外貿(mào)工作計(jì)劃集合15篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的外貿(mào)工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
外貿(mào)工作計(jì)劃1
一、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。不僅僅在爭(zhēng)取銷售公司生產(chǎn)線產(chǎn)品的機(jī)會(huì),并且還要不斷開(kāi)拓單機(jī)及特殊產(chǎn)品的銷售,因?yàn)橄鄬?duì)來(lái)講這些具有更高的市場(chǎng)潛質(zhì)和更廣大的范圍。
二、對(duì)客戶先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自我的朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情景下,比如在節(jié)日里提前寄送一些節(jié)日賀卡給客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。重在溝通,更好的維系交流。另外借機(jī)會(huì)有一些產(chǎn)品的新信息要及時(shí)的發(fā)送給客戶相關(guān)照片及信息,讓客戶明白我們的產(chǎn)品的先進(jìn)性讓客戶腦中經(jīng)常會(huì)有我們公司的存在這樣才能有新的機(jī)會(huì)。
三、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息?蓢L試以下途徑尋找客戶源:
1、重點(diǎn)參考之前成功案例分析其有效的營(yíng)銷途徑和方式方法。
2、B2B網(wǎng)站營(yíng)銷,阿里巴巴,,環(huán)球資源,EC21等等,當(dāng)然還能夠研究一些行業(yè)網(wǎng)站,在日常工作中當(dāng)做一種習(xí)慣有空閑的時(shí)候就當(dāng)做是在看新聞一樣的在這些B2B網(wǎng)站搜集尋找相關(guān)信息,找尋可能性的潛在客戶,并順便了解當(dāng)前市場(chǎng)的信息。
3、國(guó)際性期刊,尋找我們產(chǎn)品相關(guān)的國(guó)際期刊在上頭尋找潛在客戶并上網(wǎng)搜索這些公司的信息,在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候再采取在期刊做一些廣告的方式,目前不太適用。
4、國(guó)際展會(huì)、交流會(huì),抓住機(jī)會(huì)爭(zhēng)取贏取一些實(shí)際的客戶,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,并且發(fā)揮在展會(huì)上尋找客戶的這樣難得機(jī)會(huì)的最大可能性,主動(dòng)的去介紹我們的產(chǎn)品。
5、朋友或客戶介紹
四、今年對(duì)自我有以下要求
首先是完善公司的新版網(wǎng)站督促設(shè)計(jì)盡快完成。
1、做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的`技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便確定客戶的需要和問(wèn)題,然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題,提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn),會(huì)更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶需求,爭(zhēng)取“按照客戶需要供給定制服務(wù)”
3、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
4、另外,在對(duì)于搜索后得出的一些潛在客戶的郵件后,在打算開(kāi)發(fā)行動(dòng)之前,必須要針對(duì)不一樣的客戶研究出一套有效的并讓客戶有興趣去看的開(kāi)發(fā)信,以便打開(kāi)局面。這樣發(fā)郵件才有可能有效果。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻(xiàn),有一些個(gè)人的不成熟的提議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
外貿(mào)工作計(jì)劃2
20xx年的計(jì)劃如下:
一;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
不僅在爭(zhēng)取銷售公司生產(chǎn)線產(chǎn)品的機(jī)會(huì),而且還要不斷開(kāi)拓單機(jī)及特殊產(chǎn)品的銷售,因?yàn)橄鄬?duì)來(lái)講這些具有更高的市場(chǎng)潛質(zhì)和更廣大的范圍。
二;對(duì)客戶先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,比如在節(jié)日里提前寄送一些節(jié)日賀卡給客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。重在溝通,更好的維系交流。另外借機(jī)會(huì)有一些產(chǎn)品的新信息要及時(shí)的發(fā)送給客戶相關(guān)照片及信息,讓客戶知道我們的產(chǎn)品的先進(jìn)性讓客戶腦中經(jīng)常會(huì)有我們公司的存在這樣才能有新的機(jī)會(huì)。
三;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息?蓢L試以下途徑尋找客戶源:
1、搜索引擎營(yíng)銷,比如google,bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索,而且要分不同的國(guó)家語(yǔ)言關(guān)鍵詞來(lái)搜索有利于獲取對(duì)于非英語(yǔ)國(guó)家的更多的機(jī)會(huì)。
2、B2B網(wǎng)站營(yíng)銷,阿里巴巴,,環(huán)球資源,EC21……等等,當(dāng)然還可以考慮一些行業(yè)網(wǎng)站,在日常工作中當(dāng)做一種習(xí)慣有空閑的時(shí)候就當(dāng)做是在看新聞一樣的在這些B2B網(wǎng)站搜集尋找相關(guān)信息,找尋可能性的潛在客戶,并順便了解當(dāng)前市場(chǎng)的信息。
3、國(guó)際性期刊,尋找我們產(chǎn)品相關(guān)的國(guó)際期刊在上面尋找潛在客戶并上網(wǎng)搜索這些公司的信息,在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候再采取在期刊做一些廣告的方式,目前不太適用。
4、國(guó)際展會(huì)、交流會(huì),抓住機(jī)會(huì)爭(zhēng)取贏取一些實(shí)際的客戶,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,并且發(fā)揮在展會(huì)上尋找客戶的這樣難得機(jī)會(huì)的最大可能性,主動(dòng)的去介紹我們的產(chǎn)品。
5、朋友或客戶介紹
6、重點(diǎn)參考之前成功案例分析其有效的營(yíng)銷途徑和方式方法。
四;今年對(duì)自己有以下要求
首先是完善公司的新版網(wǎng)站督促設(shè)計(jì)盡快完成。
1:做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的'技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2:接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問(wèn)題,然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題,提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn),會(huì)更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶需求,爭(zhēng)取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”
3:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
4.另外,在對(duì)于搜索后得出的一些潛在客戶的郵件后,在打算開(kāi)發(fā)行動(dòng)之前,一定要針對(duì)不同的客戶研究出一套有效的并讓客戶有興趣去看的開(kāi)發(fā)信,以便打開(kāi)局面。這樣發(fā)郵件才有可能有效果。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),有一些個(gè)人的不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
外貿(mào)工作計(jì)劃3
一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的`時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
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3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)。
外貿(mào)工作計(jì)劃4
我很榮幸有機(jī)會(huì)加入這個(gè)團(tuán)體。雖然入職時(shí)間不長(zhǎng),但我仍然深深感受到了我們公司有序的管理秩序和我們部門蓬勃的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,機(jī)遇和挑戰(zhàn)是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累需要不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我計(jì)劃我的工作情況如下:
第一,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)于一個(gè)剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)知識(shí)需要在以后的工作中加強(qiáng)和進(jìn)一步積累。而且我剛接觸這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)幾乎是空白。所以,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的第一個(gè)環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。在我個(gè)人看來(lái),態(tài)度決定成敗,希望我的努力得到大家的肯定。
其次,學(xué)會(huì)制檔。熟悉外貿(mào)流程的整套理論知識(shí),鍛煉自己的實(shí)際操作潛力。因?yàn)橐荒甓嘁郧暗墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)僅限于業(yè)務(wù),側(cè)重與客戶溝通。文件的制作及與銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的聯(lián)系。在出口過(guò)程中,都是我面臨的新任務(wù)。由此我也意識(shí)到自己之前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面和完整。對(duì)我來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)最基本的出口文件是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
第三,如果有機(jī)會(huì)接觸公司的業(yè)務(wù),希望能盡快熟悉我所追隨的每一位客戶,總結(jié)分析他們的新特點(diǎn),以一顆溫暖的心服務(wù)客戶,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
第四,用心發(fā)展新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我公司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布的供求信息,并保持跟蹤。我相信,長(zhǎng)期的努力總會(huì)有必要的'結(jié)果。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事做好兩個(gè)展覽和其他國(guó)外展覽的準(zhǔn)備工作。展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展商提供后續(xù)客戶跟蹤服務(wù),以鞏固展會(huì)成果。
還有幾個(gè)小建議:
首先,在商務(wù)談判中,經(jīng)理經(jīng)常通過(guò)電話與客戶溝通。所以建議是否在電腦上安裝Skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)Skype賬號(hào),向客戶推薦這個(gè)在線及時(shí)溝通工具。它的通話質(zhì)量和手機(jī)差不多,還能節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)。
二、部門要多開(kāi)展活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、為新人開(kāi)設(shè)更多的外貿(mào)知識(shí)和商務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任。我相信我會(huì)從這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中受益匪淺。同時(shí)也希望自己的不斷進(jìn)步能為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
外貿(mào)工作計(jì)劃5
很榮幸有機(jī)會(huì)能夠加入我們XX工貿(mào)公司,雖入職時(shí)間只有兩周,但仍深深地感受到我們公司井然有序的管理秩序和充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)外貿(mào)崗位上,我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在公司的一年里,我對(duì)自己的工作情況有一個(gè)計(jì)劃。首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)于一名剛從外語(yǔ)系畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),我將來(lái)面臨的是一系列復(fù)雜的工作流程,這些都是我要學(xué)習(xí)的。同時(shí),我的'外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),要把課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)和工作情況相結(jié)合,這些都是需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸空氣能這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼,學(xué)習(xí)是我這一年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我公司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
同時(shí),我也對(duì)我自己這一年的工作制定了一個(gè)目標(biāo)。目前,因?yàn)閷?duì)外貿(mào)這塊還是不太熟悉。也不知道這個(gè)業(yè)務(wù)行情,所以給自己做了一個(gè)目標(biāo)就是每?jī)蓚(gè)月都能接到單。要想完成這個(gè)目標(biāo)就得制訂計(jì)劃。首先就是學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
第二、專業(yè)知識(shí)、綜合能力、這些都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望經(jīng)理給與我支持。
第三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
另有兩條小小的建議:一、部門內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。二、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
以上,是我對(duì)這一年的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo),可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。最后,再次感謝公司對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益匪淺。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
外貿(mào)工作計(jì)劃6
1、順利處理美國(guó)客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少能夠完成3萬(wàn)多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽(yáng)能電池板樣品測(cè)試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個(gè)小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標(biāo)是5萬(wàn)美金。
2、其余每個(gè)月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。
3、還有一個(gè)主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。
我明白,對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,在我個(gè)人的便簽紙上方,每一天的計(jì)劃,都一條條寫下來(lái)了,每一天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。在公司這半年時(shí)光,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會(huì)虛心理解,并改正,爭(zhēng)取做得更好。每個(gè)公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的`同時(shí),我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度。對(duì)于公司,我也有以下推薦:
1、對(duì)待資源資源。在上方的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,有了平臺(tái),業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以期望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!
2、對(duì)待樣品。因?yàn)榍鞍肽,我出的大都是樣品,所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長(zhǎng)期客戶,那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),也為公司的長(zhǎng)期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測(cè)試也很不錯(cuò),所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3、對(duì)待來(lái)訪客戶。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),但是期望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意?蛻舻皆L,無(wú)論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
外貿(mào)工作計(jì)劃7
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一月。又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一月。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自己在新的一月里又更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開(kāi)展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé),遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開(kāi)展工作:
1、以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。通過(guò)xx等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準(zhǔn)確知道其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶了。
4、認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的B2B平臺(tái)上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶溝通的'過(guò)程中,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對(duì)已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng)。
6、對(duì)意向客戶,多多保持聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7、對(duì)意向不明確的客戶,按照開(kāi)發(fā)信模板,每?jī)商彀l(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結(jié)
以上是我針對(duì)下月的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作,希望通過(guò)自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,取得更好的成績(jī)并提高自己。
外貿(mào)工作計(jì)劃8
一、工作時(shí)間安排
上午
下午
晚上
8:30-12:00
3:00-6:00
7:00-8:30
注意:上班時(shí)間外貿(mào)部只能用英語(yǔ)交流,此為了提高業(yè)務(wù)部人員的口語(yǔ)表達(dá)能力。不遵守者,罰清潔辦公室衛(wèi)生兩天。
二、公司賬號(hào)管理
1)Skype 語(yǔ)音電話充值賬號(hào)(yonglidasheng),密碼a1a2a3,及備用郵箱需由公司統(tǒng)一管理。以便大家更加方便安全使用,若出現(xiàn)其他特殊情況,如丟失密碼將可以通過(guò)郵箱取回等。
2)各類免費(fèi)網(wǎng)站注冊(cè)信息將由公司統(tǒng)一登記管理,以便日后操作,提高效率。
3)Alibaba 企業(yè)網(wǎng)站企業(yè)郵箱已經(jīng)開(kāi)通,子密碼皆為123456,若有更改,請(qǐng)上報(bào)公司登記。以便及時(shí)應(yīng)對(duì)特殊情況的出現(xiàn)。
三、公司業(yè)務(wù)操作流程
1)
所有業(yè)務(wù)均需使用企業(yè)郵箱,以保存客戶信息。同時(shí)為了提高工作的各項(xiàng)效率,子賬號(hào)鎖發(fā)郵件需CC給主賬號(hào),以便明確各業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)客戶情況,不會(huì)造成詢盤資源遺漏和信息重復(fù)及報(bào)價(jià)沖突等問(wèn)題的出現(xiàn),能更明確各業(yè)務(wù)的'進(jìn)展情況,以便主賬號(hào)整理整個(gè)的平臺(tái)信息,用以上報(bào)公司。
2)
各業(yè)務(wù)需每星期一提交上周的客戶詢盤記錄表和相關(guān)進(jìn)展情況。分析潛在客戶,并把客戶聯(lián)系信息歸檔,分為3類:
A
該類客戶為合作客戶,或下過(guò)訂單的客戶,需要重點(diǎn)維護(hù)與跟進(jìn)
B
該類客戶為意向客戶,有希望下訂單的客戶,需要進(jìn)一步跟進(jìn)
C
該類客戶為潛在客戶,目前還沒(méi)有意向下定單,但是有需要我們的產(chǎn)品的
注意:客戶信息填寫應(yīng)該為中英對(duì)應(yīng),且必須包含以下信息:
客戶類型
所屬國(guó)家
公司名稱
公司聯(lián)系人
聯(lián)系人郵箱
聯(lián)系人/公司電話
公司傳真
公司網(wǎng)站
企業(yè)具體地址
其他信息
3)
由于業(yè)務(wù)初步進(jìn)入企業(yè)郵箱操作,暫時(shí)還不能夠迅速熟練利用郵箱去聯(lián)絡(luò)客戶,為此經(jīng)過(guò)考慮,第34周每位業(yè)務(wù)員每日至少發(fā)送5封郵件去尋找客戶,積極尋找我們的潛在客戶。(以后每周所發(fā)郵件量應(yīng)逐周遞增)
4)
各類免費(fèi)平臺(tái)信息的發(fā)布,將由內(nèi)部商討統(tǒng)一分配各位業(yè)務(wù)員上傳產(chǎn)品信息。擴(kuò)大公司的曝光率。
四、關(guān)于近期的問(wèn)題及解決辦法
1)
產(chǎn)品報(bào)價(jià)表的制定,需要由公司提供詳細(xì)參考信息,以便業(yè)務(wù)員迅速方便地報(bào)價(jià)。
2)
產(chǎn)品的詢盤需要業(yè)務(wù)員認(rèn)真甄別真?zhèn)涡畔。推薦使用Skype打電話直接核實(shí)。
3)
業(yè)務(wù)部定期會(huì)議討論交流,須在同一桌子上舉行,比較會(huì)有注意力和討論效果。
外貿(mào)工作計(jì)劃9
新的一年,制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)光和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自我對(duì)客戶的溝通潛力,促使工作開(kāi)展順利。
增強(qiáng)職責(zé)感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自我的工作職責(zé),遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排。
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一.產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1、廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2、商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3 、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜、日本等國(guó)家。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠阿里巴巴,。
二.對(duì)日后工作的安排
1、在開(kāi)發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗,增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)客戶沒(méi)下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達(dá)知己知彼。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,詢問(wèn)是否仍有詢價(jià)。
3、發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自我對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題,
4、在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。
三.20xx銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,向年銷售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自我制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
1、年銷售目標(biāo):60萬(wàn)。
2、月銷售目標(biāo):5萬(wàn)。
①現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵,保證成交量在10萬(wàn)以上;
②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢盤,用心跟進(jìn)客戶,爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;
、鬯阉饕鏍I(yíng)銷,比如google,bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索,爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;④國(guó)際展會(huì)、交流會(huì),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的'客戶;⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷途徑和方式方法。
三、明年對(duì)自我有以下要求
1。做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。2。接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶的需要和問(wèn)題,然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題,提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn),會(huì)更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶需求,爭(zhēng)取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”
3。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅絾(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
外貿(mào)工作計(jì)劃10
一、今年以來(lái)的外經(jīng)貿(mào)工作情況
(一)“三外”指標(biāo)完成情況
外貿(mào):
20xx年1-6月份,我縣累計(jì)完成自營(yíng)出口額1301.3萬(wàn)美元,完成市下達(dá)計(jì)劃(4250萬(wàn)美元)的30.62%,同比下降33.29%。出口總量在××六縣(市)中排第五位、完成率排第二位。
外資:
1-5月全縣累計(jì)實(shí)際到賬注冊(cè)外資完成76萬(wàn)美元,完成市計(jì)劃(3360萬(wàn)美元)的2.26%,同比下降56.82%。絕對(duì)值、完成率和同比增幅分別居××六縣(市)第六位、第六位和第五位。
外經(jīng):
1-6月我縣在新增境外經(jīng)營(yíng)主體一個(gè),××潤(rùn)穆食品在澳大利亞投資已經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)。
(二)當(dāng)前“三外”工作的亮點(diǎn)和全年預(yù)計(jì)
1.外貿(mào)趨勢(shì)向好,表現(xiàn)在:從09年1-6月同比增幅看,與1-2月相比降幅收窄12個(gè)點(diǎn),與1-5月相比降幅收窄7個(gè)點(diǎn),整體有回穩(wěn)趨勢(shì)。
從企業(yè)類別看,內(nèi)資企業(yè)自營(yíng)出口額總量雖。s占全縣出口總量額三分之一),但1-4月和1-6月的同比增幅分別為100.17%和62.16%。其中××冠華機(jī)械制造有限公司表現(xiàn)較好,在年同期自營(yíng)出口為零的情況下,今年1-6月自營(yíng)出口額達(dá)114.4萬(wàn)美元,呈現(xiàn)較好的發(fā)展勢(shì)頭。
2.外資工作尚有潛力。目前利用外資項(xiàng)目情況:
。1)在談項(xiàng)目:
意大利客商皮革制品項(xiàng)目,擬利用外資500萬(wàn)歐元(約694萬(wàn)美元)。
協(xié)鑫熱電擴(kuò)大規(guī)模,新增投資2億元,其中外資1500萬(wàn)美元的供熱項(xiàng)目
。2)擬增資項(xiàng)目:擬利用外資160萬(wàn)美元
××利華腸衣有限公司,擬利用外資60萬(wàn)美元。
××佳豐食品有限公司,擬利用外資50萬(wàn)美元。
××高鮮食品有限公司,擬利用外資50萬(wàn)美元。
(3)已批準(zhǔn)外資應(yīng)到項(xiàng)目:擬實(shí)際到賬注冊(cè)外資大約400萬(wàn)美元,主要有以下公司:
已批準(zhǔn)成立“××金田化工有限公司”年產(chǎn)5萬(wàn)噸甜蜜素項(xiàng)目,注冊(cè)資本668萬(wàn)美元,變更投資主體擬利用外資100萬(wàn)美元;××盛世華堂食品有限公司,擬利用外資300萬(wàn)美元;
3.外經(jīng)工作有新突破:1-4月份我縣首個(gè)境外投資企業(yè)已獲得國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn)。具體是:××潤(rùn)穆食品有限公司投資450萬(wàn)美元在澳大利亞興辦畜產(chǎn)品加工項(xiàng)目。另外××東大鋼構(gòu)集團(tuán)公司申辦對(duì)外承包和勞務(wù)輸出經(jīng)營(yíng)權(quán)的事宜正在順利推進(jìn),預(yù)計(jì)下半年報(bào)送國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn),使得我縣在對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作方面實(shí)現(xiàn)新突破。
全年目標(biāo)完成預(yù)計(jì):
盡管目前金融危機(jī)影響尚未見(jiàn)底,但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐漸轉(zhuǎn)暖,全縣開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作在下半年有好轉(zhuǎn)跡象。據(jù)摸查統(tǒng)計(jì)情況保守預(yù)計(jì)年底全縣外貿(mào)能夠完成3884萬(wàn)美元,完成全年計(jì)劃的89%,如市場(chǎng)行情好轉(zhuǎn),安德利、冠華、森鑫、佳豐四家企業(yè)可望再增加1100萬(wàn)美元,則能夠超額完成全年任務(wù)。實(shí)際利用外資工作預(yù)計(jì)完成920萬(wàn)美元,爭(zhēng)取超千萬(wàn)美元,從六縣現(xiàn)在外資項(xiàng)目情況看,能夠完成進(jìn)位目標(biāo);新增外經(jīng)簽約權(quán)企業(yè)一家,實(shí)現(xiàn)零的突破,全面完成市下達(dá)的外經(jīng)任務(wù)。
二、上半年主要做法
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和考核激勵(lì),明確責(zé)任目標(biāo)考核。
1.年初縣委、縣政府對(duì)利用外資工作目標(biāo)任務(wù)納入科學(xué)綜合目標(biāo)考核,對(duì)各鎮(zhèn)、縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和部分縣直責(zé)任單位下達(dá)了考核目標(biāo)任務(wù)。市政府也出臺(tái)了相關(guān)的外貿(mào)、外資、外經(jīng)的責(zé)任目標(biāo)考核意見(jiàn)。縣政府關(guān)于促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)意見(jiàn)已下達(dá),百名干部進(jìn)百企活動(dòng)和銀企對(duì)接活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)促進(jìn)我縣外經(jīng)貿(mào)工作發(fā)揮了積極作用。
(二)、落實(shí)政策,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)。
1.積極爭(zhēng)取上級(jí)扶持。針對(duì)具體企業(yè)的具體情況,結(jié)合國(guó)家、省市相關(guān)政策要求,指導(dǎo)企業(yè)有效申報(bào),爭(zhēng)取盡可能從多渠道,多層次獲得更多的扶持資金。指導(dǎo)我縣森鑫工藝品等10多家企業(yè)申報(bào)獲得“XX年度中小企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)資金”67.4萬(wàn)元,獲得10年出口退稅補(bǔ)貼15.96萬(wàn)元。涉及10年度的國(guó)際電子商務(wù)補(bǔ)貼、中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金等扶持項(xiàng)目資金約30萬(wàn)元也已通過(guò)外經(jīng)部門申報(bào),不久將撥付企業(yè),緩解企業(yè)資金困難。
2.廣泛宣傳國(guó)家和省、市相關(guān)扶持政策。主要方式有印發(fā)資料到企業(yè)宣講,通過(guò)省、市、縣外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行宣傳,爭(zhēng)取每家涉外企業(yè)都了解政策內(nèi)容。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),選出重點(diǎn)企業(yè),積極引導(dǎo),到企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳指導(dǎo),幫助企業(yè)創(chuàng)造條件以獲得更多政策支持。例如我縣××潤(rùn)穆食品有限公司境外投資項(xiàng)目和××東大鋼結(jié)構(gòu)公司外派勞務(wù)權(quán)都是在解讀相關(guān)扶持政策的情況下,邁出了積極申請(qǐng)有關(guān)資格權(quán)利的步伐,并進(jìn)展順利。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),發(fā)展壯大涉外企業(yè)隊(duì)伍。09年針對(duì)部分企業(yè)自營(yíng)出口規(guī)模小,長(zhǎng)期依賴代理公司出口和企業(yè)對(duì)申請(qǐng)資金怕麻煩等不同問(wèn)題,外經(jīng)、財(cái)政、金融等相關(guān)部門已作了多次調(diào)研,舉辦3期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,并邀請(qǐng)××出入境檢驗(yàn)檢疫局、外管局、外經(jīng)局等部門來(lái)豐對(duì)企業(yè)聯(lián)合培訓(xùn)2次、組織15家重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)到昆山學(xué)習(xí)等措施,幫企業(yè)開(kāi)闊眼界,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,逐步引導(dǎo)企業(yè)提高認(rèn)識(shí),在企業(yè)供貨轉(zhuǎn)自營(yíng),產(chǎn)品升級(jí)換代,科學(xué)管理,開(kāi)拓市場(chǎng)等方面切實(shí)給企業(yè)增加信心,爭(zhēng)取穩(wěn)定現(xiàn)有自營(yíng)出口隊(duì)伍的同時(shí)有新的發(fā)展。1-6月,我縣新增自營(yíng)出口權(quán)企業(yè)7家,數(shù)量達(dá)到去年全年新批數(shù)。
(三)突出重點(diǎn),打造支柱龍頭企業(yè)。
積極引導(dǎo)××佳豐食品公司、××天盛木業(yè)公司、××冠華鑄造公司等相對(duì)規(guī)模較大、經(jīng)營(yíng)較好的.一批企業(yè),轉(zhuǎn)變出口經(jīng)營(yíng)模式,開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),在今年面臨金融危機(jī)影響的不利局面,仍能在逆境中站得住,并有新發(fā)展!痢良沿S食品公司、××天盛木業(yè)公司、××冠華鑄造公司出口業(yè)績(jī)同比有所增長(zhǎng),新上項(xiàng)目積極推進(jìn),企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,逐漸顯現(xiàn)龍頭支柱企業(yè)的作用。
三、存在的主要問(wèn)題分析
(一)外貿(mào)方面:
一是世界金融危機(jī)的影響仍未見(jiàn)底,外部需求萎縮,外貿(mào)出口環(huán)境仍很復(fù)雜。
二是我縣外貿(mào)出口基礎(chǔ)條件薄弱,出口企業(yè)規(guī)模小,數(shù)量少,缺乏支柱出口企業(yè),企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差,出口總量偏小。例如我縣30多家有實(shí)績(jī)的出口企業(yè)中,10年年出口量超100-500萬(wàn)美元的企業(yè)9家,500萬(wàn)美元-1000萬(wàn)美元的企業(yè)1家,1000萬(wàn)美元以上的1家;09年1-4月出口超100萬(wàn)美元的企業(yè)僅4家,其每個(gè)企業(yè)平均月出口額不足30萬(wàn)美元。
(二)利用外資方面:
1.上半年指標(biāo)完成情況較差,完成全年任務(wù)的壓力較大。目前缺乏大的新批外資項(xiàng)目是主要問(wèn)題。招商引資中外資項(xiàng)目少,缺乏大的、成功率高的外資項(xiàng)目,直接影響今年實(shí)際到賬外資項(xiàng)目的進(jìn)展。
2.內(nèi)外部環(huán)境存在較大不確定性,吸收外資情況短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)有一定難度。外部環(huán)境變化是導(dǎo)致我國(guó)吸收外資下降的重要原因。一方面,國(guó)際金融危機(jī)直接導(dǎo)致了全球跨國(guó)直接投資(fdi)規(guī)模大幅縮減.美國(guó)、日本、歐盟等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)衰退,跨國(guó)公司對(duì)外投資能力下降,投資意愿也明顯減弱。由于許多新投資項(xiàng)目被暫時(shí)擱置或取消,20xx年全球fdi將進(jìn)一步下降30%至40%。
三、下步工作打算
面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),以及我縣“三外”工作的落后被動(dòng)局面,我們要積極應(yīng)對(duì),采取必要的、積極主動(dòng)的措施,努力提高外貿(mào)出口同比增幅,力爭(zhēng)年終完成09年的指標(biāo),實(shí)際利用外資爭(zhēng)取進(jìn)位,外經(jīng)工作新增外派勞務(wù)企業(yè)一家,完成市下達(dá)任務(wù),實(shí)現(xiàn)零的突破。具體舉措如下:
(一)、咬定目標(biāo),狠抓當(dāng)前,盡快扭轉(zhuǎn)落后局面。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度,成立“涉外企業(yè)工作協(xié)調(diào)小組”由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),外貿(mào)局、發(fā)改委、工商局、國(guó)土局、規(guī)劃局、人行、開(kāi)發(fā)區(qū)等相關(guān)部門組成,實(shí)行每月集中調(diào)度和到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公的方式協(xié)調(diào)解決涉外企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題,強(qiáng)力推進(jìn)“三外”工作。二是實(shí)行包掛制度,開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。由包掛各鎮(zhèn)的縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)加大對(duì)各鎮(zhèn)外資、外貿(mào)工作的督促與調(diào)度,明確各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)為“三外”工作責(zé)任人,其余班子人員包掛到具體項(xiàng)目和企業(yè),外經(jīng)局班子人員也包掛到各鎮(zhèn),通過(guò)開(kāi)展“涉外企業(yè)服務(wù)月”、“外資項(xiàng)目一對(duì)一推進(jìn)”、“外資、外貿(mào)指標(biāo)完成月排名”等活動(dòng)積極為企業(yè)做好協(xié)調(diào)服務(wù)。外經(jīng)局將協(xié)助包掛領(lǐng)導(dǎo)深入各個(gè)責(zé)任單位,加強(qiáng)服務(wù)、幫扶工作,確保完成任務(wù)。三是嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,不打和牌。該我們主管單位承擔(dān)的責(zé)任,我們決不推諉,全力承擔(dān);由于責(zé)任單位工作不力,造成的工作被動(dòng),也將如實(shí)反映。
(二)抓大扶強(qiáng),強(qiáng)化考核,確保全縣外貿(mào)出口總量提高。
1、要保證全年外貿(mào)出口總量的增加,當(dāng)前的工作重點(diǎn)就是“抓大扶強(qiáng)”。根據(jù)我縣的外貿(mào)出口現(xiàn)狀,抓好森鑫公司、利華公司、安德利公司、敦安鑄造公司、太陽(yáng)雨公司、佳豐公司、天盛公司、冠華公司等這些骨干企業(yè)的出口,就可以保證我縣80%以上的總出口量的增長(zhǎng)。針對(duì)這些企業(yè)在增資擴(kuò)股和技術(shù)改造方面存在的用地規(guī)模擴(kuò)大、發(fā)展資金不足、原料基地配套不完善等方面的問(wèn)題,通過(guò)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和政策扶持等手段加以解決,共同為這些企業(yè)提供服務(wù),力爭(zhēng)多簽單、早履約、快結(jié)算。
2、將外貿(mào)出口指標(biāo)列入全縣科學(xué)發(fā)展目標(biāo)綜合考核體系。
根據(jù)“市政府關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)”的要求,09年將外貿(mào)自營(yíng)出口指標(biāo)列入全市科學(xué)發(fā)展目標(biāo)綜合考核體系,分值為5分,其中基本分3分,增長(zhǎng)分2分。應(yīng)將將外貿(mào)自營(yíng)出口指標(biāo)列入全縣科學(xué)發(fā)展目標(biāo)綜合考核體系,考核對(duì)象為××經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)(鳳城鎮(zhèn))及13個(gè)鎮(zhèn)。
3、強(qiáng)化激勵(lì)措施,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)、外經(jīng)工作持續(xù)增長(zhǎng)
參照徐政發(fā)【20xx】47號(hào)文件“市政府關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)外經(jīng)發(fā)展的考核意見(jiàn)”和“市政府關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)”,我們起草了促進(jìn)外經(jīng)、外貿(mào)發(fā)展的激勵(lì)辦法,待研究下發(fā)后,將對(duì)外經(jīng)、外貿(mào)工作持續(xù)增長(zhǎng)增添新的動(dòng)力。
(三)集中精力,狠抓利用外資工作不放松。
1.落實(shí)政策意見(jiàn),健全激勵(lì)機(jī)制。
根據(jù)近期下發(fā)的徐政發(fā)[20xx]45號(hào)文件關(guān)于利用外資工作考核意見(jiàn),我們研究出臺(tái)了我縣外資考核的意見(jiàn)和措施,也同時(shí)健全了相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,建立了促進(jìn)利用外資工作健康穩(wěn)步發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
2.緊盯外資項(xiàng)目,突出重點(diǎn),統(tǒng)一協(xié)調(diào),分頭推進(jìn),力爭(zhēng)外資工作早見(jiàn)實(shí)效。
下一步要重點(diǎn)做到“兩個(gè)并重一個(gè)突出”!皟蓚(gè)并重”:一是開(kāi)展招商活動(dòng)與抓項(xiàng)目落實(shí)并重。二是抓全面發(fā)動(dòng)與尋求重點(diǎn)突破并重。目前全縣上下重視招商、齊心協(xié)力抓招商的氛圍已經(jīng)形成,下步的關(guān)鍵是要集中力量在引進(jìn)大項(xiàng)目上尋求突破。緊抓大的利用外資項(xiàng)目:二個(gè)500萬(wàn)美元以上的在談項(xiàng)目和部分100萬(wàn)美元以上的資金應(yīng)到位項(xiàng)目。分管縣領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,外經(jīng)貿(mào)局牽頭,一項(xiàng)目一措施,一月一調(diào)度。相關(guān)項(xiàng)目責(zé)任單位為主,開(kāi)發(fā)區(qū)、項(xiàng)目建設(shè)和審批相關(guān)部門配合,做好協(xié)調(diào)、服務(wù),通過(guò)對(duì)這些利用外資項(xiàng)目的跟蹤落實(shí),督促加快實(shí)施,爭(zhēng)取協(xié)議外資和實(shí)際到賬外資實(shí)績(jī)提高。
“一個(gè)突出”就是突出××經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的外資利用主陣地作用,爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)區(qū)的外資工作有重大突破。目前市政府正在研究出臺(tái)對(duì)省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)加大考核力度的意見(jiàn),其中涉及自營(yíng)出口和利用外資的指標(biāo)為重點(diǎn),一票否決性考核!痢两(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)作為省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),09年市下達(dá)的實(shí)際到賬外資任務(wù)為2520萬(wàn)美元,自營(yíng)出口任務(wù)1650萬(wàn)美元,分別占市下達(dá)全縣目標(biāo)任務(wù)的75%和38.8%。
(四)因勢(shì)利導(dǎo),實(shí)現(xiàn)外經(jīng)新提升。
一是要推動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)“走出去”。鼓勵(lì)有實(shí)力和具有比較優(yōu)勢(shì)的企業(yè)走出國(guó)門,到境外建立生產(chǎn)基地,以規(guī)避不斷增多的貿(mào)易摩擦和壁壘。如支持××潤(rùn)穆食品有限公司到澳大利亞設(shè)立畜產(chǎn)品加工企業(yè),走出國(guó)門。二是要鼓勵(lì)有能力的企業(yè)積極申報(bào)境外投承包經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè),到境外聯(lián)合投標(biāo)和承包,承攬工程。爭(zhēng)取××東大鋼結(jié)構(gòu)集團(tuán)公司申請(qǐng)外經(jīng)簽約權(quán)年底獲得批準(zhǔn)。三是要繼續(xù)抓好外派勞務(wù)工作,抓好出國(guó)勞務(wù)市場(chǎng)管理工作。對(duì)違法經(jīng)營(yíng)者給以嚴(yán)厲打擊,嚴(yán)肅整頓目前出現(xiàn)的出國(guó)勞務(wù)中介經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的現(xiàn)象。
××對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)工作是一項(xiàng)事關(guān)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事,由于多種原因,目前,我縣“三外”工作遇到了前所未有的困難,也成了我縣經(jīng)濟(jì)工作的薄弱點(diǎn)。但是,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們有信心,有決心,一定能夠把這項(xiàng)工作做好,力爭(zhēng)完成市、縣下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo),為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
外貿(mào)工作計(jì)劃11
第一天:公司與產(chǎn)品的了解
外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來(lái),先給他簡(jiǎn)單介紹一下工作環(huán)境,然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁(yè),再打開(kāi)公司的網(wǎng)站,要求他第一天的時(shí)間了解公司,及產(chǎn)品。
第二天:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
先了解一下第一天的情況,對(duì)所提出的問(wèn)題做一些解答,并稍為總結(jié)一下。完了以后,簡(jiǎn)單介紹一下,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況對(duì)于做業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,上面標(biāo)出兩個(gè)主要的產(chǎn)品,要求其利用一天的時(shí)間,每一個(gè)產(chǎn)品找出10家不同的工廠,把公司的名稱,聯(lián)系信息等記錄在表上,然后讓他不管通過(guò)任何方式,就幾個(gè)產(chǎn)品型號(hào)得到報(bào)價(jià)或是所有型號(hào)的'報(bào)價(jià)單。
第三天:產(chǎn)品的深入了解。工程部培訓(xùn)
有了第一天和第二天的培訓(xùn),對(duì)產(chǎn)品有了相對(duì)的了解,由工程部對(duì)一些主要的產(chǎn)品特性,規(guī)格,制作過(guò)程等等做出解釋。時(shí)間為1個(gè)小時(shí)左右,培訓(xùn)完后發(fā)一套測(cè)試題,當(dāng)天完成。
第四天:BTOB網(wǎng)站的使用。
對(duì)前三天的培訓(xùn)做個(gè)小小的總結(jié),并把第二天第三天的表格收上來(lái),就表格中的相關(guān)事項(xiàng)做出解釋。簡(jiǎn)單介紹一下BTOB網(wǎng)站的構(gòu)成,尋找方法,信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項(xiàng),并對(duì)其重要性做一些說(shuō)明。然后給一張表格,要求尋找20家不同的BTOB網(wǎng)站,用公司的EMAIL注冊(cè),并發(fā)布一條TRADELEAD,和一個(gè)PRODUCT。把網(wǎng)站名稱,網(wǎng)站所屬國(guó)家,注冊(cè)名,信息與產(chǎn)品標(biāo)題填入表中。
第五天:搜索引擎的使用
繼續(xù)對(duì)第四天的培訓(xùn)做總結(jié)。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧,發(fā)一張表格,要求錄找20家不同的搜索引摯,并就搜索引摯的網(wǎng)站名,所屬地區(qū),用同一個(gè)要害字搜索的結(jié)果數(shù)量是多少,第一個(gè)結(jié)果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結(jié)果中尋找是跟我們公司做同一種產(chǎn)品的,找開(kāi)網(wǎng)站,把CONTACTINFORMATION找到,具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。
第六天,英語(yǔ)口語(yǔ)能力的提高
作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,英語(yǔ)口語(yǔ)能力是必不可少的。應(yīng)該鼓勵(lì)新員工利用一切機(jī)會(huì)多開(kāi)口練習(xí),網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站,如相約說(shuō)英語(yǔ)網(wǎng)站,是專門提供一對(duì)一英語(yǔ)口語(yǔ)陪練服務(wù)的。
第七天,電話,傳真,EMAIL使用的一些技巧及總結(jié)。
EMAIL:要求預(yù)備好3-4封完全不同的信件,可以在每個(gè)段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱,找出不足之處,改正。
電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的得到客戶的具體資料和回復(fù)。
要求業(yè)務(wù)員對(duì)一周的培訓(xùn)做一些總結(jié),并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,就一些問(wèn)題做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一個(gè)星期的培訓(xùn)。下個(gè)星期開(kāi)始的時(shí)候就可以開(kāi)始做業(yè)務(wù)了。
一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間其實(shí)很短,但針對(duì)新進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是非常有必要的,特別是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當(dāng)然,具體做業(yè)務(wù)的時(shí)候,每個(gè)業(yè)務(wù)員都有不同的方式,那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。
外貿(mào)工作計(jì)劃12
現(xiàn)在在公司做了四年業(yè)務(wù)員?梢哉f(shuō)我是公司為數(shù)眾多的老業(yè)務(wù)員之一,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),F(xiàn)在20xx年即將結(jié)束。年底想對(duì)自己一年的工作做一個(gè)總結(jié)。我也為了工作提前給20xx的業(yè)務(wù)員寫了一份模本工作計(jì)劃,讓我可以安全度假,及時(shí)了解現(xiàn)狀。希望不要失望!
轉(zhuǎn)眼間就要進(jìn)入新的一年20xx了。新的一年充滿了挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是非常重要的一年。我出來(lái)工作已經(jīng)很多年了。家庭、生活、工作的壓力驅(qū)使我努力工作,努力學(xué)習(xí)。在這里,我制定了今年的工作計(jì)劃,以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作。隨著改革的不斷深入,公司在專業(yè)法律事務(wù)人員的協(xié)助下,制定了新的規(guī)定,尤其是在訴訟業(yè)務(wù)方面。作為公司的老業(yè)務(wù)人員,你必須自己承擔(dān)責(zé)任,在遵守公司規(guī)定的同時(shí),盡最大努力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
第一季度,專注于訴訟業(yè)務(wù)發(fā)展。對(duì)現(xiàn)有老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶,安排法律事務(wù)專員與有合作意向的客戶見(jiàn)面洽談。期間至少推廣了兩項(xiàng)訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)在1萬(wàn)元以上(每項(xiàng)1萬(wàn)元)。在開(kāi)展訴訟業(yè)務(wù)的同時(shí),不要丟失這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù),與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第二季度,商標(biāo)和專利業(yè)務(wù)是主要業(yè)務(wù)。通過(guò)訪問(wèn)專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)交易會(huì)、上網(wǎng)、打電話、拜訪陌生人等方式發(fā)展客戶。并加強(qiáng)與老客戶的感情聯(lián)系,形成有業(yè)務(wù)操作的客戶群。結(jié)果代理費(fèi)4萬(wàn)多(每月不低于1萬(wàn))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不要丟掉這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù),要與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”、“中秋”帶來(lái)了無(wú)限商機(jī),也為下半年帶來(lái)了良好的開(kāi)局。另外,隨著我在高端業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)和綜合能力的相對(duì)提高,我會(huì)針對(duì)大型企業(yè)中符合《中國(guó)馳名商標(biāo)》或《廣東省著名商標(biāo)》要求的客戶進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)。愿意合作的.客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽個(gè)《廣東省著名商標(biāo)》,包工頭費(fèi)用7萬(wàn)多。在做好馳名商標(biāo)和著名商標(biāo)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),不要丟掉這些客戶分配的各種業(yè)務(wù),與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)這些分配業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度是年底。這時(shí)候要充分維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先要逐步了解老客戶中客戶資源的開(kāi)發(fā)潛力,找出漏洞,有針對(duì)性的提出可行的建議,努力實(shí)現(xiàn)客戶公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)最全面的保護(hù),每月代理費(fèi)至少1萬(wàn)元。
第二,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會(huì)根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補(bǔ)充新能源。專業(yè)知識(shí)和綜合能力都是我想掌握的內(nèi)容。只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務(wù)經(jīng)理在這方面給我支持。
第三,增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極把工作落實(shí)到實(shí)處。我會(huì)盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我個(gè)人20年的工作規(guī)劃,可能還不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚨目焖龠\(yùn)行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。展望20-20xx年,我將更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)業(yè)務(wù),努力贏得機(jī)會(huì),尋求客戶,贏得訂單,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信我會(huì)在20年內(nèi)完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。
在20xx,我有很大的期待。相信我在20xx會(huì)有更大的進(jìn)步。我年復(fù)一年地來(lái)了。從一個(gè)什么都不懂的年輕人,到一個(gè)深沉的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了波折。但是,在以后的工作中,我還是需要不斷努力。我相信我會(huì)在20xx走的更遠(yuǎn)!
外貿(mào)工作計(jì)劃13
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?梢哉f(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò),也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的.能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
外貿(mào)工作計(jì)劃14
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自身的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一齊,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿意的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。
第二,在阿里巴巴平臺(tái)擁有自身的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為xx小組的`一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),能夠發(fā)展自身的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試透過(guò)谷歌搜索引擎和其它國(guó)家B2B平臺(tái)上尋找買家,發(fā)過(guò)無(wú)數(shù)封開(kāi)發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,透過(guò)公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)潛力。透過(guò)了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問(wèn)題,用自身的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四,至少擁有一個(gè)自身的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過(guò)一個(gè)自身獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,透過(guò)一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自身的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。
第五,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自身的職業(yè)要有熱情,有激情。在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)光多加練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),接待客戶時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對(duì)話,隨聽(tīng)隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語(yǔ),掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開(kāi)始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自身名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。
外貿(mào)工作計(jì)劃15
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一個(gè)月了,出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下個(gè)月工作計(jì)劃,以便使自我在新的一個(gè)月里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在這個(gè)月以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)下個(gè)月的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。今后我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的`去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
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