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          護士護理工作計劃

          時間:2023-02-19 14:12:41 工作計劃 我要投稿

          護士護理工作計劃15篇

            日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的護士護理工作計劃,歡迎大家分享。

          護士護理工作計劃15篇

          護士護理工作計劃1

            一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)

            1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

            2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

            3、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。

            4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”。

            5、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

            二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

            1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

            2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的`病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,認(rèn)真執(zhí)行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。

            3、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

            三、深入開展“人本位”整體護理工作。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任

            1、對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。

            2、抓好基礎(chǔ)護理、專科護理,實行責(zé)任護士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。

            3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。

            四、護士實行績效分配

            分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

            分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心。

            五、加強患者健康教育

            1、由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。

            2、每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。

            六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

            1、重點發(fā)展小兒康復(fù)保健,選派1-2名護士進(jìn)修小兒康復(fù)保健。

            2、增強科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項。

          護士護理工作計劃2

            20xx年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年是挑戰(zhàn)和機遇并存的關(guān)鍵一年?剖易o理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護理安全管理的前提下。以提高科室護理人員素質(zhì),夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護理服務(wù)質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

            目標(biāo)值:20xx年要作好如下七件事情

            做好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作。

            狠抓制度落實,規(guī)范管理把好安全關(guān)。

            狠抓計劃落實,抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn),夯實基礎(chǔ)。

            作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

            積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。

            提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

            作好實習(xí)帶教工作。

            具體措施如下:

            一、作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。

            思想是行動的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉(zhuǎn)。

            二、抓好安全管理。

            1認(rèn)真落實護理15項核心制度,安全教育月對十五項核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。

            2加強科室的日常檢查工作,做到早預(yù)防早處理。

            3實行每班床頭交接并清點人數(shù),按護理部要求落實中夜班巡回記錄。

            4落實患者安全告知書和入院須知。

            5明晰各種各種標(biāo)識。

            6制定科室今年的安全管理措施,并嚴(yán)格落實。

            7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。

            三、狠抓計劃落實,抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)夯實基礎(chǔ)。

            1?剖抑贫ɡ^續(xù)教育計劃,每月進(jìn)行兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次。

            2。以大專基礎(chǔ)護理學(xué)教材,專科知識為主要內(nèi)容每月4000字的讀書筆記。

            3。督促科室所有人參加本科階段的再教育。

            5.組織人員參加護理部組織的培訓(xùn)并對參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。

            四、作好質(zhì)量控制,保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

            1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進(jìn)行反饋,每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進(jìn)行反饋落實措施。

            2。護士長每日進(jìn)行一次查房,落實護士長親情交流,對各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對危重病人的護理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

            3。科室建立護理人員互助組。進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助,幫助年輕工作人員技能的提高。

            4.每月有重點和針對性的對存在的問題進(jìn)行整改。

            5.繼續(xù)將基礎(chǔ)護理的落實作為重點檢查項目,繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。

            6.今年醫(yī)院進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的.管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核。

            五、提積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護理內(nèi)涵。

            1.以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細(xì)心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量。

            2.落實以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

            六、提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

            1根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護理文書書寫格式,書寫實效內(nèi)容等等。

            2.加強科室人員的培訓(xùn)使護理文書書寫能充分體現(xiàn)?铺厣。

            3.護士長加強檢查和指導(dǎo)。

            七、作好實習(xí)帶教工作。

            1. 根據(jù)實習(xí)生的層次制定實習(xí)帶教計劃。

            2. 指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。

            在新的一年我們?nèi)剖易o理人員將在20xx年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足

            開拓創(chuàng)新,堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé)。

          護士護理工作計劃3

            為了更好地做好我們護理人員的工作,我們特別制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員與患者接觸最多、速度最快、關(guān)系最密切的工人、護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。具體工作計劃如下:

            一、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

            1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強工作責(zé)任感。培養(yǎng)護理人員樹立“以患者為中心”的觀念,以患者的聲音為第一信號,以患者的需要為第一需求,以患者的利益為第一標(biāo)準(zhǔn),以患者的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。在加強積極服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,進(jìn)一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護士溝通技能,提高護理質(zhì)量,保障護理工作的安全和效果。

            2.重點是收集護理服務(wù)需求信息。護理部通過了解回訪意見、與門診及住院患者對話、發(fā)放滿意度調(diào)查表等方式,獲取患者的需求和反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,及時提出改善措施,激勵護士工作,調(diào)動他們的工作積極性,從思想上和行動上提供真正的'主動服務(wù)。將“努力服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念應(yīng)用于實際工作。

            3.嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,強調(diào)二次檢查的執(zhí)行,加強安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重失誤和事故的發(fā)生。以安全為基礎(chǔ),提高我們的護理質(zhì)量。

            4、深化關(guān)愛服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護理操作術(shù)語、護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

            二、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

            我院醫(yī)療費用配合不合理,護士人數(shù)少。工作繁重,護士要根據(jù)部門患者的情況和護理工作量合理分配人力資源,靈活分配,增加旺季工作人員人數(shù),醫(yī)院護理人員提出工作要求時隨叫隨到,達(dá)到質(zhì)量保證量,為患者提供滿意的護理服務(wù)。

            三、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫

            提高人們的法律意識,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員的法制意識,已經(jīng)成為護理管理的重要組成部分。護理部要嚴(yán)格遵守護理文件的編制規(guī)范,護理記錄要完整客觀。明確護理文件編制的意義,規(guī)范護理文件的編制,向上級醫(yī)院的同行咨詢意見,明確詢問如何做好護理文件才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院護理文件編制的實際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,并提出相應(yīng)的對策,為證據(jù)提供法律依據(jù)。保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

            20xx年,我們需要從思想上、行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

          護士護理工作計劃4

            一、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

            1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

            2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

            3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

            4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

            5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

            二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

            1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

            2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

            3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量……

            4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

            三、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

            我科的'護士比例搭配未達(dá)到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

            四、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫

            隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進(jìn)行和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。

            五、加強院感知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

            加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工。

          護士護理工作計劃5

            作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中,我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的這樣規(guī)劃:

            一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

            (一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作

            1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

            2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

            3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

            4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

            (二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)

            1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

            (三)、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。護士長工作計劃隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

            二:加強護理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作計劃,提高護士長管理水平

            (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

            (二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

            (三)、促進(jìn)護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

            三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

            (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

            (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

            (三)、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士

            長—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

            四)加強護理過程中的安全管理:

            1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的.教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

            2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

            3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

            五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

            (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

            (二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護士工作給予激勵,醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理調(diào)動她們的工作積極性。

            六、做好教學(xué)、科研工作

            我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

          護士護理工作計劃6

            首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在XX年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭取將工作干得更好,現(xiàn)將XX年工作計劃歸納如下:

            一、主要工作目標(biāo):

            1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。

            2、滅菌消毒合格率為100%。

            3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

            4、年護理事故發(fā)生率為零。

            5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分。

            6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。

            7、靜脈穿刺成功率>90%。

            8、病人對護理工作滿意度為>95%。

            9、控制成本,提高收益。

            二、保證措施:

            1、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。

            2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,?谱o理,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。

            3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

            4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。

            5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

            6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

            三、藥品的管理:

            1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理。

            2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

            四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提。

            1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。

            2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。

            3、留置針的管理,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。

            五、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量。

            督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進(jìn)行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

            六、搞好科室團結(jié)。

            提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的`目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

            從上是我對XX年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不的存在,請主任和護士長多多幫助,多多體諒!

          護士護理工作計劃7

            常言道“三分治療,七分護理”,說明護理工作在病人的住院過程中有著不容忽視的作用。為了持續(xù)改進(jìn)護理工作,按照護理部的工作部署,結(jié)合本科的實際,本著“以病人為中心”的原則,特制定20xx年護理工作計劃。

            一、加強責(zé)任心教育,杜絕責(zé)任事故發(fā)生

            1、對年輕護士加強管理,培養(yǎng)好學(xué)上進(jìn)的習(xí)慣,引導(dǎo)她們向技術(shù)好,責(zé)任心強的老同志學(xué)習(xí)。

            2、和工作紀(jì)律散漫的同志經(jīng)常談話,動之以情,曉之以理,讓她們逐步改掉這些壞習(xí)慣。

            3、采取激勵機制,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),技術(shù)好,理論扎實,病人認(rèn)可的好護士經(jīng)常進(jìn)行表揚,必要的還會給與獎勵。

            二、經(jīng)常查找隱患,持續(xù)改進(jìn)工作

            1、不定時深入病房,檢查護理工作中的落實情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,找出不足,制定改進(jìn)措施。

            2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,交接班制度。對危重病人,大手術(shù)后的病人,帶管路的病人,臥床的病人要求床頭交接,經(jīng)常查對醫(yī)囑執(zhí)行情況。

            3、對節(jié)假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時間加強監(jiān)督,管理。

            4、加強危重患者現(xiàn)場救治,ICU人員加強培訓(xùn),熟練掌握各種搶救及檢測儀器的使用。

            三、規(guī)范護理文件書寫

            1、每周檢查護理文件,對發(fā)現(xiàn)的空、漏項及時填補。

            2、病人發(fā)生病情變化時要及時記錄。記錄內(nèi)容要準(zhǔn)確,真實,病情觀察要連續(xù)。

            3、有管路的病人按時記錄引流液的性質(zhì)和量。

            4、重癥病人記錄內(nèi)容要客觀,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語。

            四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

            1、督促護士學(xué)習(xí)常見病的護理常規(guī),定期提問,提高護士對病情的觀察能力。

            2、疑難問題及時請教醫(yī)生,更好地配合醫(yī)生的'工作。

            3、鼓勵護士參加醫(yī)院組織的各項考試和比賽,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自身素質(zhì)。

            有護理部的領(lǐng)導(dǎo),有全科同志的齊心協(xié)力,相信在新的一年里,護理工作能不斷進(jìn)步,更好地完成各項工作。

          護士護理工作計劃8

            考核項目:導(dǎo)尿(男、女)、鼻飼、靜脈輸液、肌肉注射、皮下注射、皮內(nèi)注射、無菌技術(shù)、氧氣吸入、測體溫、血壓測量、CPR、除顫儀的使用、簡易呼吸器的使用、洗胃機的使用、心電監(jiān)護儀的.使用。

            參加人員:韋素芳、王秀文、王紫怡、鄭倩莉、王翠艷、程娟、劉靜靜、張玉屏、保吉香、韓金麗、王爽

            培訓(xùn)地點:一分學(xué)習(xí)室

            考核標(biāo)準(zhǔn):《北京市護理技術(shù)操作考核標(biāo)準(zhǔn)》

            培訓(xùn)時間:8月15日至考核前每日下午(每周三、六、日除外)

            培訓(xùn)計劃:八月第三周細(xì)化練習(xí)

            8.15:肌肉注射、皮下注射、皮內(nèi)注射、測體溫、血壓測量;

            8.16:靜脈輸液、氧氣吸入、CPR、心電監(jiān)護;

            8.18:除顫儀的使用、簡易呼吸器的使用、洗胃機的使用、鼻飼;

            8.19:導(dǎo)尿(男、女)、無菌技術(shù);

            八月第四  為了進(jìn)一步加強我院護理質(zhì)量管理,配合醫(yī)院等級評審工作的開展,提高護理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護理行為,保障護理安全,培養(yǎng)?谱o士,提高護理管理能力,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,特根據(jù)我院的實際情況,制定護理人員培訓(xùn)計劃。

            一、培訓(xùn)目的

            1.規(guī)范護理臨床技術(shù)操作規(guī)程,強化操作技能。

            2.熟悉各?频幕纠碚摵突炯寄埽岣邔?茦I(yè)務(wù)能力。

            3.掌握院感基本知識,提高人際溝通、護理教學(xué)、護理科研能力。

            4.幫助新護士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。

            5.培養(yǎng)專科護士,強化主管護師業(yè)務(wù)能力,提高護士長管理素質(zhì)。

            二、培訓(xùn)規(guī)劃

            培訓(xùn)分為五個方面:基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)、?茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、護理綜合能力培訓(xùn)、重點護理人才培養(yǎng)。

            三、培訓(xùn)對象

            1.基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):助理護士、護士、新入職人員。

            2.專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各?谱o理人員。

            3.新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):新入職護理人員。

            4.護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):全院護理人員。

            5.重點護理人才培養(yǎng):護士長、主管護師、護理骨干。

            四、實施方案

            1.基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):有護理部組織,24項基礎(chǔ)護理操作按每月培訓(xùn)兩項逐步完成,每月培訓(xùn)分為四個流程:(1)第一周觀看操作碟片,觀摩操作示范;(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí)(3)第四周實際操作考核。

            2.?茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各科室組織,護士每季度一次考核一次,護師、主管護師每半年考核一次,護理部定期指導(dǎo),年底根據(jù)綜合考試成績評選優(yōu)良、合格等級。

            3.新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):實行院科二級培訓(xùn),護理部組織崗前培訓(xùn),各?曝(fù)責(zé)?婆嘤(xùn)。新畢業(yè)護士采用輪科方式進(jìn)行培訓(xùn),各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓(xùn)計劃,依照計劃對輪科護士進(jìn)行?婆嘤(xùn),其他人員由各專科培訓(xùn)。

            4.護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):護理部制定計劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式開展,并舉行市級學(xué)術(shù)講座,開辦專題培訓(xùn)班。

            5.重點護理人才培養(yǎng):積極選派護理骨干去省級大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),舉行護士長經(jīng)驗交流會,安排護士長及?谱o士參加護理管理及專科知識學(xué)習(xí)班,落實主管護師ICU輪轉(zhuǎn)制度。

            五、培訓(xùn)內(nèi)容

            1.基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項基礎(chǔ)護理操作。

            2.?茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):各?苹纠碚摗⒒局R、基本技能、護理常規(guī)、健康教育等。

            3.新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理服務(wù)禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各?谱o理知識等。

            4.護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):院感知識、人際溝通技巧、護理教學(xué)技能、護理科研等。

            5.重點護理人才培養(yǎng):國內(nèi)外先進(jìn)的護理管理理念、?谱o理方法、危重病人搶救與護理等。

          護士護理工作計劃9

            在護理部的提升下,以增加為提升,以減少增加縮短質(zhì)量為提升,規(guī)范增加縮短,提高改善加強增加減少,提供改善增強服務(wù),提高增加減少度。

            現(xiàn)將增加提升改善如下:

            一、共增加提升566人次,其中增加6人次,一級提升改善829人次,經(jīng)濟提升約112萬元。

            二、加強各增加提升的增強醫(yī)風(fēng)建設(shè)和提升改善增強,每月增加提升四次。

            三、查對提升強化不增加,監(jiān)管減少不夠。發(fā)生八例減少增加,及時堵決,未增加提升改善。并減少加強、分析改善、落實提升強化。

            四、病區(qū)保持"三前五聲"。

            五、每月增加提升"增強"強化及提升。

            六、認(rèn)真改善提升強化落實減少護理服務(wù),由于提升較少,基礎(chǔ)強化提升改善。

            七、每月增加和提升改善增強減少、護理病例增加及隨科提升改善并增加減少。

            八、嚴(yán)格增加提升改善,及時記錄、分析及提升,護理質(zhì)量有所增加。

            下強化提升改善:

            一、繼續(xù)強化提升改善的增強醫(yī)風(fēng)建設(shè)和提升改善增強,加強增加提升。

            二、加強查對提升的增強,加強改善提升。及時增加、上報提升改善,繼續(xù)增強減少、分析改善、落實提升強化。

            三、病區(qū)內(nèi)增加提升“三前五聲”。

            四、每月增加提升“三基”培訓(xùn)及提升。

            五、認(rèn)真準(zhǔn)備“二甲”評審材料和提升改善的增強。

            六、嚴(yán)格加強提升改善增強減少護理服務(wù)的'改善,狠抓基礎(chǔ)強化的提升。

            七、繼續(xù)增強減少增加,及時提升、分析及增加,以減少加強的增強提高為提升改善。

            在這后年的提升中增加減少各縮短人員,更加強提升強化,發(fā)揚長處,更好的提升好增加,確保減少加強改善,杜絕差錯事故增加。

          內(nèi)兒科護士長:xxx

            20xx年6月28日

          護士護理工作計劃10

            人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

            一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

            (一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

            1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

            2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

            3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

            4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

            二、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)

            1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

            安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

            2、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的'現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

            3、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

            4、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

            5、促進(jìn)護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

            三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

           。ㄒ唬、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

           。ǘ⒔z查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

           。ㄈ、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

           。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理

          護士護理工作計劃11

            20xx年繼續(xù)以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點、以滿意為目標(biāo)”,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ),落實各項護理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進(jìn),把各項工作落到實處,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:

            一、加強科學(xué)管理,提高護理質(zhì)量

            護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強全員參與質(zhì)量管理的意識。

            1、加強護士長目標(biāo)管理考核,促使各項護理質(zhì)量達(dá)標(biāo),要求護士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護理單元零差錯。

            2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。

            3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。

            4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

            5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。

            6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進(jìn)行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。

            7、開展護理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護理質(zhì)量月、?谱o理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動,切實有效提高護理質(zhì)量。

            二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度

            1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。

            2、進(jìn)一步規(guī)范護理服務(wù)用語,加強護患溝通。

            3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。

            4、加強服務(wù)意識教育,當(dāng)班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。

            5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護理滿意度調(diào)查,合格率達(dá)90%以上,被點名表揚者給予獎勵。

            6、弘揚團隊精神,樹立先進(jìn)典型,展現(xiàn)護士風(fēng)采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。

            三、防范護理風(fēng)險,保障護理安全

            1、落實護理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。

            2、履行護理質(zhì)量管理職能,認(rèn)真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關(guān)責(zé)任,減少護理缺陷的發(fā)生。

            3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。

            4、規(guī)范護理文書書寫,定期進(jìn)行護理記錄分析,減少安全隱患。

            5、加強重點病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。

            6、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。

            7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

            8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

            四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。

            1、組織護士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。

            2、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

            3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓(xùn)與考核。

            4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。

            5、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強化護士文化意識。

            6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),提高風(fēng)險防范意識。

            7、第月組織一次護理大查房,應(yīng)急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。

            8、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流。

            附20xx年工作安排

            第一季度工作重點:抽查基礎(chǔ)護理落實情況護理安全執(zhí)行情況,對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施。

            一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃;組織召開護理人員會議,明確職責(zé)與分工;組織護理人員進(jìn)行一次護理安全教育培訓(xùn)。

            二月工作計劃:細(xì)化各項考核標(biāo)準(zhǔn)并落實到科室;組織一次護理業(yè)務(wù)大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。

            三月工作計劃:對第一季度護理質(zhì)量進(jìn)行檢查;召開護士長會議,對存在問題進(jìn)行整改;護理測試。

            第二季度工作重點:各科室組織護理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法),護理部進(jìn)行考核,安排“512”護士節(jié)活動及專科護理健康教育內(nèi)容。

            四月工作計劃:護士節(jié)活動安排(知識競賽);科室培訓(xùn)護理操作。五月工作計劃:慶!512”護士節(jié)活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。

            六月工作計劃:對護理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查;抽查一級護理質(zhì)量;組織護理人員進(jìn)行護理安全教育培訓(xùn);護理測試;半年工作總結(jié)。

            第三季度工作重點:加強護理文書書寫及安全隱患排查

            七月工作計劃:每個科室抽查10份護理病歷,找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況

            八月工作計劃:對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。

            九月工作計劃:組織各科護士長對病房管理進(jìn)行檢查;召開護士長例會;護理測試。

            第四季度工作重點:病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查十月工作計劃:護理質(zhì)量檢查;組織召開護士長會議;護理測試。十一月工作計劃:組織護理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護士長會議。十二月工作計劃:對護理工作進(jìn)行總結(jié)和制定20xx年工作計劃。

            20xx年護士護理工作計劃4 20xx年是十三五規(guī)劃的開局之年,也是醫(yī)院完成整體搬遷后的關(guān)鍵一年。護理工作將以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為工作重點,體現(xiàn)以病人為中心、以患者安全為核心、以患者需求為導(dǎo)向、以患者滿意為目標(biāo)的工作要求,更新管理理念和管理方式,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,深化護理內(nèi)涵,進(jìn)一步優(yōu)化護理質(zhì)量。特制訂20xx年護理工作計劃如下:

            1、加強護理質(zhì)量控制,提高護理工作效率

           。1)按省護理質(zhì)控中心要求重新修訂護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容涵蓋患者安全目標(biāo)、?谱o理、基礎(chǔ)護理、院感防控、藥物管理、環(huán)境設(shè)施管理、質(zhì)量改進(jìn)與員工教育等七大方面,同時針對特殊科室制訂專項質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。護理部每月組織護士長進(jìn)行質(zhì)控檢查及質(zhì)量講評,及時反饋,對存在問題進(jìn)行改進(jìn)。

            (2)組織全院護士進(jìn)行護理質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)的解讀培訓(xùn),明確工作重點和工作目標(biāo),規(guī)范護理行為,人人都是質(zhì)控員,增強全員參與質(zhì)量管理的意識。

           。3)實行護理質(zhì)量二級管理體系,提高護士長主動發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,明確各自的質(zhì)控點。把“五S”、品管圈等管理工具運用于護理工作各個環(huán)節(jié),人人參與質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量。

           。4)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

            2、加強護理安全管理,確保護理工作安全、有效

            (1)加強護理安全管理,落實護理安全三級監(jiān)控(護理部—護士長—質(zhì)控員)管理,加強重點環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的管理。護理部定期進(jìn)行安全檢查,做好護理安全隱患查排及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從系統(tǒng)和管理的角度出發(fā),分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出并督促科室落實防范與改進(jìn)措施。

            (3)加強護理不良事件管理。對不良事件實行非懲罰制度,并逐步建立鼓勵主動報告的激勵機制。對己發(fā)生的護理不良事件認(rèn)真執(zhí)行管理流程,并做好調(diào)查、及時上報,組織討論,提出針對性的改進(jìn)措施。通過全院安全會議等形式促使全體護士舉一反三,從錯誤中學(xué)習(xí)總結(jié)教訓(xùn),提高風(fēng)險識別及防范能力。

            (4)加強護理過程中的安全管理,落實患者安全措施?剖颐吭逻M(jìn)行護理安全隱患查排。督促各班護士嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度;加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。同時,強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

            3、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步改善護理服務(wù)質(zhì)量

           。1)遵守職業(yè)規(guī)范,體現(xiàn)良好風(fēng)貌。結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè),加強護士人文教育和培訓(xùn),樹立良好的職業(yè)道德,提高溝通能力和服務(wù)意識。

            (2)落實責(zé)任制整體護理,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。繼續(xù)開展各類優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動,激發(fā)護士工作積極性。以兩個以護士長命名的護理站為試點科室,加強護理內(nèi)涵建設(shè),做細(xì)做實基礎(chǔ)護理、專科護理工作,試點開展二級護理站等,不斷完善,扎扎實實打造護理品牌。

           。3)定期召開有分管院領(lǐng)導(dǎo)參加的.優(yōu)質(zhì)護理工作專題會議,加強護理力量,加大支持保障力度,進(jìn)一步營造持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理的良好氛圍。同時加強宣傳指導(dǎo),營造良好的輿論氛圍。

           。4)規(guī)范護理行為,創(chuàng)新服務(wù)形式。在門急診、手術(shù)室等特殊部門建立崗位責(zé)任制,明確并落實護理職責(zé)。探索特殊科室優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式,突出崗位特色,健全各項護理工作制度,規(guī)范護理工作流程,如分級護理制度、患者出入院護理流程、電話回訪制度等,保證護理服務(wù)的連續(xù)性,滿足患者需求。

            4、加強護理科學(xué)管理,充分調(diào)動護士工作積極性

            (1)創(chuàng)新管理機制,促進(jìn)管理效益提升。在各護理單元實施護理績效考評,建立科學(xué)的考評機制,調(diào)動護士積極性,引導(dǎo)護士隊伍健康發(fā)展。根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結(jié)果與個人收入掛鉤。

           。2)開展護士崗位管理。結(jié)合醫(yī)院實際,科學(xué)設(shè)置護理崗位,合理配置和調(diào)配護理人力,體現(xiàn)人崗匹配、能級對應(yīng),滿足臨床護理服務(wù)需求。

            5、加強護士教育培訓(xùn),提升護理服務(wù)能力

           。1)按護士在職繼續(xù)教育及分層培訓(xùn)計劃抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,對表現(xiàn)優(yōu)異者及時給予表彰,提高她們的學(xué)習(xí)積極性和主動性。

            (2)加強專業(yè)技能的培訓(xùn)。完善以崗位需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心的護士培訓(xùn)機制,結(jié)合責(zé)任制整體護理要求,制訂有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,提高護士對患者的評估、病情觀察、健康教育指導(dǎo)和護患溝通能力。

            (3)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。配合“兩個中心”建設(shè),鼓勵護士積極參加各種院內(nèi)外業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,各科室護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。

            6、做好教學(xué)、科研及其他工作

           。1)制訂落實護理教學(xué)計劃,護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,經(jīng)常聽取學(xué)生意見和建議,不斷改進(jìn)護理教學(xué)工作。

            (2)增強科研意識,鼓勵護理人員積極撰寫論文,申報科研課題及繼教項目等。

            (3)配合醫(yī)院完成各項指令性工作。

          護士護理工作計劃12

            在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

            一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

            1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。

            2、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。

            3、做好低年資護士的`傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

            4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

            二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

            1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。

            2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

            3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

            4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

            5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

            三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

            1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

            2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

            3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。、

            4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

          護士護理工作計劃13

            1、負(fù)責(zé)本科護理業(yè)務(wù)和行政管理工作。

            2、每周檢查急救藥品、物品。

            3、每月組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次。

            4、每日檢查個診室的環(huán)境衛(wèi)生(每日8:00)

            5、每周一檢查無菌物品。

            6、每月護理查房一次。

            7、每月對護士進(jìn)行技術(shù)操作考核一次。(不定時)

            8、每月對護士進(jìn)行理論考核一次。(不定時)

            9、每周檢查護士的查對制度,通過詢問護士“三查七對”知曉情況。10、監(jiān)督衛(wèi)生員的工作質(zhì)量,搞好門診各室環(huán)境衛(wèi)生。

            11、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及醫(yī)療廢物的管理。

            12、嚴(yán)防差錯事故,認(rèn)真執(zhí)行登記上報制度及時總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。13、負(fù)責(zé)組織候診教育和健康教育工作。

            14、負(fù)責(zé)家具、禮服保管,物品清領(lǐng),維修請示工作。

            篇三:護士長每日工作程序

            1、提前到崗,查看病區(qū)交班本、夜間護理記錄及出院終末病歷完成情況。

            2、08:00—08:30參加晨會交班和床頭交接班,做好一天護理工作安排,根據(jù)病區(qū)病人數(shù)、護士資歷及病情,合理分配護士分管病人。床頭交班重點看新入院和危重患者護理工作完成情況及質(zhì)量。檢查晨間護理完成情況。

            3、08:30—11:00參與并指導(dǎo)新入院、危重、手術(shù)、特殊病人患者護理,進(jìn)行病房管理檢查及護理員、清潔工的工作質(zhì)量,周一參加科主任查房。

            4、11:00—12:00進(jìn)行護理質(zhì)量檢查。

            5、14:30—15:30巡視病房,征求患者意見。探視新入院、治療的`病人,檢查責(zé)任護士宣教落實情況。周二、周五參加醫(yī)囑大查對。

            6、15:30—16:00參加交接班,檢查白班護理工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)護理存在問題,解決問題。布置夜間工作重點。

            7、16:00—17:00指導(dǎo)責(zé)任護士協(xié)助病人進(jìn)行康復(fù)鍛煉。

            8、17:00—17:30下班前查看病區(qū)情況,特別是查看當(dāng)日一級護理患者病情進(jìn)展,給予護士指導(dǎo)。

            9、完成上級的指令性任務(wù)。

            設(shè)想:爭取日后每天夜班下班之前,帶領(lǐng)全科工作人員及患者開展保健操!

          護士護理工作計劃14

            為了全面加強臨床護理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,以期達(dá)到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。特制訂20xx年工作計劃如下:

            一、總指導(dǎo)思想

            遵循“以護理服務(wù)為主,發(fā)展特色?啤钡墓ぷ鞣结槪约訌娮o士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓專科、重培訓(xùn)為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿意度。

            二、總體目標(biāo)

            1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%.

            2、急救物品完好率100%

            3、基礎(chǔ)護理理論知識及護理技術(shù)操作考核成績達(dá)標(biāo)。

            4.護理文件書寫合格率≥90%。

            5、護理人員“三基考核合格率達(dá)100%。

            6、病人對護理工作滿意度為≥90%

            7、嚴(yán)格無菌操作,做到一人一針一管一用。

            8、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

            9、全年護理事故發(fā)生率為零。

            10、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零(除不可避免壓瘡)。

            三、主要任務(wù)

            (一)確保目標(biāo)實現(xiàn),加強護理管理

            嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,使護士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。

            (二)創(chuàng)新服務(wù)理念,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

            1、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),創(chuàng)造“三滿意”工程。

            2、建立平等、博愛、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護理模式病房。

            3、以病人的需要、方便、應(yīng)答、滿意作為病房優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點。

            4、熱心接待要做到:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行、患者有主訴不說沒事。

            5、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過了解回訪意見,和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù)。

            6、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

            (三)加強?苾(nèi)涵建設(shè),提高?谱o理質(zhì)量

            1、重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房。充分發(fā)揮?谱o士的作用,每月舉行一次?浦R講座。

            2、簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。

            3、督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察。

            (四)加強重點環(huán)節(jié)管理,確保護理安全,杜絕差錯、事故

            1、急救物品藥品完好率100%。

            2、質(zhì)控人員每周對全科的儀器進(jìn)行保養(yǎng)充電,每一位護士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。

            3、抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

            4、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均能保證護理主管在崗進(jìn)行質(zhì)控。確保護理安全。

            5、藥品的管理:

            1)定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報廢處理。

            2)建立適量的`藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

            6、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

            (五)加強院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

            1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習(xí)。

            2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。

            3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當(dāng)班護士在下班前進(jìn)行檢查,并督促護工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進(jìn)行科室的宣教工作。

            4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由院感監(jiān)控護士負(fù)責(zé),并及時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)護理措施,以確保護理安全。

          護士護理工作計劃15

            為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。具體工作計劃如下:

            一、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

            1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

            2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的`工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中來。

            3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

            4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

            二、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

            我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

            三、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫

            隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部應(yīng)該嚴(yán)格按照護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

            20xx年,我們需要從思想上、行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

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