內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編幫大家整理的內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃1
20xx年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,隨著新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)比例的提高,必將迎來(lái)更多的就醫(yī)患者。思路決定出路,有好的計(jì)劃才能更好的付諸實(shí)施,為了讓患者在我科住的舒心,治療放心,護(hù)理貼心,真正做到“以病人為中心,”以?xún)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為契機(jī),讓患者在中醫(yī)院住感覺(jué)優(yōu)越于西醫(yī)醫(yī)院的一些特色診療和特色護(hù)理,以中西醫(yī)護(hù)理并重發(fā)揮專(zhuān)科護(hù)理優(yōu)勢(shì)為主旨,特制定以下護(hù)理工作計(jì)劃:
一:緊跟醫(yī)院形式,響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,各種資料均用電子版打印,使各種記錄更加規(guī)范。
二:年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,結(jié)合科室特點(diǎn),講解一些對(duì)臨床和實(shí)際工作有用的知識(shí),列出目錄,打出講稿,安排好時(shí)間,裝訂成冊(cè),有計(jì)劃地學(xué)習(xí)。
三:抽出一到兩名責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)精,有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任制,負(fù)責(zé)所管病房的管理。
四:繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),總結(jié)兩年來(lái)好的經(jīng)驗(yàn),挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)無(wú)縫隙,更貼近患者。定期組織討論,定期發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查,聽(tīng)取患者的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)流程。
五:有計(jì)劃地對(duì)常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設(shè)備性能,操作規(guī)范及流程進(jìn)行培訓(xùn)和考核,對(duì)護(hù)士考核成績(jī)記錄在冊(cè),作為年終評(píng)先參考。
六:做好基礎(chǔ)護(hù)理,特別是床單元的管理,減少和杜絕壓瘡的發(fā)生。
七:做好護(hù)理安全教育,繼續(xù)做好患者身份識(shí)別制度,防止腦血管,特別是癡呆患者走失,制定防跌倒,防墜床措施,減少護(hù)理安全隱患。
八:開(kāi)展集體健康宣教,每月組織患者及其家屬聽(tīng)取健康教育護(hù)士講課,講解本科常見(jiàn)疾病發(fā)生的病因,預(yù)防保健,康復(fù)鍛煉知識(shí),使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識(shí)。
九:合理分配護(hù)士資源,新老搭配,中午和晚上5:00—8:00增派一名護(hù)士,實(shí)行彈性排班,保證護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量。
十:每月對(duì)復(fù)雜重病人及時(shí)組織護(hù)理討論和護(hù)理查房,定期召開(kāi)公休座談會(huì),聽(tīng)取患者對(duì)治療,護(hù)理,飲食方面的建議,不斷改進(jìn)病房管理工作。
十一:搞好醫(yī)護(hù)配合,做到上傳下達(dá),對(duì)醫(yī)院及護(hù)理部安排的`工作及時(shí)組織完成。
十二:繼續(xù)做好醫(yī)囑查對(duì)工作,安排兩個(gè)治療班,保證用藥的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
十三:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,做到有章可循,規(guī)范護(hù)士自身行為。
十四:做好醫(yī)院感染控制工作,加強(qiáng)自我防護(hù),避免交叉感染。
十五:關(guān)心護(hù)士生活和工作,嚴(yán)以律己,寬以待人,創(chuàng)造團(tuán)結(jié),和諧的工作氛圍。
以上這些是明年工作的方向和重心,相信有醫(yī)院和護(hù)理部的支持,有全科護(hù)士的共同努力,相信明年的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平將上一個(gè)新的臺(tái)階。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃2
1、主任分工:包紅:全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)、科研;王嘉漫:負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、精神文明,單病種臨床路徑,QC活動(dòng)。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)。依據(jù)督查要求內(nèi)容,努力做好,避免扣分。
2、健全各種記錄臺(tái)賬如危重病人討論本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)登記本、醫(yī)療差錯(cuò)登記本、疑難病例討論本、死亡病例討論本、醫(yī)師_記錄本、呼吸機(jī)使用及維修記錄本、呼吸機(jī)各種配件消毒、清潔記錄本、霧化器使用及維修記錄本、霧化器的配件消毒與清潔記錄本、院內(nèi)感染的監(jiān)控及登記記錄本、政治學(xué)習(xí)及精神文明講評(píng)記錄本。規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě),主任查房記錄應(yīng)包括當(dāng)前主要矛盾、解決主要矛盾的途徑及措施和方法。健全并落實(shí)醫(yī)院8項(xiàng)核心制度。開(kāi)展提醒有效防范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量不足和安全隱患,做到檢查和不檢查一個(gè)樣。
3、根據(jù)xx年上海市醫(yī)療質(zhì)量督查要求,做好社區(qū)獲得性肺炎單病種臨床路徑。編輯南匯區(qū)中心醫(yī)院住院病人社區(qū)獲得性肺炎質(zhì)控流程細(xì)則。收治病人按照質(zhì)控要求執(zhí)行。
4、注重人員培養(yǎng),強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱(chēng)以上培養(yǎng)、進(jìn)修學(xué)習(xí)計(jì)劃。熟練掌握收住呼吸科常見(jiàn)病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施;掌握心電圖、血?dú)夥治觥⑺釅A及水電解質(zhì)平衡知識(shí);掌握心肺復(fù)蘇、體外電擊除顫、呼吸機(jī)應(yīng)用、氣管插管、深靜脈置管、胸膜活檢、肺功能、纖支鏡等操作技術(shù)。每個(gè)月開(kāi)展2次科內(nèi)講課。定期選派醫(yī)護(hù)人員到三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)、進(jìn)修,并及時(shí)引進(jìn)學(xué)到的新技術(shù)、新項(xiàng)目,以提高對(duì)本科疾病的診斷率和搶救成功率。加強(qiáng)與兄弟醫(yī)院及三級(jí)醫(yī)院相關(guān)專(zhuān)科的聯(lián)系和協(xié)作,不斷提高我院呼吸專(zhuān)科的整體水平及科研水平。
5、由于入住呼吸科的病人病情重、變化快,往往合并有其它系統(tǒng)的疾病,有時(shí)較復(fù)雜,病情發(fā)展存在不可預(yù)見(jiàn)性。因而需要進(jìn)一步拓寬知識(shí)面,加強(qiáng)與其他專(zhuān)業(yè)科室聯(lián)系,及時(shí)組織科內(nèi)、院內(nèi)會(huì)診,必要時(shí)聘請(qǐng)外院專(zhuān)家會(huì)診。加強(qiáng)與患者和家屬溝通,對(duì)各項(xiàng)檢查、處置、治療方案的施行應(yīng)事先征得患者或家屬的同意并貫穿于整個(gè)醫(yī)療工作當(dāng)中,尤其是對(duì)病人進(jìn)行有創(chuàng)傷的檢查、治療,以及
貴重藥品的使用和輸血等均應(yīng)事先告知患者或家屬并履行簽字手續(xù)。取得患者或家屬對(duì)病情的了解和醫(yī)療措施的理解,并做好記錄。改善服務(wù)態(tài)度,定位醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立一切為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步拉近醫(yī)患間的距離,減少摩擦因素,從客觀上防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
6、建立設(shè)備定期保養(yǎng)檢測(cè)制度,使各種儀器設(shè)備正常運(yùn)行。
、僭O(shè)立供醫(yī)生診療操作室,做到各類(lèi)物品擺放整齊,供診療用的消毒物品按有效期放置,嚴(yán)禁使用過(guò)期物品。
、趽尵溶(chē)內(nèi)的搶救藥品,搶救器械如開(kāi)口器、牙墊、間接喉鏡、注射器、氣管插管、導(dǎo)引鋼絲、簡(jiǎn)易呼吸器、吸氧管、吸氧面罩及負(fù)壓吸引器等隨時(shí)準(zhǔn)備完好。
、墼O(shè)立呼吸機(jī)(無(wú)創(chuàng))專(zhuān)門(mén)放置的場(chǎng)所,做到呼吸機(jī)表面潔凈,運(yùn)轉(zhuǎn)正常,對(duì)呼吸機(jī)使用各種配件消毒及維修有專(zhuān)門(mén)記錄。
、茏龊酶鞣N配件消毒、清潔記錄。
7、纖支鏡檢查室配備心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),檢查前有心電圖、胸片或CT片、肺功能檢查及出凝血時(shí)間。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于內(nèi)鏡消毒規(guī)范進(jìn)行。掌握適應(yīng)征和禁忌征,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
8、建立完整的預(yù)防院內(nèi)感染制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無(wú)菌操作。做好地面衛(wèi)生消毒、空氣消毒和院內(nèi)感染的監(jiān)控登記記錄。對(duì)特殊感染或高度耐藥細(xì)菌感染的患者加強(qiáng)消毒隔離措施。提高醫(yī)務(wù)人員預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染意識(shí),醫(yī)護(hù)人員要勤洗手,加強(qiáng)原發(fā)病的治療,危重病人盡量采用30-45°半臥位減少誤吸,縮短侵襲性操作所需時(shí)間。加強(qiáng)患者的營(yíng)養(yǎng),提高患者機(jī)體的免疫力。合理應(yīng)用抗生素,在使用抗生素藥物時(shí)應(yīng)特別注意耐藥現(xiàn)象,以提高藥物療效,及時(shí)掌握細(xì)菌對(duì)抗菌藥物耐藥的`最新動(dòng)態(tài),以避免抗菌藥物的濫用,維護(hù)患者機(jī)體正常菌群平衡,這都是減少院內(nèi)感染的主要環(huán)節(jié),努力將呼吸科的醫(yī)源性感染控制到最低水平。
9、學(xué)習(xí)上海市醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)護(hù)人員言行。建立“0”投訴。全體醫(yī)務(wù)人員必須做到“十不準(zhǔn)”。提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,努力滿足患者不同層次的需求。尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán),保護(hù)患者的隱私。愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),以院興為榮,院衰我恥。落實(shí)好醫(yī)保管理的規(guī)定,做到因病施治,合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi),貴重藥品及特殊檢查實(shí)行主任簽字和院部審批后執(zhí)行,努力減輕醫(yī)保負(fù)擔(dān),使各項(xiàng)指標(biāo)控制在醫(yī)保要求范圍內(nèi)。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃3
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專(zhuān)業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的`處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專(zhuān)業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理,從生理上、心理上
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃4
20xx年,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃,《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》和《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》為指導(dǎo),緊密?chē)@《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點(diǎn),全力配合上級(jí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),特制訂我科護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、依法執(zhí)業(yè),職業(yè)道德教育、人力管理
1、貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》,規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理安全、護(hù)理不良事件相關(guān)知識(shí),教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德,每半年進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次,提高服務(wù)質(zhì)量,使患者感到安全、滿意。
3、合理使用護(hù)理人力資源,科學(xué)彈性排班,完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”,做到人人知曉,通信通暢,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時(shí)到位。
4、落實(shí)績(jī)效考核制度,根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),按照護(hù)士工作量、護(hù)理質(zhì)量等每月對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)一次,并做好記錄,將考評(píng)結(jié)果與護(hù)士薪酬分配、評(píng)優(yōu)等相結(jié)合。
5、爭(zhēng)取增加1—2名護(hù)士。力爭(zhēng)做到床護(hù)比達(dá)1:4
二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展
1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求,正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。主動(dòng)為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,落實(shí)健康教育工作。提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工,實(shí)行人人分管病人,確保責(zé)任組長(zhǎng)在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,做到護(hù)士分層不分等。
4、結(jié)合專(zhuān)科特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開(kāi)展特色,確立優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科護(hù)理服務(wù)品牌。
5、完善內(nèi)科常見(jiàn)疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。
6、每月召開(kāi)工休座談會(huì)一次。廣泛聽(tīng)取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn),不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作
三、規(guī)范開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理工作
1、完善、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開(kāi)展專(zhuān)科專(zhuān)病護(hù)理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。
2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),制訂中醫(yī)知識(shí)技能培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、技能培訓(xùn),中醫(yī)文化學(xué)習(xí),提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎(chǔ),科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和專(zhuān)科專(zhuān)病護(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)7學(xué)時(shí)。
3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展。
4、開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)
四、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理
1、建立健全科室一級(jí)質(zhì)控組織,由護(hù)士長(zhǎng)和全科護(hù)理人員組成,制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個(gè)人做起,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作。護(hù)士長(zhǎng)定期組織質(zhì)控檢查,每半月對(duì)各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析原因,提出整改措施,落實(shí)并檢整改查整改效果、,每月進(jìn)行一級(jí)護(hù)理質(zhì)控會(huì)議,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、科室實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任制,護(hù)長(zhǎng)把好病區(qū)質(zhì)量,落實(shí)每天四次查房,掌握病區(qū)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),確保護(hù)理工作安全無(wú)事故、落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度,實(shí)行無(wú)懲罰護(hù)理差錯(cuò)管理、
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,落實(shí)“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”。
4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施、按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,并記錄在手冊(cè)上、
5、加強(qiáng)病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔、有序。加強(qiáng)治療室管理:藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)醒目,并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規(guī)程,確保護(hù)理工作及時(shí)、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行。
6、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí),尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,確保護(hù)理安全,尤其是三查七對(duì)制度,堅(jiān)決杜絕藥品問(wèn)題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)質(zhì)控。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。
8、科室護(hù)理管理規(guī)范化,護(hù)理管理分工到個(gè)人,人人參與護(hù)理管理。建立護(hù)士工作手冊(cè),完善崗位職責(zé):工作制度、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見(jiàn)疾病護(hù)理常規(guī),作為內(nèi)科護(hù)士工作指引,以用于護(hù)理工作開(kāi)展。
五、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案、落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作,提高護(hù)士三基理論與操作水平。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,同時(shí)按崗位需求舉辦專(zhuān)科技能的'培訓(xùn),如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等,提高護(hù)士崗位技能。
3、落實(shí)護(hù)理會(huì)診和護(hù)理疑難病例討論,組織每月一次的護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。
4、開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到1%
六、配合科室今年工作重點(diǎn),做好腦病康復(fù)科的籌備工作,選派1—2名護(hù)理骨干去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修康復(fù)護(hù)理,積極開(kāi)展康復(fù)護(hù)理。
七、開(kāi)展護(hù)理新業(yè)務(wù)1——2項(xiàng),護(hù)理人員每人完成年度論文一篇,爭(zhēng)取發(fā)表護(hù)理論文一篇
八、擬定護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃并組織實(shí)施,指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試
九、今年護(hù)理工作目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率1%
2、特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率≥9%
3、護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率1%
4、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率1%
5、護(hù)理三基理論考核合格率1%
6、急救藥械管理完好率1%,
7、急救藥械質(zhì)量檢查合格率1%
8、消毒隔離質(zhì)量合格率1%
9、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率1%
10、病區(qū)管理合格率1%
11、臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%
12、住院后患者壓瘡發(fā)生率(難免壓瘡除外)
13、護(hù)理事故發(fā)生率
14、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃5
1、要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),在創(chuàng)建“二級(jí)乙等醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年以開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)步年”活動(dòng)為契機(jī),以實(shí)施“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力提升工程”為抓手,繼續(xù)加強(qiáng)全院醫(yī)療質(zhì)量管理,努力進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)水平,要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況擬定切實(shí)可行的活動(dòng)方案和實(shí)施細(xì)則,重在措施落實(shí)和考核,確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強(qiáng)平常監(jiān)管和考核。要加強(qiáng)不定期巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患,確保全年無(wú)重大醫(yī)療過(guò)失和事故發(fā)生。今年重點(diǎn)要做好三個(gè)方面:
一是各科室崗位責(zé)任制度落實(shí)情況的考核;
二是繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的指導(dǎo)和考核,今年繼續(xù)展開(kāi)好每季住院病歷互選活動(dòng),;
三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,營(yíng)建安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力和技能的'培訓(xùn)與考核。
3、配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合,培養(yǎng)適合基層醫(yī)院特點(diǎn)的全科醫(yī)師體系。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路,住院部?jī)?nèi)外科實(shí)行整合,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)要做好全科知識(shí)培訓(xùn),規(guī)范住院病員的收住、病室安排等工作。
4、加強(qiáng)臨床醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育和考核,今年要繼續(xù)展開(kāi)抗菌藥物臨床利用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),每個(gè)月嚴(yán)格監(jiān)測(cè)分歧理使用抗菌藥物或個(gè)別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,依照醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理責(zé)任制方案》嚴(yán)厲查處違規(guī)科室和職員。
5、繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)職員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核,針對(duì)今年內(nèi)外科進(jìn)行資源整合的情況,三基考試的情勢(shì)要及時(shí)調(diào)劑,特別是要加強(qiáng)外科醫(yī)師對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)疾病多病發(fā)疹治能力的培訓(xùn)和考核。積極與領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)和,選派臨床職員到會(huì)議室輪訓(xùn)。
6、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機(jī)制,制定醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案,積極有效地開(kāi)展工作。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃6
20xx年醫(yī)院護(hù)理部定為“護(hù)理技能提升能力,目的是為了加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),更是為了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平的提升。與此同時(shí),不僅要讓內(nèi)科日常護(hù)理工作穩(wěn)定的、更好的開(kāi)展,還為了達(dá)到這一工作目的,結(jié)合本科室的實(shí)際情況,現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、年內(nèi)進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)、考核一次,由護(hù)理部統(tǒng)一安排,考試參與率100%,合格率100%。內(nèi)容包括:護(hù)理人員的思想品德、愛(ài)崗敬業(yè)精神,對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度等。堅(jiān)持以病人為中心,提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),把社會(huì)效益放在首位,使患者對(duì)醫(yī)院的滿意度≥90%。
2、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)道德,提升護(hù)理人員素養(yǎng)。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過(guò)發(fā)放滿意度調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士的工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
4、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)科室實(shí)施全身心、
全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
二、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的'發(fā)生。
2、強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點(diǎn)和定位,提高各護(hù)理人員的應(yīng)急能力。
3、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。
4、認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,對(duì)入院、新轉(zhuǎn)入、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
三、“健康教育”規(guī)范化,認(rèn)真執(zhí)行告知程序
1、做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康復(fù)指導(dǎo),使健康教育覆蓋率100%,達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的。
2、護(hù)士做各種護(hù)理,治療操作前均需要告知患者,并與病人保持有效溝通。
3、加強(qiáng)護(hù)士的七知道,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
四、抓好“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作,提高護(hù)理人員急救技術(shù)
1、基本技能考核:對(duì)全科護(hù)理人員進(jìn)行16項(xiàng)基本技能達(dá)標(biāo)測(cè)試,考核將在實(shí)際工作中抽考,要求對(duì)基本技能能熟練掌握,將規(guī)范操作實(shí)施于病人,確保病人安全,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):組織全科人員每月學(xué)習(xí)一次,每次講一個(gè)專(zhuān)科疾病及護(hù)理,每周分別提問(wèn),不定時(shí)抽查考試,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),由護(hù)理部統(tǒng)一組織進(jìn)行一次護(hù)理制度,法律法規(guī),護(hù)士禮儀等綜合知識(shí)的考核,并運(yùn)用于臨床工作之中,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,檢查在工作中的執(zhí)行情況。
4、鼓勵(lì)“創(chuàng)新服務(wù)”,如遇到開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病例,可通過(guò)查閱文獻(xiàn)資料、組織討論學(xué)習(xí),邀請(qǐng)專(zhuān)家講座等形式更新知識(shí)和技能,對(duì)有“創(chuàng)新服務(wù)”者,依據(jù)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì),作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。
5、在加強(qiáng)技能培訓(xùn)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法。讓每個(gè)護(hù)理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),提高危重病人的搶救成功率。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃7
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn);ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.增強(qiáng)工作責(zé)任心,培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第
一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
三、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1.對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的.新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(1)鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷.
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。申請(qǐng)護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
四、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。
1、護(hù)理會(huì)議制度。
1)科室護(hù)士會(huì)議。每月召開(kāi)一次,全科護(hù)士參加。
2)護(hù)理早會(huì)。a由護(hù)士長(zhǎng)主持,時(shí)間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;c.護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評(píng),明確護(hù)理工作重點(diǎn),注意事項(xiàng);d.護(hù)士長(zhǎng)向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測(cè)試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。
2、護(hù)理查房制度。
1)科教學(xué)查房:每月組織一次,針對(duì)疑難病例或護(hù)理問(wèn)題,預(yù)先安排專(zhuān)人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄。
2)常規(guī)查房
a.一般護(hù)理查房:每周一次,由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行。
b.護(hù)士長(zhǎng)查房:每日不少于2次,對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。
C..節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護(hù)理部組織對(duì)全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
3、護(hù)理工作制度。包括:分級(jí)護(hù)理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對(duì)制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等。
4.病區(qū)管理制度。
五、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并
向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2.急救物品完好率達(dá)100%.
3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃8
我就是一名普普通通的醫(yī)務(wù)工作者,我們所從事的行業(yè)要求我們每一位從業(yè)者都要是老百姓身邊的“健康天使”,我只是立足崗位盡心盡力做好我應(yīng)該做的每一件事,謹(jǐn)記成為一名醫(yī)生時(shí)立下的宣言,保證自己要奉獻(xiàn)一切為人類(lèi)服務(wù)。我將要憑我的良心和尊嚴(yán)從事醫(yī)業(yè);病人的健康應(yīng)為我的首要的顧念。我會(huì)盡力做我力所能及的對(duì)老百姓健康有利的事。
在進(jìn)入醫(yī)業(yè)時(shí):我鄭重地保證自己要奉獻(xiàn)一切為人類(lèi)服務(wù)。我將要給我的師長(zhǎng)應(yīng)有的崇敬及感戴;我將要憑我的良心和尊嚴(yán)從事醫(yī)業(yè);病人的健康應(yīng)為我的首要的顧念:我將要尊重所寄托給我的秘密;我將要盡我的力量維護(hù)醫(yī)業(yè)的榮譽(yù)和高尚的傳統(tǒng);我的同業(yè)應(yīng)視為我的手足;我將不容許有任何宗教,國(guó)籍,種族,政見(jiàn)或地位的考慮;介於我的職責(zé)和病人間;我將要盡可能地維護(hù)人的生命,自從受胎時(shí)起;即使在威脅之下,我將不運(yùn)用我的醫(yī)學(xué)知識(shí)去違反人道。我鄭重地,自主地并且以我的人格宣誓以上的約定。
作為科室主任,我始終要求全體醫(yī)護(hù)人員強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”,即:大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)。繼續(xù)強(qiáng)化專(zhuān)科能力建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)診療制度,牢固樹(shù)立“救死扶傷、病人至上、質(zhì)量第一”的意識(shí),把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研業(yè)務(wù)上,不斷拓展知識(shí)面,將新技術(shù)、新療法應(yīng)用于臨床的工作中,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。樹(shù)立將自己的業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科室科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的能力意識(shí),強(qiáng)化門(mén)診工作的重要性,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人看病就醫(yī),努力做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)。
作為科室主任,在醫(yī)護(hù)人員緊張的情況下,以身作則、身先士卒,帶頭參加各項(xiàng)工作,設(shè)立高血壓專(zhuān)科,進(jìn)行專(zhuān)病管理。認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)詢(xún)問(wèn)病史、重視認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)體格、合理開(kāi)具輔助檢查、科學(xué)合理用藥合理,不計(jì)較個(gè)人一時(shí)之得失,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了患者的滿意,用過(guò)硬的技術(shù)、高水平的醫(yī)療質(zhì)量獲得了病人的認(rèn)可。
作為一名臨床醫(yī)生,我時(shí)刻認(rèn)識(shí)到治病不如防病。我積極加入到義診為民、健康宣教我經(jīng)常利用休息時(shí)間到社區(qū)進(jìn)行健康教育、健康宣傳,把真正的健康知識(shí)普及給廣大的老百姓,現(xiàn)在我有幾十個(gè)“粉絲”這些都是社區(qū)的老人家,他們每每看到有推銷(xiāo)保健品的人員都會(huì)給我打個(gè)電話問(wèn)問(wèn),我也每每耐心的解答建議他們理性的健康的管理自己的`健康,漸漸地我收獲了許多友誼,他們有時(shí)家里的家長(zhǎng)里短也會(huì)找到我,這可能與我的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),可是這與他們的健康有關(guān),我會(huì)提供力所能及的幫助,漸漸地我成為很多家庭的健康朋友,我真的很欣慰并且樂(lè)此不疲。我信奉贈(zèng)人玫瑰,手留余香。
為了加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),繼續(xù)深入持久開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)及治庸問(wèn)責(zé)和科室藥學(xué)發(fā)展的總體目標(biāo),加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)的步伐,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理的力度和深度,在去年取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,深化改革,銳意創(chuàng)新,設(shè)定新的、切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)。特制訂下半年工作計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真執(zhí)行藥事管理相關(guān)制度
根據(jù)我院藥事管理與藥物治療委員會(huì)的藥品遴選結(jié)果,制定我院的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),保證臨床的用藥需求。開(kāi)展藥事委員會(huì)的日常工作,收集臨床用藥意見(jiàn)及新藥申請(qǐng),做好新藥的前期審批工作及后期應(yīng)用的不良反應(yīng)及臨床反饋工作,滿足臨床用藥需求,保證群眾的用藥安全。加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)與各科室的合作,主動(dòng)收集及發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應(yīng),及時(shí)反饋,為臨床用藥提供參考。
二、完善職效考核制度
制定藥械科職效考核制度,細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo),堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過(guò)對(duì)各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)行彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律,使工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)藥品管理,保證臨床用藥。加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,每月定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
三、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)及人才培養(yǎng)
制定藥械科繼續(xù)學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)知識(shí)定期考核制度,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓(xùn),提升藥學(xué)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),不斷提高病人的滿意率。每月組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過(guò)法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)病人的責(zé)任感。
在工作中一定做到誠(chéng)意、親切、和諧的態(tài)度。對(duì)病人就象對(duì)待自己的親人一樣,語(yǔ)言親切,態(tài)度和諧,構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭(zhēng)吵,語(yǔ)氣要委婉,不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。要求本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行院方規(guī)章制度。在崗時(shí)做到:不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無(wú)關(guān)的事。未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意,不得任意調(diào)班、代班?剖胰藛T必須保持24小時(shí)通訊暢通。上班時(shí)不能竄崗,堅(jiān)守自己的崗位。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃9
20xx神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,以“三甲復(fù)審”為契機(jī),提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如危重病人、老年病人,在早會(huì)或
交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的`反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全
防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
三、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、每日晨間提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),專(zhuān)科理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等。
2、每季度進(jìn)行專(zhuān)科應(yīng)急預(yù)案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、利用早晨會(huì)由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū),并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。
4、并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
5、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項(xiàng)護(hù)理工作。
1、設(shè)立專(zhuān)人做好健康宣教,出院隨訪工作。
2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復(fù)知識(shí),家庭護(hù)理知識(shí),提高病人生活質(zhì)量。
3、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
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