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          顧問工作計劃

          時間:2023-03-17 09:13:05 工作計劃 我要投稿

          顧問工作計劃集錦15篇

            時光在流逝,從不停歇,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編幫大家整理的顧問工作計劃,歡迎大家分享。

          顧問工作計劃集錦15篇

          顧問工作計劃1

            一、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的'協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。

            二、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

            三、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

            四、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

            五、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。

            六、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財務(wù)對帳。

            七、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達(dá)帳項積極負(fù)責(zé)。

          顧問工作計劃2

            轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃材料,相信我會做得更好。

            20xx年是我們xx地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的.熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃材料:

            熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

            在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

          顧問工作計劃3

            時光飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,來到隆德縣項目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。

            本人是20xx年7月初加入公司的,剛?cè)肼殨r,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,所以剛來的前半個月,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。

            但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。

            另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個高層建筑,是隆德的商業(yè)核心,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標(biāo)型建筑,也可實現(xiàn)一站式購物的便利,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設(shè)計不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過大,擔(dān)心物業(yè)費用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期,擔(dān)心商場火不起來,擔(dān)心管理跟不上,投資戶擔(dān)心投資回報。

            總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗,總結(jié)出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:

            1。保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。a?刂魄榫w我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。c。上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情,要成為一個具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)xx產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。

            2。不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的`一切都將起到反效果。

            3。了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。

            4。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

            5。保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

            6。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

            7。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。

            8。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與計劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

            最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。

          顧問工作計劃4

            一、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情,要成為一個具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)_產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。

            二、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

            三、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。

            四、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

            五、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

            六確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的'評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

            七、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。

            八、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與計劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

            最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。

          顧問工作計劃5

            一、服務(wù)內(nèi)容

            (一)日常服務(wù)

            1、解答咨詢

            2、出具法律意見

            3、起草、審查、修訂各類合同

            4、起草、審查、修訂內(nèi)部規(guī)章制度

            5、參與重大涉法事項的談判

            6、承辦專項法律事務(wù)

            6-1知識產(chǎn)權(quán)方面:商標(biāo)注冊,名優(yōu)商標(biāo)、馳名商標(biāo)的認(rèn)定及保護(hù),專利申請及商業(yè)秘密保護(hù)

            6-2企業(yè)工商登記:公司設(shè)立及變更登記,包括礦產(chǎn)資源企業(yè)和大型集團(tuán)公司的工商登記

            6-3資信調(diào)查、盡職調(diào)查

            6-4企業(yè)改制方面:產(chǎn)權(quán)界定,股權(quán)轉(zhuǎn)讓,公司改組、改制、重組、并購等

            6-5項目投融資,工程建筑項目的招、投標(biāo)

            6-6稅務(wù)籌劃

            7、承辦訴訟、仲裁、聽證、見證、調(diào)解等事務(wù)

            8、法律及管理培訓(xùn)

            9、傳遞、贈閱最新的相關(guān)信息資料

            10、對企業(yè)發(fā)展中涉及的法律前沿問題進(jìn)行分析論證、設(shè)計方案

            11、幫助企業(yè)建立法務(wù)部門,培養(yǎng)法務(wù)人員

            (二)企業(yè)全面法律風(fēng)險管理服務(wù)內(nèi)容

            1、幫助企業(yè)建立全面法律風(fēng)險管理體系服務(wù)

            2、企業(yè)專項法律風(fēng)險管理服務(wù)

            2-1.公司治理法律風(fēng)險管理服務(wù)

            2-2.合同(信用)法律風(fēng)險管理服務(wù)

            2-3.勞動(人力資源)法律風(fēng)險管理服務(wù)

            2-4.知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險管理服務(wù)

            2-5.重大經(jīng)營項目法律風(fēng)險管理服務(wù)

            2-6.設(shè)立分子公司、改制、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、并購、清算、破產(chǎn)法律風(fēng)險管理服務(wù)

            2-7.企業(yè)營銷法律風(fēng)險管理服務(wù)

            2-8.企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量法律風(fēng)險管理服務(wù)

            2-9.企業(yè)競爭策略法律風(fēng)險管理服務(wù)

            2-10.企業(yè)投、融資法律風(fēng)險管理服務(wù)

            2-11.企業(yè)新增業(yè)務(wù)法律風(fēng)險管理服務(wù)

            2-12.稅務(wù)籌劃法律風(fēng)險管理服務(wù)

            2-13.企業(yè)法律培訓(xùn)服務(wù)

            2-14.企業(yè)年度法律風(fēng)險評估服務(wù)

            3、根據(jù)行業(yè)差異提供的專項法律風(fēng)險管理服務(wù)

            3-1.礦產(chǎn)資源/能源行業(yè)

            3-2.建筑/房地產(chǎn)行業(yè)

            3-3.化工行業(yè)

            3-4.交通行業(yè)

            3-5.加工制造行業(yè)

            3-6.網(wǎng)絡(luò)行業(yè)

            3-7.高科技行業(yè)

            3-8.傳媒行業(yè)

            3-9.商業(yè)流通行業(yè)

            3-10.醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)

            3-11.賓館/酒店行業(yè)

            3-12.學(xué)校

            4、企業(yè)家家庭財產(chǎn)法律無憂計劃

            二、服務(wù)方式

            (一)開通熱線電話,專人接聽,詳細(xì)記錄,及時回復(fù)。

            熱線電話號碼:0351-4052171/3689913

            0358-2254430/8228978

            (二)服務(wù)時間及保證

            1、定期聯(lián)絡(luò),主動服務(wù)——律師事務(wù)所每周與企業(yè)聯(lián)絡(luò)一次,視情況采取上門、電話、傳真、郵件、短信等形式。

            2、及時安排,有問必答——對于企業(yè)咨詢的問題,律師事務(wù)所全部予以解答。重大疑難問題原則上一周內(nèi)回復(fù),視委托事項的緊急程度可予以調(diào)整,特事特辦,不拖拉延誤。

            3、工作記錄——一次一記,一事一記。

            4、業(yè)務(wù)建檔——一戶一卷,一事一檔。

            5、工作報告——律師事務(wù)所定期向企業(yè)進(jìn)行工作匯報,視情況按月/季/年度進(jìn)行,一般在月/季/年末遞交。

            6、意見征詢——定期向企業(yè)征求意見,每月一次,一般在每月底進(jìn)行。

            (三)法律文本保證

            1、信息往來書面化——凡是企業(yè)提供給我們的信息資料,無論是傳真、信件、電子郵件還是其他書面或電子形式,凡有留存價值的,一律以書面形式保存,為企業(yè)獨立建檔;凡是我們?yōu)槠髽I(yè)提供的法律咨詢、法律建議或意見等法律文書,無論以何種形式遞交,一律以書面的`形式歸檔。做到雙方往來的一切重大信息書面化,有據(jù)可查。

            2、法律文本規(guī)范化——所有法律文書使用統(tǒng)一模板,格式齊全,措辭規(guī)范,內(nèi)容完整。

            3、文書往來規(guī)范化——實行法律文書的簽收、送達(dá)、存檔制度。

            (四)服務(wù)質(zhì)量保證

            律師事務(wù)所由40名專業(yè)律師組成法律顧問團(tuán),常年為企業(yè)提供法律服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。

            律師的專業(yè)分工:公司設(shè)立、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、合同、擔(dān)保、知識產(chǎn)權(quán)、勞動爭議處理、資信調(diào)查、項目融投資、商務(wù)談判、工程招投標(biāo)、改制/重組、上市、破產(chǎn)、對外貿(mào)易、銀行/保險/證券、財務(wù)/稅收、行政管制、訴訟/仲裁/調(diào)解、企業(yè)管理、人力資源等

            (五)保密義務(wù)及保證

            我們在為企業(yè)服務(wù)過程中,自然會因工作需要獲知企業(yè)尚未公開也不愿公開的有價值信息(包括商業(yè)秘密或其他秘密),根據(jù)法律和約定,我們有義務(wù)為企業(yè)的以上信息進(jìn)行保密,保證做到:

            1、為企業(yè)建立專門檔案,按件整理,按年度歸檔,并對其進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部保密管理。

            2、在法律文書的打印或書寫過程中,凡涉及企業(yè)的重要信息一律予以整理歸檔,對廢棄不用的資料一律及時銷毀。

            3、對于在電腦磁盤或電子郵箱中留存的企業(yè)信息進(jìn)行必要的密碼控制,或及時予以刪除。

            4、對于知悉企業(yè)秘密的律師和工作人員,非因服務(wù)需要不得互相談?wù)撛撁孛,或(qū)⑵涓嬷谌恕?/p>

          顧問工作計劃6

            轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年—xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的.一年里有更大的進(jìn)步和成績。 也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。

            xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:

            熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

            在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期。間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

          顧問工作計劃7

            首先,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí),對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。

            其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。

            再次,加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。

            最后,我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。

            在以后的工作中要努力做到“四心”:

            一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。

            二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。

            三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。

            四要誠心,對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠信爭取客戶的信任。

            在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機(jī)會,同時能夠把握好這個機(jī)會。

            x年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點,進(jìn)入x地產(chǎn)集團(tuán)給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,耐心指導(dǎo)下。在同事的關(guān)榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種.種不適用。然而我參加房地產(chǎn)工作的時間還很短,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,我的實踐經(jīng)驗還有待于進(jìn)一步的提高,為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在以后的工作中,我會繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài),確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo),講求職業(yè)道德,謙虛謹(jǐn)慎,不斷學(xué)習(xí),做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。

            x年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴䦅^力拼搏,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。x年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的`一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為x的銷售人員,對x年的工作做如下計劃:

            第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。

            第二認(rèn)真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。

            第三個人業(yè)績要提高,x年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,銷售額到達(dá)9000萬;季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,銷售額達(dá)到兩千萬;月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,銷售額達(dá)到七百萬;周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,銷售額達(dá)到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達(dá)六十萬。

            第四認(rèn)真遵守公司制度,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為未開盤的項目做好充分的準(zhǔn)備,及完善專業(yè)化知識。

            沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!

            六、對公司發(fā)展合理化建議:

            我們公司是一個充滿激情和活力的團(tuán)隊,在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識及團(tuán)隊協(xié)作精神。

            1、做好細(xì)節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。

            2、針對各部門的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書面的形式頒布。

            3、希望x年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),針對公司修改的一些章程、規(guī)定等及時讓員工學(xué)習(xí),讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認(rèn)識。

            4、復(fù)雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時,提高辦事效率。

            5、提高人文關(guān)懷,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

            6、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務(wù),真正成為相親相愛的一家人。

            7、做好上傳下達(dá)工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。

            8、簡化工作程序,復(fù)雜問題簡單化。

            9、一個公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,團(tuán)隊建設(shè)是至關(guān)重要的。一個公司團(tuán)隊建設(shè)做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的體現(xiàn)。

            公司給了我們一個自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!

          顧問工作計劃8

            一、指導(dǎo)思想

            根據(jù)《xxxx省0—3歲兒童早期教育實驗工作方案》(xx教基[xx]48號)的要求,積極探索以幼兒園為核心,依托家庭、社區(qū),對所在社區(qū)0-3歲嬰幼兒的教養(yǎng)者進(jìn)行指導(dǎo)服務(wù)為宗旨,以提升社區(qū)0-3歲兒童家長的科學(xué)育兒水平,促進(jìn)兒童早期身心健康成長為根本目的,進(jìn)一步發(fā)揮幼兒園的教育資源優(yōu)勢,擴(kuò)大幼兒園早期教育的示范、輻射作用,運用豐富多樣的早教指導(dǎo)形式對轄區(qū)內(nèi)0—3歲的嬰幼兒家長及看護(hù)人員開展早期教養(yǎng)指導(dǎo)活動,切實提高0~3歲嬰幼兒及其家長的受教育率,促進(jìn)0-3歲早期教育工作的'全面開展。

            二、工作目標(biāo)

            1、宣傳科學(xué)的早期教育理念、知識和實踐操作方法,有效促進(jìn)社會對0-3歲兒童早期科學(xué)教育重要性的認(rèn)識和基本知識的了解,全面提高全縣0-3歲兒童家長或看護(hù)人員的科學(xué)育兒水平。

            2、開展多種形式的早教服務(wù)活動,使家長更樂于積極主動參與其中。幫助家長掌握0—3早期教育的科學(xué)教養(yǎng)方式,提高家長的育兒經(jīng)驗。

            3、加強(qiáng)早教師資力量的培訓(xùn),培養(yǎng)和建設(shè)從事0-3歲兒童早期教育研究與實踐的師資隊伍,提升教師設(shè)計、組織、開展早教指導(dǎo)工作的能力。

            三、工作措施

            1、組織廣大幼教工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行《xxxx省0-3歲兒童早期教育指導(dǎo)綱要》,進(jìn)一步明確0-3歲兒童早期教育指導(dǎo)原則、目標(biāo)內(nèi)容、組織實施與評價方式,不斷提高早教育兒理論水平與指導(dǎo)能力。

            2、依托居委會、社區(qū),向轄區(qū)內(nèi)0-3歲的嬰幼兒家長發(fā)放早期教養(yǎng)宣傳資料,逐步提高0~3歲嬰幼兒家對早期教育的重視。

            3、重視運用豐富多樣的早教指導(dǎo)形式,提高0~3歲嬰幼兒家教指導(dǎo)率及指導(dǎo)質(zhì)量。一是每年出2-3期宣傳欄、分發(fā)2次以上早期教養(yǎng)宣傳資料;二是每學(xué)期邀請0~3歲嬰幼兒及其家長入幼兒園參與活動一次以上;三是每學(xué)期開展一次形式多樣的家長專題講座培訓(xùn)活動及早教咨詢活動。

          顧問工作計劃9

            公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的服務(wù)顧問,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:

            <1>繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握客戶需求動態(tài)

            了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,重點抓住流失客戶的開展。

            <3>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。

            <5>在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的服務(wù)接待經(jīng)驗,最后為自己所用。

            <7>意識上:無論在接待上還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的`相處.

            每日工作

            1.衛(wèi)生工作,辦公室值班都要認(rèn)真完成。

            2.每日做好電話接待工作,登記每位來訪客戶的信息,并做好預(yù)約系統(tǒng)。

            3.在日常工作中不斷提高在車輛預(yù)檢外觀警惕性,做好預(yù)檢、問診登記,服務(wù)接待中要保持持久的工作熱情,準(zhǔn)確無誤的反應(yīng)客戶反應(yīng)問題,配合好車間的維修工作展開并及時通知客戶維修進(jìn)度,最后在交車環(huán)節(jié),檢查報修項目的完成,及時通知客戶提車。

            4每日.對于事故車輛要及時跟蹤保險公司,核查確定項目及時高效保證事故車輛按時保量完成

            5每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

            月工作任務(wù)

            1總結(jié)當(dāng)月的客戶接待量,分析客戶邀約戰(zhàn)敗原因。

            2總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。

            3制定下個月自己給自己的任務(wù),和工作計劃。

            最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。

            (三)反映特點,找出規(guī)律這是撰寫工作總結(jié)的重點.每個單位都有自己的特點,好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的,反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗教訓(xùn).

            (四)要走群眾路線從群眾中來,到群眾中去,是黨的一切工作的根本路線.只有走群眾路線,才能集中群眾的智慧和經(jīng)驗,豐富總結(jié)的思想內(nèi)容.

            (五)具體寫作過程中的要求

            1.編好寫作提綱在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等.就是簡單的總結(jié),不寫提綱,也得有個腹稿.

            2.交待要簡要,背景要鮮明總結(jié)中的情況敘述必須簡明扼要.對工作成績的大小以及工作的先進(jìn),落后,敘述一般要用比較法,通過縱橫比較,使得背景鮮明突出.

            3.詳略須得當(dāng)根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫.工作總結(jié)忌“三多”當(dāng)前年終將近,各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進(jìn)行總結(jié)概括。工作總結(jié),顧名思義,就是對所做工作進(jìn)行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。它不僅是對各項工作的具體做法、進(jìn)展情況、取得經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié),更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作總結(jié)特別是年終總結(jié)應(yīng)具有客觀性、全面性和概括性?扇缃,一些單位的工作總結(jié)則變了“調(diào)”,串了“味”。例如有的單位在寫工作進(jìn)展情況時,總把“基本完成、將要完成、預(yù)計達(dá)到”等字眼當(dāng)頭;在寫到存在的問題時,則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼;當(dāng)寫到取得的成績時,就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述,把工作總結(jié)寫成了“業(yè)績匯報”、“工作匯報”,這樣,總結(jié)就變成了“工作業(yè)績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結(jié)。其實,工作總結(jié)只需要把所干工作實實在在、有始有終的進(jìn)行全面客觀評價。對所做的工作,既要看到取得的成績,又要看到不足的地方,對于存在的問題,既要事實求是,又要全面客觀。所以,只有在心系群眾的基礎(chǔ)上,真正干了工作,才能用“實績”寫出群眾滿意的“總結(jié)”來。

          顧問工作計劃10

            XX年是公司全面實施第三個三年目標(biāo)的第二年,是公司深入開展管理提升活動的重要一年,切實做好法制建設(shè)各項工作,為公司持續(xù)快速健康發(fā)展提供更加全面、更加有力的法律支撐和保障,同時達(dá)到西電集團(tuán)在企業(yè)法制建設(shè)和法律管理提升工作方面的要求。按照XX年西電集團(tuán)法律專題會議紀(jì)要的要求,制定寶光集團(tuán)XX年法制工作和法律提升工作計劃。

            一、總體工作目標(biāo)

            (一)重點工作

            1.建立和完善法律事務(wù)管理的制度體系,制定工作標(biāo)準(zhǔn),擬定工作流程。

            2.落實三項審核率,完成三年法制目標(biāo)的硬指標(biāo)。

            3.加強(qiáng)合同管理,提升合同管理水平。

            4.加強(qiáng)訴訟管理,切實降低案件發(fā)生率。

            5.要結(jié)合“xx”普法著力培育企業(yè)合規(guī)文化。

            6.要堅持不懈地推進(jìn)法制隊伍建設(shè)。

            (二)需重點解決的問題

            1.總法律顧問制度建設(shè)還不完善,還未形成規(guī)范化的法律工作流程。

            2.法律事務(wù)機(jī)構(gòu)職能不夠明確,缺少法律知識培訓(xùn),缺乏具有企業(yè)法律顧問職業(yè)資格的.專職法律人才。

            3.合同簽定及執(zhí)行過程中,法律審核及評估機(jī)制還需加強(qiáng)。

            4.缺少明確法律參與重大決策的范圍、方式、工作流程等權(quán)責(zé)要素的制度依據(jù)。

            5.企業(yè)自身法律事務(wù)工作的功能和作用不強(qiáng),主要依賴于外部資源。

            6.沒有建立起對合同簽約人員的法律素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),不能及時有效地防范合同法律風(fēng)險,經(jīng)營活動中法律風(fēng)險預(yù)控有待完善。

            7. 法律審核尚未全面參與規(guī)章制度評審、重大經(jīng)營決策。重要規(guī)章制度未經(jīng)法律審核的現(xiàn)象較為普遍。

            8. 法制宣傳教育方面與企業(yè)日常宣傳、經(jīng)營發(fā)展、員工實際結(jié)合不夠緊密。

            9. 主動維權(quán)意識有待加強(qiáng)。

            二、保障措施

            XX年度,公司法律工作事務(wù)任務(wù)繁重,且涉及多個部門的配合,為保障年度法律工作開展,特擬定以下措施:

            1. 調(diào)整公司法律工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理任組長,主管法律工作副總?cè)胃苯M長,各單位負(fù)責(zé)人為成員,辦公室設(shè)在企業(yè)管理部。法律集中管理,設(shè)立法律事務(wù)部,簡稱法務(wù)部,與企業(yè)管理部合署辦公。法律工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要職能為指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司法律事務(wù)工作開展;協(xié)調(diào)成立法務(wù)部,指導(dǎo)法務(wù)部工作。

            2. 涉及法律專項管理的業(yè)務(wù)仍按照職能管理分工執(zhí)行,但必須就工作過程中的法律工作痕跡保留,并報送法務(wù)部備案,法務(wù)部將按照職能檢查監(jiān)督法律事務(wù)落實情況本年度工作任務(wù)實施計劃表中承擔(dān)任務(wù)的單位應(yīng)嚴(yán)格按照時間進(jìn)度完成任務(wù),并將有關(guān)文件提交法務(wù)部。

            3. 各單位應(yīng)密切結(jié)合本部門工作實際,切實執(zhí)行本單位涉及法律介入的工作任務(wù),并就本部門涉及“三重一大”事項的工作提交法務(wù)部審查及備案。

            4. 各部門應(yīng)適時對本部門的涉及法律的工作與法務(wù)部溝通,并就設(shè)計公司級管理的法律事務(wù)及時上報公司法務(wù)部。

          顧問工作計劃11

            1.會籍顧問每月應(yīng)確保完成既定的銷售任務(wù),若連續(xù)二個月無法完成最低銷售任務(wù),視作自動除名;

            2.客人到訪俱樂部,會籍顧問應(yīng)采取積極主動、誠懇、熱情的態(tài)度,將俱樂部的各項服務(wù)及設(shè)施情況介紹給客人認(rèn)知和接受;

            3.采取多種方式積極拓展客戶渠道,擴(kuò)大俱樂部的社會認(rèn)知度,提升入會率;

            會籍顧問每日需提前10分鐘換好工服到崗,并充分做好當(dāng)天的銷售準(zhǔn)備工作,如各類表格、資料、名片等;

            會籍顧問到崗即向會籍經(jīng)理提交一份當(dāng)日的工作計劃。要將自己當(dāng)天的工作安排的合理、充實、有序。嚴(yán)禁銷售人員利用工作時間辦理私人事務(wù);

            會籍顧問每日電話拜訪客戶不得少于15個,并記錄電話明細(xì)及電話拜訪結(jié)果;

            若會籍顧問內(nèi)場或公司有固定活動時要外出拜訪客戶,需提前向會籍經(jīng)理申請,回到公司后要上報尋訪的'情況及結(jié)果(及時填寫外出尋訪報告);

            會籍顧問在接聽來訪電話和接待來訪客人時應(yīng)熱情耐心,并記錄下相關(guān)內(nèi)容,每日將來訪電話或參觀記錄上交會籍經(jīng)理;在適合時段,俱樂部將安排相關(guān)會籍人員外出拓展會員渠道,會籍人員應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定并積極給予配合;

            4.俱樂部會努力為每位會籍顧問創(chuàng)造一個公平競爭的平臺。會籍顧問必須遵守職業(yè)道德及相關(guān)銷售規(guī)定,不得互相搶單。若發(fā)生不公平競爭之現(xiàn)象或產(chǎn)生任何分岐,應(yīng)及時上報會籍經(jīng)理、店長來處理

            5.在俱樂部內(nèi)應(yīng)適時的與會員打招呼、問好,樹立良好的俱樂部形象和個人形象,創(chuàng)造最佳的社會關(guān)系;

            6.將俱樂部各項活動情況在第一時間內(nèi)通知會員,并及時向公司反饋會員接受情況;

            7.接受會員的意見和建議,關(guān)心會員的需要,將各種建議和投訴及時報告上級;

            8.晚班會籍顧問應(yīng)在下班前進(jìn)行全天的銷售統(tǒng)計并及時填寫“日銷售報表”,將當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)報告當(dāng)日值班經(jīng)理,并將“日銷售報表”交給會籍經(jīng)理;

            9.會籍顧問為會員介紹俱樂部時,應(yīng)將俱樂部的各項規(guī)章制度明確告知會員;

            10.會籍顧問與會員簽訂入會合同時,應(yīng)將會員帶到收銀處,請會員親自結(jié)清相關(guān)費用并在合同上蓋上收銀訖章。簽訂的入會合同應(yīng)完整詳細(xì)、真實有效,不得弄虛作假。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究有關(guān)人員的法律責(zé)任;

            11.會籍顧問在填寫入會申請表時應(yīng)完整有效,會籍顧問須把會員入會申請書交給會籍經(jīng)理簽字;無會籍經(jīng)理簽字計作無效合同;

            12.收據(jù)一式三聯(lián),第一聯(lián)留存,第二聯(lián)交由會員,第三聯(lián)作為記帳;

            13.會籍顧問應(yīng)加強(qiáng)保密意識,不得將公司的重要決定決策、會員資料或其它相關(guān)事宜泄露給外界;

            14.會籍顧問應(yīng)注意儀容儀表,上班時著工服。女性應(yīng)化淡妝,不得留長指甲,不得佩戴繁雜的首飾;男性不得留長發(fā);

            15.會籍顧問不得隨意離崗、串崗,若需要離開辦公分鐘以上(含10分鐘)應(yīng)事先得到會籍經(jīng)理的允許(帶客人參觀除外),否則按擅自離崗處理;

            16.會籍顧問不得在上班時間內(nèi)打私人電話和聚眾聊天;

            17.會籍部每周一下午14:00召開周例會,所有人員不得無故缺席;

            18.會籍顧問在俱樂部內(nèi)一律將手機(jī)調(diào)成為振動狀態(tài);

            19.晚班會籍人員在下班前應(yīng)關(guān)閉辦公室所有照明設(shè)備并通知MRO鎖門后方可離開;

            20.會籍顧問應(yīng)遵守員工手冊和公司的相關(guān)規(guī)章制度,注意保持良好的辦公環(huán)境,努力將俱樂部建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)、友好、積極向上的團(tuán)隊;

          顧問工作計劃12

            一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析

            作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

            在寫總結(jié)時,關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。

            二、技能的總結(jié)分析

            對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓(xùn)。

            因此,在寫總結(jié)時,可以從幾個方面來寫。

            1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。

            2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;

            3、同事、上司的指點,獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。

            三、綜合能力的總結(jié)分析

            優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。

            因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

            總之:銷售顧問的工作總結(jié),既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認(rèn)識提高。通過總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的.工作少走彎路,多出成果。

            執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程

            2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕。

            3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。

            4/維持與顧客的良好關(guān)系,并及時更新顧客資料。

            5/通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售。

            6/填寫銷售報告、表卡。

            7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)。

            1/熱愛汽車銷售工作。

            2/會駕駛,具有駕駛執(zhí)照

            3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數(shù)。

            4/能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求。

            5/能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)。

            6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。

            7/能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

            8/有能力管理自己的時間與工作。

            正確的電話技巧和禮節(jié)。

            9/了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)。

            10/了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。

            11/了解競爭產(chǎn)品和價格。

            12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序。

            15/了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16/了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守。

            17/會使用計算機(jī)。

            18/會使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等)。

            19熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。

            20了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。

          顧問工作計劃13

            任何工作都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ)。一個好的工作目標(biāo)就是成功的開始,對于20xx年,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:

            1、堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。

            2、每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認(rèn)真分析,通過不同的`方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。

            3、每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。

            4、每季度130個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。

            通過以上目標(biāo)的計劃能夠每天保持進(jìn)步,一步一個臺階的開展業(yè)務(wù),每年完成80個左有的客戶,資金量能夠達(dá)到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進(jìn)步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上

            值班。

            把握好每一次值班機(jī)會,對每一個上門客戶做到認(rèn)真對待,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細(xì)對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發(fā)dm單,爭取能讓過路客戶能進(jìn)公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。

            客戶維護(hù)和再開發(fā)。

            時刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,同時這也是對公司最好的宣傳方式。

          顧問工作計劃14

            一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。

            市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

            1.房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

            在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括

            1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

            2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

            3.機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

            4.目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

            5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。

            6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

            7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。

            8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。

            一、計劃概要

            計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。

            二、市場營銷現(xiàn)狀

            計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

            1.市場情勢

            應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

            2.產(chǎn)品情勢

            應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

            3.競爭情勢

            主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

            4.宏觀環(huán)境情勢

            應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

            三、機(jī)會與問題分析

            應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

            1.機(jī)會與挑戰(zhàn)分析

            經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

            2.優(yōu)勢與劣勢分析

            應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

            3.問題分析

            在這里,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的`研究結(jié)果來確定在計劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。

            四、目標(biāo)

            此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。

            有兩類目標(biāo)-----財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。

            1.財務(wù)目標(biāo)

            每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。

            2.市場營銷目標(biāo)

            財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。

            目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)

            各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。

            各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。

            如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。

          顧問工作計劃15

            一、法律顧問工作內(nèi)容

            1、提供日常法律咨詢意見。如提供勞動合同糾紛、工傷賠償爭議、交通事故、土地糾紛等方面的處理意見;

            2、應(yīng)村集體要求參與重*律活動,擬定談判方案、為制定對策提供法律意見;

            3、協(xié)助村集體設(shè)計、制定、健全各項制度、村規(guī)民約的運作程序;

            4、應(yīng)村集體委托協(xié)助清理債權(quán)債務(wù)及參與和村集體有關(guān)的所有訴訟業(yè)務(wù);

            5、接受村集體授權(quán)委托,通過報刊、雜志、廣播、電視等公眾傳播媒體發(fā)表公開聲明,維護(hù)村集體合法權(quán)益;

            6、應(yīng)村集體委托,并經(jīng)律師專業(yè)審查認(rèn)為符合法律規(guī)定的,對外發(fā)出《律師函》,維護(hù)村集體合法權(quán)益;

            7、不定期向村集體介紹宣傳國家和地方新頒布的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等法律信息,并提供有關(guān)規(guī)避風(fēng)險的法律建議或相應(yīng)的對策。

            二、法律顧問工作方式

            1、法律顧問的工作方式根據(jù)村集體的具體情況,可能有以下幾種工作方式:

            2、每季度安排一定時間聯(lián)系村集體,處理村集體重要事務(wù)。在現(xiàn)場辦公以外的時間,通過電話進(jìn)行口頭的解答及處理;

            3、遇到緊急情況時,村集體可以隨時聯(lián)系,親自到村集體或其以它合適的'方式解決問題;

            4、以代理人的身份代理村集體到仲裁機(jī)關(guān)、法院或其它場所代理企業(yè)處理相關(guān)事務(wù)。

            5、顧問期間,村集體可以指派專人聯(lián)絡(luò)。

            三、工作程序

            應(yīng)當(dāng)首先解決既往遺留的法律事務(wù),處理當(dāng)前緊急的法律事務(wù)問題,參與目前將要或已發(fā)生的訴訟活動,隨后轉(zhuǎn)入以減少或預(yù)防糾紛發(fā)生為目的的法律事務(wù)。本律師將嚴(yán)格履行執(zhí)業(yè)律師應(yīng)盡的職責(zé)、操守,盡心盡力辦理村集體所委托的法律事務(wù),限度維護(hù)村集體的合法權(quán)益,并保守在工作中接觸到的商業(yè)秘密。

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