【實(shí)用】新的一年工作計劃四篇
日子如同白駒過隙，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候抽出時間寫寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的新的一年工作計劃4篇，歡迎大家分享。
新的一年工作計劃 篇1
20xx對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪�，促使我必須去了解自己、�?jīng)營好自己。
不論我們懷揣怎樣的夢想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向。
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作；同時收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補(bǔ)充新的能量。
另外專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識、增強(qiáng)服務(wù)意識
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的.動力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們!
新的一年工作計劃 篇2
一、加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)班級凝聚力
從開學(xué)以來，我一直在觀察班級的同學(xué)，發(fā)現(xiàn)很多同這都非常有個性，而且做事很隨意，想做什么就做什么，而不理會別人，不感興趣的事就不參與，“事不關(guān)己，高高掛起”，但在運(yùn)動會期間我發(fā)現(xiàn)大家有了很大變化。同班同學(xué)的比賽大家都很關(guān)心，所以大家一定要努力加油，尤其在集體項(xiàng)目中，如拔河、足球踢準(zhǔn)等，同學(xué)們都非常踴躍。勝利時振臂高呼，失敗時大家臉上的悲傷，這些讓我深切的體會到，不是大家沒有榮譽(yù)感而是沒有激發(fā)出來。所以，基于這段時間的經(jīng)驗(yàn)，我想今后應(yīng)多搞些集體活動。首先，在班級內(nèi)部分小組，各組之間在學(xué)習(xí)上、紀(jì)律上、課外活動、勞動等方面評比，讓學(xué)生先培養(yǎng)小范圍內(nèi)的榮譽(yù)感和凝聚力，同時聯(lián)合其它班級搞些活動，如足球賽、拔河或在學(xué)習(xí)方面的競爭，從而激發(fā)學(xué)生的榮譽(yù)感。其次，利用好班級的班干及幾個有號召力的同學(xué)，號召帶動同學(xué)積極向上。第三，從我自身做起，多給予同學(xué)鼓勵，給他們希望，使自己的`號召力增強(qiáng)。
二、增強(qiáng)學(xué)生的是非觀念
作為班主任，增強(qiáng)學(xué)生的是非觀是非常重要的，我想主要從兩方面入手，第一，用制度來規(guī)范學(xué)生，明確的告知他們什么能做什么不能做，什么該做什么不該做，同時讓他們明白做了不該做的事應(yīng)受到相應(yīng)的處罰。第二，養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然就不需要去強(qiáng)迫他們了。
三、營造班級良好的學(xué)習(xí)氛圍
大家都知道現(xiàn)在班級上的學(xué)習(xí)氣氛不是很濃，其主要原因有兩點(diǎn)，第一，學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，遠(yuǎn)期目標(biāo)不敢想，近期目標(biāo)不敢說，所以首要的一點(diǎn)是要幫助他們根據(jù)自己條件訂出切合實(shí)際的目標(biāo)，有能力達(dá)到的目標(biāo)。
第二，本班學(xué)生普遍惰性較低強(qiáng)，無論在生活上還是學(xué)習(xí)上，自己管理、控制自我的能力較差，所以，要通過大環(huán)境競爭的壓力來強(qiáng)迫他們學(xué)習(xí)，個人之間、小組之間、與平行班同學(xué)之間的競爭，相信能使學(xué)生們努力學(xué)習(xí)。
四、調(diào)動班級后進(jìn)生各方面參與的主動性
對于后進(jìn)生，我認(rèn)為主要應(yīng)從心理上下功夫，后進(jìn)生對自己缺乏自信，因?yàn)槭〉拇螖?shù)太多，給他們定一些任務(wù)，當(dāng)然是較容易完成的，逐漸培養(yǎng)自信，同時多找他們談話，多給予關(guān)心，多與他們溝通，了解他們的心理，多鼓勵，多表揚(yáng)，從而使他們自愿的去參加各方面的活動，在這些活動中體現(xiàn)自己的價值，并向老師和同學(xué)展示他們能行!
新的一年工作計劃 篇3
為了提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能，加強(qiáng)服務(wù)管理，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，完善服務(wù)制度，培育服務(wù)典型，同時結(jié)合我部組織架構(gòu)調(diào)整及流程整合，進(jìn)一步提高營業(yè)部員工服務(wù)水平、營銷能力，提升我部綜合競爭力，制定20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計劃:
1、由行政與內(nèi)控團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)匯總整理客戶意見簿、各渠道投訴表揚(yáng)并做好相關(guān)反饋回復(fù)工作，并將表揚(yáng)投訴結(jié)果定期進(jìn)行公布。對表揚(yáng)及投訴等情況整理后，選取典型事例，發(fā)送給各團(tuán)隊(duì)組織進(jìn)行學(xué)習(xí)。堅(jiān)持公平公正原則做好每季度服務(wù)明星評選工作，使其起到模范作用。
2、實(shí)行每日服務(wù)檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時通知團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，督促各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改，并做好整改后的跟進(jìn)。
3、為內(nèi)部員工提供服務(wù)意見反饋渠道。在部門內(nèi)增設(shè)內(nèi)部意見箱或公布我部內(nèi)部意見征詢指定郵箱，向省行各部及營業(yè)部內(nèi)部員工征詢我部服務(wù)管理中存在的問題。同時，指定內(nèi)部人員作為服務(wù)督導(dǎo)專員，定期向服務(wù)督導(dǎo)專員征求我部服務(wù)工作問題。
4、配合部門做好服務(wù)培訓(xùn)工作，對錄像檢查中發(fā)現(xiàn)的典型服務(wù)案例進(jìn)行拷貝留存，為服務(wù)培訓(xùn)工作提供素材。
5、營業(yè)部著力提升員工親和力，要求部門服務(wù)監(jiān)督員與外聘服務(wù)檢查公司持續(xù)關(guān)注規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)關(guān)注員工微笑服務(wù)，并從客戶角度體驗(yàn)員工親和力。
6、將內(nèi)部服務(wù)檢查情況，外聘公司檢查情況留檔形成員工服務(wù)檔案，為營業(yè)部服務(wù)明星評選提供依據(jù)，更加有利于部門樹立服務(wù)標(biāo)兵，對其他員工起到了很好的模范帶動作用。
7、采取團(tuán)隊(duì)間服務(wù)競賽的形式，讓員工從被動接受檢查轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X主動做好服務(wù)。
8、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)及測試工作。由行政與內(nèi)控團(tuán)隊(duì)定期組織技能測試，包括針對一級能手、針對新入行員工以及全體應(yīng)測人員的技能測試。要求各團(tuán)隊(duì)采取以老帶新等形式加大對新入行員工技能的培訓(xùn)四季度，確保新入行員工一年內(nèi)至少達(dá)到三級能手水平。
9、選聘優(yōu)秀人員充實(shí)到大堂經(jīng)理隊(duì)伍中，并通過明星的`評選，起到模范帶頭作用。提高大堂經(jīng)理迎賓接待、業(yè)務(wù)推介、客流疏導(dǎo)，客戶維護(hù)等項(xiàng)工作的綜合素質(zhì)，起到各功能服務(wù)區(qū)相互協(xié)作的樞紐，發(fā)掘vip客戶，疏導(dǎo)和分流客戶，樹立中行的對外服務(wù)形象。
新的一年工作計劃 篇4
高中是一個非常重要的轉(zhuǎn)折階段,它既是初中學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的深化,又是聯(lián)系大學(xué)前的沖刺.規(guī)劃好班主任工作,幫助學(xué)生健全人格的培養(yǎng),明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)的形成,共同營造良好的班級氛圍是高中時期的工作主線.
一,要點(diǎn)與措施
1.提高自身的修養(yǎng):樹立為學(xué)生服務(wù)的意識,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切;為學(xué)生提供一個公平的.發(fā)展機(jī)會;樹立正確的教育觀,人才觀和價值觀;以身作則,做"領(lǐng)頭羊",不做"牧羊人";
2.對學(xué)生的現(xiàn)狀,本著"成材源于覺醒,心態(tài)決定命運(yùn),自信走向成功"的觀念,狠抓理想教育,心態(tài)調(diào)整和培養(yǎng)自信等工作,培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生的自學(xué)意識.
3.作好班干部的培養(yǎng)工作,定期開班委會,及時總結(jié)工作,樹立典型,有問題及時解決,要求班干部以身作則,發(fā)揮先鋒和模范作用.
4.協(xié)調(diào)好任課教師與學(xué)生之間的關(guān)系,使任課教師心情舒暢,樂于傳授,學(xué)生課堂輕松活潑,積極進(jìn)取,營造平等,和諧,融洽和積極向上的師生關(guān)系.
5.積極參加學(xué)校組織的各種活動,規(guī)范升旗儀式,抓好每天衛(wèi)生,兩操工作,重視學(xué)校各項(xiàng)評比工作,爭取學(xué)習(xí),衛(wèi)生達(dá)優(yōu),各項(xiàng)成績優(yōu)秀,同時發(fā)揮學(xué)生的自主管理能力.
二,班級工作的具體實(shí)施與原則
1.工作的系統(tǒng)化
對每個學(xué)生進(jìn)行集體主義教育,學(xué)會與同學(xué)交往,通過各種集體活動,培養(yǎng)集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)集體凝聚力.與各任課老師配合,營造和諧的教育關(guān)系,也使學(xué)生體味到教師隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)友好,無形中受到教育.有計劃的開展家長會,家庭教育輔導(dǎo)與溝通,與個別談話相結(jié)合,做好家庭教育的指導(dǎo).
2.教育的人性化
教育不僅要促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長.更要突出學(xué)生的自我表現(xiàn),在鼓勵表現(xiàn)個性的同時,嚴(yán)格要求形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;進(jìn)行心理教育,研究學(xué)習(xí)個性,做好學(xué)法指導(dǎo)工作;著眼學(xué)生的長期發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生終身教育的基礎(chǔ).培養(yǎng)學(xué)生的思想品德和行為規(guī)范,針對不同類型,不同接受能力的學(xué)生給以不同形式不同內(nèi)容的教育,使之易于,樂于接受并化教育以恰當(dāng)?shù)男袨?真正尊重每一個學(xué)生并發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn),把思想工作做到學(xué)生心坎上.
三,德育工作的滲透
1.既要對學(xué)生的今天負(fù)責(zé),也要對學(xué)生的明天負(fù)責(zé),把德育工作放在班主任工作的首位.
2.堅(jiān)持以德育為核心,以教學(xué)為中心的工作.
3.組織一幫一結(jié)對子活動,創(chuàng)良好班風(fēng),學(xué)風(fēng).
4.認(rèn)真做好青春期教育和心理健康教育,對行為偏差及個別心理偏差的學(xué)加強(qiáng)咨詢,指導(dǎo),糾正工作.
5.加強(qiáng)對學(xué)生的家訪工作,出現(xiàn)問題及時家訪或與監(jiān)護(hù)人聯(lián)系:并作好家訪記錄.
6.建立成長檔案,評價促進(jìn)發(fā)展
7.在班級分別建立班級,小隊(duì),個人評價檔案.
8.通過過程性評價,記錄團(tuán)隊(duì)和學(xué)生個人成長軌跡.
9.發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),矯枉過正,通過發(fā)展性的積極評價,在同伴,家長,老師的共同關(guān)注和期待下,約束自己的行為,自覺管理時間,主動反思學(xué)習(xí),積極進(jìn)行作.
10.檔案是成長過程,也是成長導(dǎo)航.
在成長檔案中,采用多元評價的方式,每周將學(xué)生在校表現(xiàn)以過程記錄和師生評價的方式,反饋給家長,通過家長評價結(jié)合學(xué)生個人反思,總結(jié)上一周學(xué)習(xí)生活情況,制定下一周努力計劃.每月進(jìn)行評比,并頒發(fā)成長賀卡.通過這種過程性的質(zhì)性評價,期望有效促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展.
四,活動計劃
1.開學(xué)的第一個學(xué)期,民主評選出新的班委會團(tuán)支部,形成班級的核心力量作用.在此基礎(chǔ)上,制定出新的班規(guī).
2.狠抓班級的紀(jì)律,紀(jì)律是成績的保證,給每一名同學(xué)都能創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.
3.檢查儀容儀表
4.按學(xué)校要求開好主題班會和出好墻報.
5.動員學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動.
6.督促學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,搞好考試復(fù)習(xí).
7.做好期末考評各項(xiàng)工作.
8.對本學(xué)期進(jìn)行進(jìn)行教育教學(xué)工作小結(jié),作好學(xué)生成績單發(fā)放工作.
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