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          部門工作計劃

          時間:2023-02-26 12:41:04 工作計劃 我要投稿

          2022年部門工作計劃

            時光在流逝,從不停歇,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編收集整理的2022年部門工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

          2022年部門工作計劃

          2022年部門工作計劃1

            一、建立和完善公司組織架構(gòu)

            20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和08年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。

            二、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書

            20xx年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書,來明確和細化崗位職責和目標任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責和工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況編制部門目標責任狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。

            三、根據(jù)公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作

            20xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。

            四、切實做好新進員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作

            20xx年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。08年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,著重加強課長一級管理人員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

            同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,通過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。

            五、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的積極性

            人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

            績效考核流程:

            建立績效考核體系————分解考核指標———落實績效考核實施情況—————編制工資報表—————年終績效考核總結(jié)————兌現(xiàn)績效考核結(jié)果

            績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責任感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

            六、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才

            人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,08年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓(xùn)力度,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。

            七、建立人才約束機制,保證減少人才流失

            20xx年公司將和每個管理人員和一線員工簽定勞動合同和服務(wù)年限約定書,對經(jīng)過公司培訓(xùn)的人才要保證一定的服務(wù)年限,如果沒有達到服務(wù)年限,公司將根據(jù)合同要求,追究其違約責任,賠償公司對其培訓(xùn)的費用和損失,并根據(jù)每個員工的表現(xiàn)情況,表現(xiàn)優(yōu)秀和業(yè)務(wù)突出的員工和管理人員,公司將根據(jù)實際情況給予交納養(yǎng)老保險和工傷保險,,對有家庭困難的員工將從一定程度上給予幫助和扶持。來增強企業(yè)的凝聚力和向心力,讓他們感受到在旭旺可以得到家的`溫暖。從情感上來吸引和留住人才。

            八、增加企業(yè)文化宣傳,擴大企業(yè)的品牌知名度,從而產(chǎn)生品牌效應(yīng)。

            人力資源部20xx年將不定期舉辦各類活動,來豐富員工的業(yè)余文化生活,增強員工的團隊意識和榮譽感,同時,將通過電視、廣播、報紙等方式來擴大企業(yè)的宣傳,提高企業(yè)的品牌知名度,讓員工產(chǎn)生一種自豪感,為自己是一名旭旺員工而倍感光榮。并且通過組織員工參加一些社會公益性活動,來回報社會,回報廣大消費者,來激發(fā)員工的參與意識。

            九、全方位的跟蹤員工思想變化,切實作好員工的思想工作

            20xx年人力資源部將緊緊根據(jù)各個門店和各部門的員工思想動態(tài),及時掌握思想變化,并根據(jù)變化狀況,充分作好員工的思想動員和教育工作,確保員工思想穩(wěn)定,工作作風(fēng)踏實。

            人力資源部將根據(jù)年度工作計劃,認真組織實施計劃內(nèi)容,并配合各部門嚴格按照計劃目標有序的開展各項工作。確保各項工作能夠切實有效的開展,達到預(yù)期的目的,發(fā)揮出有效的作用。

            20xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年,人力資源部將努力工作,踏實工作,確保全年工作圓滿的完成。為公司不斷發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

          2022年部門工作計劃2

            一、加強團隊隊伍,共創(chuàng)美好未來

            一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對整個設(shè)計部的發(fā)展有一定的局限性,一個完整的設(shè)計隊伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展。完善設(shè)計隊伍。招收2-3名設(shè)計師,以下是對招聘的一些要求建議。

            職位名稱:資深設(shè)計師2-3名

            職位描述:房產(chǎn)項目的整套平面設(shè)計包裝方案等

            職位要求:

            1、1年以上廣告平面制作或者相關(guān)工作經(jīng)歷;有房產(chǎn)類廣告經(jīng)驗者優(yōu)先。

            2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟件扎實的mac計算機軟硬件操作能力。

            3、熟悉設(shè)計制作流程以及熟悉印前制作。

            4、具有出色的視覺設(shè)計能力、良好美工基礎(chǔ)、較強的色彩搭配能力及審美觀念高。

            5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團隊意識強。應(yīng)征請附大作(1-2套設(shè)計方案)

            二、設(shè)計部運作方案。

            實行一項目一設(shè)計師方案。

            經(jīng)過____年的設(shè)計部的整個運行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗。____年設(shè)計部是一個基礎(chǔ)階段,一切的運作都不是那么的完整。相信____年是一個突破,各項設(shè)計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。

            建議:實行一項目一設(shè)計師方案。

            實施方案:實行一項目一設(shè)計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統(tǒng)一性。設(shè)計師只要只要專一專制的'完成本項目。不用多個項目混雜與一體,混亂設(shè)計思維,單一簡單化。

            一項目一設(shè)計師的優(yōu)點在于,一個設(shè)計師完全自主的對該項目的全面深路了解,以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應(yīng)有本色。

            根據(jù)實際的市場,大膽的提出推廣與全程營銷兩體化,這樣的一個概念。以個人的觀點認為項目的全程推廣因更具專業(yè)化,從接收新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)。不管是小的項目,還是大的項目,做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程序去做,以完整的制度來說服客戶,給客戶感覺我們是一個真正的,完整的,營銷、策劃、推廣為一體的公司。

            兩種不同的方式,確是面對同樣的產(chǎn)品,出于同樣的結(jié)果。一者更具有專業(yè)性,二另一著更具全面性。

            實施建議:兩者不同模式,制定兩種不同流程制度。

            三、公司企業(yè)化(文化活動)

            從____年的實行來講,這一項活動只是一個開始,沒有真正的堅持執(zhí)行下來,可能是一些客觀原因的影響,相信____年會做的更好。以下是一些可實施的建議。

            文化活動分為三部分:

            第一,就是每周的周六下午的活動,實行辦公室人員人人參加原則,特殊情況除外。

            內(nèi)容:羽毛球比賽,乒乓球比賽,撲克牌比賽,趣味體育等

            作用:一周的上班生活,在一周最后一天得到放松,相信能為下一周良好工作狀態(tài)埋下伏筆。

            第二,月活動,時間可放在月末,實行方式可以是全公司或則部門。

            內(nèi)容:可以戶外登山,郊游,燒烤,k歌,聚餐等

            作用:豐富員工業(yè)余生活,凝聚員工之間的感情,增強團隊建設(shè)意識。

            第三:可以說是總結(jié)會,就是項目的階段總結(jié)

            內(nèi)容:輕松的聚餐晚會,或者pt晚會等。

            作用:慶功,鼓勵表彰,增強員工的積極性

            四、內(nèi)部資料整理,完善對外宣傳材料

            1、每年設(shè)計整理資料

            2、每年文案整理資料

            3、項目完整的推廣方案

            4、簡版對外宣傳ppt稿

            五、加強設(shè)計素材建設(shè)

            購買新版的素材庫及新版的設(shè)計年鑒《華文房地產(chǎn)廣告年鑒____》5本,總價格在600元左右!禵___分層圖庫》1--2本,每本價格在450元左右

          2022年部門工作計劃3

            根據(jù)對公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。

            一、招聘、入職、建檔

            現(xiàn)在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。

            員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的'認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。

            二、培訓(xùn)、考勤薪酬

            工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進普工)注重技能和實用性,培訓(xùn)員工所需要的知識和技能。注重實用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進行培訓(xùn)跟蹤。部門主管,組長、管理培訓(xùn),提高管理水平。

            不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。通過培訓(xùn)、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。

            規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務(wù)部核算薪資準確度。及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。

            三、行政管理方面

            完善生活配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進員工提高衛(wèi)生意識;多進行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活。定期進行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食。

            保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。

          2022年部門工作計劃4

            金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學(xué)生會也迎來了新的一學(xué)年的工作,首先迎新工作的圓滿結(jié)束,隨后就是招新工作的順利進行,而最后的學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子的確定,宣布xx學(xué)院學(xué)生會新一學(xué)年工作正式開始。

            我們部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學(xué)年的`工作進程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績的基礎(chǔ)之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。

            對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質(zhì)及特點的前提下進行。在此基礎(chǔ)上我們將在適當?shù)姆秶鷥?nèi)我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學(xué)生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門,其次我們又是一個學(xué)校舉行體育活動的時協(xié)助部門,協(xié)助各項體育活動的順利舉行。因此,這就了我們的工作要細致入微。

            我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:

            一、就是我們部所負擔的對組織關(guān)于加強各部門之間交流的體育活動,這是我們新一年的工作的重點,目的是讓進入我們許昌學(xué)院學(xué)生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺,讓以往學(xué)生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現(xiàn)象一去不復(fù)返。

            二、是培養(yǎng)優(yōu)秀的委員,挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學(xué)生會這個大家庭輸入更家強勁的動力,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,我們的目標是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下:

            1.在十一月底在學(xué)生會內(nèi)部舉行一次體育活動(包括、、等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程,考察他們各方面的能力。

            2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。

            3.計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動活動,這個活動將會是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會。

            4.就是舉行一次問卷調(diào)查,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動的的問題,及我們廣大師生最需要和應(yīng)該完善的體育設(shè)施和項目。

            5.協(xié)助學(xué)校舉行春季運動會。

          2022年部門工作計劃5

            為了更好的豐富同學(xué)們的課余文化生活,進一步加強我們創(chuàng)新社團的建設(shè),營造和諧有序的工作環(huán)境和朝氣蓬勃的社團部團隊文化,力爭在團委、老師的指導(dǎo)和社團部所有成員的共同努力下,社團部的工作能有突破與創(chuàng)新,將我們的社團文化生活在整個學(xué)校宣傳推廣,讓更多的同學(xué)加入到我們的社團隊伍中來!

            一、宗旨本社團為自愿組織起來的高中生社團,活動宗旨和任務(wù)是憑借全體社員對科技、藝術(shù)等的熱愛與激情,旨在提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合能力素質(zhì)。充實學(xué)生的業(yè)余生活,同時也為豐富校園文化作貢獻。

            二、參加對象本社團主要是給熱愛科學(xué)、藝術(shù)等同學(xué)提供一個展現(xiàn)自我的空間,挖掘其潛能,提高個人水平和藝術(shù)修養(yǎng),充分展示自己的才華。在校內(nèi)外開展活動,以積極向上的態(tài)度充實校園生活。

            三、活動方式及內(nèi)容本社團會定期在校內(nèi)開設(shè)“創(chuàng)新作品展覽”,展示社內(nèi)近期作品,并在校內(nèi)征集優(yōu)秀作品,擇優(yōu)展示以求共同進步。除此之外本社團每月至少舉辦活動一次(特殊情況除外),以保證作品數(shù)量與質(zhì)量雙豐收。希望會給校園文化帶來不一樣的氣氛。

            1、本社團為社長負責制。

            2、為方便不同興趣愛好者可在社內(nèi)充分燃燒自己,暫定以下幾個部門:科技部藝術(shù)部(等)容納:副社長兩名(人事、財務(wù))各部門部長各一名。

            3、責任劃分:社長:負責社團及社員職能與工作的協(xié)調(diào),以及整體事物的'安排。負責與校領(lǐng)導(dǎo)、外校社團聯(lián)系,以取得支持、尋求幫助。副社長(人事):負責吸收新社員,社內(nèi)人員調(diào)動,對外宣傳;顒訒r財務(wù)方面由其負責。(財務(wù)):管理社團內(nèi)部財務(wù)收支,協(xié)調(diào)各部人員。部長:負責本部社員在部門中的具體工作分配,并進行管理。社員:凡加入本社團者,首要條件必須熱愛魔術(shù),并有一定基礎(chǔ)為其次。

            4、權(quán)利與義務(wù):參照社團規(guī)章制度。

            《社內(nèi)規(guī)章制度》:

            1)按時參加社內(nèi)各項活動(特殊情況除外)。

            2)不能參加者及時向部長請假,無故缺勤次數(shù)超過活動次數(shù)一半時開除社員資格。

            3)身為社員應(yīng)及時交納社費。

            4)社員要按時認真執(zhí)行社長及副社長交予的任務(wù)(包括部長)。

            5)社內(nèi)應(yīng)相互友愛,出現(xiàn)矛盾及時以及積極向上的方式解決。

            6)社員要有良好的修養(yǎng),為社團樹立良好形象,社員違紀有損社團形象將視情節(jié)嚴重給予嚴肅處理。

            7)參加比賽及活動,應(yīng)以陽光熱情積極的態(tài)度參加,按規(guī)章制度行動。

            8)社員加入社團半年后才可自愿要求退社。

            9)綜上所述,本社會根據(jù)規(guī)章制度管理社員,以樹立本社良好形象。

            四、活動內(nèi)容及時間

            活動內(nèi)容近期:本社團將在學(xué)校各種活動中以節(jié)目的方式參加活動。

            長期:

            1)舉辦社團活動,宣傳創(chuàng)新魅力。

            2)開展創(chuàng)新作品展覽。

            3)創(chuàng)新作品評比

            4)與校外創(chuàng)新社團聯(lián)宜活動,擴大影響。

          2022年部門工作計劃6

            一、完成部門組織建設(shè)。

            1、完成本部門招新工作

            1)做好xx屆新生迎新工作,以及關(guān)于干事納新工作。

            2)新聞、信息更新工作的人員積極與各部合作,及時更新信息。

            2、職位工作責任

            1)副部長:協(xié)助部長開展各項工作。對學(xué)院舉行的活動信息及時監(jiān)督并且更新。

            2)干事:協(xié)助部長和副部長開展各項工作,并且在工作中不斷提升自我的工作能力。

            二、部門工作

            1、團委揚思網(wǎng)對我院活動的更新工作。

            1)各部門將需要上傳的活動做成電子文檔提交信息部進行上傳,提交文檔包括活動通知、總結(jié)報道、工作展示等方面內(nèi)容,可以是word文檔、供下載的表格以及活動圖片。

            2)保障信息更新的及時,各部門可將所需要上傳的東西以e—mail形式發(fā)送到團委信息部的郵箱,并在信件的主題中注明活動名稱,在正文中注明上傳的具體文件,包括需放在下載區(qū)的表格、圖片區(qū)的照片等。

            3)在提交資料前,各部部長必須對要上傳的資料進行審核,確定是需放在網(wǎng)上的,如有未能確定的,需征求團委的意見。同時還需檢查文檔語句是否通順,語法有無錯誤,防止出現(xiàn)錯別。

            4)信息部工作人員及時收取信件,上傳至團委信息網(wǎng)。上傳后確保文顯示正常,無錯別,格式無誤。在收取信件之后,及時備份信件,清理郵箱,確保郵箱有足夠的空間收取新郵件。

            2、負責院團委辦公自動化和工作信息話的管理工作

            負責團委電子信息的整理和備份,協(xié)助各部門的電子信息管理,確保需要時能快速的查找到所需資料、文件。

            3、配合院團委制作word文檔、ppt等

            配合制作團委和各職能部門所需的word文檔、ppt,按照要求及時完成。完成后及時備份,以便以后查詢。

            三、對于團委信息部的.定位

            1、思想陣地

            團委信息部作為我院團學(xué)工作部門,在思想必須高度保持和黨中央、團中央的一致性。在各個板塊一定要把握好正確的思想導(dǎo)向,占領(lǐng)好團工作的陣地。

            2、實用性

            作為及時更新活動信息的部門,讓大家方便、及時地看到想要文件和工作信息。

            3、時效性

            我院的新聞、信息等資料一定要在第一時間上傳。

            四、網(wǎng)站建設(shè)具體安排

            1、做好校慶的宣傳工作,及時發(fā)布校慶信息,傳遞校慶動態(tài),配合宣傳部開展專題報道。

            2、利用網(wǎng)站交流平臺開展思想解放大討論,為廣大團員青年開辟一個新的“發(fā)言地”。

            3、配合學(xué)術(shù)部做好“挑戰(zhàn)杯”的宣傳以及各種學(xué)術(shù)講座的信息預(yù)報工作。

            4、與其他部門一道做好如“校文化藝術(shù)節(jié)”“四星大賽”等重點工作的專題宣傳。

            五、與各學(xué)院信息部的聯(lián)系

            1、例會制度

            定時召開例會,時間密度視具體條件定,旨在及時了解各學(xué)院信息工作的開展情況,并對例會出勤進行考評。

          2022年部門工作計劃7

            通過認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、思考、總結(jié)殷總的xx年度總結(jié)報告以及王總提出的xx年五件大事,綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個方面著手開展:

            一、xx年度綜合部的工作方向:

            1、完善職工隊伍建設(shè),實行優(yōu)勝劣汰機制,下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。

            2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。

            3、進一步完善公司各項規(guī)章制度,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強執(zhí)行力。

            4、進一步加強員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。

            5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠矚。

            6、努力提高管理水平,改進工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。

            7、努力營造干凈整潔、團結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。

            8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,以便以后工作順利開展。

            二、xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:

            第一部分、人力資源

            配合公司xx年度營銷目標的實現(xiàn),根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性:

            1、人員招聘。

           、佟⒗霉居绊懥痛汗(jié)后人才流動的高峰期這個機會,補充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。

           、、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應(yīng)xx年人才猛增需求。

            ③、在xx年績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進心、業(yè)務(wù)強的內(nèi)部員工。

           、堋嵤┓桨福

           、瘛⒄衅阜绞剑阂跃W(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。

           、、人才市場現(xiàn)場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。

           、蟆(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。

            Ⅳ、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

           、、獵頭招聘以及學(xué),F(xiàn)場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學(xué),F(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。

           、、免費網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息,并且抽空多頂貼。

           、荨⒆⒁馐马棧

           、、公司人力資源部與行政部沒分離出來,同屬綜合部,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會揚長避短把工作做好做細。

           、颉⒄衅盖劳卣梗焊偁帉κ滞谌、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。

           、、做好各項準備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。

           、、安排面試:面試方法的選定,面試時間的安排,面試內(nèi)容的準備,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。

           、酢⒈M可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并且保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

            2、員工培訓(xùn)

            ①、思路分析:

            Ⅰ、培訓(xùn)計劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛媱澬浴⒙殬I(yè)化的培訓(xùn)。

           、颉⑴嘤(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊,例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。

           、蟆⒔⑴嘤(xùn)機制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項目,對員工進行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。

           、、逐漸健全培訓(xùn)考核機制,注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。

           、、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍。

            ②、實施方案:

            Ⅰ、重點培訓(xùn)內(nèi)容:新進員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓(xùn)等

           、、春夏交替時節(jié),組織員工進行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠等培訓(xùn)機構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費對員工進行安全知識培訓(xùn)。

           、蟆Σ块T管理人員進行更高層次的培訓(xùn),需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。

           、、培訓(xùn)效果:對培訓(xùn)進行跟蹤評估,及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。

            3、績效考核

           、佟⑺悸贩治觯

            績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并且加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

           、、實施方案:

            根據(jù)發(fā)展需要進一步激勵先進,建立更加及時、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制,注重過程管理,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績,通過績效考核,確保員工與企業(yè)共同達到雙贏的目的。

           、、注意事項:

            Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的.基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

            Ⅱ、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。

           、、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

            4、員工管理

            ①、入離職:員工入職嚴格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,對離職員工進行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向并且及時對其作出反應(yīng)和調(diào)整。

            ②、勞動紀律:嚴格執(zhí)行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業(yè)員上下班報點,對違反紀律的員工按制度進行處罰。

            第二部分、行政后勤管理

            1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行

            ①、進一步完善公司各項規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進,并且加強制度執(zhí)行力。

            ②、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。

            2、企業(yè)文化建設(shè)

            xx年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展爭創(chuàng)優(yōu)秀員工活動,進行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動,增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。

            3、團隊建設(shè)及管理

           、佟⑽捏w活動,協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動

           、凇敉饣顒,適當組織員工進行旅游(短線與長線),登山、踏春等

           、、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。

            ④、節(jié)日活動,端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。

            ⑤、春節(jié)聯(lián)歡會,年度工作總結(jié)報告會,年度優(yōu)秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動

           、蕖⒅R共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進步。

            通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個團結(jié)的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現(xiàn)整體目標。

            4、信息化建設(shè)

           、、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達成。

           、、提倡、引導(dǎo)并且監(jiān)督使用辦公OA系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用QQ群等,提高工作效率。

           、、信息安全管理系統(tǒng),對重要數(shù)據(jù)及文件進行加密處理,保護商業(yè)機密,專人負責,并且和員工簽訂保密合同。

            5、文控體系建設(shè)

           、佟⒕C合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控,專人負責。

            ②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。

           、邸⒁(guī)范公司行政、人事、財務(wù)、會計、技術(shù)、合同等各類檔案的管理。

           、、進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。

           、、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

            6、行政后勤管理

           、、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設(shè)備的日常維護工作。

           、、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。

            ③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作。

            綜上所述,綜合部在xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。

            三、綜合部重點工作總結(jié):

            1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

            成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無疑是xx年綜合部工作中心。

            2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠度、責任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。

            3、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。

            為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進一步提高,需要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。

          2022年部門工作計劃8

            時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是新的一學(xué)期。下一個階段的工作就要來臨,為此,我們更要做好各項工作的統(tǒng)籌安排計劃,并在實際工作中不斷開拓創(chuàng)新、彌補不足。

            一、經(jīng)驗總結(jié):

            自律部在以往工作中表現(xiàn)出了不可或缺的重要性,在學(xué)生會簽到、內(nèi)部成員考察等工作中表現(xiàn)出了應(yīng)有的作用。

            但是工作中仍然出現(xiàn)了一些瑕疵,如沒有發(fā)揮好組織作用使學(xué)生會各個部門能夠團結(jié)協(xié)作,自律部工作太空使得干事們沒有發(fā)揮自己的能力,他們提的建議沒有能良好的體現(xiàn)等。

            二、主要活動:

            1、負責每次活動學(xué)生會內(nèi)部人員的考勤以及工作態(tài)度、工作情況等的考察

            2、負責活動中各個班級等活動參加者的考察,并統(tǒng)計參加人員名單

            3、輔助各個部門維持好各項活動的秩序,并幫助共同組織活動

            4、負責運動會表演方隊的訓(xùn)練

            5、精神文化周組織我院學(xué)生收集文明和不文明的現(xiàn)象,包括照相,繪畫形式展出,以提醒學(xué)生提高的綜合素質(zhì)

            三、工作要求

            1、工作時要認真仔細,在速度的同時保質(zhì)量完成工作。

            2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。

            3、在實踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務(wù),提高水平。

           。ǘ┨岣吒鞣N素質(zhì)

            秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。

            四、部門建設(shè):

            就以往來說,自律部都是一個工作相對輕松的部門,主要負責學(xué)生會的簽到工作,并無其他自己組織的影響較大的活動。我部希望從今年起大力狠抓學(xué)生會內(nèi)部紀律,并組織一些活動豐富部門生活?偟膩碚f,在今后的工作中,我部將繼承好自律部的各項本本職工作,不斷接受大家的意見建議,提高我部門活動的質(zhì)量,積極促進學(xué)生會內(nèi)部成員的團結(jié)協(xié)作,為學(xué)生會的發(fā)展盡我部最大的努力。

            金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學(xué)生會也迎來了新的一學(xué)年的工作,首先迎新工作的圓滿結(jié)束,隨后就是招新工作的順利進行,而最后的學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子的確定,宣布許昌學(xué)院學(xué)生會新一學(xué)年工作正式開始。我們體育部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學(xué)年的工作進程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的`工作成績的基礎(chǔ)之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質(zhì)及特點的前提下進行。在此基礎(chǔ)上我們將在適當?shù)姆秶鷥?nèi)拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學(xué)生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門,其次我們又是一個學(xué)校舉行體育活動的時協(xié)助部門,協(xié)助各項體育活動的順利舉行。因此,這就決定了我們的工作要細致入微。

            我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:

            一,就是我們部所負擔的對組織關(guān)于加強各部門之間交流的體育活動,這是我們新一年的工作的重點,目的是讓進入我們許昌學(xué)院學(xué)生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺,讓以往學(xué)生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現(xiàn)象一去不復(fù)返。

            二,是培養(yǎng)優(yōu)秀的委員,挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學(xué)生會這個大家庭輸入更家強勁的動力,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,我們的目標是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下:

            1、在十一月底在學(xué)生會內(nèi)部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程,考察他們各方面的能力。

            2、在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。

            3、計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動活動,這個活動將會是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會。

            4、就是舉行一次問卷調(diào)查,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動的興趣的問題,及我們廣大師生最需要和應(yīng)該完善的體育設(shè)施和項目。

            5、協(xié)助學(xué)校舉行春季運動會。

          2022年部門工作計劃9

            一、銷售部辦公室的日常工作

            作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性及該崗位對交際協(xié)調(diào)能力的要求。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐。具體工作包括把握市場最新購機用戶資料的收集;為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障;文件的整理、簽署分期等所需的資料;用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,做到了事事有著落。

            二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

            作為我們公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的.資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解用戶的需求進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。

            三、今后努力的方向

            在以后的工作中,我一定會,創(chuàng)造性地開展工作,雖然也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:

            第一,銷售業(yè)務(wù)員這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的工作;我個人在和他們溝通上出現(xiàn)一些分歧,要加以改正。

            第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)銷售內(nèi)勤知識,雖然和其他兄弟單位相比我們有一些不足之處,但我一定會嚴格要求自己;對銷售工作的統(tǒng)籌規(guī)劃一定做到心中有數(shù);

            第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

            在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。

          2022年部門工作計劃10

            一、工作性質(zhì)

            公關(guān)部是學(xué)生會中一個常設(shè)機構(gòu),也是學(xué)生會中一個職能性部門。公關(guān)部的工作有一定的特殊性,具有“外聯(lián)——內(nèi)引”的雙重職責。

            所謂“外聯(lián)”就是為學(xué)生會的常規(guī)活動取得外界的支持,尋求合作伙伴和活動贊助商;加強本學(xué)生會與各院學(xué)生會,其他學(xué)生組織,校外的各相應(yīng)院校、企業(yè)、組織間的聯(lián)系;“內(nèi)引”則是指公關(guān)部還在一定程度上的進行內(nèi)部水平溝通的工作,協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門活動,與院方調(diào)節(jié)、聯(lián)系等。同時還要有一定的創(chuàng)新活動,豐富同學(xué)們的課余生活。

            二、工作目標

            本學(xué)期我們將把工作重點集中在與各院學(xué)生會,校外企業(yè),以及社會組織間的聯(lián)系上。一方面為院學(xué)生會的學(xué)生活動籌集資金,為在校的同學(xué)們提供更為豐富,精彩的課余生活,同時也為廣大同學(xué)謀求福利。另一方面,本部門將會全力配合各部門的工作能力,禮儀和基本電腦要求培訓(xùn)工作。這一學(xué)期是新生進入大學(xué)校園的第一個學(xué)期,也是朝氣蓬勃,充滿機遇與希望的一個學(xué)期,希望我們的活動可以讓大家有更多的機會鍛煉自己的應(yīng)變能力與語言表達能力,開拓同學(xué)們的視野。

            三、具體工作安排

            九到十一月份

           。ㄒ唬、本部門招新

            時間:9月6日~9月15日

            地點:教學(xué)九號樓

            意義:為外聯(lián)公關(guān)部增添新的血液。

            活動形式:具體見外聯(lián)納新策劃書

            (二)、各部門的培訓(xùn)活動

            時間:納新之后馬上展開

            地點:教學(xué)九號樓

            意義:伴隨著新學(xué)期的開始,學(xué)生會的換屆及納新也隨之開始,新的工作新的挑戰(zhàn),我們也是新手,有好多都不明白,要請專業(yè)的老師或同學(xué)對我們進培訓(xùn)。培訓(xùn)的對象不僅僅是新成員,我們也要接受相應(yīng)的訓(xùn)練,從而提高工作效率,更好的為我院廣大的學(xué)院學(xué)生服務(wù)。

            公關(guān)部主要工作:1.全力配合各部門的工作。2.由于往年學(xué)生會成員較多,沒有統(tǒng)一著裝及工作牌,加上平時各部室工作時交集不多,導(dǎo)致許多同學(xué)在學(xué)生會工作很長時間都相互不認識。為了改變這一現(xiàn)狀,使以后的學(xué)生會工作效率有所提高,本部想拉贊助為學(xué)生會成員提供統(tǒng)一著裝及工作牌。

           。ㄈW(xué)院迎新杯活動

            時間:九月十四日之后

            地點:待定

            意義:豐富同學(xué)們的課外娛樂生活,提高同學(xué)們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)積極向上的進取 精神,增加新生的班級凝聚

            次迎新杯籃球賽。我們將本著“友 誼第一,比賽第二 ”的原則,以促進各班級同學(xué)以及新老同學(xué)間的交流和溝通 為根本出發(fā)點,讓本次活動順利進行、 公關(guān)部主要工作:1。全力配合各部門的工作。2。聯(lián)系校外企業(yè),拉得贊助飲料及請來體院裁判和舞蹈和音樂學(xué)院學(xué)生進行表演。

            十二月份 (一)丶團組織風(fēng)采展演

            時間:十二月初

            地點:大學(xué)生活動中心

            意義:為引導(dǎo)我院團員青年自覺踐行社會主義核心價值觀,提升基層團支部活力,增強團支部對團員青年的吸引力、凝聚力和教育力,增進各團支部之間的'交流聯(lián)系,總結(jié)基層團總支、團支部工作經(jīng)驗和成果,充分展示我院優(yōu)秀團支部的風(fēng)采和特色,促進廣大團員青年奮發(fā)進取、追逐夢想,院團委經(jīng)研究決定,在全院范圍內(nèi)開展第四屆 凝聚青春正能量,踐行核心價值觀 團支部風(fēng)采展示大賽活動。

            公關(guān)部主要工作:1.全力配合各部門順利完成活動。2.要到主辦部門的活動經(jīng)費預(yù)算,在這基礎(chǔ)上到外拉取贊助,以確保活動的順利展開和進行

            四、部內(nèi)建設(shè)制度

            實行制度化管理

            在這個學(xué)期,公關(guān)部內(nèi)部將根據(jù)實際情況,實行一些有效可行制度。只要有一定得規(guī)章制度,才能夠打造團結(jié)、有紀律性的團隊出來。

           。1)公關(guān)部固定每周展開一次例會,部長做一周工作總結(jié)和新一周的活動安排。部員之間相互交流討論。只有這樣才能夠增加內(nèi)部的凝聚力,如果沒有特殊原因,原則上不可以請假。

           。2)部內(nèi)組織各項活動,部員必須全員參加,如有特殊情況,必須提前于部長請假。

            (3)公關(guān)部將成立2個小組,即外聯(lián)組和贊助組,以確保工作有效的展開和完成,兩個小組半學(xué)期進行交接換組,這樣可令個成員全方面了解外聯(lián)公關(guān)部的工作

            根據(jù)以往的經(jīng)驗來看,這些制度對于一個團隊的管理,這是非常必要的。所以這個學(xué)期,公關(guān)部在這方面一定要加強力度,使之成為我們公關(guān)部的傳統(tǒng)。

            以上是公關(guān)部這個學(xué)期的工作大概的計劃和方向,在以后的工作中,公關(guān)部就朝著這個方向,加以我們的努力,向?qū)W院以及關(guān)心,支持過我們的人交出一分漂亮的成績單出來!

          2022年部門工作計劃11

            立足本部門的基本工作職能以及我以往工作經(jīng)驗對20xx年行政人事部的各項工作進行如下設(shè)計和規(guī)劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,保證公司的運營在既有組織架構(gòu)中進行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計劃、執(zhí)行、落實、監(jiān)督、修正工作,帶動各個職能部門的規(guī)范有效工作。

            目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎(chǔ)上對各項工作雖有一定的'規(guī)范流程但還是存在以下的重點各類問題。

            1、員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動合同等不完整。

            2、招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營工作。

            3、員工在職期間異動工作不規(guī)范,如入職、離職、調(diào)動等本部門沒有完全把控。

            4、培訓(xùn)工作,沒有計劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。5、考核工作,還沒有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現(xiàn)。

            6、薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據(jù)。

            7、還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成的企業(yè)文化,不能控制員工流動率及勞資關(guān)系。

            8、公司人力資源調(diào)配不夠,員工工作單一積極性不能調(diào)動。

          2022年部門工作計劃12

            一,新學(xué)期我們將繼續(xù)履行上學(xué)期全心全意、認真負責的工作態(tài)度,努力做好各項工作。做到例會不缺席不遲到,只要有活動就會看到我們通訊部的身影。

            二,繼續(xù)做好學(xué)院團委網(wǎng)站的管理更新工作,做到及時更新,保證網(wǎng)站的正常運行。

            三,學(xué)校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史,展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美好的未來,擴大知名度,在和各高校的競爭占優(yōu)勢,凝聚各方力量,推動學(xué)校全面、快速,發(fā)展成為全國知名高校。作為母校的一份子,我們應(yīng)當積極配合學(xué)校的`各項工作。

            四,新學(xué)年在工作的同時搞好自己的學(xué)習(xí),帶領(lǐng)部員做好早操、早讀,嚴格要求部員的學(xué)習(xí)。

            在上學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)中,我們多少都會有所收獲,學(xué)會團結(jié)合作,學(xué)會怎樣與部員和諧相處,學(xué)會工作與學(xué)習(xí)結(jié)合。我們也曾走過彎路,也曾慌慌張張的不知所措,也曾唯唯諾諾不敢去嘗試,但我相信在新的學(xué)期里,我會有更多的勇氣和信心去接受更多的未知挑戰(zhàn)。

          2022年部門工作計劃13

            過去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實公司工作部署,克服困難、迎接挑戰(zhàn),在上半年惡劣氣候,人員流動平常,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項工作任務(wù)。

            今年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了今年工作的總體目標和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。

            一、安全生產(chǎn)

            安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認真落實安全生產(chǎn)責任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。

            二、兩票三制

            嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險點,不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險點,防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。

            三、材料及資料管理

            制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結(jié)束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。

            在項目開始前拿到設(shè)計書及三措一按,仔仔細細的進行學(xué)習(xí),每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根。

            四、加強溝通,服務(wù)于民

            加強與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。

          在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準備。

            施工中,科學(xué)合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

            五、關(guān)愛員工,認真工作

            認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神,使其知道,了解公司的情況,時刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。

           想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進行專題研究,積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動,力求把日后的工作做得更好

            一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。
          想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進行專題研究,積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動,力求把日后的工作做得更好!

            進一步完善內(nèi)部考核激勵機制,充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,建立一套合理有效的培訓(xùn)方案,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各班組、各工種間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門的整體戰(zhàn)斗力。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,積極推行賓館的企業(yè)文化,豐富員工的業(yè)余文化、生活。扭轉(zhuǎn)員工散漫的工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié)、緊張、活潑的***氛圍。

            二、節(jié)能降耗、狠抓本錢,勢在必行。

            基于目前我們賓館的能耗情況,節(jié)能潛力較大,賓館的功能布局調(diào)整改造逐漸減少,工程部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,通過改造與管理雙管齊下,20xx年,賓館能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個分散材料點的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在賓館設(shè)備第九年故障高峰到來之時,加強巡檢保養(yǎng),嚴格控制維修本錢、折舊本錢。

            三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)。

            繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“海景”先進經(jīng)驗,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為賓館打造品牌提供堅強的'硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修效率、維修質(zhì)量。

            四、規(guī)范月度巡視檢查,強化工程管理。

            在吸取上年工程月度巡視檢查工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,更深刻地認識到對各地區(qū)定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,在今年規(guī)范月度巡視檢查工作中,我們重點做好如下工作:

           。1)與集團工程管理中心各部門同心協(xié)作,制定集團及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡視檢查細則》,我們根據(jù)各地區(qū)在建工程實際情況,明確每次檢查的主要內(nèi)容及效果,認真做好總結(jié),嚴格按集團相關(guān)管理制度及《集團工程管理中心激勵產(chǎn)品實施細則》,做到獎優(yōu)罰劣,并將檢查結(jié)果以書面形式給以通報。

           。2)規(guī)范、強化各地區(qū)工程月度檢查,并將檢查及跟蹤復(fù)查效果作為對各地區(qū)績效考核的關(guān)鍵指標,同時,要求各地區(qū)月度檢查做到:“地區(qū)及項目領(lǐng)導(dǎo)參加,檢查目的及結(jié)果明確,分組分工細致,對問題的點評分析清晰、透徹,對上月存在的問題跟蹤到位,獎罰分明”。

            五、嚴格落實合同節(jié)點驗收付款制度,保障企業(yè)利益。

            工程合同節(jié)點驗收付款作為一個現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段,所有工程人員要有充分的認知,我們也有責任、有能力把這項工作順利推行,切實把驗收付款落到實處。

            (1)在上年“工程質(zhì)量與進度控制驗收付款體系”基本完善的基礎(chǔ)上,過程中我們嚴肅工程簽證和中期節(jié)點驗收付款,明確各單位各部門責任,以此提升工程管理人員對節(jié)點驗收付款的重要性和責任感。

           。2)在節(jié)點驗收付款問題上,要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關(guān)系和法律責任關(guān)系,對于違規(guī)簽名給公司造成損失的,就必須承當相應(yīng)的法律和經(jīng)濟責任,在執(zhí)行驗收付款中始終堅持一項重要原則,即:“有付款的地方就要有節(jié)點驗收,做到每一筆付款都有理有據(jù)”。

            六、強化工程監(jiān)理責任,發(fā)展全能監(jiān)理

            結(jié)合我們現(xiàn)行的工程管理模式,在相對完善的工程監(jiān)理管理制度下,在監(jiān)理工作中給予充分授權(quán),在項目管理過程中樹立監(jiān)理的地位,利用監(jiān)理人員自身高智能。

            工程部門工作計劃三

            工程部全體同事經(jīng)過20xx年一年的努力,完成了各項工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。榮譽來之不易,而剩余工作量卻很繁重,今年又是"保通車"的關(guān)鍵之年。今年工程部的中心任務(wù)就是保永藍高速公路年底順利通車,在保通車抓進度的同時,要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進度,F(xiàn)在結(jié)合工程部的實際情況,制定本年度計劃如下:

            一、加強團隊建設(shè),提高服務(wù)水平

            1、加強內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力

            一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍,按時完成既定任務(wù)不放松。

           。1)要提高部門人心的凝聚力,多開展文娛和體育等集體活動,要力抓部門團隊建設(shè),力求更人性化管理,部門經(jīng)理、副經(jīng)理要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作,堅持原則,防止人浮于事的現(xiàn)象。

           。2)分工合作,加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導(dǎo)向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。

            2、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,強化服務(wù)思想,提高服務(wù)水平。

            工程部要樹立永藍高速所有建設(shè)者是"一家人"的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應(yīng)性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務(wù)于施工的思想,強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個永藍高速公路建設(shè)看成是一個大團隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。

            二、強化積極主動的工作作風(fēng),提高工作效率。

            1、管段工程師要圍繞"保通車"的大目標,繼續(xù)以服務(wù)施工的'思想,在工地處理問題及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。

            2、繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務(wù)的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為已任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識,工作認真細致、敬業(yè)務(wù)實,敢于承擔責任。

            3、積極主動,認真負責,優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務(wù),遇到問題及時請示匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務(wù)并及時反饋,強化責任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的能力,限度地體現(xiàn)各自的人生價值。

            三、做好日常工作,加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平

            1、各專業(yè)工程全面鋪開,全體人員要加強各專業(yè)(路基、橋梁、隧道、路面、房建、機電、交安工程)知識的學(xué)習(xí),各工程師之間互相學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),做一個綜合能力強,合格的業(yè)主管段工程師。爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,多組織到其他優(yōu)秀的項目參觀、考察、學(xué)習(xí)。

            2、工程師要爭取多去工地巡視,掌握進度、質(zhì)量、安全狀況,每周巡視工地現(xiàn)場不少于3天。

            3、及時發(fā)現(xiàn)、反映并解決工地問題,認真做好施工日志、周質(zhì)量問題匯總及現(xiàn)場變更方案的會簽。

            4、按照倒排工期計劃每月督促路面、房建、機電工程的進度。及時分析進度問題,為施工單位想方設(shè)法解決進度難題。每月25日前及時完成各自負責管段范圍的進度復(fù)核和統(tǒng)計上報工作。管段工程師根據(jù)每天掌握的工地情況,認真核實施工單位上報的倒排工期考核表,并應(yīng)特別注意非關(guān)鍵點因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點等特殊情形。如發(fā)現(xiàn)重大出入需及時上報,如若有壓縮工期的好的思路,也應(yīng)及時提出。

            5、抓各工程界面的交叉作業(yè)。今年是土建工程全面收尾,路面、房建、機電、交安工程全面攻堅的一年,任務(wù)艱巨,工期壓力大,既要保進度,又要抓質(zhì)量,對工程技術(shù)部是一個嚴峻的挑戰(zhàn),要提前計劃,統(tǒng)籌考慮,要指導(dǎo)幫助各施工單位理清各界面的交叉作業(yè),防止打亂戰(zhàn),丟三落四。

            6、及時處理地方水系、路系的等遺留問題,掃清地方矛盾,做到不留尾巴。

          2022年部門工作計劃14

            一、整頓好內(nèi)部

            采購部的人還是很多的,在這個過程當中還需要繼續(xù)做好,每一天采購工作者任務(wù)都是非常的多,在這個過程當中會有很多事情在等著我們,我一定會努力做好這些細節(jié)的事情,在20xx年的工作當中整頓好內(nèi)部,讓采購部的每一個人團結(jié)一致,做到這些首先當然是要加強部門成員之間的溝通,工作上面相互幫助在,這才是最理想的狀態(tài),在未來的工作當中,本部門還有很多重要的事情需要去做好,整頓好內(nèi)部是其中之一,這些細節(jié)上面的事情還是需要從細節(jié)入手的,回顧過去的一年,采購內(nèi)部還是有很多問題的,當然這些問題也都會慢慢的去改善,那么在這個過程當中少不了一份用心,這是我們采購工作者需要共同面對的維護好采購部門的工作環(huán)境,還有工作氛圍。

            二、團結(jié)各部門做好工作

            采購各種材料這個任務(wù)是在我們身上,加強跟其它部門的溝通,聯(lián)系,隨時的補充供給,保證各部門之間工作正常運轉(zhuǎn),在未來的工作當中我一定會繼續(xù)努力完善好,雖然在這個過程當中我們一直都在努力,但是不能忘記了與各部門之的聯(lián)系,工作有一定的`默契這樣效率才會更高,即將到來的20xx年這是需要重視起來的工作,采購部是一個大集體,也是企業(yè)各部門的之間的有力的后勤,哪里需要采購哪里就會有我們身影,未來一年的工作還在繼續(xù)的加強著我也相信我能夠繼續(xù)完善好這些,當然我也在不斷的完善自己的工作。

            三、做好及時糾正問題的準備

            任何組織任何部門在工作的時候都時候都會有一些問題出現(xiàn),在這個過程當中一定要端正態(tài)度,采購部門人多,工作任務(wù)也是十分重要,我相信在20xx年的工作當中能夠做好準備,結(jié)合這一年來的采購工作,問題當然會有,但這些都是經(jīng)驗,能夠指明前方,讓部門成員打起精神堅守崗位。

          2022年部門工作計劃15

            通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務(wù)意識,對客服務(wù)語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在0X年的下半年主要做以下幾點工作:

            今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設(shè)的收獲之年,部門下半年工作計劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點:

            一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)

            前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。

            二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率

            酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中"只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來"的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。

            三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理

            今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的"進攻",作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。

            四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡"節(jié)能降耗"的口號

            節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

            五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

            計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的,工作計劃《部門下半年工作計劃》。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

            六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

            計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。

            其中:

            六月份的工作計劃:

            1、完成總機話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn),主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn).

            2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作.

            3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識.

            4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.

            5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.

            6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.

            七月份的工作計劃:

            1、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓(xùn)對象,同時將成績上報總辦.

            2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作.

            3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務(wù)意識,蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理.

            4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.

            5、月下旬將根據(jù)工作的進度,計劃安排一次英語培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.

            八月份的工作計劃:

            1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù),本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗"家外之家"的溫暖.

            2、計劃出臺一個"最佳員工"的評比活動,內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).

            3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感.

            九月份的工作計劃:

            1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.

            2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個"粵語隨便說"的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.

            3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn).

            4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn),主要的目的是加強員工防火意識,并對"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的思想能真正貫徹到底.

            十月份的工作計劃:

            1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰.

            2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策.

            3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時將合理安排專人跟進預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.

            4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假.

            十一月份的工作計劃:

            1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的'員工,同時擬定本月的培訓(xùn)計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.

            2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.

            3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次"飯店對客人的服務(wù)與責任"的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行"飯店對客人的服務(wù)與責任"的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.

            十二月份的工作計劃:

            1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作.

            2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.

            3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.

            4、總結(jié)0X年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.

            5、根據(jù)0X年的工作,擬定好0X年的工作計劃呈總辦.

            要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發(fā)

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