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          銷售工作計劃

          時間:2023-03-16 08:06:13 工作計劃 我要投稿

          關(guān)于銷售工作計劃13篇

            時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編收集整理的關(guān)于銷售工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

          關(guān)于銷售工作計劃13篇

            關(guān)于銷售工作計劃 篇1

            1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊,銷售經(jīng)理工作計劃。

            人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。

            2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

            銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。

            3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

            培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次,工作計劃《銷售經(jīng)理工作計劃》。

            4)市場分析。

            也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當(dāng)?shù)腵定位。

            5)銷售方式。

            就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

            6)銷售目標(biāo)。

            根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!

            7)客戶管理。

            就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

            總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

            之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

            關(guān)于銷售工作計劃 篇2

            下面是公司xx年總的銷售情況:

            從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

            客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

            1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

            2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

            3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

            4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

            市場分析

            現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母,這樣可以促進銷售人員去銷售。

            在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的.市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

            市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。

            工作計劃

            在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

            1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

            人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

            2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

            銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

            3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

            培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

            4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。

            根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

            5)銷售目標(biāo)

            今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

            以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

            關(guān)于銷售工作計劃 篇3

            不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一,F(xiàn)在XX年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃。

            轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

            一、 銷量指標(biāo):

            上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度******萬元

            二、 計劃擬定:

            1、年初擬定《年度銷售計劃》;

            2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

            三、客戶分類:

            根據(jù)接待的每一位客戶進行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。

            四、實施措施:

            1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

            2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

            3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的`客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

            4、在網(wǎng)絡(luò)方面

            充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

            以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

            關(guān)于銷售工作計劃 篇4

            一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

            二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

            三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

            四;今年對自己有以下要求每周要增加個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。

            一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

            見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

            對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的`。

            要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

            對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

            客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

            自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

            和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

            為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤。

            關(guān)于銷售工作計劃 篇5

            20xx年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做.在總結(jié)了自己在20xx年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在20xx年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了.在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在20xx年會做的更好!

            產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些廢看庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.

            產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!

            對于自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班.加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進一步提高!

            我的計劃主要分為兩大部分:

            1)財務(wù)方面.1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2.xx年年的應(yīng)收賬款

            把握的不是很好.這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險.3.及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié).4.做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作.另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了.我在打算報讀一些培訓(xùn)班.加強一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!

            2)倉庫的治理.剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,1.我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查.發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正.達(dá)到了帳物一致.2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3.認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗.不懂的.我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些.另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo).

            回顧20xx年還存在的問題,有以下5點:

            1.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好.

            2.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.

            3.倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能

            夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù).

            4.返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.

            5.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫存的產(chǎn)品,

            對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,盡快將這個問題落實解決!

            20xx年其實并不好過,因為金融危機的影響,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實問題.在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,我相信20xx年我會工作的更好!

            關(guān)于銷售工作計劃 篇6

            在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。

            我是從事企業(yè)銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對企業(yè)極為不利的。我經(jīng)過不斷的`思考后,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

            一、實際招商開發(fā)操作方面

            1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

            2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

            3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況

            4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

            二、企業(yè)人力資源管理方面

            1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合企業(yè)具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

            2、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全企業(yè)新的更加適合于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

            3、做好企業(yè)XX年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

            4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出企業(yè)職位說明書。

            5、企業(yè)兼職人員也要納入企業(yè)的整體人力資源管理體系。

            6、規(guī)范企業(yè)員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

            7、把績效管理作為企業(yè)人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

            8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至企業(yè)的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本企業(yè)化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

            關(guān)于銷售工作計劃 篇7

            現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計劃,制定如下:

            第一,在人事管理方面。

            1,招聘和培訓(xùn)管理。根據(jù)公司、部門的發(fā)展需要招聘人員,做好入職前的培訓(xùn),做好人事招聘,同時做好員工的職業(yè)規(guī)劃。

            2,效績考勤管理。根據(jù)各部門、各職位的工作分工,組織制定各崗位的描述,明確工作內(nèi)容,上下級工作關(guān)系,特權(quán)和責(zé)任。

            3,辦公會議的進程管理。建立、完善現(xiàn)有的早會制度,把工作重點放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來。

            第二,生產(chǎn)經(jīng)營工作:

            1,確保生產(chǎn)目標(biāo)的情況下,增值增量完成公司分配的.具體任務(wù)。

            2,加強安全生產(chǎn)監(jiān)督。

            3,組織工作人員定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

            4,更新公司設(shè)備,提供完善銷售服務(wù)。

            第三,珠寶銷售的具體任務(wù):

            1,分析市場和分配工作。為了保持維護老客戶以及發(fā)展新客戶,公司要以杭州市區(qū)中心開始發(fā)展,建立一個發(fā)散型構(gòu)架的市場。

            2,團隊建設(shè)和組織建立一個熟悉業(yè)務(wù),相對穩(wěn)定的銷售隊伍團隊。

            3,完善的營銷體系,建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調(diào)動他們的工作積極性,讓他們對工作有高度的責(zé)任心,努力提高銷售人員的主人翁意識。

            4,培訓(xùn)銷售人員在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題與解決問題的能力。

            5,銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)是基本實現(xiàn)了每月實現(xiàn)30萬元銷售額。

            這些都是今年珠寶銷售管理的工作計劃,歡迎董事會各成員提出新意見或建議。

            關(guān)于銷售工作計劃 篇8

            做了20xx年銷售工作總結(jié)之后,了解了20xx年銷售工作中取得的成績與失誤教訓(xùn),我認(rèn)為自己應(yīng)根據(jù)行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、從而尋找到更多的對應(yīng)客戶,從而提高工作效率。現(xiàn)將20xx年銷售工作計劃安排如下:

            一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

            二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

            三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

            四、今年對自己有以下要求

            1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

            2、我在見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上要和客戶是一直的。

            3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

            4、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的'。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

            5、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

            工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

            關(guān)于銷售工作計劃 篇9

            隨著山XX區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。XX年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。

            著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。XX年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

            一、銷量指標(biāo):

            至20xx年12月31日,XX區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

            二、計劃擬定:

            1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

            2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

            3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

            4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

            三、客戶分類:

            根據(jù)04年度銷售額度,對市場進行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

            四、實施措施:

            1、技術(shù)交流:

           。1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

           。2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

            2、客戶回訪:

            目前在國內(nèi)市場上流通的.相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

           。1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

           。2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我XX年工作重點。

            3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

            充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

            4、售后協(xié)調(diào):

            目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

            用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市嘗長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。

            關(guān)于銷售工作計劃 篇10

            一、對銷售工作的認(rèn)識

            1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

            2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。

            3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

            4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

            5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。

            6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

            7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

            8.努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

            二、銷售工作具體量化任務(wù)

            1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

            2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

            3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

            4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

            5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

            6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。

            7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

            8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

            9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

            10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

            11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

            12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

            三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

            定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

            客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

            轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)過去一半了,身為公司銷售部的`一員,從剛進公司一直強調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標(biāo)。XX年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下是本人對下半年工作的計劃。

            一、區(qū)域市場

            1、原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%

            將通過以下幾點達(dá)到提升

            1、空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。

            2、現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。

            目前有一個主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù),突出業(yè)績。

            二、繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤

            1、在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強。

            2、在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。

            3、基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費。

            三、業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變

            (一)增強終端銷售信心

            1、豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再復(fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。

            2、與公司保持高度一致,不搞小團隊,不抱怨公司,讓終端及消費者看到一個有著良好文化的企業(yè)

            (二)改善執(zhí)業(yè)能力

            1、積極主動的對外滲透復(fù)制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。

            2、不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品

            3、信守承諾

            首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。

            至此,對于工作的總結(jié)計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當(dāng)日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的,所以會腳踏實地做好。

            關(guān)于銷售工作計劃 篇11

            第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在××年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

            1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

            2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

            3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。

            4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

            第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過××年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在××年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

            1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

            2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的`原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

            3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

            4、在20××年6月之前完成××營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

            第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)20××年中支保費收入××××萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20××年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入××××萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

            1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20××年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

            2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20××年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

            3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20××年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,××年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

            今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

            過去的20××年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司同仁的大力支持下,銷售部各項業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進的提高,汽車銷售部工作計劃。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績,現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下。

            關(guān)于銷售工作計劃 篇12

            一、銷售目標(biāo):

            本月計劃銷量28000噸,盡量爭取30000噸

            二、影響銷量原因分析

            本月營銷中心計劃銷量28000噸,本月銷售計劃受以下幾個因素影響加大:

            1、天氣因素影響

            天氣是影響施工的主要原因,也是影響水泥銷售的重點之一,根據(jù)XX縣20xx年、20xx年的天氣情況統(tǒng)計:20xx年12月晴天只2天、陰天16天、雨天13天;20xx年12月晴天4天、陰天21天、雨天6天。結(jié)合往年記錄,本月預(yù)計雨天將會達(dá)到8天以上,受天氣影響水泥銷量將會下降5000噸以上。

            同時,12月份已步入冬季,晝短夜長,各種工程施工時間會逐漸減少,預(yù)計本月將減少60小時的施工時間,預(yù)計因施工時間減少而影響的水泥銷量約在3000-4000噸左右。另外由于氣溫逐漸下降,水泥凝結(jié)時間也會相應(yīng)增長,導(dǎo)致施工速度相應(yīng)減緩,水泥銷量也會受到一定影響。

            2、市場因素影響

            11月份以來,雖然整月天氣持續(xù)惡劣,但營銷中心在公司的大力支持下,全心全意維護市場,完成了11月銷售計劃,12月份以下市場因素將影響水泥的銷量:

           。1)受天氣影響,我們的主要競爭對手A水泥、B水泥整體銷量也有所下降,目前兩家競爭企業(yè)的庫存較高,特別是B水泥庫存壓力較大,為保證產(chǎn)銷平衡,12月份A水泥、B水泥必將想盡辦法提高銷量,在三家企業(yè)的競爭過程中我們的銷量也將受到一定影響;

           。2)據(jù)了解,目前B水泥從B工業(yè)園區(qū)到B縣城的S202公路正在維修,車輛通行極為困難,對B水泥在B縣城的銷量影響極大,從11月中旬起B(yǎng)水泥明顯加大了對XX縣的銷售力度,我們的部分門店已被B水泥通過降價、返利等手段搶占,12月份B水泥對XX縣城區(qū)域不管從價格還是銷量上都會造成極大的沖擊;

            3、其他因素影響

           。1)道路通行因素影響

            11月份以來連續(xù)的陰雨天氣,導(dǎo)致公司出廠道路破壞嚴(yán)重,目前已有司機反應(yīng)不愿前往公司運輸水泥,或需增加運輸費才愿意前往,根據(jù)上述天氣因素分析,12月仍以雨水天氣為多,且將逐步出現(xiàn)雨雪天氣,道路通行將成為制約12月份銷量的主要原因之一;

           。2)售后服務(wù)因素影響

            公司售后服務(wù)跟進慢、問題處理時間長,是長期以來影響銷量的原因之一,如C縣城廉租房質(zhì)量問題發(fā)生在今年4月,至今未有明確的處理方案,經(jīng)銷商尚有8萬余元貨款被扣留;XX公路發(fā)生質(zhì)量問題,9月26日報公司,9月30日公司化驗室工作人員調(diào)查后雖與工地人員協(xié)商再使用公司水泥,但未及時提出送檢水泥,經(jīng)營銷中心反應(yīng)多次,11月中旬才再次取樣送檢,目前尚在等待檢驗結(jié)果過程中,而該公路預(yù)計將使用4000噸水泥,公司總計銷售400多噸,從10月5日之后就開始全部轉(zhuǎn)用A水泥,至今該公路已進入尾聲,為此影響銷量3000余噸。

            同時,在營銷中心的例行市場調(diào)查中,在各工程終端客戶的`反應(yīng)中,聽到最多的是公司水泥不穩(wěn)定、不好用等話語。更有甚者,在某幼兒園建設(shè)工程走訪時,工地負(fù)責(zé)人反應(yīng),縣政府某部門視察工地進展時,明確表示“要用好水泥,XX水泥質(zhì)量不穩(wěn)定!

            我們相信當(dāng)代的干法旋窯生產(chǎn)出來的水泥,質(zhì)量絕對是沒有問題的,關(guān)鍵是水泥的使用性能是否符合大部分施工人員的習(xí)慣。同時在出現(xiàn)因施工不當(dāng)或施工材料不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致工程瑕疵時,售后工作是否能快速、快捷跟進是決定施工人員對水泥質(zhì)量評價的主要標(biāo)準(zhǔn)。

            三、具體銷售工作安排

            1、每周例行市場調(diào)查,隨時根據(jù)客戶或其他途徑了解市場變化,及時向公司匯報并落實應(yīng)對機制。

            2、做好天氣變化時的應(yīng)對準(zhǔn)備,特別是即將由雨轉(zhuǎn)陰、晴時,提前做好客戶聯(lián)系工作,做到工程一開工水泥即到位。同時協(xié)調(diào)好運輸車輛司機,保證運輸價格不出現(xiàn)浮動,以免影響銷量。

            3、隨時關(guān)注價格變化,當(dāng)客戶反應(yīng)價格變動時,當(dāng)天核實當(dāng)天匯報到公司,避免因價格問題丟失市場占有率。

            4、繼續(xù)整合各區(qū)域門市經(jīng)銷商,完善激勵機制,想盡辦法讓門市經(jīng)銷商有足夠利益,逐漸培養(yǎng)忠實客戶。

            5、配合公司維護產(chǎn)品質(zhì)量形象,避免出現(xiàn)售后服務(wù)脫鉤的情況。

            關(guān)于銷售工作計劃 篇13

            一、 三月工作重點

            1、三月份工作重點以建立二手房經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)和推廣使用房牛加軟件為主。

            2、建立二手房經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)分為線上和線下兩個層面:

            (1)線上以建立二手房經(jīng)紀(jì)人虛擬群落為主;

            (2)線下對象分為中介公司經(jīng)理、店長等大客戶和零散經(jīng)紀(jì)人,主要工作內(nèi)容是為其提供駐點服務(wù)和商談如何推廣房牛加軟件。

            3、線上部分由二手房部門全體人員共同維護。線下大客戶方面主要有青總負(fù)責(zé),吳思和書婷負(fù)責(zé)零散經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)絡(luò)和回訪工作。

            二、 工作進度安排

            1、3月23日房產(chǎn)下午茶活動。地點暫定大學(xué)東街茶樓,邀請經(jīng)紀(jì)公司和中介老總;顒右粤奶鞙贤ǎ(lián)絡(luò)感情為中心。

            1、1活動安排:

           。1)布置會場,張貼海報,發(fā)放二手房和房牛加軟件宣傳手冊,安置宣傳易拉寶。(與會人員禮品發(fā)放還在商討中。)

           。2)活動開始播放宣傳廣告片,之后講解人PPT展示,講解、宣傳房牛加軟件,并進一步宣傳樂居二手房的部分工作內(nèi)容和能夠提供的服務(wù)。

           。3)活動內(nèi)容以聊天,溝通感情為主,引導(dǎo)與會人認(rèn)識接受房牛加軟件和了解我們所提供的服務(wù);顒悠陂g書婷負(fù)責(zé)活動記錄和登記與會人聯(lián)系方式。

            1.2活動目的:

            (1)宣傳推廣中介老板接受房牛加軟件,并且鼓勵其員工安裝、注冊房牛加。

           。2)了解呼和浩特市大的房產(chǎn)中介下半年工作計劃和動向。

            (3)溝通感情為主線。

            2、3月29日房牛加產(chǎn)品發(fā)布會。地點暫定伊泰華府。前期工作首要熟悉掌握產(chǎn)品,準(zhǔn)備發(fā)布會材料和邀請函,發(fā)放邀請函。

            3、繼續(xù)推廣房牛加軟件。

           。1)3月17-21日之間二手房全部門和小蜜蜂一起繼續(xù)掃店,之前的'掃店工作效果明顯但是仍有不足,這次掃店擴大范圍,補充上一次活動產(chǎn)品介紹不足問題,另作為使用回訪。活動中單獨記錄使用者聯(lián)系方式,以便建立線上虛擬社群。

           。2)預(yù)計為店長準(zhǔn)備一些房牛加宣傳手冊、宣傳單或者易拉寶,借助店長工作時間幫助宣傳。

            4、建立線上虛擬社群。目前以建立和維護經(jīng)紀(jì)人Q群為主。目前該工作由書婷負(fù)責(zé),作為我們的長期工作。

            5、人事和團建工作。二手房剛剛成立,本月所有人員首要了解公司業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品銷售、各職能部門。青總要求每一個二手房工作人員要密切關(guān)注樓盤部門和新聞部門動態(tài),每天養(yǎng)成習(xí)慣接受房產(chǎn)信息。

            6、店商活動。

            6.1目前本部門有三個店商需要維護,海亮廣場、陽光小鎮(zhèn)和金隅麗港城。員工抽時間去駐場,了解店商工作內(nèi)容和提供服務(wù)。主要幫助其簽合同和刷POS機。

            6.2房牛加宣傳材料做好之后,下店攜帶宣傳材料和易拉寶。同時兼顧房牛加宣傳工作。

            三、 活動執(zhí)行要點

            1、本月工作任務(wù)繁重,員工均為新入職,要積極、快速了解房產(chǎn)業(yè)和二手房市場,要熟悉房牛加產(chǎn)品和二手房部門工作核心。

            2、加大力度推廣房牛加軟件。從身邊朋友到工作對象,要求認(rèn)真、耐心的介紹房牛加,鼓勵更多人群下載、注冊。并兼顧問題回訪工作,及時將問題回饋給總部。

            3、積極建立房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò),與其建立長久、穩(wěn)固的工作關(guān)系,互惠互利。了解房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需求,并盡全力為其提供幫助。

            四、 工作預(yù)期和結(jié)點

            1、3月17日—21日抽取三個下午時間進行掃店工作。目前房牛加下載人數(shù)513人,截至3月底突破1000大關(guān)。

            2、Q群截至3月底群人數(shù)突破200人;钴S因子突破20人。

            3、3月23日下午茶

            4、3月29日發(fā)布會

            5、3月17日—21日早會人事梳理考核和房產(chǎn)信息考核。

            五、 總結(jié)

            1、二手房部門成立不久,目前面臨許多問題。急缺人手;剛?cè)肼?員工對房產(chǎn)行業(yè)了解不夠深入;本部門與樓盤、新聞、媒體各部門的互動不足等。3月將會繼續(xù)充實本部門人員和工作內(nèi)容,爭取月底建立完整的工作制度和工作內(nèi)容安排。

            2、經(jīng)過之前的電話回訪和于客戶溝通,發(fā)現(xiàn)目前房牛加軟件存在幾個硬傷,導(dǎo)致軟件使用率不高。

           。1) 軟件定位不準(zhǔn)確,大約80%以上用戶表示推送房源多數(shù)是外地房源。

           。2) 推送房源信息不準(zhǔn)確,多數(shù)無購房意向或者是過期信息。

           。3) 軟件注冊不上的情況時有發(fā)生,約有2%的用戶下載之后無法注冊,青總這邊系統(tǒng)存在問題,無法通過注冊。

            上述問題導(dǎo)致房牛加卸載率高,使用率低。大部分已經(jīng)下載的經(jīng)紀(jì)人并不使用該軟件,有些已經(jīng)卸載。通過回訪和線上了解,大部分用戶表示房牛加不好用,因為用戶信息不準(zhǔn)使用起來十分“抓狂”。

            針對該問題,目前提供的解決方案是進一步進行溝通和講解,引導(dǎo)使用者對軟件不能代替腦力勞動有一個正確的認(rèn)識。并不斷鼓勵使用者建立信心,理解房牛加運行初期存在的短期問題,樹立信心長期堅持使用房牛加會越來越好。

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