未來(lái)工作計(jì)劃(匯編15篇)
時(shí)間過得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編精心整理的未來(lái)工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
未來(lái)工作計(jì)劃1
近五年來(lái),我局在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)部門的大力支持下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控的政策,緊扣“保護(hù)資源和保障發(fā)展”主線,克服儲(chǔ)備土地少、違法用地多、財(cái)政困難等系列難題,在鞏固中提高,在創(chuàng)新中發(fā)展,努力在用地保障、資源保護(hù)、執(zhí)法監(jiān)察、土地市場(chǎng)管理、隊(duì)伍建設(shè)、維護(hù)群眾權(quán)益等方面尋求突破,為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有效保障。同時(shí),我局全面謀劃,理順了未來(lái)5年的工作思路,F(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、主動(dòng)服務(wù),在用地保障方面實(shí)現(xiàn)突破
一直以來(lái)用地指標(biāo)少是制約我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大難題,每年僅12公頃左右,不能滿足我縣用地需求,從20xx年開始,我局積極和市國(guó)土資源局協(xié)調(diào),爭(zhēng)取用地指標(biāo),將用地指標(biāo)增加至20公頃。五年來(lái)呈報(bào)用地項(xiàng)目17個(gè),共計(jì)面積55.84公頃;辦理農(nóng)民建房手續(xù)985宗,面積7.68公頃,其中農(nóng)用地轉(zhuǎn)用4.28公頃。
二、加強(qiáng)管理,在資源保護(hù)方面實(shí)現(xiàn)突破
一是加強(qiáng)耕地保護(hù)。抓好責(zé)任考核,將責(zé)任層層分解,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任狀,將耕地保護(hù)任務(wù)落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。嚴(yán)格貫徹先補(bǔ)后占制度,確保占補(bǔ)平衡,加大土地整理、復(fù)墾、開發(fā)力度,五年來(lái)共申報(bào)和落實(shí)土地開發(fā)整理項(xiàng)16個(gè),共計(jì)建設(shè)規(guī)模699.5公頃,新增耕地72.6公頃。共計(jì)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金20xx萬(wàn)元。順利完成了第二次土地調(diào)查工作和土地利用總體規(guī)劃(20xx—20xx)修編和鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃修編等專項(xiàng)工作。二是嚴(yán)格礦產(chǎn)資源管理,將原蘭蓉鄉(xiāng)報(bào)木坪錳礦、米桶組錳礦和身少 坳子錳礦三個(gè)礦權(quán)整合為蘭蓉鄉(xiāng)報(bào)木坪錳礦,完成全市省級(jí)掛牌督辦礦區(qū)整合。督促我縣25家礦山企業(yè)全部參加年檢,年檢參檢率100%。對(duì)連續(xù)兩年未參加年檢的長(zhǎng)興錳業(yè)、二寶頂錳礦兩家礦山企業(yè)依法吊銷采礦許可證。同時(shí)加大非法開采礦產(chǎn)資源行為的打擊力度,重點(diǎn)打擊了西巖非法開采煤矸石和蘭蓉非法開采硅礦,五年來(lái),沒收非法開采礦產(chǎn)品440余噸,收取罰款38萬(wàn)余元,強(qiáng)制拆除非法采礦設(shè)備8處,刑事拘留1人。
三、嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)察,在打擊違法用地方面實(shí)現(xiàn)突破
縣人民政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別簽訂了《違法用地清理整頓責(zé)任書》,將土地違規(guī)問責(zé)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸?h委、縣人民政府分別印發(fā)了《城步苗族自治縣清理整頓違法用地專項(xiàng)行動(dòng)內(nèi)違法用地行為處理意見》、《關(guān)于黨政干部、國(guó)家工作人員參與土地違法行為的處理規(guī)定》、《違反土地管理規(guī)定行為處理暫行辦法》等規(guī)范性文件,成立了高規(guī)格的清理整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委書記、縣人大主任、縣政協(xié)主席任顧問,縣人民政府縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),從紀(jì)檢、監(jiān)察、規(guī)劃建設(shè)、國(guó)土、公安、檢察、法院等部門抽調(diào)專人組成。落實(shí)違法用地共同責(zé)任,對(duì)縣城規(guī)劃區(qū)清理期間在建的22戶違法用地戶全部實(shí)施停水、停電。依法強(qiáng)制拆除縣城規(guī)劃區(qū)規(guī)劃道路寶鼎路一處違法建筑。對(duì)在建違法占地建房戶由規(guī)劃、國(guó)土整理好材料準(zhǔn)備法院,目前已移送法院18戶,法院已做強(qiáng)制停工裁定的13戶。注重嚴(yán)厲查處黨員、干部、公職人員參與土地私買私賣、房屋私搭亂建的違法行為?h紀(jì)委、縣監(jiān)察局對(duì)儒林鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)43戶干部職工違法占地建房戶全部實(shí)行了誡勉談話,對(duì)14戶為及時(shí)接受處理的干部職工依法進(jìn)行了處理。五年來(lái),我縣結(jié)合衛(wèi)片執(zhí)法檢查,將違法用地清理整頓工作在全縣全面鋪開,共清理違法用地920余戶,收取罰款總計(jì)977.62余萬(wàn)元,補(bǔ)交土地出讓金279萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)土地儲(chǔ)備,在規(guī)范資源市場(chǎng)方面實(shí)現(xiàn)突破
20xx年以前,我縣可供開發(fā)建設(shè)的儲(chǔ)備土地幾乎為零,面對(duì)資金嚴(yán)重不足的實(shí)際困難,近年來(lái)我們拓寬融資渠道,加大土地儲(chǔ)備力度,實(shí)現(xiàn)實(shí)物儲(chǔ)備土地284.4畝。嚴(yán)把土地一級(jí)市場(chǎng)關(guān),依法規(guī)范土地二級(jí)市場(chǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營(yíng)性用地和工業(yè)用地招拍掛出讓政策,對(duì)房地產(chǎn)、商業(yè)、旅游、娛樂等經(jīng)營(yíng)性及工業(yè)項(xiàng)目土地使用權(quán),一律以招標(biāo)拍賣掛牌方式通過市場(chǎng)公開競(jìng)爭(zhēng)。五年來(lái),掛牌出讓土地10宗,面積60400.89平方米;拍賣出讓16宗,面積4022平方米;協(xié)議出讓土地12宗,面積16962.8平方米;辦理土地轉(zhuǎn)讓82宗,面積79657.11平方米,共計(jì)收取土地價(jià)款10292.3萬(wàn)元,為平衡縣財(cái)政收支做出了積極貢獻(xiàn)。
五、狠抓作風(fēng)建設(shè),在提升隊(duì)伍素質(zhì)方面實(shí)現(xiàn)突破
一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),確定“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為每年的工作重點(diǎn)之一,推行服務(wù)承諾制,全體干部職工實(shí)行掛牌上崗,同時(shí)向社會(huì)承諾:全體干部職工“誰(shuí)給國(guó)土資源部門丟臉就摘誰(shuí)的帽子,誰(shuí)給國(guó)土資源部門抹黑就挪誰(shuí)的位置,誰(shuí)砸國(guó)土資源部門的牌子就砸誰(shuí)的飯碗”。二是加強(qiáng)廉政建設(shè)。健全了廉政制度,從實(shí)際出發(fā),制訂和修改紀(jì)檢監(jiān)察的各項(xiàng)制度,如在招待費(fèi)管理的問題上,我們嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客申報(bào)制度,減少陪同人員,控制接待標(biāo)準(zhǔn),取消不必要的消費(fèi)項(xiàng)。三是設(shè)立征地拆遷專門機(jī)構(gòu),有效促進(jìn)征地拆遷有序開展。四是成立信息中心,在資金極度緊張的情況下想盡千方百計(jì),按照省、市要求建設(shè)好了局信息中心,為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)批打好基礎(chǔ)。五是切實(shí)開展好“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。局黨組堅(jiān)持把爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓,嚴(yán)格按照縣委的安排部署,認(rèn)真開展工作。六是辦公室工作得到加強(qiáng)。信息報(bào)送、建議提案辦理等工作多次得到上級(jí)好評(píng)。七是黨務(wù)工作及工、青、婦等工作得到提升,由黨組書記陽(yáng)傳富同志主抓上述工作,各項(xiàng)工作正常開展。
六、為人民服務(wù),在維護(hù)群眾權(quán)益方面實(shí)現(xiàn)突破
我們把服務(wù)改善民生作為全年工作的重中之重,樹立國(guó)土資源部門形象。一是健全信訪機(jī)制。建立完善了信訪制度,單獨(dú)設(shè)立信訪室和信訪專干,對(duì)縣內(nèi)信訪老案由局黨組成員進(jìn)行分工負(fù)責(zé),切實(shí)解決好涉及群眾根本權(quán)益的問題,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。二是要以建設(shè)地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防“十有縣”為抓手,扎實(shí)開展地質(zhì)災(zāi)害防治工作,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。每年都及時(shí)編制了地質(zhì)災(zāi)害防治方案,進(jìn)入汛期堅(jiān)持24小時(shí)值班。五年來(lái),沒有因地質(zhì)災(zāi)害造成重大人員和群眾財(cái)產(chǎn)損失,特別是20xx年5月13日,我縣遭受特大暴雨災(zāi)害,由于預(yù)警及時(shí),避讓合理,沒有出現(xiàn)人員傷亡。三是加強(qiáng)地籍地政管理,杜絕土地權(quán)屬糾紛。嚴(yán)格按照土地使用證的頒發(fā)程序、原則,嚴(yán)格審核每宗土地發(fā)證前后的每個(gè)環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。五年來(lái),共辦理土地登記1279宗,其中國(guó)有土地使用權(quán)1010宗,集體土地使用權(quán)269宗。
七、存在問題
一是經(jīng)費(fèi)不足影響我縣國(guó)土資源事業(yè)發(fā)展。我縣是貧困縣,地理位置偏僻,交通不便,經(jīng)濟(jì)不活躍,財(cái)政極度緊張,用于國(guó)土資源建設(shè)的經(jīng)費(fèi)甚少,導(dǎo)致我縣的土地收儲(chǔ)工作缺乏必要的啟動(dòng)經(jīng)費(fèi),基層國(guó)土資源所的建設(shè)較兄弟縣局已落后一大截。
二是人才匱乏制約我縣國(guó)土資源事業(yè)前進(jìn)。我局在職干部職工共94人,其中只有14人是干部身份,其他人員均是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)招工產(chǎn)生和退伍人員安置,導(dǎo)致專業(yè)人才少,且黨組領(lǐng)導(dǎo)層年齡偏大,有青黃不接之勢(shì)。
三是執(zhí)法力度有待提高。雖然我們每年都開展違法用地清理,但由于土地執(zhí)法措施乏力,制止難、處理難、執(zhí)行難的現(xiàn)象已成為土地執(zhí)法監(jiān)察工作中的頑癥,導(dǎo)致違法用地打擊效果不佳。
針對(duì)這些問題,我局將繼續(xù)采取切實(shí)有效措施,自我加壓,揚(yáng)長(zhǎng)避短,開拓創(chuàng)新,在今后奮力把我縣國(guó)土資源管理工作提升到一個(gè)更高的臺(tái)階。
八、未來(lái)五年工作計(jì)劃
1、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)“十分珍惜、合理利用土地,切實(shí)保護(hù)耕地”的基本國(guó)策,堅(jiān)持“在保護(hù)中開發(fā),在開發(fā)中保護(hù)”、“一要吃飯,二要建設(shè),兼顧生態(tài)”的方針,貫徹國(guó)家、湖南省和邵陽(yáng)市宏觀發(fā)展戰(zhàn)略,加快“三化”(先進(jìn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化)進(jìn)程,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保障土地資源供給;已科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),嚴(yán)格保護(hù)耕地特別是基本農(nóng)田,積極調(diào)控城鄉(xiāng)建設(shè)用地,加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)與保護(hù),統(tǒng)籌安排各類用地,保障合理用地需求,實(shí)現(xiàn)土地資源優(yōu)化配置,達(dá)到集約和高效利用,確保土地資源可持續(xù)利用和經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。
2、基本原則
一是嚴(yán)格保護(hù)耕地特別是基本農(nóng)田,控制非農(nóng)業(yè)建設(shè)占用耕地。嚴(yán)格執(zhí)行土地用途管制制度,新增建設(shè)用地盡可能不占或少占耕地。加大土地整理復(fù)墾開發(fā)力度,實(shí)行耕地的建設(shè)占補(bǔ)平衡和總量動(dòng)態(tài)平衡,確保耕地尤其是基本農(nóng)田總量不減少,質(zhì)量不降低。
二是統(tǒng)籌安排各類、各區(qū)域用地。正確處理全局利益和局部利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和當(dāng)前利益的關(guān)系,加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè),建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的全面小康社會(huì)。按照突出重點(diǎn),兼顧一般,統(tǒng)籌區(qū)域用地的原則,優(yōu)先安排農(nóng)用地和生態(tài)用地,保障交通、水利、能源等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目用地以及重點(diǎn)項(xiàng)目用地,兼顧各業(yè)、各類用地。
三是節(jié)約集約利用土地,提高土地利用效率。正確處理內(nèi)涵挖潛與外延擴(kuò)大的關(guān)系,堅(jiān)持“節(jié)流”與“開源”并舉,盤活存量、嚴(yán)控增量,執(zhí)行節(jié)約集約用地標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新用地模式,優(yōu)化用地結(jié)構(gòu)和布局,提高土地利用效率。
四是保護(hù)和改善土地生態(tài)環(huán)境,保障土地資源的課持續(xù)利用。加強(qiáng)環(huán)保宣傳,加大對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)的投入,嚴(yán)格控制環(huán)境污染;將土地開發(fā)利用與綠化建設(shè)向結(jié)合,實(shí)現(xiàn)土地資源開發(fā)利用與生態(tài)環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào),大力提倡循環(huán)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)園,保障土地資源的永續(xù)利用。
3、工作目標(biāo)
一是保障發(fā)展更加持續(xù)有力。國(guó)土資源部門參與宏觀調(diào)控的能力和水平要進(jìn)一步提高,在促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行方面發(fā)揮重要作用;對(duì)符合國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī),符合土地利用總體規(guī)劃和年度計(jì)劃的`建設(shè)項(xiàng)目用地,要提供有效保障。
二是保護(hù)資源更加嚴(yán)格規(guī)范。要堅(jiān)持最嚴(yán)格的土地管理和耕地保護(hù)制度,堅(jiān)決守住基本農(nóng)田這條“紅線”,確?偭坎粶p、質(zhì)量不降;積極爭(zhēng)取提高土地開發(fā)復(fù)墾整理投資成本,明顯提升新增耕地質(zhì)量,確保全縣占補(bǔ)平衡,充分引進(jìn)發(fā)展資金;通過整頓規(guī)范,礦山資源利用水平進(jìn)一步提高。
三是維護(hù)權(quán)益更加切實(shí)有效。國(guó)土資源依法行政水平要進(jìn)一步提高,嚴(yán)格執(zhí)行新的征地補(bǔ)償制度,切實(shí)維護(hù)被征地農(nóng)戶的合法權(quán)益;要積極探索農(nóng)村土地管理制度改革,把城鄉(xiāng)用地增減掛鉤這篇文章做足做透,推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),地質(zhì)災(zāi)害防治能力明顯增強(qiáng),礦山環(huán)境得到有效整治。
四是服務(wù)社會(huì)更加全面優(yōu)質(zhì)。加快國(guó)土資源信息化建設(shè)步伐,提高行政效率和水平;進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)公開的各項(xiàng)制度和措施,全面建立以公開便民為原則的現(xiàn)代行政程序,社會(huì)化服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
4、主要任務(wù)
一是規(guī)劃先行,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。要以二次土地調(diào)查成果運(yùn)用為契機(jī),科學(xué)修編和嚴(yán)格實(shí)施土地利用總體規(guī)劃,為我縣今后的發(fā)展謀出空間、打下基礎(chǔ)。綜合利用和平衡好全縣土地征收和農(nóng)用地轉(zhuǎn)用計(jì)劃指標(biāo),完成重點(diǎn)項(xiàng)目的報(bào)批,開展重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作,千方百計(jì)引進(jìn)適合我縣發(fā)展的項(xiàng)目,進(jìn)一步拓展我縣用地空間。
二是開源節(jié)流,加強(qiáng)土地資源管理和保護(hù)。堅(jiān)持最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度,嚴(yán)格落實(shí)耕地和基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任目標(biāo),積極探索集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地流轉(zhuǎn),穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村土地管理制度改革。根據(jù)目前我縣土地利用現(xiàn)狀,要把內(nèi)部“挖潛”提高土地利用集約度,在優(yōu)化城市用地結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化工業(yè)用地管理、挖掘農(nóng)村現(xiàn)有建設(shè)用地潛力、推進(jìn)“舊村改造”等多方面相結(jié)合,做好土地整理項(xiàng)目的對(duì)接,積極開展土地開發(fā)整理復(fù)墾,特別是通過實(shí)施農(nóng)村居民點(diǎn)建設(shè)用地減少與城市建設(shè)用地增加相掛鉤政策,使一部分農(nóng)村富余建設(shè)用地指標(biāo)調(diào)劑到城鎮(zhèn)使用,獲得土地增值收益反哺農(nóng)村。
三是嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)化建設(shè)用地批后監(jiān)管。進(jìn)一步探索執(zhí)法共管機(jī)制,充實(shí)土地力量,有效扼制各類國(guó)土資源違法行為,確保全縣國(guó)土資源違法案件查處率要達(dá)到95%以上。扎實(shí)做好國(guó)土資源信訪維穩(wěn)工作,積極探索從源頭上預(yù)防和減少信訪問題。完善地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急管理體制和機(jī)制,進(jìn)一步探索探礦權(quán)和采礦權(quán)準(zhǔn)入的基點(diǎn),建立健全地質(zhì)環(huán)境補(bǔ)償機(jī)制,做好對(duì)礦山企業(yè)的屬地管理和監(jiān)督管理。
四是優(yōu)化服務(wù),切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。進(jìn)一步拓展工作思路,在認(rèn)真研究法律政策的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂和完善,堅(jiān)持用制度管人、管事、理財(cái)。簡(jiǎn)化運(yùn)行程序,進(jìn)一步規(guī)范登記、報(bào)批、供地、征地等事項(xiàng)。深化行政審批改革,嚴(yán)格執(zhí)行行政決策程序,繼續(xù)推行政務(wù)公開,加強(qiáng)信息化建設(shè),做好全省視頻會(huì)議信息系統(tǒng)。依法實(shí)施征地拆遷補(bǔ)償,切實(shí)維護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。
五是以人為本,繼續(xù)高度重視隊(duì)伍建設(shè)。把隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)放在一切工作的首位,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)條例規(guī)定,深化民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)成果,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高崗位素質(zhì)。積極推進(jìn)國(guó)土資源所規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)人力財(cái)力物力配備,提高基層執(zhí)法監(jiān)管和服務(wù)群眾的能力,促使全縣國(guó)土資源系統(tǒng)運(yùn)行程序進(jìn)一步暢通,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,工作效率進(jìn)一步提高。
未來(lái)工作計(jì)劃2
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
截止xx年12月31日,xx年部門完成銷售額為154.5萬(wàn)元,超額完成公司制定的部門銷售任務(wù);回款金額為111萬(wàn)元,回款率為72%,其中具體銷售及回款分解如下:
直銷 經(jīng)銷 集團(tuán)業(yè)務(wù)
銷售1149189 182413 213412
回款 801476 203039 105,061
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。**年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
、诮(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共 同提高;
、酆贤膱(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的'完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;
5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),**年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
借物還貨的及時(shí)處理;
客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
采購(gòu)回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
發(fā)貨及派車問題。
新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
未來(lái)工作計(jì)劃3
一、要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)。
1、加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實(shí)際,向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自我,拓寬自身知識(shí)層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
2、參加各種實(shí)踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)解決糾紛技巧。同時(shí),更充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類信息,切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。要始終把百姓擺在首位,把加快農(nóng)村發(fā)展,致富百姓做為頭等大事。
二、深入鄉(xiāng)村進(jìn)行調(diào)查研究
投入時(shí)間,努力掌握第一手資料,了解群眾所思、所想、所需,及時(shí)匯報(bào),為更好地為群眾辦實(shí)事,做好事,為村支兩委提供下一步的工作思路和依據(jù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率明確工作職責(zé),牢固樹立服務(wù)意識(shí),深刻體會(huì)服務(wù)精髓,在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下更好的服務(wù)群眾,服務(wù)人民。解決群眾最關(guān)心熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,做好為群眾謀利,提高村支兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù),推進(jìn)村務(wù)信息公開,貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實(shí)際工作中樹立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的政民關(guān)系,以利于各項(xiàng)工作的開展。繼續(xù)做好以改善民生為重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工程的建設(shè),把群眾利益放在首位,真正為人民群眾做好事、做實(shí)事,切實(shí)提高農(nóng)村群眾整體生活質(zhì)量。
要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片。在新的一年里,將會(huì)有新的工作任務(wù),要更多的走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,了解村里的各種問題,以便及時(shí)的解決。同時(shí),還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí),參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。
農(nóng)村條件雖然相對(duì)艱苦,但農(nóng)村工作是一項(xiàng)光榮的富有挑戰(zhàn)性的事業(yè)。適應(yīng)并利用相對(duì)艱苦的.條件,不僅是對(duì)自己素質(zhì)和能力的一種
磨練,更是人生難得的一筆財(cái)富。我面對(duì)現(xiàn)實(shí),適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)變自己以往生活方式,用充實(shí)的生活內(nèi)容來(lái)彌補(bǔ)生活條件的落差。不斷磨練自己,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,還為以后的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
農(nóng)村工作無(wú)小事,我認(rèn)真對(duì)待每一樣工作,用心處理每一個(gè)細(xì)小的矛盾,解決問題都本著注重實(shí)際和注意創(chuàng)新想結(jié)合,注意提高自己工作的方式方法!,遵循老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)工作的原則!力求高質(zhì)量的完成每一項(xiàng)工作,體現(xiàn)一名大學(xué)生村官的素質(zhì)!讓我們以飽滿的精神狀態(tài),塌實(shí)的工作作風(fēng),投入到如火如荼的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中去,奉獻(xiàn)自己的青春年華,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
總之,在新的一年里,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),從而不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和支持。
未來(lái)工作計(jì)劃4
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的`損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對(duì)20xx年1月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹立公司在客戶心目中光輝形象。
未來(lái)工作計(jì)劃5
2×××年××月××日,××項(xiàng)目部正式成立。我作為一名剛進(jìn)入公司不到一個(gè)月,且對(duì)物業(yè)管理還僅是一知半解的新兵,很榮幸能夠協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和項(xiàng)目經(jīng)理及同事的傾囊相授下,讓我能夠在這一年半的時(shí)間里,將過去所學(xué)的理論和實(shí)踐有效的聯(lián)系起來(lái),專業(yè)知識(shí)和管理能力有了很大提高。但我仍然深刻的體會(huì)到,自身的專業(yè)知識(shí)還遠(yuǎn)不夠,因此,為了在未來(lái)有更大的'進(jìn)步,為公司帶來(lái)更大的價(jià)值,我訂立的個(gè)人工作計(jì)劃是:
一、參加并通過《注冊(cè)物業(yè)管理師》的考試,盡快獲得《物業(yè)管理師》的資格證書。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平。做到虛心請(qǐng)教,不懂就問,從身邊的人和事中總結(jié)歸納并吸取經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,點(diǎn)滴積累,循序漸進(jìn)。
三、成為一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的人,能夠獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
四、成為物業(yè)管理領(lǐng)域的一名專業(yè)化人士,在工作中能有創(chuàng)新與發(fā)展,能為公司帶來(lái)更大的價(jià)值。
未來(lái)工作計(jì)劃6
xx年,我的目標(biāo)是:成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過程中引起對(duì)方不滿意的問題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。
第二,在阿里巴巴平臺(tái)擁有自己的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),可以發(fā)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國(guó)家B2B平臺(tái)上尋找買家,發(fā)過無(wú)數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四,xx年至少擁有一個(gè)自己的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過一個(gè)自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),接待客戶時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對(duì)話,隨聽隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語(yǔ),掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自己名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。
目標(biāo)立下,就是要實(shí)現(xiàn)的!xx年里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說,我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻。因此,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的'個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)Skype帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
未來(lái)工作計(jì)劃7
制定計(jì)劃容易,但落實(shí)計(jì)劃不容易。十個(gè)做計(jì)劃的人中,可能有七八個(gè)人都不能完成計(jì)劃。
一、制定計(jì)劃的7個(gè)通用步驟:
首先是列出你的目標(biāo)或任務(wù),比如要在多長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)達(dá)到什么職位、要賺多少錢、要讀多少書、要學(xué)哪些技能等等;然后細(xì)分你的目標(biāo)或任務(wù),這包含兩個(gè)方面,一是把大的目標(biāo)拆分成階段性的小目標(biāo),二是把長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃落實(shí)到每天或每周要做些什么事情上;其三是合理規(guī)劃時(shí)間以便更好地完成任務(wù);其四是找出你可能會(huì)面對(duì)的問題、需要克服的困難和排除的障礙;其五是學(xué)習(xí)可以幫你達(dá)到目標(biāo)的額外技能和知識(shí);其六是根據(jù)前面幾個(gè)步驟,選擇或畫一個(gè)時(shí)間計(jì)劃表;之后是使用計(jì)劃表,堅(jiān)持踐行。
二、明確自己的時(shí)間使用效率,方能更好地制定計(jì)劃和落實(shí)計(jì)劃。
在制定學(xué)習(xí)或工作計(jì)劃的時(shí)候,我們很多人都有一個(gè)通病。就是往往會(huì)高估自己的能力,比如忽略了自己的惰性,覺得自己可以很快完成一件事。低估了目標(biāo)任務(wù)的難度,想的過于樂觀。所以制定的目標(biāo)和計(jì)劃,往往很難順利地完成。
這其中問題的關(guān)鍵就在于,沒有明確自己的時(shí)間使用效率。也就是沒有認(rèn)清現(xiàn)實(shí),認(rèn)清完成任務(wù)所需要的真實(shí)時(shí)間,以及怎么完成任務(wù)等。具體的方法比如柳比歇夫的“時(shí)間統(tǒng)計(jì)法”,就是通過時(shí)間記錄和統(tǒng)計(jì)分析,找出自己的時(shí)間使用規(guī)律,通過時(shí)間使用規(guī)律來(lái)制定計(jì)劃,有了計(jì)劃之后再用接下來(lái)的時(shí)間記錄和統(tǒng)計(jì)分析,追蹤反饋計(jì)劃的完成情況,如此循環(huán)往復(fù),逐步提高自己的時(shí)間使用效率。
例如,先預(yù)估完成某項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間,然后做事。做完事之后,記錄自己實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間,并對(duì)實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間和預(yù)估需要的時(shí)間,進(jìn)行比較和分析。如此經(jīng)常練習(xí),就能幫助我們了解不同任務(wù)所需的時(shí)間長(zhǎng)短,進(jìn)而預(yù)留足夠的.時(shí)間,完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、排出做事情的一個(gè)先后順序,保證重要事情順利完成。
落實(shí)計(jì)劃的關(guān)鍵是把該做的“重要事情”都做了,這樣才不至于導(dǎo)致計(jì)劃落空。具體方法就是把任務(wù)按照重要和緊急兩個(gè)不同的程度進(jìn)行劃分為:既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要。處理任務(wù)的時(shí)候,先處理重要且緊急的事情,然后處理重要但不緊急的事,接著處理緊急但不重要的,再然后處理(或者不處理)既不緊急也不重要的。
需要注意的是區(qū)分“重要不緊急”和“不重要但緊急”的事,比如,朋友約你打牌、唱k、游戲等就是緊急但不重要的事,練習(xí)“精英特速讀記憶訓(xùn)練軟件”提高閱讀學(xué)習(xí)效率、讀書提升自我、學(xué)習(xí)新技能等就是重要但不緊急的事,F(xiàn)實(shí)中我們往往犧牲后者成全前者,長(zhǎng)此以往就會(huì)導(dǎo)致一些很嚴(yán)重的后果,比如自我提升的時(shí)間、機(jī)會(huì)越來(lái)越少,重要不緊急的事轉(zhuǎn)變成了重要且緊急的事,使得自己越來(lái)越忙,越忙越亂。
未來(lái)工作計(jì)劃8
xx年即將過去,在濰坊街道和新滬商助老項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)下,濰坊街道新滬商助老項(xiàng)目在為老服務(wù)工作方面做了一些工作,取得了一些成績(jī),但是還存在著許多要努力的地方,現(xiàn)總結(jié)如下:
濰坊為老服務(wù)工作站,在xx年主要工作是新滬商老年互助關(guān)愛行動(dòng)項(xiàng)目,這項(xiàng)工作是由上海新滬商聯(lián)合會(huì)、磐石資本和浦東社會(huì)發(fā)展基金會(huì)共同出資設(shè)立的專項(xiàng)助老基金,成立濰坊街道“新滬商”社區(qū)義工助老服務(wù)站。截止xx年6月28日,在新滬商助老義工成立1周年之際覆蓋了二十五個(gè)居委會(huì),共發(fā)展義工xz人,結(jié)對(duì)老人x名,累計(jì)服務(wù)x人次,累計(jì)服務(wù)時(shí)間,達(dá)x小時(shí)。期間不斷涌現(xiàn)出感動(dòng)社區(qū)的好人好事,共有7人被評(píng)為新滬商優(yōu)秀站長(zhǎng),9個(gè)居委會(huì)被評(píng)為優(yōu)秀義工站,47人被評(píng)為優(yōu)秀助老義工,有10人累計(jì)服務(wù)超500小時(shí)。
新滬商助老項(xiàng)目的開展,在探索為老服務(wù)方面積累了一些有益的嘗試,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、例會(huì)制度化:每季度新滬商助老工作的例會(huì),聽取新滬商助老項(xiàng)目的建議和政策,結(jié)合本街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)為老服務(wù)工作方面的指示和意見,能夠及時(shí)的下傳到各個(gè)居委義工分站,做到層層落實(shí)并及時(shí)反饋到上級(jí)部門;同時(shí)各個(gè)居委會(huì)分站的例會(huì)每月舉行一次,例會(huì)有主題、有思想,針對(duì)為老服務(wù)工作方面的一些問題及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)分析和解決,特別是對(duì)服務(wù)手冊(cè)規(guī)范化,服務(wù)報(bào)表等問題能夠得到及時(shí)解決,現(xiàn)在大多數(shù)義工分站的服務(wù)手冊(cè)及報(bào)表和其他資料都有了明顯的進(jìn)步,尤其是服務(wù)小時(shí)的統(tǒng)計(jì)、服務(wù)內(nèi)容的規(guī)范都得到了不同程度的提高。
二、財(cái)務(wù)公開化:新滬商助老專項(xiàng)資金的使用,嚴(yán)格按照新滬商助老項(xiàng)目財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,做到專項(xiàng)資金使用到為老服務(wù)工作中,各個(gè)居委義工分站的活動(dòng)資金得到了有效的規(guī)范,比如說:居委會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)必須經(jīng)過申請(qǐng)、核準(zhǔn)和居委書記、主任及民政的批準(zhǔn),使有限的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)充分用在義工和為老服務(wù)工作中,其次每個(gè)居委會(huì)助老服務(wù)經(jīng)費(fèi)和義工經(jīng)費(fèi)每季度向各位義工和新滬商助老項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào),做到財(cái)務(wù)公開透明化。
三、項(xiàng)目特色化:新滬商助老工作的開展,一方面按照一周一探、兩周一聊;精神慰藉急難相助的精神,對(duì)每位義工結(jié)對(duì)的'老人服務(wù)時(shí)間每月不低于20小時(shí),使服務(wù)制度常態(tài)化,讓老人的生活在精神和安全方面得到充實(shí)和保障。同時(shí)在為老服務(wù)項(xiàng)目方面有所創(chuàng)新,比如在濰坊三村義工分站(西面)成立了為老服務(wù)水電維修站及時(shí)的為一些獨(dú)居困難老人在水電方面發(fā)生的問題及時(shí)給予解決,在燃?xì)夥矫嬉材軌蚺c燃?xì)夤痉矫婕皶r(shí)聯(lián)系。為老服務(wù)水電維修站的成立能夠及時(shí)輻射到其他就近的居委會(huì),使其他居委會(huì)的老人也能夠享受此項(xiàng)服務(wù)。2個(gè)月以來(lái)得到幫助和水電修理的老人已達(dá)x人,受到了老人一致的好評(píng)。十村二開心坊(中部)的影響已經(jīng)延伸到其他居委會(huì),十村二開心坊讓老人開心的同時(shí)的經(jīng)驗(yàn)傳授給其他居委會(huì),比如說:濰坊五村義工分站、濰坊十村一義工分站得到了基本成功的復(fù)制,是其他居委老人也享受到了這一成功的經(jīng)驗(yàn)。竹園居委會(huì)(東部)幸福園的開展,不僅僅每周一次活動(dòng),讓老人歡聚在一起,讀報(bào)、聊天、回憶過去,同時(shí)不間斷地舉行老人健康知識(shí)講座和生活安全宣傳,老人們對(duì)幸福園都贊不絕口。
xx年濰坊為老服務(wù)工作站,除了在濰坊街道新滬商助老關(guān)愛項(xiàng)目開展的同時(shí),積極關(guān)心社區(qū)獨(dú)居困難老人的生活起居,濰坊為老服務(wù)工作站結(jié)合新滬商助老關(guān)愛項(xiàng)目對(duì)獨(dú)居困難老年人服務(wù)的要求在水電煤的排查檢修,歷時(shí)一個(gè)月,檢查戶數(shù):x戶。其中發(fā)現(xiàn)問題,并解決水電發(fā)現(xiàn)問題x戶,為困難老人免費(fèi)購(gòu)買修理材料x元,參加檢查義工x人。維修義工x人。此次活動(dòng)在各方配合大力協(xié)助下,老人普遍反映良好,受到了廣大居民的一致好評(píng)。
按照新滬商助老項(xiàng)目的要求,在酷熱炎暑或寒風(fēng)凜凜之際新滬商助老義工總會(huì)第一時(shí)間考慮到社區(qū)的獨(dú)居老人,為他們夏送清涼、冬送溫暖的工作,其次新滬商助老義工在做好本職工作的同時(shí)還積極開展各項(xiàng)活動(dòng)豐富社區(qū)老年人的生活,提高他們的精神質(zhì)量,比如參觀孫橋開發(fā)區(qū)活動(dòng)為x人次、參加健康知識(shí)講座x人次等。
在過去的一年里,由于廣大義工的奉獻(xiàn)精神,老人們普遍對(duì)新滬商助老義工有著良好的評(píng)價(jià),收到表?yè)P(yáng)信件8封,錦旗1面,數(shù)次來(lái)電表?yè)P(yáng)我們義工,促使我們的義工在新的一年里更加努力做好工作。
在新的一年里根據(jù)新滬商濰坊街道助老項(xiàng)目的要求,我們初步擬定工作計(jì)劃及鞏固、調(diào)整、創(chuàng)新做好濰坊街道助老工作:
一、鞏固:鞏固好新滬商助老關(guān)愛項(xiàng)目已取得的成績(jī),使財(cái)務(wù)制度更加透明,每季度以書面形式報(bào)送上級(jí)有關(guān)部門。例會(huì)制度更加細(xì)化。
二、調(diào)整:做好獨(dú)居老人關(guān)愛工作使不符合關(guān)愛對(duì)象的老人逐步調(diào)整。義工年齡進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。報(bào)表服務(wù)手冊(cè)做到更加規(guī)范,加大力度做好宣傳新滬商助老義工好人好事的工作。
三、創(chuàng)新:為老服務(wù)本著以老人生活幸福、生活安全為中心,從小事做起,把服務(wù)落實(shí)到老人生活的方方面面,尤其是在老人的水電煤維修,精神慰藉方面做到更加細(xì)致完善。
以上是我們新滬商濰坊助老關(guān)愛項(xiàng)目,如有不足請(qǐng)各領(lǐng)導(dǎo)給予指出。
未來(lái)工作計(jì)劃9
在很多人的心目中,前臺(tái)工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡(jiǎn)單的工作而已,從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知,前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長(zhǎng)的工作,不信你看看我的前臺(tái)工作計(jì)劃中的內(nèi)容便知了。我的個(gè)人工作計(jì)劃中從四個(gè)方面出發(fā):
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
。1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
。7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
。2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
。3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的`專業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
。2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
行政前臺(tái)工作內(nèi)容行政前臺(tái)主要工作內(nèi)容:
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
11、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
未來(lái)工作計(jì)劃10
外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口,從增進(jìn)學(xué)院與其他院校的交流到對(duì)外的招商引資,從院內(nèi)活動(dòng)到學(xué)院對(duì)外的宣傳,都是外聯(lián)部的活動(dòng)空間,就其部門本身來(lái)說是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)靈活的部門。這個(gè)學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強(qiáng)校內(nèi)外的聯(lián)系,輔之以做好與贊助商的聯(lián)系,做到做好協(xié)助、擴(kuò)大影響、加強(qiáng)聯(lián)系。為了更好的開展外聯(lián)部的工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃列出:
一、做好協(xié)助
做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作.
1、協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門開展活動(dòng)所需的場(chǎng)地,物品以及服裝等需要。此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)院的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排.比如說迎新工作,迎新晚會(huì),院的運(yùn)動(dòng)會(huì)等.
2、在學(xué)院舉行活動(dòng)時(shí)要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、
接待嘉賓的工作,以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行.其中的具體工作包括:聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時(shí)間地點(diǎn),派工作人員去接待,安排就坐,后勤服務(wù)等,或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作.
3、要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。
二、擴(kuò)大影響
所謂擴(kuò)大影響主要是指通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系,通過與其他學(xué)院,其他高校的聯(lián)系交流,把他們的特色引入我院,把我院的工作推廣到其他高校,達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活,擴(kuò)展同學(xué)的視野,加強(qiáng)學(xué)院間,高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的,從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采,擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力.
1、展現(xiàn)風(fēng)采--抓住一切的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己.主要是通過加強(qiáng)活動(dòng)的交流為主.第一,在我們自己舉辦活動(dòng)的時(shí)候,邀請(qǐng)其他學(xué)院,其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀看,在對(duì)方舉辦活動(dòng)的時(shí)候,我們派人參觀學(xué)習(xí).第二,爭(zhēng)取在這個(gè)學(xué)期,與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動(dòng),內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交流.具體內(nèi)容及時(shí)間安排還有待確定.
2、擴(kuò)大影響--主要是通過舉辦一些在校內(nèi),在大學(xué)城內(nèi)較有影響的活動(dòng)來(lái)達(dá)到目的.目前的設(shè)想有,通過我們學(xué)院自己成功舉辦大型的活動(dòng),加大宣傳,擴(kuò)大影響力;或者通過我們學(xué)院牽頭的.形式,與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦活動(dòng),以達(dá)到目的.
三、加強(qiáng)聯(lián)系
這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系.
1、我們部門要尋求潛在的贊助商,來(lái)支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng),使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對(duì)我們學(xué)院搞好學(xué)生工作,為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持,打出學(xué)院品牌,樹立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的。
2、做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難,但它對(duì)我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上,加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。此項(xiàng)工作的具體計(jì)劃還有待商定.
四、部門的內(nèi)部工作
1 制定完整的部門規(guī)章制度,并要求部門人員嚴(yán)格遵守其制度。例如,外出聯(lián)系工作,應(yīng)先制定工作計(jì)劃,工作結(jié)束歸校后,亦及時(shí)作總結(jié)、匯報(bào),決不私下聯(lián)系任何活動(dòng)。
2、對(duì)本部部員的定期培訓(xùn)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:每周一次或根據(jù)情況而定
活動(dòng)內(nèi)容:理論加實(shí)踐,讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會(huì)請(qǐng)一些外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富的人 人來(lái)給部門成員做交流,同時(shí)也會(huì)提供各種機(jī)會(huì)給部門成員鍛煉.
3、鑒于寫策劃的重要性,我們部門將會(huì)進(jìn)行專門的培訓(xùn),甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動(dòng).
以上是我們對(duì)外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思,其中還存在許多不足。我們將在實(shí)踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法,務(wù)真,務(wù)實(shí)地做好部門的常規(guī)工作。以開拓進(jìn)取的精神協(xié)助團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)推廣學(xué)院品牌。以真誠(chéng)的態(tài)度與各單位,各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭(zhēng)取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績(jī)上更上一層樓。
未來(lái)工作計(jì)劃11
前言:隨著就業(yè)壓力的增大,如何在自己的崗位上做出業(yè)績(jī)并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的自我發(fā)展,是我們每個(gè)職業(yè)人最為擔(dān)心和頭疼的事,專業(yè)知識(shí)不應(yīng)是我們唯一的絕招,豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及必要的職業(yè)規(guī)劃也是不可或缺的。
我們需要感知自我,成就自我,下面是我對(duì)我自己進(jìn)行的一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃。
一、自我認(rèn)知
1、個(gè)人基本情況:受家庭和父母的影響,我的性格有多重面,和大家在一起的時(shí)候開朗,而獨(dú)自一人時(shí)則較為安靜,大多數(shù)時(shí)候比較喜歡安靜,不怎么善于同他人交流,雖然不是怎么愛溝通,但我對(duì)生活還是充滿了信心。在做事方面我比較謹(jǐn)慎仔細(xì),也非常注重細(xì)節(jié)問題。在人際交流方面存在不足,找不到太多的話題和別人交流。但是在今后的日子里我會(huì)加強(qiáng)交際方面知識(shí)的學(xué)習(xí),做到有責(zé)任感,努力進(jìn)取,不荒廢時(shí)間、青春。
2、職業(yè)興趣:我做過職業(yè)測(cè)評(píng),對(duì)自己有一定了解。
從工作價(jià)值觀看屬于:規(guī)則秩序型,希望自己的工作有條理、有秩序,有很強(qiáng)的計(jì)劃性。這種類型的人一般細(xì)心、仔細(xì)、工作一絲不茍,希望自己的任務(wù)有明確的規(guī)范和要求。
通過較為客觀的自我分析,我認(rèn)為我清楚了現(xiàn)在從事的崗位還是比較符合我自身的個(gè)人性格條件,所以在接下來(lái)的日子我會(huì)朝著我的方向,邁著大步勇敢向前走。
二、職業(yè)認(rèn)知
目前所從事職業(yè)是國(guó)際信息專員,主要任務(wù)是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)方面營(yíng)銷以及一些有用資料的查找和核實(shí)。
1、職業(yè)環(huán)境認(rèn)知
1)行業(yè)分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種成本低、效果好的新型營(yíng)銷方式,因此深得企業(yè)的青睞和歡迎。
2)職業(yè)分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一個(gè)新興的事物,既懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的復(fù)合型人才幾乎如鳳毛麟角,很難尋找。各大公司往往都是求賢若渴,卻也很難招到合適的人才,這已經(jīng)成為制約企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的一個(gè)很大瓶頸。
目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求缺口很大,市場(chǎng)走俏。相對(duì)于其他行業(yè)有著更好的職業(yè)發(fā)展前景和巨大的發(fā)展空間。
3)職業(yè)環(huán)境條件分析
所以通過以上的分析,使自己認(rèn)清了本崗位所面臨的情勢(shì),從而使從事的職業(yè)更適應(yīng)環(huán)境。這需要我們更加清楚環(huán)境認(rèn)識(shí)的重要性,認(rèn)識(shí)了環(huán)境才能為我們以后更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2、自我職業(yè)目標(biāo)
1)職業(yè)目標(biāo)的確定。通過自我分析,充分的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn),此后,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓自己的優(yōu)點(diǎn)能更好的發(fā)揮出來(lái),以更好的促進(jìn)專業(yè)水平的提高。從中認(rèn)識(shí)到自己在這個(gè)職位上有很大的發(fā)展空間,讓我能肯定的確定自己的職業(yè)目標(biāo)。
2)對(duì)自己職業(yè)定位的分析:
我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售是非常有前途的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷方式,與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì):
a.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以降低企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的成本。
b.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還可以降低交易成本。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)店面租金成本,且能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,能幫助企業(yè)減輕庫(kù)存壓力。。
c.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以幫助縮短生產(chǎn)周期。
d.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還可以增加無(wú)限商機(jī)。
e.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以快捷高效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)、信息一體化。其職業(yè)發(fā)展可謂是前途無(wú)限。
內(nèi)部環(huán)境因素:優(yōu)勢(shì)因素是做事認(rèn)真謹(jǐn)慎不馬虎,對(duì)待問題負(fù)責(zé),果斷冷靜。弱勢(shì)因素是性格比較內(nèi)向,在人際交往方面很被動(dòng),很少主動(dòng)和別人溝通。
外部環(huán)境因素:社會(huì)還需要大量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,這方面的人才工作時(shí)間越長(zhǎng)越吃香,所以還有足夠的機(jī)會(huì)供我們把握。
總的來(lái)說,機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)并存。我在人際交往方面比較欠缺,需要充分發(fā)揮其他方面的優(yōu)勢(shì),在今后主動(dòng)與人交流,把握好機(jī)會(huì),在生活中加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
三、計(jì)劃實(shí)施
1、掌握并靈活運(yùn)用話術(shù)技巧
目前我的工作包括在網(wǎng)上查找項(xiàng)目信息并電話核實(shí)、記錄的部分,也有利用talk99與公司網(wǎng)站訪客進(jìn)行談話交流,因此,掌握有用的話術(shù)技巧非常關(guān)鍵。首先是在網(wǎng)上查找一些話術(shù)相關(guān)的'資料介紹,然后選擇適用于目前行業(yè)或具體情況的加以練習(xí),并從不斷的實(shí)踐中,找到最適合的,當(dāng)然,最重要的是靈活運(yùn)用,每個(gè)人的談話方式是不一樣的,做到以不變應(yīng)萬(wàn)變。
2、熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
除了必要的話術(shù)技巧之外,我們應(yīng)該做到非常熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、應(yīng)用范圍以及如何選型等要有充分的認(rèn)識(shí),能夠做到對(duì)于客戶的詢問應(yīng)答自如。
3、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本思路并加以實(shí)施
在初級(jí)階段,熟悉各大搜索引擎排名機(jī)制,制定網(wǎng)站SEO優(yōu)化策略;負(fù)責(zé)搜索引擎關(guān)鍵詞推廣;負(fù)責(zé)組織論壇、社區(qū)、博客、微博等平臺(tái)的推廣工作;能夠根據(jù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析執(zhí)行各項(xiàng)優(yōu)化操作。其次,在上述情況都做得很好的條件下,熟悉各大搜索引擎排名機(jī)制及原理,對(duì)SEO有獨(dú)到見解;根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,制定前臺(tái)頁(yè)面和系統(tǒng)架構(gòu)等和搜索引擎排名優(yōu)化的整體解決方案;能夠?qū)W(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析優(yōu)化;制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣計(jì)劃。最后,實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)、事件、話題的策劃、撰稿及統(tǒng)籌工作;通過網(wǎng)站進(jìn)行公司品牌形象傳播和業(yè)務(wù)開拓,能有效提高公司品牌知名度和用戶量;負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)媒介的關(guān)系維護(hù),如論壇、博客、社區(qū)等;制定部門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作文檔,有效的推動(dòng)其他部門配合完成網(wǎng)站SEO工作。
四、結(jié)束語(yǔ)
通過以上分析,我發(fā)現(xiàn)自己未來(lái)五年的路不是一帆風(fēng)順的,但是俗話說得好,沒有方向的船永遠(yuǎn)是順風(fēng)的,因?yàn)槲矣蟹较,所以艱難險(xiǎn)阻是一定會(huì)遇見的,但一分付出總會(huì)有一分收獲,我相信我的未來(lái)不是夢(mèng)。制定了這份職業(yè)生涯規(guī)劃,我將以此為新的起點(diǎn),不斷充實(shí)自己,做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
未來(lái)工作計(jì)劃12
新的學(xué)期到來(lái),我們將迎接新的挑戰(zhàn),外聯(lián)部學(xué)期工作計(jì)劃。對(duì)于上學(xué)期,我們也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)于其中進(jìn)行改進(jìn),具體計(jì)劃如下:
一,加強(qiáng)部門人員溝通交流。會(huì)在每月初開一次例會(huì),說一下月計(jì)劃,同時(shí)對(duì)上月總結(jié),從中取長(zhǎng)補(bǔ)短使工作更完美。在例會(huì)中會(huì)教干事拉贊助或與系院,其他高校溝通的技巧,工作計(jì)劃《外聯(lián)部學(xué)期工作計(jì)劃》。
二,培養(yǎng)***人 ,因?yàn)楸緦W(xué)期有新老交替的因素存在,所以出于為外聯(lián)部工作正常發(fā)展的考慮,培養(yǎng)新的部長(zhǎng)***人已經(jīng)成為了重點(diǎn)工作。
三,與系內(nèi)部門聯(lián)系。配合其他部門,做好各項(xiàng)活動(dòng)的籌備工作。相互協(xié)調(diào)部門,這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各部門以及主席團(tuán)的配合與支持。同時(shí)外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及主席團(tuán)工作,才能使整個(gè)學(xué)生會(huì)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
四,對(duì)校內(nèi)聯(lián)系,包括與校外各企業(yè)單位,與各院系或其他高校的聯(lián)系。每三周有院部門例會(huì),可以帶部門展示過去進(jìn)行溝通交流,這既促進(jìn)友誼也可以取長(zhǎng)補(bǔ)短。
人事和工作的.兩套改革方案為我部新學(xué)期的工作首要。塑造新的面貌,迎接新的挑戰(zhàn)。全部上下共同努力,外聯(lián)部將有美好的明天。
未來(lái)工作計(jì)劃13
財(cái)稅部門全力加強(qiáng)協(xié)調(diào)組織,千方百計(jì)組織財(cái)稅收入,強(qiáng)化征收管理辦法,狠抓財(cái)政收入質(zhì)量,保證均衡入庫(kù),努力做到應(yīng)收盡收。全力加強(qiáng)財(cái)源建設(shè),重點(diǎn)加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展,建設(shè)一批重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群,推進(jìn)一批農(nóng)產(chǎn)品加工重大項(xiàng)目,培育一批納稅大戶,進(jìn)一步增強(qiáng)縣鄉(xiāng)財(cái)政實(shí)力。
大力支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。要圍繞縣委確定的重點(diǎn)工作,確保剛性支出和重點(diǎn)支出需求,確保全縣公教人員工資性支出逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。不斷支持加快推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,支持農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。支持城鎮(zhèn)化建設(shè),著力保障和改善民生。進(jìn)一步完善農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、低保、社會(huì)救助等制度,逐步提高保障水平,促進(jìn)社會(huì)保障城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。完善農(nóng)村醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)體系,進(jìn)一步提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和保障水平。大力支持農(nóng)村初中進(jìn)縣城辦學(xué),優(yōu)化農(nóng)村教育資源,不斷提高農(nóng)村義務(wù)教育質(zhì)量。大力支持“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治,改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。
進(jìn)一步完善財(cái)政體制機(jī)制,完善縣級(jí)基本財(cái)力保障機(jī)制,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本財(cái)力保障機(jī)制。深化財(cái)政管理改革,推進(jìn)深化部門預(yù)算改革、國(guó)庫(kù)管理與改革,加強(qiáng)縣鄉(xiāng)行政事業(yè)資產(chǎn)管理。
未來(lái)工作計(jì)劃14
短暫的一年擦肩而過,在新的一年來(lái)臨之際,盤點(diǎn)一年來(lái)的工作,有成績(jī)也存在不足,在此特對(duì)這一年來(lái)的工作做一次認(rèn)真總結(jié),為下一年工作做細(xì)致的安排。
一、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)員工思想教育,不斷提升員工綜合素質(zhì)
員工是企業(yè)的力量源泉,而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作完成情況,車間每月定期組織大家學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)員工思想教育,讓大家樹立主人翁意識(shí),把個(gè)人命運(yùn)與公司緊密的聯(lián)系起來(lái)。
1、認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度,同時(shí)根據(jù)車間實(shí)際情況,制定相關(guān)的內(nèi)部考核條例,在工作中做到有章可循,從而保證了車間各項(xiàng)工作的順利開展。
2、每月組織一至兩次班組會(huì)議,及時(shí)宣傳企業(yè)文化、公司相關(guān)文件、大調(diào)度會(huì)精神,宣傳公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、企業(yè)發(fā)展前景,使員工對(duì)公司有充分的了解,對(duì)公司有信心,從而提高工作積極性。
3、根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,積極做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)與安全教育,重點(diǎn)抓每周一題的培訓(xùn)與測(cè)試,并利用實(shí)際案例對(duì)員工進(jìn)行教育,使員工明白學(xué)習(xí)的重要性,使員工綜合素質(zhì)得到不斷提高。
4、鼓勵(lì)員工積極參于公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),不斷豐富員工業(yè)余文化生活,努力營(yíng)造和諧、充滿活力的員工隊(duì)伍。
5、加強(qiáng)班組建設(shè),發(fā)揮班組長(zhǎng)的骨干帶頭作用。班組長(zhǎng)工作做得好壞直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,車間每月召開班組長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)處理班中出現(xiàn)的一些問題,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。要求班組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),真正做到“四懂三會(huì)”使他們真正發(fā)揮車間骨干和模范帶頭作用。
二、加強(qiáng)工藝管理、優(yōu)化工藝,切實(shí)做好節(jié)能降耗工作
在這一年里,造氣車間始終把工作的重點(diǎn)放在節(jié)能降耗上,在保證供氣的前提下,努力降低原料煤消耗。
1、車間管理人員首先從原料煤入場(chǎng)開始嚴(yán)格管理,制定原料煤入場(chǎng)管理制度,設(shè)專人管理,場(chǎng)地及時(shí)清理,保證進(jìn)場(chǎng)原料煤不受損失。嚴(yán)把入爐原料煤計(jì)量關(guān),保證計(jì)量的真實(shí)性。嚴(yán)把粉煤收集、堆放,嚴(yán)格控制灰渣中的殘?zhí)亢浚WC原料煤一絲一毫不受損失。
2、對(duì)工藝運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤,制定星期天與夜晚值班制度,安排車間管理人員跟蹤觀察生產(chǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)的細(xì)微變化,以便及時(shí)調(diào)整,穩(wěn)定工藝。①根據(jù)鼓風(fēng)機(jī)的電流和風(fēng)壓的變化及時(shí)調(diào)整鼓風(fēng)量,做好記錄,減少波動(dòng)。②時(shí)刻注意供煤崗位是否按要求進(jìn)行原料煤的配比,每班班長(zhǎng)不定時(shí)進(jìn)行檢查,同時(shí)還要檢查兩條輸送帶的運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,是否能夠達(dá)到供煤要求,若達(dá)不到及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。③入爐蒸汽的溫度對(duì)造氣的消耗有直接的影響,雖然我們的入爐蒸汽溫度一直都比較穩(wěn),但仍有波動(dòng),影響造氣的工藝條件,操作時(shí)必須密切注意溫度數(shù)據(jù)的變化并做到及時(shí)排污,盡可能縮小入爐蒸汽溫差,減少無(wú)形影響。④車間規(guī)定凡下灰有異,F(xiàn)象要及時(shí)匯報(bào)且班中必須認(rèn)真記錄,以便于總結(jié)分析。
3、每月組織班組長(zhǎng)召開兩次生產(chǎn)分析會(huì),每個(gè)班分別將半個(gè)月以來(lái)的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,總結(jié)半個(gè)月以來(lái)的工作成績(jī),找出影響因素,各自提出見解和看法,每位班長(zhǎng)必須發(fā)言,通過討論,使大家及時(shí)了解影響爐況波動(dòng)的因素,找出制約生產(chǎn)的問題所在,使大家充分認(rèn)識(shí)到原料煤的'配比對(duì)工藝條件的影響、認(rèn)識(shí)到入爐蒸汽溫度對(duì)造氣消耗的影響。最后達(dá)成共識(shí),統(tǒng)一操作。
通過以上措施,造氣車間工藝運(yùn)行穩(wěn)定,全年原料煤消耗xkg/tnh3,按公司下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)xkg/tnh3計(jì)算,噸氨原料煤消耗下降4kg,累計(jì)全年節(jié)約原料煤xkg (約x噸),同時(shí)機(jī)物料消耗也隨之下降,由于工藝的穩(wěn)定與優(yōu)化,為公司的節(jié)能降耗安全生產(chǎn)做出了巨大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)設(shè)備管理、做好設(shè)備檢修、改造與維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備良好運(yùn)行
1、根據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀,制定設(shè)備日常維護(hù)、保養(yǎng)工作計(jì)劃,建立設(shè)備檢修、運(yùn)行臺(tái)帳,加強(qiáng)巡檢,及時(shí)做好設(shè)備的日常檢修與維護(hù)保養(yǎng),杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)制定設(shè)備日常管理考核細(xì)則,定期進(jìn)行檢查和考評(píng),并納入績(jī)效考核。
2、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
總之,在XX年的工作中,造氣車間將繼續(xù)加強(qiáng)全體員工的思想教育與培訓(xùn),努力提高員工的工作熱情,努力完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),讓我們?nèi)w員工,齊心協(xié)力,扎實(shí)苦干,為“三百”愿景的早日實(shí)現(xiàn),為泉盛公司的大發(fā)展努力奮斗。
未來(lái)工作計(jì)劃15
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。
定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
二、加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上:
1、加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。
2、加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。
3、認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益,確保貸款按期收回。
4、嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。
5、嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。
6、全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。
三、加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度
近年來(lái),我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對(duì)信貸資金長(zhǎng)期占用,風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。
四、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實(shí)“三查”制度,對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個(gè)工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄,都必須換人審查。
其次要落實(shí)審貸分離制度,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批,大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。
第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
五、明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20xx年以來(lái),我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:
1、思想認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足;
2、人員素質(zhì)不匹配,距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識(shí)別、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;
3、風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工作不牢固,風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全,分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;
4、風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng),未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn),采取有針對(duì)性的強(qiáng)化管理措施等。
對(duì)于上述問題,20xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行任職柜員,于20xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的'提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年基本工作情況
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
二、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力
一年來(lái),在具體的工作開展過程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
。2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷意識(shí),破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如干部貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
三、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值
我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
四、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記“安全重于泰山”,確實(shí)落實(shí)“三防一保”
一年來(lái),我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一!钡囊,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
五、工作中存在的問題和不足
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
。2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
【未來(lái)工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
未來(lái)工作計(jì)劃06-08
未來(lái)半年工作計(jì)劃03-15
員工的未來(lái)工作計(jì)劃02-04
未來(lái)職業(yè)發(fā)展工作計(jì)劃03-16
未來(lái)工作計(jì)劃(15篇)02-12
未來(lái)工作計(jì)劃15篇02-11
未來(lái)的教師工作計(jì)劃03-17
未來(lái)半年工作計(jì)劃4篇03-23
未來(lái)工作計(jì)劃匯編15篇03-01