫助，讓我更好的成長�，F(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報如下：
一、工作態(tài)度勤奮，誠懇，不厭煩，對于二樓工作主動完成。
1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；
2.堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心；
3.每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對自身職責(zé)，切實負責(zé)
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標簽與證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問題，對于有問題的貨品及時挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出；對于東西兩店調(diào)貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫，月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失；對于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次
三、在銷售中總結(jié)如下：
1、接待過程中，充分展示珠寶貨品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問："什么是比利時切工？"我便可進行講解，這樣的`一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定與縮小顧客選擇的風(fēng)格與范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道"滿意的顧客是最好的廣告""影響力最強的廣告是其周圍的人"因此，在銷售過程中抓住機會，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時，巧妙講解珠寶知識。
3、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客"實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則與條件以及價格比說服顧客。
銷售工作計劃 篇4
銷售計劃書
作為xx地區(qū)銷售主管的我，新年里自然有新的工作計劃，并按照計劃帶領(lǐng)團隊將工作做好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富，20xx年里我將繼續(xù)負責(zé)xx地區(qū)的銷售工作。隨著xx區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，應(yīng)對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我xx區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感職責(zé)重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻，展望未來。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，用心爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面
一、銷量目標：
至20xx年12月31日，xx區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標700萬元
二、計劃的擬定：
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》；
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；
三、客戶分類：
根據(jù)15年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。
四、實施方法：
1、技術(shù)交流：
�。�1）本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會；
�。�2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的.相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
�。�1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際狀況另行安排拜訪時間；
�。�2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前狀況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)"，在下一步工作中，我們要增強職責(zé)感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，帶給熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選取了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩！
銷售工作計劃 篇5
一、任務(wù)完成
十一月的銷售任務(wù)是比較重的，但是只要提前做好計劃，確認好活動方案，還是有很大可能把任務(wù)完成的，在月初的時候，就要確定要十一月份的活動方案，該如何的做好這個月的活動，如何的使用營銷手段來促進銷售，是這個月重要的工作，在大促期間，也是要跟進銷售的情況，適時的調(diào)整策略，大促結(jié)束之后，也要同步的跟進做好返場的活動，同時要跟進倉庫部門的發(fā)貨情況，避免我們銷售賣出去了產(chǎn)品，但是倉庫卻沒發(fā)出去貨，那也是很打擊士氣的。同時積極的和同事進行配合，把銷售的工作做好，讓十一月份的`銷售能達成任務(wù)目標。
二、學(xué)習(xí)計劃
作為銷售，除了將公司的產(chǎn)品賣出去之外，也要時時的更新自己的銷售技巧，銷售能力，讓自己能做得更好，抓住每一個客戶，而不是一直使用同一種銷售的技巧，能力一直不能得到提升，那么業(yè)績也就不容易上去，更是會出現(xiàn)退步的情況，在這個月里面，我要參加公司組織的銷售培訓(xùn)課程，在晚上的時間，多看銷售相關(guān)的一些書籍，去提升自己的銷售方面能力，同時也要總結(jié)好大促的一個活動，從活動的一些具體情況中，是可以知道自己還有哪些的方面不足，要去改進的，要去補學(xué)好的，只有這樣，才能更好的做好我們的一個銷售的工作。
三、維護客戶
在銷售的過程中，新客戶的開發(fā)是會比較困難的，所以我們的老客戶要維護好，十一月份雖然沒有什么節(jié)日，但是我們有一個大促的活動，也是可以讓老客戶來購買，同時給予他們區(qū)別于新客戶的優(yōu)惠，讓他們感受到我們公司是對他們的重視的，同時對于一些重點的客戶也是要去積極的多去和他們溝通以及交流，多聯(lián)系，只有感情深了，那么銷售起來，也是會輕松多了，特別是我們明年又有新的產(chǎn)品會上線，更是要去維護好我的老客戶。
作為銷售，只有不斷的學(xué)習(xí)新的東西，把銷售的任務(wù)去完成，才能有進步，十一月份是特別重要的一個月份，我要重點的去做好這個月份的工作，不管是遇到什么樣的困難，都是需要去克服，去戰(zhàn)勝的，特別是任務(wù)的壓力也是比較大，所以更是要多花些時間去做。
銷售工作計劃 篇6
一、項目摘要
1.1項目概述
1.2商業(yè)模式
某家具城將以自產(chǎn)自銷的模式運作，充分讓利消費者，拉動家具消費，直接幫助企業(yè)占領(lǐng)市場。這是對某家具品牌的聯(lián)合，是對現(xiàn)有經(jīng)銷和代銷模式的整合，是一種更加合理、更有利于長遠發(fā)展的創(chuàng)新模式。 首家某家具城--合肥·某家具城建筑面積達60000平方米，以銷售中高端家具為主。某家具是二千多家某家具企業(yè)共有的商標和榮譽，將以這個合肥·某家具城為起點，用這種模式于5年內(nèi)在安徽及全國開設(shè)20家某家具連鎖賣場，讓某家具城旗艦在全國崛起，致力于中國家具終端銷售的領(lǐng)航者。
二、環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境分析
2.2行業(yè)環(huán)境分析
作為房地產(chǎn)市場的下游行業(yè)，建材家居市場也深受國家宏觀調(diào)控的影響。在20xx年，國家出臺眾多政策調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府主要想通過政策的硬手段實現(xiàn)經(jīng)濟的軟著陸。伴隨著物價的上漲、國家的宏觀調(diào)控，消費者在消費建材家居有了更高的消費需求。
三、公司(項目)戰(zhàn)略
3.1 swot分析
優(yōu)勢：品牌聯(lián)盟、投資方強強聯(lián)手、廠家直銷、價格優(yōu)勢明顯
劣勢：無成功案例可參考
機會：合肥大建設(shè)，投資環(huán)境優(yōu)越、家具需求量大
億豐、金太陽、第六空間等)
3.2戰(zhàn)略計劃
以合肥·某家具城為起點，用這種模式于5年內(nèi)在安徽及全國開設(shè)20家某家具連鎖賣場，讓某家具城旗艦在全國崛起，致力于中國家具終端銷售的領(lǐng)航者
四、營銷策略
1、打造家具賣場核心競爭力三部曲
沒有核心競爭力，你就有沒有競爭優(yōu)勢。杰克韋爾奇說：如果你沒有競爭優(yōu)勢，就不要參與競爭。提升家具賣場的競爭力主要體現(xiàn)為三個方面：
對于其他相關(guān)方面，包括賣場的人力資源、核心技術(shù)、企業(yè)聲譽、管理能力、營銷渠道、企業(yè)文化、采購系統(tǒng)等都是為獨特賣點和經(jīng)營焦點服務(wù)的。
2、 成功的賣場營銷建立系統(tǒng)是關(guān)鍵
大成靠道，小成靠術(shù)，家具賣場銷量提升最好的方法就是系統(tǒng)化。家具專賣營銷系統(tǒng)化可從根本解決家具專賣營銷中的困惑和發(fā)展瓶徑。關(guān)鍵要做四件事情：
1、聚焦賣場品牌(60%的賣場都是經(jīng)營品牌過多，失去經(jīng)營焦點)，聚焦賣場布局(贏利能力多少是取決品牌布局的關(guān)鍵，要區(qū)分利潤區(qū)、形象區(qū)、促銷區(qū)的不同特點，進行合理家具規(guī)劃)、聚焦客戶(建立客戶推薦系統(tǒng)，完善客戶服務(wù)流程)。
2、建立一套營銷系統(tǒng)、重點圍繞增加顧客的數(shù)量、增加顧客每次消費的金額、增加顧客消費的頻率。
3、反復(fù)體會現(xiàn)金流第一、利潤第二、份額第三的經(jīng)營原則的含義，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率越高、賣場盈利能力就越高，風(fēng)險就越小，家具賣場盈利能力包含三個因素：(1)能否快速產(chǎn)生現(xiàn)金(2)能否建立持續(xù)客戶開發(fā)系統(tǒng)
(3)能否持續(xù)地成長。
4、控制成本，提升利潤。
成功營銷系統(tǒng)來自于：a學(xué)習(xí)其他賣場成功經(jīng)驗，并復(fù)制它;b努力思考并自我完善;c找業(yè)內(nèi)專家設(shè)計;
3、家具賣場倍增業(yè)績的營銷真諦
家具賣場增長業(yè)績的核心方法只有三種，家具賣場營銷的所有思路和方法，其實質(zhì)就是
圍繞這三個方面展開的。
1、增加客戶數(shù)量，挖掘更多潛在客戶：
2. 增加每單消費金額
3、增加客戶交易頻率
4、家具經(jīng)營提升利潤5個關(guān)鍵問題剖析
1、如何提升商場的競爭力?
答：1.選擇合適的品牌并塑造自己的商號形象;2.提升員工和導(dǎo)購人員素質(zhì);3.提升自身商場商號的知名度;4.通過促銷活動和產(chǎn)品推廣促進管理提升;5.建立規(guī)范服務(wù)流程和員工激勵機制;6.賣場的裝修和氛圍營造技能的應(yīng)用。
2、如何提高商場的家具銷量?
答：1.建立客戶檔案和客戶推薦系統(tǒng);2.強化整體配套家居營銷概念;3.淡季不忘促銷，旺季不忘服務(wù);4.組合和變更產(chǎn)品，將產(chǎn)品分為主推、促銷、形象產(chǎn)品三類進行區(qū)域化營及配貨、訂貨。
3、家具經(jīng)營管理有何策略?
答：簡而言之，有九大策略： 1.品牌管理策略;2.物流采購策略;3.顧客管理策略;4.商品促銷策略;5.賣場陳列策略;6.人事管理策略;7.信息管理策略;8.危機處理策略;9.防損管理策略。
5、如何更好處理積壓家具的策略
答：1.處理積壓家具時，請記住一句家具行業(yè)的名言：處理時，請忘記進價;2.時間選擇，一般--6個月不能銷貨(形象產(chǎn)品除外)的，堅決處理;3.處理家具常用方法：a、低價拋售b、搭配銷售c、整體購買d、促銷贈送。
6、如何最有效向客戶介紹家具
答：1.了解客戶的需求和購買能力、審美情趣;2.介紹產(chǎn)品時突出優(yōu)勢和營造舒適感受;3.頂尖的家具介紹一定是將家具與裝修和居室功能整體介紹，諸如：介紹沙發(fā)，必須了解客廳的功能、裝修和家居配套原則�？蛇x取《家裝一本通》一類的家裝書籍，將客廳、餐廳、臥室、書房及家裝的相關(guān)知識，做到脫口而出，方可成就一流家具導(dǎo)購水平。
家具經(jīng)營利潤提升，除上述要點外，還必須建立適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，做好家具經(jīng)營規(guī)范化、流程化、專業(yè)化、標準化、精細化、數(shù)據(jù)化。
7、贏利策略
利潤減少原因
1. 消費者購買家具趨向理性化，隨著家具品牌、款式的日漸豐富，消費者選擇余地越來越大，貨比多家，自然采用利潤降低法吸引顧客。
2. 替代性家具越來越多，被選中的幾率越來越少。
3. 家具賣場越來越多，客流量分流明顯，經(jīng)銷商不得不壓低利潤，參與競爭。
4. 內(nèi)部管理成本增加，并且導(dǎo)購人員流失和銷售人才招聘存在困難等諸多因素，導(dǎo)致利潤流失。
家具零售企業(yè)要持續(xù)贏利必須要有創(chuàng)新的贏利模式作為支撐，將家具營銷模式向贏利模式轉(zhuǎn)變，是每個家具經(jīng)營者必須轉(zhuǎn)變的觀念。營銷模式的核心是解決賣貨問題，而贏利模式才是根本，才能拓展未來，因為它解決的是賺錢的問題、發(fā)展的問題。
2.品牌家具布局的奧秘
合理家具布局將會增加贏利能力，家具布局時要充分考慮賣場的面積、順序、區(qū)域的合理規(guī)劃。
其一、家具商場面積分配常用三種方法。一需要法：即根據(jù)所銷售家具的數(shù)量和各款式家具所應(yīng)該占有的位置大小進行區(qū)域分配。二是重點法：即將好賣的家具、新款的家具放在
顯眼的位置，以便于提升品牌形象和增加銷售業(yè)績。三是利潤法：利潤高的家具占較大的面積，利潤小的家具占較小的面積。
其二、商場整體布置原則。先廉后貴;先新款后舊款;先高檔后低檔;先專后雜。
3、家具賣場的氛圍營造細節(jié)
其一、音樂的選擇與頻度控制
營業(yè)前，先播放幾分鐘優(yōu)雅恬靜的樂曲。營業(yè)中，可播放安撫性的樂曲，讓顧客進入想象的空間。營業(yè)結(jié)束前，播放明快、熱情帶有鼓動勵的樂曲。最適合品牌家具賣場的音樂有班得瑞音樂系列中的《春野》、《仙境》兩個專輯。
[精典運作：具有背景音樂的賣場，顧客的光顧率將提升15%，銷售額平均增加30%] 其二、店內(nèi)氣味的營造，家具賣場中常充滿油漆、板材和裝修材料散發(fā)的異味。店員的異味將影響顧客的心情，每天營業(yè)前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑，并適當(dāng)擺放植物品種，消除異味，讓顧客擁有舒暢的心情。
其三、播放品牌廣告片和時尚家具欣賞電視片
為節(jié)省空間，建議在賣場的墻壁上安裝液晶電視機，按150㎡配置一臺的比例設(shè)置，讓顧客充滿美好家具意念。
其四、運用家具提示牌(商品pop)
宜家家居采用產(chǎn)品提示牌傳達信息，通過提示牌告訴顧客陳列產(chǎn)品的特點和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的'話，比如：左右沙發(fā)、純天然牛皮制造。好沙發(fā)足以改變你的價值觀??這些提示牌可放在抽屜、衣柜里、床頭、沙發(fā)上。重視細節(jié)，讓顧客感受家具自身的魅力。
家具營銷思維能力和家具賣場管理能力，是每個家具經(jīng)營者必須關(guān)注的。家具零售企業(yè)持續(xù)贏利必須做好的核心工作。一是吸引顧客;二是管理顧客，所采用的贏利模式是打造持續(xù)有力的立體化營銷模式。我們推薦如下方法，要堅持實施才有效果。
1.建立顧客管理系統(tǒng)，并有效推廣的策略。
2.面對面推廣，用品牌故事吸引顧客
3.樓盤和小區(qū)推廣
4.家具團購?fù)茝V
團購成交金額大，由于省去了中間環(huán)節(jié)，降低了營銷費用，所以盡管讓利還能獲得較高利潤，家具團購?fù)茝V關(guān)鍵在于制定個性化團購方案。對于產(chǎn)品單一的家具企業(yè)可采用異業(yè)聯(lián)盟的推廣方式。
團購信息發(fā)布可采�。弘娨曈蝿幼帜�;媒體短信廣告;團購網(wǎng)站;過街條幅;大型超市門前x型廣告。 贏利必須打造和諧和廠商關(guān)系
家具銷售只有廠商相互合作，才能業(yè)績倍增持續(xù)贏利。大部份家具賣場其實都可以爭取廠家的更多支持，但由于缺乏有效的溝通和營銷思路，未能獲得廠家的支持，我們應(yīng)采用的策略是：
1. 你需要什么支持?這是任何一個廠家向經(jīng)銷商必問的一個問題。作為經(jīng)銷商我們需要如下支持：費用支持：包括貨款、裝修費、促銷廣告費、運輸費、返利和激勵的費用;廣告和促銷支持;人員培訓(xùn)支持;貨品支持，開業(yè)家具擺場和促銷提供特惠價產(chǎn)品，旺季給予預(yù)留存貨和優(yōu)先供貨支持。
2. 尋求支持的十個最佳時期。開始合作時、市場開發(fā)期、新產(chǎn)品上市時、經(jīng)營困難時、競爭比拼時、周年店慶、重要節(jié)目促銷、廠家業(yè)務(wù)更換時、家具團購時、銷售淡季時。
3. 成功獲利廠家支持的三個技巧
家具經(jīng)營與市場開拓靠團隊，廠家的支持為我們提供堅實的基礎(chǔ)。獲取廠家支持的三個技巧：①提出營銷方案，讓廠家看到雙贏的希望;②邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到市場考察;③舉例證明，
廠家給予支持后獲得成功的案例。 持續(xù)贏利人才之道
優(yōu)秀家具導(dǎo)購員創(chuàng)造無限財富，打造優(yōu)秀導(dǎo)購要從細節(jié)入手，優(yōu)秀家具導(dǎo)購員素養(yǎng)=熟知本品牌+熟知競爭對手+家居基礎(chǔ)知識+消費者心態(tài)把握+溝通技巧+銷售技巧。
1.導(dǎo)購員充分應(yīng)用藝術(shù)營銷創(chuàng)造新利潤
大部分導(dǎo)購員都具備洞察客戶心理的能力，能在恰當(dāng)?shù)臅r機把產(chǎn)品的賣點介紹給顧客的能力，但到談到價格環(huán)節(jié)，很多導(dǎo)購都陷入討價還價的圈子，導(dǎo)致客戶流失。究其原因：導(dǎo)購內(nèi)容和層次不豐富，語言單調(diào)，沒有充分展示產(chǎn)品和企業(yè)的豐富內(nèi)涵。家具是有生命力的，導(dǎo)購應(yīng)把家具的藝術(shù)美講給客戶讓客戶聽，引客戶欣賞，為客戶創(chuàng)造一個美的欣賞銷售氛圍，還有什么生意不能成交呢?用藝術(shù)的眼光談家具，你會充滿靈氣，會更雅致。經(jīng)營家具其本質(zhì)就是在傳播藝術(shù)，提高品味，豐富生命的內(nèi)涵，達到心神合一的境界。
2.充滿藝術(shù)魅力導(dǎo)購員訓(xùn)練方法
其一、導(dǎo)購員將品牌廠家提供的圖冊中，描述家具的配圖文字及相關(guān)資料，通過背誦到達脫口而出。 其二、反復(fù)觀看時尚家居dvd碟片，看著電視畫面，邊聽、邊復(fù)述碟片中優(yōu)美的解說詞，直到熟練為止。訓(xùn)練五小時以后，將背景音關(guān)閉，用你自己的語言對著畫面解說，并反復(fù)演練。
其三、養(yǎng)成邊看家具圖冊和實物，進行藝術(shù)性解說的習(xí)慣(看圖說話)，不斷強化訓(xùn)練必定鑄造一流導(dǎo)購口才和具有藝術(shù)性家居解說能力，在幫助客戶提升欣賞家居品位的同時，導(dǎo)購員自身達到較高的層次。 家具賣場贏利有許多環(huán)節(jié)，我們只有優(yōu)化其中的重要環(huán)節(jié)，加強自身的運作與管理能力，不斷創(chuàng)新，這是企業(yè)持續(xù)增加贏利的根本之道。
五、團隊特色
新粵美家將在安徽招募36名左右的青年品牌運營者，為了遴選這些創(chuàng)業(yè)者，新粵美家特別啟動了-安徽新粵美家20xx年boss計劃暨創(chuàng)業(yè)英雄會招募活動。就是通過此項活動，來為真正懷揣夢想的人提供平臺，打造一個有志于家具運營的品牌經(jīng)理隊伍，從而為安徽家具市場繁榮和發(fā)展提供核動力。整個團隊年輕、富有朝氣，凝聚力更強。
銷售工作計劃 篇7
一、工作目標
采取一切措施，控制銷售量下降，扭轉(zhuǎn)局面反降為升。努力實現(xiàn)企業(yè)制定的20xx年銷售量達到2300萬元的總目標。
二、完成總目標所需的條件
1、由企業(yè)一名副總經(jīng)理同時兼任營銷總監(jiān)，作為總負責(zé)人也是總承包人。企業(yè)按照預(yù)計完成2300萬元目標的7%作為總體營銷費用，由總監(jiān)統(tǒng)籌安排。出其中包括：營銷部1名總監(jiān)，1名總經(jīng)理和10名業(yè)務(wù)員，逐月的薪資、提成、差旅費報銷三大項。超出上述所列之外的'其它營銷費用，則由企業(yè)另外承擔(dān)。
2、由營銷總監(jiān)組建營銷部機構(gòu)和團隊。其中代表企業(yè)任命銷售總經(jīng)理1名，負責(zé)營銷部各項具體工作的貫徹、執(zhí)行、落實和完成。
3、春節(jié)過后，在太原設(shè)立臨時招聘辦公室，組建營銷團隊，時間不超三個月，然后撤回交城，恢復(fù)正常工作。
4、對于營銷部的人員構(gòu)成和具體工作的開展情況，企業(yè)只級予極積配合與扶持，可以提出合理建議和意見。但是，不對具體事務(wù)進行干涉。要賦予營銷部最大的自主權(quán)力和廣泛的發(fā)展空間。
5、售后費用，價值一千元以內(nèi)，企業(yè)要賦予營銷總監(jiān)自主決斷的權(quán)力。
銷售工作計劃 篇8
公司要想穩(wěn)步發(fā)展，業(yè)績應(yīng)逐年穩(wěn)步增長，一方面要更好的鞏固和深挖現(xiàn)有大中型客戶需求，另一方面則需要擴大店面覆蓋范圍。針對這兩個方面，最行之有效的方法就是成立銷售部門。在前期以市場推廣為鋪墊的情況下，需要組建一支高效的精英銷售團隊，主要思路分為以下三個階段：
一、銷售人員能力提升期(時間：三個月)
此階段主要培養(yǎng)銷售員的銷售意識、態(tài)度、敬業(yè)精神、專業(yè)與行業(yè)知識、銷售流程，方法和技巧，通過這一階段的培養(yǎng)，以期能將銷售團隊帶入正軌，打造出一支能打硬仗的隊伍。具體操作流程如下：
1、給銷售員明確我司的目標客戶在哪里?銷售范圍在哪里?
2、確定銷售員銷售、下單、生產(chǎn)、對賬回款的嚴格流程。
3、根據(jù)公司下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，合理分配每位銷售員的目標任務(wù)，并督促實施。
4、培訓(xùn)電話營銷細節(jié)與技巧。(通過每天的會議實例進行交流)
5、約到的目標客戶陪同銷售員談判。(及時總結(jié)，彌補不足)
6、針對銷售員在拜訪客戶的過程中遇到的專業(yè)知識問題及時解答。(會議)銷售部工作計劃這一階段主要要求銷售人員對我司的目標客戶進行“全方位”掃蕩，實行“三板斧”套路，對難點客戶不做長久糾纏，先拿下想換供應(yīng)商的客戶，以及對原供應(yīng)商忠誠度不高客戶，這類客戶無論業(yè)績量大小，全力吸納。通過這種方式，有兩種好處：一是提高公司業(yè)務(wù)量，鍛煉生產(chǎn)部同仁生產(chǎn)能力。二是提升銷售員業(yè)績，增加收入，提高銷售信心。另外，對上店客戶及時進行疏理，對有深挖潛力的客戶讓銷售員進行維護深挖，避免流失，并穩(wěn)步提高公司業(yè)務(wù)量。
二、銷售人員能力鞏固期(時間：6-12個月)
在前一階段的基礎(chǔ)上，銷售員對數(shù)碼快印行業(yè)有了更加深刻的認識，這一階段可以試著放手讓銷售員獨立開發(fā)一些優(yōu)質(zhì)客戶。此階段主要工作有以下幾點：
1、協(xié)同銷售員進行難點客戶攻關(guān)。
2、做好銷售部與生產(chǎn)部的跟單、送貨協(xié)調(diào)工作。
三、銷售人員能力升華期。(前二階段完成之后)
在經(jīng)過前二個階段的攻關(guān)訓(xùn)練，銷售員的素質(zhì)到達一定程度，也進入了一個業(yè)績的瓶頸期，并且公司在這一階段也可能面臨同樣的難關(guān)。這一階段是最能考驗銷售部團隊實力的時候。這一階段，在維護穩(wěn)定擁有客戶和業(yè)績的情況下，需要帶領(lǐng)銷售團隊攻關(guān)一些大型客戶，即目標業(yè)務(wù)量在3萬以上的客戶。
前期第一階段需要公司提供的支持：
一、明確銷售員的薪酬體系。包括階梯性底薪、級別升降標準、餐補、電話費、季度獎金額及發(fā)放標準。通過這些對銷售員進行激勵和督促。
二、銷售部業(yè)務(wù)攻關(guān)費用的標準。(請客戶吃飯、打車費用的報銷)
三、銷售部制度及相關(guān)文件。包括報價單、公司宣傳冊、合同、保密協(xié)議、客戶申報流程、銷售員工作流程、崗位職責(zé)、考核體系等。這部分工作我可以配合公司進行完善。
四、明確銷售經(jīng)理及銷售員價格底限、回扣標準、拖欠款及壞賬的.處理、銷售員處理不當(dāng)導(dǎo)致的廢品處理、銷售員和生產(chǎn)部流程交接、責(zé)任劃分標準。
銷售經(jīng)理崗位應(yīng)該提供的支持：
一、第一階段：在公司做好銷售部內(nèi)部管理和制度完善工作的前提下，陪同銷售員進行業(yè)務(wù)談判攻關(guān)，對客戶進行分類管理，自己定點做一些優(yōu)質(zhì)客戶。
二、第二階段：協(xié)同銷售員進行業(yè)務(wù)攻關(guān)，做好客戶分類管理，協(xié)調(diào)生產(chǎn)，在公司的支持下定點攻關(guān)大型客戶。
三、第三階段：協(xié)同銷售員做大型客戶，對大型客戶深做關(guān)系，協(xié)調(diào)生產(chǎn)。
四、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
管理是一門藝術(shù)，對銷售員的宏觀管理上主要應(yīng)該體現(xiàn)在三點：
一、明確目標和方向。
二、傳授方法和技巧。
三、適時進行有效的激勵。細節(jié)管理上主要在于監(jiān)督銷售員的工作效率和成效、及時解決銷售員遇到的業(yè)務(wù)問題和心理問題、在業(yè)務(wù)量和回款上面進行考核。
銷售工作計劃 篇9
上個月度的業(yè)績還滿意，為了今后的銷售工作更好地開展，現(xiàn)制定下個月度的銷售計劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對所有客戶的.工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
以上就是下個月度的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售工作計劃 篇10
xx年的計劃如下：
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系，電話銷售工作計劃。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四；今年對自己有以下要求
1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法，銷售工作計劃《電話銷售工作計劃》。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的.，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
·銷售主管工作計劃 ·銷售部工作計劃 ·房產(chǎn)銷售工作計劃 ·20xx年銷售工作計劃
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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