2022年年度工作計(jì)劃
日子如同白駒過隙,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編精心整理的2022年年度工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2022年年度工作計(jì)劃1
帶著憧憬和向往,使我走進(jìn)這個(gè)美麗的學(xué)校,更加是機(jī)遇與巧合使加入校園廣播臺(tái)。眼睛一閉,一年過去了:眼睛一閉再睜,一年還是過去了。從校園廣播臺(tái)的團(tuán)隊(duì)文化中我們學(xué)到了做一個(gè)負(fù)責(zé)、感恩的人。回首20xx年,我們經(jīng)歷了重重艱辛,于此同時(shí),為使校園廣播臺(tái)不斷進(jìn)取,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,為早日完成我們“打造一流團(tuán)隊(duì),讓熟知商院的了解廣播臺(tái),成為陜西高校廣播聯(lián)盟成員中的佼佼者”這一奮斗目標(biāo),我們還將優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)傳承到底!再回首這一學(xué)期的時(shí)光,有過歡笑,有過悲傷,有過無奈,有過彷徨,可謂是感觸甚多,但最終卻還是堅(jiān)定不移地選擇與廣播臺(tái)共度我們的大學(xué)生活。這也許在說明著我們?cè)缫寻褟V播臺(tái)當(dāng)成自己的一個(gè)歸屬,依賴著它,并為它努力拼搏著。因?yàn)槲覀兠總(gè)人都有屬于自己的夢(mèng),并為此而努力奮斗。為了廣播臺(tái)更好的發(fā)展下去,為此特作以下幾點(diǎn)為下半年工作計(jì)劃:
1. 開展新一屆廣播臺(tái)成員納新活動(dòng),使以后的工作更好的開展,培養(yǎng)全能人才
2. 對(duì)新成員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn),促使他們進(jìn)一步的了解廣播臺(tái)
3. 對(duì)各個(gè)成員所新分配的部門文化進(jìn)行培訓(xùn),以便于他們更好的`工作
4. 新成員入臺(tái)儀式的進(jìn)行,使他們對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿責(zé)任感
5. 廣播臺(tái)成員學(xué)習(xí)Nobaday舞蹈,這是一種美的體驗(yàn)
6. 進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn),加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,增強(qiáng)自信心,更懂得一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有的凝聚力
7. 進(jìn)行野營(yíng)拉練,增強(qiáng)體質(zhì),加深成員之間的感情,體現(xiàn)互幫互助團(tuán)隊(duì)的精神
8. 部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高成員業(yè)務(wù)水平,力求把部門的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英
9. 部門制度的完善(包括會(huì)議制度,出訪制度,獎(jiǎng)懲制度,報(bào)賬制度等),制定工作方向,確定工作重點(diǎn)
10. 針對(duì)公關(guān)策劃部進(jìn)行禮儀培訓(xùn),實(shí)行面向全體成員開展,重點(diǎn)培訓(xùn)公關(guān)策劃部成員的方針
11. 聯(lián)系各個(gè)高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個(gè)高校廣播臺(tái)本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容等等
12. 開展詩(shī)歌朗誦比賽選出優(yōu)秀選手,并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備,計(jì)劃以此次活動(dòng)為契機(jī),嘗試多部門合作,分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動(dòng)等部分的工作方式
13. 為我們的兄弟團(tuán)隊(duì)——記者團(tuán)團(tuán)慶選送節(jié)目,
還有很多其他的問題,但是我知道現(xiàn)在說再多也是無濟(jì)于事,必須用實(shí)際行動(dòng)來改進(jìn)才是硬道理。愚者等待機(jī)會(huì),勇者爭(zhēng)取機(jī)會(huì),智者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。我們首先自己會(huì)認(rèn)真上的勇者和智者,并以自己的主觀能動(dòng)性帶動(dòng)周圍的人一起做好各項(xiàng)活動(dòng)。其實(shí)有時(shí)候優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。所以在以后的工作中,我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)工作,多多與成員溝通交流,學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)以及優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處,來彌補(bǔ)我們自身存在的一些不足。也會(huì)在學(xué)習(xí)和工作之余多看書,多找尋一些對(duì)自己有益的資料來拓寬自己的知識(shí)面。還要多學(xué)習(xí)如何與上級(jí)溝通,使領(lǐng)導(dǎo)能夠看見我的閃光點(diǎn)。并且保證領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)命令和任務(wù),我都會(huì)超前迅速的去完成,在之前的工作基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新,在以后的工作中踏實(shí)穩(wěn)定。我相信只要我用心去做好每一件事,成功就會(huì)在不遠(yuǎn)處向我招手。我也相信廣播臺(tái)一定會(huì)蒸蒸日上,在不久的將來真正成為陜西高校廣播聯(lián)盟中的佼佼者。我會(huì)為此不斷努力著!
其實(shí)我們也只是個(gè)孩子而已。但我們更加相信只有堅(jiān)持才能見證我們的成功。
2022年年度工作計(jì)劃2
今年是xx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(物業(yè)管理公司管理中心)一套人馬,在保留原xx中心的功能基礎(chǔ)上,通過xx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計(jì)劃全公司定編x人,其中管理人員x人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
一、代租、代收計(jì)劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對(duì)xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計(jì)劃完成xx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。
二、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))
今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元,代租、代辦費(fèi)x萬元(x%),一共為x萬元。其中xx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為x萬元,其它收入x萬元。
三、費(fèi)用支出控制計(jì)劃
今年其費(fèi)用支出控制在x萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:x萬元(按現(xiàn)x人計(jì)算)
2.自擔(dān)水電費(fèi):x萬元。
3.稅金:x萬元。
4.其它x萬元。
四、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃
1.計(jì)劃x月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于x萬元。
2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于xxx平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。
五、綜合治理、消防安全工作計(jì)劃
1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào),爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。
2.每月x日為例檢日。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,做到最大限度地消滅各種事故的.發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
2022年年度工作計(jì)劃3
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀科學(xué)地制定銷售任務(wù)。暫定年度任務(wù):銷售額300萬元。
2、及時(shí)制定工作計(jì)劃,制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與相關(guān)業(yè)務(wù)人員溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)與大客戶的溝通與合作,同時(shí)贏得市場(chǎng)份額。
4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來實(shí)用信息,更好地服務(wù)客戶?梢耘c同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,實(shí)現(xiàn)共贏。
5、先交朋友,和客戶發(fā)展好友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。
6、不能隱瞞、欺騙客戶,要及時(shí)兌現(xiàn)承諾。誠(chéng)實(shí)不僅是做生意的基礎(chǔ),也是做人的基礎(chǔ)。
7、努力與同事保持和諧的關(guān)系,善待同事,確保項(xiàng)目實(shí)施中各部門各項(xiàng)職能的順利實(shí)施。
二、銷售工作的具體量化任務(wù)
1、制定每月、每周計(jì)劃和每日工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪10個(gè)客戶,促進(jìn)潛在客戶由量變質(zhì)。上午回電預(yù)約客戶,下午拜訪客戶。
2、在見客戶之前多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策者的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些對(duì)方感興趣的話題,為客戶提供有針對(duì)性的解決方案。
3、每天做好記錄,以防遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要突出事項(xiàng)。
4、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn):前期設(shè)計(jì)、備貨實(shí)施、驗(yàn)收等。并完成所有階段的工作。
5、在投標(biāo)過程中,提前兩天安排好相應(yīng)的.商務(wù)文件,通過快遞的方式交給客戶,防止出現(xiàn)遺漏和錯(cuò)誤。
6、投標(biāo)后及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫助客戶承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作。
7、爭(zhēng)取盡快與客戶簽訂合同,收取預(yù)付款,提前安排發(fā)貨,盡快響應(yīng)客戶需求,爭(zhēng)取早日付款。
8、貨物到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,請(qǐng)技術(shù)部門安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試驗(yàn)收。
9、提前準(zhǔn)備好驗(yàn)收文件,驗(yàn)收完成后及時(shí)收錢,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
第三,兼顧銷售和生活,快樂工作
1、客戶和同行之間雖然有競(jìng)爭(zhēng),但需要相互學(xué)習(xí)和交流。
2、對(duì)老顧客來說。時(shí)刻保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶。當(dāng)然,宴請(qǐng)不是目的,而是注重溝通,這樣可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。
xt—indent:2em;text—align:left;
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)!
2022年年度工作計(jì)劃4
第一,自身建設(shè)
一方面,自己認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助。所謂“三人行必有我?guī)煛,我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問題。以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
第二,工作目標(biāo)
所謂“心動(dòng)不如行動(dòng)”,目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于付出行動(dòng)將其落實(shí)。所以,為了達(dá)到目標(biāo),與要從以下幾個(gè)方面做起:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)
心情的好壞對(duì)工作有著直接的影響。所以在新的一年里要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),認(rèn)清工作形勢(shì),轉(zhuǎn)變工作角色。同時(shí),實(shí)事求是,調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè),因績(jī)提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)
所謂“學(xué)無止境”,學(xué)習(xí)也是一種信仰。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終。一方面加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治有助于塑造良好的價(jià)值觀。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。同時(shí)積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣。另一方面,要強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的.統(tǒng)一
第三,擴(kuò)展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值
哲學(xué)里面說“自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合,是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!蹦壳埃频V的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個(gè)人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。要充分挖掘個(gè)人特長(zhǎng),積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。
我相信,在我的努力奮斗下,工作會(huì)更加順利。同時(shí),要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持,在新的一年我會(huì)再接再厲,感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評(píng)指正。祝公司在新的一年里紅紅火火,再創(chuàng)輝煌!
2022年年度工作計(jì)劃5
隨著數(shù)技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,社會(huì)已進(jìn)入數(shù)化、信息化的時(shí)代,廣播電視作為最普及的信息工具和最便捷的信息載體,將給百姓帶來更加豐富多彩的廣播電視節(jié)目,百姓可享受到多樣化、對(duì)象化、個(gè)性化的綜合信息服務(wù)。廣播電視作為信息產(chǎn)業(yè)將面臨著其它通信部門的競(jìng)爭(zhēng),直播衛(wèi)星的即將開放也會(huì)對(duì)有線廣播電視系統(tǒng)產(chǎn)生沖擊,因此樂清廣電要在競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)出擊,認(rèn)清廣電有線網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì),改變網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)單一、系統(tǒng)管理落后的狀況,加快廣播電視數(shù)化、網(wǎng)絡(luò)雙向化、業(yè)務(wù)多樣化的進(jìn)程。
1、提高認(rèn)識(shí),健全廣播電視安全播出系統(tǒng)
廣電為黨和政府的喉舌,是政府與人民群眾聯(lián)系的橋梁,做好安全播出具有十分重要的意義,為保證其播出的安全性,使其不受非法信號(hào)的攻擊和破壞,除了現(xiàn)有的電腦多畫面、多通道實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)外,還要進(jìn)一步完善廣播電視安全播出的應(yīng)急預(yù)案。
2、構(gòu)建覆蓋全市廣播電視公共服務(wù)體系,確保全市人民文化需求
有線電視網(wǎng)可同時(shí)傳輸模擬和數(shù)電視信號(hào),因數(shù)電視圖像清晰,在網(wǎng)絡(luò)傳輸占用的頻帶資源少,同時(shí)數(shù)化是有線電視發(fā)展的方向,因此要推廣數(shù)電視,加快其數(shù)化的進(jìn)程,到XX年實(shí)現(xiàn)有線電視和地面廣播電視數(shù)化。
結(jié)合我國(guó)新一輪村村通工作實(shí)際,今后要繼續(xù)在大荊、城北等偏遠(yuǎn)山區(qū)的采用有線電視聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星小前端及無線廣播電視轉(zhuǎn)播等方法,爭(zhēng)取在XX年使全市廣大老百姓能夠收聽、收看到多套電視節(jié)目。
3、完善和建設(shè)好多種業(yè)務(wù)平臺(tái)
。1)廣播電視承載平臺(tái)。該平臺(tái)原則上傳輸傳統(tǒng)的電視節(jié)目,包括模擬電視信號(hào)、數(shù)電視信號(hào)。在傳播信號(hào)的同時(shí),要健全保證其安全、可靠運(yùn)行的.機(jī)制。
。2)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)。有線電視網(wǎng)絡(luò)利用自身的光纜網(wǎng)絡(luò)資源,可建設(shè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的支撐平臺(tái),為社會(huì)提供數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)。
。3)iptv服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。iptv電視業(yè)務(wù)是新一代的數(shù)電視業(yè)務(wù),具有“互動(dòng)性”和“按需觀看”的技術(shù)特征,有直播、點(diǎn)播、時(shí)移、卡拉ok等功能,可提供消息服務(wù)、信息瀏覽等等業(yè)務(wù)。因此要建設(shè)好iptv這一增值業(yè)務(wù)平臺(tái)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為新業(yè)務(wù)的開展提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
要在數(shù)化的條件下,精心規(guī)劃有線電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。要進(jìn)一步加大投入,對(duì)現(xiàn)有單向的有線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,逐步建成雙向網(wǎng),使廣播電視網(wǎng)絡(luò)成為真正的現(xiàn)代信息高速公路。
。1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化和施工規(guī)范化的建設(shè)。有線電視網(wǎng)絡(luò)近幾年得到了一定的發(fā)展,市區(qū)網(wǎng)絡(luò)部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站有線電視改網(wǎng)進(jìn)行得如火如荼,但是由于樂清目前還沒有形成改網(wǎng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,每個(gè)地方對(duì)改網(wǎng)的要求和想法也不同,從而改網(wǎng)達(dá)到的效果也不同,因此網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量很難得到保證,很容易產(chǎn)生重復(fù)投資。為了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、線路施工規(guī)范,XX年6月出臺(tái)了臺(tái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、施工規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),使工程的建設(shè)有了依據(jù),網(wǎng)絡(luò)的可靠性、安全性同時(shí)也有了保障。
。2)鞏固現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)改造力度。臺(tái)總前端
到各個(gè)分前端的干線傳輸網(wǎng)盡量取消二次轉(zhuǎn)發(fā),距離較遠(yuǎn)可采用1550nm波長(zhǎng)光纜,在網(wǎng)絡(luò)中建設(shè)多個(gè)片區(qū)環(huán)形網(wǎng),利用網(wǎng)絡(luò)自愈功能增強(qiáng)可靠性。用戶接入網(wǎng)hfc光纜到樓或路邊,并留有足夠的纖芯,在有條件的村和小區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了750m雙向網(wǎng)改造。
5、利用網(wǎng)絡(luò)資源,充分開展多種業(yè)務(wù)
網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值只有在業(yè)務(wù)的開展中體現(xiàn)出來,沒有好的業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)改造也就沒意義,我們要以雙向網(wǎng)改造為契機(jī),健全和發(fā)展好多種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
。1)開展專業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。利用光網(wǎng)絡(luò)資源為各行業(yè)提供專用數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù),采用sdh技術(shù)進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)性能。
。2)開展iptv和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。日趨成熟的iptv技術(shù)成為寬帶應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和熱點(diǎn),傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商借助iptv技術(shù)切入被廣電壟斷的電視業(yè)務(wù)。沒有發(fā)展就沒有出路,廣電要想在今后的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰出局,必須要利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),XX年我臺(tái)著手網(wǎng)絡(luò)雙向化改造,利用gepon技術(shù)發(fā)展基于hfc的iptv,為有線電視用戶提供視頻、語音、寬帶等多種雙向數(shù)據(jù)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)融合。
6、建立內(nèi)部技術(shù)服務(wù)保障體系
。1)建立廣播電視資源共享系統(tǒng)。推動(dòng)臺(tái)內(nèi)各數(shù)孤島的互聯(lián)互通、資源共享。加強(qiáng)內(nèi)容資源管理系統(tǒng)建設(shè),把以存儲(chǔ)為目的,轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)應(yīng)用多種業(yè)務(wù),不斷滿足多種播出平臺(tái)和多種接收終端的不同需求,以適應(yīng)數(shù)網(wǎng)絡(luò)融合發(fā)展的新趨勢(shì)。
。2)用戶管理系統(tǒng)。為網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的所有用戶建立一個(gè)詳細(xì)的用戶信息,授權(quán)相應(yīng)的服務(wù)和建立對(duì)應(yīng)的帳號(hào)系統(tǒng)。以用戶帳務(wù)為核心,利用計(jì)算機(jī)與軟件技術(shù),對(duì)收費(fèi)狀況給出開通指令,對(duì)欠費(fèi)狀況給關(guān)閉指令。隨著iptv的進(jìn)一步發(fā)展,可實(shí)行按時(shí)間段和流量收取服務(wù)費(fèi)。在全市范圍內(nèi)建一個(gè)客戶呼叫中心,可快捷處理客戶的投訴及要求,統(tǒng)計(jì)并分類記載期間的客戶要求,利用電腦互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站分發(fā)的投訴和報(bào)修要求,可監(jiān)督檢查客戶投訴的執(zhí)行情況,提高服務(wù)質(zhì)量。
。3)設(shè)備管理系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)中的多數(shù)設(shè)備如調(diào)制器、hfc光設(shè)備、放大器、分支分配器及今后的gepon技術(shù)的設(shè)備等等,它們的工作狀況直接影響到傳輸?shù)馁|(zhì)量,只有通過良好的hfc網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),確保傳輸通道的物理指標(biāo),在機(jī)房?jī)?nèi)監(jiān)視和操控傳輸設(shè)備,確切知道故障的發(fā)生時(shí)間及地點(diǎn),可以降低傳輸網(wǎng)絡(luò)故障所引起的停播率,減少傳輸網(wǎng)絡(luò)癱瘓“面積”。
。4)辦公智能管理系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)的工程設(shè)計(jì)可采用電子地理信息(gis系統(tǒng))數(shù)據(jù)檔案,作為傳輸設(shè)備的可視化界面,為網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、維護(hù)、控制提供一套完整的信息化解決方案 。除此之外,內(nèi)部工作管理如辦公的文件收發(fā)制度、資源共享和器材管理等等可通過局域網(wǎng)和計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行科學(xué)智能管理以提高效率。
國(guó)家廣電總局提出,通過有線電視網(wǎng)絡(luò)雙向改造可以實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)包括視頻點(diǎn)播,時(shí)移電視,視頻通訊(包括電視會(huì)議電視短訊、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療和保安監(jiān)控等),電纜話音業(yè)務(wù)(cable voip),寬帶上網(wǎng)(包括網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)等)。因此雖然廣電面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn),但是也有著廣闊的發(fā)展前景,關(guān)鍵是我們充分利用自身的優(yōu)勢(shì),目標(biāo)明確、措施得當(dāng),將樂清廣電事業(yè)“做強(qiáng)做大”一定會(huì)早日實(shí)現(xiàn)。
2022年年度工作計(jì)劃6
一、具體業(yè)務(wù)開展
1、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
2、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給總經(jīng)理審閱。
3、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給總經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
4、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中,該人事經(jīng)理所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
5、在征得總經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事經(jīng)理的職位說明書和前任人事經(jīng)理的離任工作交接清單,對(duì)照職位說明書對(duì)人事經(jīng)理的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事經(jīng)理已經(jīng)完成的.各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。
6、對(duì)照人事經(jīng)理的職位說明書,就人事經(jīng)理工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得總經(jīng)理的同意。
7、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的'參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
8、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
9、和總經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得總經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
10、召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在總經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施
二、日常負(fù)責(zé)工作計(jì)劃
1、對(duì)人事行政部工作負(fù)全責(zé)任。規(guī)劃人事行政部的整體工作執(zhí)行進(jìn)度及方案,并主導(dǎo)實(shí)施;
2、編制企業(yè)人事行政費(fèi)用預(yù)算,按預(yù)算實(shí)施,控制管理費(fèi)用。
3、進(jìn)行人事行政管理制度、作業(yè)程序的制訂、發(fā)布、推廣,執(zhí)行及監(jiān)督;
4、主導(dǎo)員工的招募、職前及在職培訓(xùn)的實(shí)施等工作;
5、統(tǒng)籌員工績(jī)效考核工作推廣,并負(fù)責(zé)員工薪資、職位異動(dòng)的審核;
6、審核辦公物品費(fèi)用申請(qǐng),并按計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu);
7、協(xié)調(diào)勞資關(guān)系及突發(fā)工傷事故處理,接待員工建議、投訴,了解事情經(jīng)過并出具處理意見;
8、每周早會(huì)有關(guān)事宜講說,每天到車間巡查,了解、掌握員工思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)提供各類咨詢及提供各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制建議;
9、分析各類匯集的人事行政資料、數(shù)據(jù),并及時(shí)制定相關(guān)預(yù)防改善方案;
10、推行5S管理,加強(qiáng)成本控制,降低浪費(fèi),及管理公司固定資產(chǎn);
11、建立、完善、維護(hù)企業(yè)文化體系。對(duì)內(nèi),定期開展員工活動(dòng),豐富員工生活。對(duì)外,與合作單位建立發(fā)展良好關(guān)系;
三、定期總結(jié)和改進(jìn)工作
1、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備總經(jīng)理,聽取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。
2、對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給總經(jīng)理審閱,充分聽取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
2022年年度工作計(jì)劃7
20xx年是實(shí)施xx的目標(biāo)任務(wù)的開局之年。如何起好步、開好局?我村把學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)好精神,作為行動(dòng)指南。同時(shí),也學(xué)習(xí)且深刻領(lǐng)會(huì)了近期召開的中央農(nóng)村工作會(huì)議精神,為我們農(nóng)村黨員干部做好“三農(nóng)”服務(wù),更具有指導(dǎo)性、針對(duì)性和可操作性。下面,結(jié)合寶山村實(shí)際,簡(jiǎn)單地報(bào)告我村20xx年工作打算。
一、常規(guī)農(nóng)業(yè)保面積增產(chǎn)量。
水稻種植1200畝,棉花種植1300畝,油菜種植1100畝。因勢(shì)利導(dǎo)做好土地向聯(lián)戶或大戶流轉(zhuǎn),逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)規(guī);C(jī)械化。同時(shí),做好從農(nóng)業(yè)解脫出來的剩余勞動(dòng)力,到城鎮(zhèn)就業(yè),到企業(yè)打工。為企業(yè)招工牽線搭橋,為村民就業(yè)搞好服務(wù)。
二、特色農(nóng)業(yè)上規(guī)模抓示范。
我村葡萄種植大戶只有陳德松一戶,蔬菜大棚種植大戶只有三戶,蛋雞養(yǎng)殖大戶只有四戶。近年來,這些大戶的農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求。大戶是產(chǎn)業(yè)調(diào)整的龍頭,要發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用,使種養(yǎng)特色產(chǎn)業(yè)輻射左鄰右舍。組織好村民科技培訓(xùn)和產(chǎn)業(yè)調(diào)整。
三、維護(hù)穩(wěn)定促和諧優(yōu)環(huán)境。
穩(wěn)定是硬功夫,穩(wěn)定是發(fā)展的'基礎(chǔ)。我村在新的一年里,繼續(xù)做好各類矛盾糾紛調(diào)處和安全隱患排查,領(lǐng)導(dǎo)重視、組織成立、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、重在預(yù)防。對(duì)重點(diǎn)對(duì)象和敏感時(shí)節(jié),要加強(qiáng)防控密度和力度,把“三防”和杜絕“兩違”實(shí)行分片包干,職責(zé)明確。
四、惠農(nóng)服務(wù)解民困幫民需。
搞好農(nóng)作物種植面積摸底上報(bào),為良種糧補(bǔ)提供真實(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放依據(jù)。不厭其煩做好新農(nóng)保政策宣傳和資金收繳,不厭其煩做好新農(nóng)合資金收繳,力爭(zhēng)村民參保率、參合率分別達(dá)到60%、96%。搞好農(nóng)戶危房改造摸底和申報(bào),為十三組、七組的組級(jí)公路硬化爭(zhēng)取立項(xiàng),早日施工。
五、旅游開發(fā)拓項(xiàng)目增亮點(diǎn)。
我村干部要提高旅游開發(fā)的思想認(rèn)識(shí):旅游開發(fā),就是保護(hù)生態(tài),優(yōu)化環(huán)境。旅游開發(fā)要進(jìn)一步與新農(nóng)村建設(shè)、清潔工程和環(huán)境整治結(jié)合起來,相互促進(jìn),共同發(fā)展。旅游開發(fā),就是從事積極的生態(tài)文明建設(shè)。因此,要協(xié)助景點(diǎn)老板打造新景點(diǎn),積極搞好觀光農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)。
總之,我們寶山村在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的親切關(guān)懷和大力支持下,在村支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下以及在上級(jí)有關(guān)部門的配合和援助下,決心扎實(shí)工作、努力拼搏、銳意進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)村民對(duì)幸福生活和美好未來的新期待而奮斗!
2022年年度工作計(jì)劃8
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前臺(tái)的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率
作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要組成部分之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部分,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將迎來世界各國(guó)友人,面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)
節(jié)能降耗是酒店一直注重的,本部也應(yīng)響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。建議質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中:
七月份的工作計(jì)劃:
1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對(duì)象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象,同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦.
2、協(xié)助銷售部做好團(tuán)隊(duì)接待、公司協(xié)議及散客預(yù)訂接待工作.
3、結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí),蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識(shí)),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語,爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率.
八月份的工作計(jì)劃:
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每一位在蘇寧威尼斯假日酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù),本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.
2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng),內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài).
3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.
九月份的工作計(jì)劃:
1、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的`探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).
3、如果工作檔期允許,將與保安部主管協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí),并對(duì)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計(jì)劃:
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作計(jì)劃,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè),合理性的控制客房的銷售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對(duì)較疲憊,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.
十一月份的工作計(jì)劃:
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營(yíng)銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.
3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“酒店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,有時(shí)很容易因?yàn)檎Z言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,面對(duì)這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個(gè)工作需要,所以將會(huì)對(duì)前廳全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“酒店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.
十二月份的工作計(jì)劃:
1、協(xié)助營(yíng)銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待,因此,建議大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).
4、總結(jié)以往的工作,并在部門會(huì)議上與員工分享,對(duì)部門所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.
5、根據(jù)以往的工作,擬定以后的工作計(jì)劃.
要做好以上各項(xiàng)工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但是本人會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任。
同時(shí)更是深信酒店在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,酒店的生意會(huì)越來越紅火,酒店的明天也會(huì)更加輝煌!
2022年年度工作計(jì)劃9
在充實(shí)的工作中,一年的時(shí)間不過轉(zhuǎn)瞬。在一年的工作結(jié)束后,我們好好的慶祝了這一年所收獲的成績(jī)。作為客服,我非常清楚我們xxxx的員工們?cè)谶@一年來做出了多少的努力。在之后,我也反思了自己這一年來的'工作,盡管有很多的不足,盡管也有很多次受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是這些都成了我完成這一年工作的動(dòng)力!
過去的一年里,我不斷的前進(jìn)和成長(zhǎng),現(xiàn)在在這全新的xxxx年中,我也會(huì)努力的提高自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的客服。為此,我對(duì)xxxx年做計(jì)劃如下:
一、工作方面
作為服務(wù)人員,努力的提升自己的服務(wù)質(zhì)量是必不可少的功課。在新一年的工作中,我不僅僅要對(duì)自己的.服務(wù)進(jìn)行提升,更要提升自己思想水平。
首先在思想方面,我要緊貼公司的服務(wù)理念,考慮到業(yè)主的情況,為業(yè)主帶來最及時(shí)最人性化的服務(wù)。并且在工作中我也要不斷的累積經(jīng)驗(yàn),不斷的改進(jìn)自己的工作思想和方法,但是對(duì)于核心的思想,要不斷的通過反省來穩(wěn)固。
其次,還有尬方面的改進(jìn)。作為客服人員,加強(qiáng)服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)是必須的。作為xxxx公司的客服,我必須在業(yè)主面前時(shí)刻保持優(yōu)良狀態(tài),不僅僅是盡快的解決業(yè)主的問題,當(dāng)然這也很重要,還要努力的在工作中給業(yè)主帶來緩解情緒的作用。
二、強(qiáng)化個(gè)人管理能力
作為一名員工對(duì)自己的管理和要求是非常重要的,為了能讓自己能更好的完成工作,我也必須要改進(jìn)自己對(duì)待工作的態(tài)度,增加自己在工作中的責(zé)任感,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ッ鎸?duì)工作,面對(duì)業(yè)主。不作出自己不能保證的回復(fù),多從業(yè)主的角度去考慮問題,讓業(yè)主能有更加舒適的服務(wù)體驗(yàn)。
三、對(duì)自己不足的改進(jìn)
通過上次的總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己還工作中殘留著許多的個(gè)人習(xí)慣,這些不僅僅影響了我的工作質(zhì)量,更對(duì)我們xxxx公司也是一種不好的影響。作為客服,我就要成為一個(gè)優(yōu)秀的客服,面對(duì)這樣的錯(cuò)誤,我必須嚴(yán)格的去改正。此外,在今后的工作中,我也會(huì)多多的反省自己,總結(jié)自己,了解自己的工作,提升自己的個(gè)人能力。
四、結(jié)束語
時(shí)間很快就會(huì)過去,我要抓緊時(shí)間去提升自己,以便在工作中能發(fā)揮出更加優(yōu)秀的狀態(tài),為業(yè)主們帶來良好的服務(wù)。為了xxxx公司,也是為了我自己,我必須要努力的挑戰(zhàn)自己!
2022年年度工作計(jì)劃10
xx年以來,我公司在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作按部就班的全面的展開,為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的一年里,公司在確保20xx年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下:
工程方面
。ㄒ唬┮浴吧剿恰表(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)xx年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過
11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過、
12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過,辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作、
。ǘ﹛x年度工作安排
1月份:組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì),并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告、
2月份:參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告,辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場(chǎng)地的地下排水工作、
3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局),并進(jìn)行場(chǎng)地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工、
4月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作、
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊(duì)伍,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作、
6—9月份:基礎(chǔ)工程完成、
10—12月份:工程主體完成至底六層封頂、
。ㄈ﹫(bào)建工作、
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)、在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開工、另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查、建立一套完整的工程檔案資料、
。ㄋ模┕こ藤|(zhì)量、
“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程、因而抓好工程質(zhì)量尤為重要、工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系、以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭(zhēng)將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程、
。ㄎ澹╊A(yù)決算工作、
工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)、嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算、不得超預(yù)算支付工程款,在20xx年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真編制工程預(yù)算,配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況,配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,做好工程的兩表對(duì)比,限度的節(jié)約使用資金、
2、制定工程資金使用計(jì)劃,“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4、6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0、8億元;地上商業(yè)部分約用1、4億元;公寓部分約用2、43億元,做好工程資金的'使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行、
財(cái)務(wù)方面
切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié),公司確定的20xx年工程啟動(dòng)資金約為2億元、融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)、故必須做好融資、招商營(yíng)銷這篇大文章、
1、拓寬融資渠道,挖掘社會(huì)潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道、通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位、
2、采取內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房號(hào)的形式,回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流、
為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流,考慮在工程開工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購(gòu)房號(hào)銷售計(jì)劃,比列約為公寓面積的10—15﹪、
3、實(shí)行銷售任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)、
20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4、6億元、按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司、經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同、全面完成招商銷售任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)、在營(yíng)銷形式上努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色、
2022年年度工作計(jì)劃11
20xx年社區(qū)工作的總體思路是:深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的黨的十九大精神,緊緊圍繞“抓黨建、強(qiáng)治理、促服務(wù)”的主題,社區(qū)工作以黨建聚核心、以民主促民生,用創(chuàng)新推發(fā)展,用規(guī)范提服務(wù),全力推動(dòng)社區(qū)工作再上新臺(tái)階。
一、創(chuàng)新方式,抓黨建
今年是全面落實(shí)城市基層黨支部規(guī)范化建設(shè)開局之年,社區(qū)以此為契機(jī),計(jì)劃在黨建工作方面主要做法有如下4點(diǎn):
(一)建立“樓道紅管家”,強(qiáng)化黨員模范性。從社區(qū)黨員、在職黨員中,挑選具有較高威信、較好群眾基礎(chǔ)和較強(qiáng)管理服務(wù)能力的擔(dān)任樓道長(zhǎng),作為樓道“紅管家”!凹t管家”身兼宣傳員、信息員、服務(wù)員、調(diào)解員、監(jiān)督員、示范員“六大員”角色。計(jì)劃先在社區(qū)目前比較規(guī)范的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行建立,爭(zhēng)取在年底,全面推行。
(二)創(chuàng)新載體,深化社區(qū)“大黨建”工作運(yùn)行機(jī)制。通過20xx年的努力社區(qū)目前與17家共駐共建單位已經(jīng)初步開展了一些共駐共建工作。
進(jìn)一步完善“六聯(lián)六共”制度,計(jì)劃開展“黨支部多聯(lián)一”活動(dòng),共同促進(jìn)黨員的管理教育,促進(jìn)黨員發(fā)揮作用,增強(qiáng)黨組織的凝聚力。在共建單位為社區(qū)及居民服務(wù)的同時(shí),探索社區(qū)為共建單位服務(wù)的方式和方法,達(dá)到共建活動(dòng)的雙向互動(dòng)、共促共贏,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)資源共享、服務(wù)設(shè)施同建、服務(wù)項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)、服務(wù)活動(dòng)聯(lián)搞,最大限度地提高社會(huì)資源的共享程度。
(三)“黨員認(rèn)崗”成為社區(qū)黨員發(fā)揮作用的重要途徑。
一是將黨員認(rèn)崗的崗位逐步拓展;
二是將認(rèn)崗黨員隊(duì)伍逐步拓展,
三是將認(rèn)崗黨員履行職責(zé)的情況納入目標(biāo)考核。使社區(qū)黨員能通過黨員認(rèn)崗的途徑,找到自己發(fā)揮作用的位置,同時(shí)增強(qiáng)了社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用和凝聚力,黨員認(rèn)崗工作走上了正;⒅贫然、規(guī)范化的軌道。在社區(qū)逐步建立在職黨員“雙向聯(lián)系、雙向管理”制度,組織開展形式多樣的在職黨員黨性實(shí)踐活動(dòng)和為民服務(wù)活動(dòng),開展駐區(qū)單位黨組織和黨員與社區(qū)貧困家庭子女結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。在職黨員進(jìn)社區(qū)志愿認(rèn)崗,積極參與社區(qū)組織的公益事業(yè)活動(dòng),架起黨員聯(lián)系群眾的橋梁,拓展社區(qū)黨建領(lǐng)域,推動(dòng)我社區(qū)黨建工作的有效開展。
(四)黨員實(shí)行網(wǎng)格化管理,形成“四位一體”共建管理。強(qiáng)化了黨員責(zé)任感和榮譽(yù)感。社區(qū)黨建網(wǎng)絡(luò)以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標(biāo),社區(qū)形成了協(xié)商共建 、四位一體的網(wǎng)格化管理模式,即以社區(qū)黨支部為核心,聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司,形成“四位一體”共建管理。社區(qū)黨支部擺脫了以前包攬所有社區(qū)管理職能的問題,社區(qū)轉(zhuǎn)變工作職能,除了完成居委會(huì)的基本職責(zé)外,主要充當(dāng)一個(gè)協(xié)調(diào)各方的角色。
我社區(qū)將轄區(qū)內(nèi)的居民區(qū)樓群、駐社區(qū)單位、黨員、老年人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象、兒童、特困人群以及下崗失業(yè)人員等,也包括普通居民全部納入管理范圍,實(shí)行屬地管理,并充分整合社區(qū)資源,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各組織的作用,形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格。
二、落實(shí)“三治”,強(qiáng)治理
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)民主管理,推進(jìn)社區(qū)民主自治進(jìn)程。
社區(qū)的主體是居民,推動(dòng)社區(qū)民主自治是社區(qū)建設(shè)與發(fā)展的根本方向,因此要把提高居民自治意識(shí),增強(qiáng)社區(qū)自治能力作為一項(xiàng)重要工作。
一是要加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)。在議事會(huì)、聽證會(huì)、居務(wù)公開、業(yè)委會(huì)、社情民意等“五項(xiàng)自治機(jī)制”的基礎(chǔ)上,要從社區(qū)居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題入手,著重于完善居務(wù)公開制度和民主監(jiān)督制度,把居民群眾關(guān)注和涉及居民切身利益的辦事制度、程序公之于眾,接受群眾監(jiān)督、保障群眾的知情權(quán);積極推廣民主聽證會(huì)、議事會(huì)等做法,保障居民群眾的民主決策權(quán),使社區(qū)步入決策、執(zhí)行和監(jiān)督的規(guī)范程序。
二是要做好黨務(wù)、居務(wù)公開。社區(qū)都要通過公開欄等形式,根據(jù)社區(qū)黨工委、管委會(huì)文件要求,按照規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)間、形式和程序,做好黨務(wù)、居務(wù)公開工作,增強(qiáng)社區(qū)工作的透明度,保障社區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三是要培育居民自治意識(shí)。通過居民自身感興趣,關(guān)心、關(guān)注的事物,在加以集中體現(xiàn)的.基礎(chǔ)上形成特色,通過懇談、聽證議政等形式,有組織、有計(jì)劃的聽取意見建議,暢通社情民意表達(dá)渠道,引導(dǎo)居民自覺參與社區(qū)公益事業(yè)和公共服務(wù),增強(qiáng)居民的凝聚力、參與力。四是要做實(shí)“社情民意”制度規(guī)范。通過強(qiáng)化社區(qū)每日突發(fā)事件、好人好事、計(jì)劃生育、社區(qū)環(huán)境及其它事物的信息通報(bào),同時(shí)建立社區(qū)QQ信箱與百姓的互動(dòng),在社情民意通報(bào)中把拿好社區(qū)民情脈搏。
(二)深入““4+1+N”網(wǎng)格化管理”規(guī)范綜合治理,推動(dòng)社區(qū)法制建設(shè)進(jìn)程。
1.社區(qū)成立幫教小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的矯正對(duì)象及重點(diǎn)人員采取每月定期上門走訪,了解思想動(dòng)態(tài),掌握一手情況,使他們走上正道,服務(wù)社會(huì)。
2.通過搭建服務(wù)回訪線,最大限度使矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素解決在社區(qū),消滅在萌芽狀態(tài),確保不發(fā)生群體上訪事件,防止邪教活動(dòng),切實(shí)維護(hù)社區(qū)和社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。
3.以治安維穩(wěn)線為主導(dǎo),完善轄區(qū)內(nèi)的群防群治隊(duì)伍,堅(jiān)持在重大事件期間、重大節(jié)假日期間義務(wù)巡邏,按照“以人為本、以物為基,防管結(jié)合”的要求全面加強(qiáng)社區(qū)安全防范工作,力保轄區(qū)平安。
4.積極開展綜合治理宣傳,3月份以“人人參與平安創(chuàng)建,個(gè)個(gè)享受和諧家園”為主題開展學(xué)法、守法、用法、維法宣傳;9月份以“增強(qiáng)居民群眾安全感”為主題開展宣傳。
5.禁毒、反對(duì)邪教規(guī)范社區(qū)創(chuàng)建工作,持續(xù)做好“七五普法”宣傳教育工作。
6.萬事“安”為先,只有安居才能樂業(yè),20xx年針對(duì)安全我們從以下幾個(gè)方面加大力度。首先增加宣傳與培訓(xùn)的次數(shù)與質(zhì)量。對(duì)社區(qū)居民、外來人口和青少年進(jìn)行法制安全方面的教育,提高他們的安全意識(shí)和自我防范能力;其次增強(qiáng)群防群治力量,在完善、整合群防群治隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,形成由樓院長(zhǎng)、物業(yè)保安、安全專干組成的社區(qū)的防護(hù)體系,以保證社區(qū)安全、調(diào)高社區(qū)安全系數(shù);再有制定檢查制度,每周定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合的方法,對(duì)技防的設(shè)施、設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行檢查,以提高轄區(qū)內(nèi)單位、居民對(duì)安全的重視程度,最終達(dá)到社區(qū)的安全。
(三)多方發(fā)掘社區(qū)資源,搭建平臺(tái)提升社區(qū)德治能力。
1.大力推進(jìn)居民思想道德建設(shè)。抓住十九大順利召開的重大契機(jī),采取講座、座談會(huì)、宣傳欄、等多種形式深入宣傳學(xué)習(xí)實(shí)踐十九大精神,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,引導(dǎo)居民保持昂揚(yáng)向上、勇于開拓、奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)。
2.以深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體,大力推進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng)。廣泛開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。利用學(xué)雷鋒日,組織開展“我身邊的雷鋒”為主題的系列活動(dòng)。社區(qū)黨支部、團(tuán)支部、婦聯(lián)組織廣大黨員、團(tuán)員青年、在職黨員開展“學(xué)雷鋒·送溫暖”志愿者活動(dòng);大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。以弘揚(yáng)雷鋒精神為主題,充分發(fā)揮志愿者服務(wù)隊(duì)作用,深入居民群眾大力開展科技、法律、衛(wèi)生知識(shí)宣傳、關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛農(nóng)民工、關(guān)愛殘疾人等志愿者服務(wù)活動(dòng),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,充分利用宣傳欄、板報(bào)等形式,廣泛宣傳志愿服務(wù)活動(dòng),形成我為人人、人人為我的濃厚氛圍。
3.實(shí)施“三大工程”,加強(qiáng)居民素質(zhì)教育和細(xì)微引導(dǎo),培養(yǎng)向上向善、和諧文明的城市精神。實(shí)施思想道德工程,以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本,在裕泰花苑小區(qū),制作社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳牌;圍繞十九大、黨建、精神文明相關(guān)知識(shí),在社區(qū)所屬巷子打造文化長(zhǎng)廊,教育引導(dǎo)居民孝老愛親、守望相助、崇德向善。實(shí)施法制宣傳教育工程,主要利用QQ、微信群,發(fā)送法律法規(guī)知識(shí)、典型案例,進(jìn)小區(qū)、樓院發(fā)放宣傳材料,在居民群眾中廣泛發(fā)宣傳法律知識(shí),不斷增強(qiáng)尊法、學(xué)法、守法、用法意識(shí)和規(guī)矩意識(shí)。實(shí)施文明創(chuàng)建工程,持續(xù)開展文化活動(dòng),在春節(jié)組織秧歌隊(duì)、舞蹈隊(duì)、廣場(chǎng)舞隊(duì)舉辦社火表演,并在縣中心廣場(chǎng)演出;重陽節(jié)組織老黨員開展主題為“九九重陽
攜手助老”活動(dòng);社區(qū)鼓勵(lì)各文藝團(tuán)隊(duì)積極參加縣上舉辦的各類文藝活動(dòng)。開展“文明小區(qū)、文明樓院、文明家庭”評(píng)選活動(dòng),
三、推行“五零”工作法,促服務(wù)。
今年以來,社區(qū)推行“五零”工作法,創(chuàng)新社區(qū)管理模式,提升社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理水平,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,提高群眾滿意度。主要做法:
社情民意“零盲點(diǎn)”。每個(gè)網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的社區(qū)低保戶、殘疾居民、優(yōu)撫對(duì)象、精神病患者、信訪、維穩(wěn)等N項(xiàng)工作走訪,隨時(shí)了解社情民意,及時(shí)給予答復(fù),適時(shí)做好教育引導(dǎo)。社區(qū)還通過QQ、微信群、手機(jī)短信等多渠道,了解居民訴求。
矛盾糾紛“零激化”。社區(qū)矛盾糾紛排查圍繞容易引發(fā)不穩(wěn)定事端的小區(qū)樓院、重點(diǎn)人員進(jìn)行排查,一有不穩(wěn)定因素信息,立即組織網(wǎng)格員到涉及區(qū)域進(jìn)行下訪約訪,盡量將矛盾化解在社區(qū)內(nèi)。對(duì)接到的來信來訪及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù),妥善解決問題,做到矛盾糾紛“零激化”。
社區(qū)服務(wù)“零距離”。按照進(jìn)一步加強(qiáng)三級(jí)聯(lián)動(dòng)便民服務(wù)體系建設(shè)的通知要求,社區(qū)建立了便民服務(wù)代辦點(diǎn)。社區(qū)服務(wù)大廳干部公開身份、公開職責(zé)、公開承諾,針對(duì)居民需求,做好回答和解釋工作。
關(guān)愛幫扶“零缺失”。社區(qū)主要對(duì)殘疾人、低保困難戶、高齡老人、貧困黨員、特殊人群“六必幫”。社區(qū)結(jié)合實(shí)際,積極為他們爭(zhēng)取、提供力所能及的社會(huì)救助和幫扶。
服務(wù)對(duì)象“零投訴”。工作人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。社區(qū)對(duì)服務(wù)窗口工作人員實(shí)行一月一考評(píng),一年一考核。堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)為民”的理念,做到流程規(guī)范、辦事公正、服務(wù)文明、微笑服務(wù)。
2022年年度工作計(jì)劃12
本學(xué)期,教科室將在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合各科室做好教育教學(xué)科研工作。除了一如既往做好各項(xiàng)教育科研與教師發(fā)展工作,將繼續(xù)開展一系列研討活動(dòng),推動(dòng)學(xué)校“情趣課堂”教學(xué)模式建設(shè),將“教學(xué)改革促進(jìn)月”活動(dòng)推向深入,提升學(xué)校教科研水平,進(jìn)一步促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)。
一、“教學(xué)改革促進(jìn)月”工作
市局已將課堂教學(xué)改革促進(jìn)月工作作為我市教育的亮點(diǎn)工作,長(zhǎng)期來做,因此,本學(xué)期,教科室將繼續(xù)根據(jù)活動(dòng)要求,配合校長(zhǎng)室,協(xié)同教導(dǎo)處,舉行相關(guān)活動(dòng),扎實(shí)做好十大建設(shè),常態(tài)化開展“情趣課堂”展示工作,教科室將積極參與策劃、籌備等,通過這項(xiàng)工作,進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校情趣課堂教學(xué)模式的建設(shè)。根據(jù)校長(zhǎng)室指示,教科室將籌辦第二屆“白涂之春”名師教學(xué)研討活動(dòng),并積極協(xié)助教導(dǎo)處做好校本課程的建設(shè)。
二、課題管理相關(guān)工作
本學(xué)期,課題管理工作的重點(diǎn)為,在于五項(xiàng)市規(guī)劃課題的研究工作,一項(xiàng)省規(guī)劃辦重點(diǎn)立項(xiàng)課題的開題與研究工作,同時(shí),組織好泰州市規(guī)劃辦“十三五”20_年度課題項(xiàng)目申報(bào)工作。
換句話說,本學(xué)期課題工作基本覆蓋了課題管理的全過程,申報(bào),開題,研究,教科室將主動(dòng)挑起重?fù)?dān),引領(lǐng),督促,指導(dǎo)各課題組循序漸進(jìn),有條有理進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作。教科室擬召開會(huì)議,排出課題研究工作日程,以確保各課題組能夠明確研究任務(wù),并按時(shí)保持完成工作。
根據(jù)學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀,本學(xué)期擬將年級(jí)組(校級(jí))課題研究,重新報(bào)備,并實(shí)施。
三、骨干教師培養(yǎng)
今年暑期,又將進(jìn)行新一輪大市、市三級(jí)骨干教師申報(bào)與晉級(jí),因此,本學(xué)期,教科室擬在校長(zhǎng)室的關(guān)心下,針對(duì)骨干教師培養(yǎng)進(jìn)行相關(guān)工作,鼓勵(lì)更多老師參與其中,積極申報(bào)。此外,學(xué)校骨干教師高階研修班的學(xué)習(xí)活動(dòng)還不正常,本學(xué)期,教科室將重視此班建設(shè),定期或不定期舉行一些小講座、小研討,主講人或是本校教師,或是約請(qǐng)名校人員,通過這種自由、自在的交流,進(jìn)行一些真實(shí)的學(xué)習(xí)、討論與研究。
四、“成長(zhǎng)”讀書班建設(shè)
上學(xué)期末,因時(shí)間關(guān)系,未能及時(shí)進(jìn)行“成長(zhǎng)”讀書班(二期)的讀書總結(jié)活動(dòng),這項(xiàng)工作,本學(xué)期初就將進(jìn)行。此外,這學(xué)期,教科室將根據(jù)多個(gè)條件參考,深化進(jìn)行第二期“成長(zhǎng)”讀書班的建設(shè),側(cè)重日;c多元化,激發(fā)起教師讀書熱情,發(fā)揮教師閱覽室的'作用,保持讀書的姿態(tài),養(yǎng)成讀書的習(xí)慣,過一種讀書的生活。本學(xué)期,教科室將繼續(xù)推薦“網(wǎng)讀”文章,推薦圖書,舉辦一次青年教師讀書論壇,讀書班將和老師們一起,創(chuàng)新形式,多角度、有深度地推進(jìn)讀書活動(dòng)。
五、參與市局各項(xiàng)活動(dòng)
市局發(fā)文組織的各項(xiàng)教研活動(dòng)、論文競(jìng)賽等,仍然是教科室工作的重點(diǎn)項(xiàng)目,教科室將一如既往做好宣傳、發(fā)動(dòng)、組織、參與等工作,不讓這些工作落于人后,另外,本學(xué)期教科室將規(guī)劃將小語名師工作室與學(xué)校有關(guān)活動(dòng)結(jié)合,開展互動(dòng)與交流。市局具體活動(dòng)安排與參與,將在活動(dòng)前及時(shí)播發(fā)通知。
2022年年度工作計(jì)劃13
為了遵守財(cái)務(wù)制度,結(jié)合安徽亞能電力建設(shè)有限公司自身特色,制定本年度出納工作計(jì)劃。
1.出納工作是財(cái)務(wù)工作中重要的對(duì)外服務(wù)服務(wù)窗口,是整個(gè)財(cái)務(wù)的前臺(tái)反應(yīng),小出納,大服務(wù),20xx年要使服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。
2.搞好資金收支,資金是保證一個(gè)公司運(yùn)行的新鮮血液,在銀行不允許借貸的情況下保證足夠的資金是尤其重要的',要根據(jù)科學(xué)的指標(biāo)測(cè)算出合理的資金留存數(shù),做到既不耽誤生產(chǎn),又使多余的資金保值增值。逐筆序時(shí)登記現(xiàn)金和銀行日記賬,保證反應(yīng)及時(shí),不透支,銀企相符。同時(shí)建立電子檔一份。
3.做到網(wǎng)上銀行及時(shí)查賬,早上上下班及下午上下班各一次,及時(shí)去銀行提取回單,保持與銀行正常溝通。
4.做到大額額資金使用心中有數(shù),搞清資金使用去向及原委,現(xiàn)金提前予約,轉(zhuǎn)賬支付正確,費(fèi)用最小化,支付及時(shí)化。
5.出納一崗兩人,登記銀行及現(xiàn)金賬一人,并保管財(cái)務(wù)專用章,另一人編制內(nèi)部賬,保管法人印鑒,付款時(shí)對(duì)外出納根據(jù)審核批準(zhǔn)的支付單填寫支票或付款單到內(nèi)部出納處登記蓋章,要用章及時(shí)簽字,每周與內(nèi)部出納核對(duì)一次賬務(wù),保證正確。
6.服從公司總的財(cái)務(wù)安排,進(jìn)行其它不與出納崗位相抵觸的財(cái)務(wù)工作。
7.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周周記一篇,每天登記工作流水賬,一本已完成工作與未完成工作筆記。
8.妥善保管恒源、亞能及天瑞各類支支票,做到付出登記使用票號(hào)、類型、金額及用途。
2022年年度工作計(jì)劃14
為了在20xx年更好地、全面地開展網(wǎng)絡(luò)支持部的工作,現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)支持部下年年工作做如下計(jì)劃:
一、為各個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供技術(shù)支持,盡量減少網(wǎng)絡(luò)故障率。
二、及時(shí)高質(zhì)量地對(duì)各個(gè)單位的辦公室提供系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持。
三、進(jìn)一步發(fā)掘后勤服務(wù)總公司需要網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)支持的業(yè)務(wù)與工作,實(shí)現(xiàn)以技術(shù)促發(fā)展。
四、進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)支持部所開發(fā)軟件,以滿足更多功能。
五、進(jìn)一步完善后勤服務(wù)總公司網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為師生提供更便捷、更全面服務(wù),更好的的宣傳后勤服務(wù),拓展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)功能。
六、公正客觀、及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)道、傳送新聞,做好后勤服務(wù)總公司的宣傳工作,樹立良好的形象;到各中心基層中去發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)秀事跡,更好的利用網(wǎng)站激發(fā)員工的.工作熱情,讓后勤員工熱愛自己的工作,更好地為師生員工服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量水平。
七、做好經(jīng)理信箱、校長(zhǎng)熱線\中后勤服務(wù)總公司部分的信息傳送及回復(fù)工作。
八、在網(wǎng)絡(luò)支持部刊發(fā)新聞工作現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,逐步實(shí)現(xiàn)刊發(fā)新聞的專業(yè)化。
九、利用公司辦公樓網(wǎng)絡(luò)、建立一套包括人力管理、網(wǎng)絡(luò)支持部工作、總經(jīng)理查詢等相關(guān)功能在內(nèi)的一套綜合管理系統(tǒng)。
十、利用網(wǎng)絡(luò),條件成熟時(shí),建立一套后勤服務(wù)總公司網(wǎng)上辦公系統(tǒng),把各個(gè)單位都聯(lián)結(jié)在一起。
2022年年度工作計(jì)劃15
**學(xué)院新一屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)體育部隨著招新工作的結(jié)束已初步形成,伴隨著新團(tuán)體的形成,身為部長(zhǎng)的我對(duì)部門未來的這一學(xué)年的工作作如下計(jì)劃:
一、內(nèi)部組織工作。
針對(duì)大一新加入的21位新成員,由于缺少學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),我們會(huì)多為他們創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)熟悉學(xué)生會(huì)體育部的工作,重點(diǎn)培養(yǎng)他們的責(zé)任心,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),同時(shí)努力發(fā)掘每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),充分利用他們的優(yōu)點(diǎn)合理地安排工作,讓每個(gè)人發(fā)揮自己所長(zhǎng),從而推動(dòng)他們更加積極努力地工作,而不會(huì)覺得日常繁瑣的工作枯燥無味。
二、各項(xiàng)體育活動(dòng)賽事的安排。
我們部門主要負(fù)責(zé)學(xué)院的體育賽事的組織和開展,肩負(fù)著學(xué)院榮耀的重要責(zé)任,很多體育賽事都是全校性的,所以這也是我們學(xué)院向全校展示風(fēng)貌的'重要時(shí)刻。所以,對(duì)每一次的賽事我們都需要精心準(zhǔn)備,認(rèn)真做好每一個(gè)計(jì)劃和寫好每一次總結(jié)。針對(duì)大一新生,我們部門決定從一開始就安排各個(gè)干事深入全院學(xué)生隊(duì)伍中去,調(diào)查和記錄下各個(gè)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目上的能人,發(fā)掘更多的可用人才,整理,分析,存檔,為以后各項(xiàng)活動(dòng)的開展做好人才的儲(chǔ)備工作。同時(shí),加強(qiáng)部門與各班體育委員及各球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的聯(lián)系和交流,在擴(kuò)大人員范圍的同時(shí),獲得更多更好的有利意見;顒(dòng)開展的同時(shí),我們更要注意細(xì)致的分工,明確個(gè)人和各個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)應(yīng),高效、穩(wěn)定地完成每次賽事的準(zhǔn)備工作。這樣做好了既能讓部門人員得到鍛煉,也能為學(xué)院爭(zhēng)取更多的榮譽(yù)。
參照上一年,這一學(xué)年大致將要負(fù)責(zé)的重要活動(dòng)的核心工作計(jì)劃:
1.新生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì):
重點(diǎn)項(xiàng)目,新學(xué)年的第一項(xiàng)重要任務(wù),由于軍訓(xùn)和國(guó)慶假期的影響,大部分工作需要安排平時(shí)的空余時(shí)間去準(zhǔn)備,我們將在國(guó)慶前一周就將工作下達(dá)到各位干事,要求在軍訓(xùn)時(shí)做好宣傳工作,國(guó)慶收假來就迅速投入到招人,選拔,訓(xùn)練的準(zhǔn)備工作中。分配分配部門人員,以小組為單位負(fù)責(zé)一部分項(xiàng)目和人員。
2.各球隊(duì)的招新:
主要起到輔助作用,指定人員積極配合各個(gè)球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)安排的招新計(jì)劃。
3.拔河比賽:
上一次我們學(xué)院是冠軍,具體工作依照以前,總結(jié)一點(diǎn)就是,無論男生女生,招人的時(shí)候都應(yīng)超出規(guī)定人數(shù)一些,集體項(xiàng)目,以防部分人員的因故缺席。
4.各類球賽:
主要是后勤工作,水﹑院牌等,重點(diǎn)訓(xùn)練安排交由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。
5.全校運(yùn)動(dòng)會(huì):重點(diǎn)項(xiàng)目,提前一個(gè)多月開始宣傳招人,重點(diǎn)發(fā)動(dòng)往屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上具有優(yōu)異表現(xiàn)得同學(xué),特別是高年級(jí)的,思想工作一定要做到位,其余選拔訓(xùn)練等工作參照新生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
6.其余各類活動(dòng):重點(diǎn)參照往年的方案,細(xì)節(jié)部分多做工作。
7.游泳比賽:
游泳比賽應(yīng)該是在第二學(xué)期期末,經(jīng)過一年的鍛煉,部門干事也學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),這次活動(dòng)我們會(huì)適當(dāng)交由干事們配合去做,幾個(gè)部長(zhǎng)全程監(jiān)督,確;顒(dòng)的順利完成。另外,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),游泳比賽比較缺人,所以宣傳工作的開展也會(huì)更加提前,預(yù)計(jì)會(huì)在下學(xué)期開游泳課的時(shí)候就要開始。
三、部門與部門之間的溝通。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)整體。我們將加強(qiáng)與其他部門的的溝通,團(tuán)結(jié)一切力量,相互學(xué)習(xí),相互配合,相互協(xié)持,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為每次工作的勝利完成增加籌碼,為我們機(jī)械學(xué)院第九屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)增光添彩!
四、其余活動(dòng)的舉辦,激發(fā)體育熱情。
關(guān)于新的學(xué)年的計(jì)劃,我們部門還打算在學(xué)院內(nèi)部聯(lián)合各班,或者各個(gè)專業(yè)多多開展體育活動(dòng),一方面可以發(fā)掘更多的人才,為其他高級(jí)別的賽事做好準(zhǔn)備,另一方面也可以增加學(xué)院同學(xué)整體的體育運(yùn)動(dòng)熱情。只有那樣才能在今后更高級(jí)別的賽事中,發(fā)揮出我們的優(yōu)勢(shì),釋放出我們的激情,積極努力地投入到比賽中,展示出我們的青春飛揚(yáng)!最重要的是,如果這一點(diǎn)做好了,我相信以后的賽事籌備工作會(huì)更加的簡(jiǎn)單輕松而且有效。關(guān)于這些方面的具體內(nèi)容我們部門會(huì)分時(shí)段積極策劃,給主席團(tuán)一些具體可行的方案。
【年度工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
年度保潔工作計(jì)劃11-17
年度車間工作計(jì)劃05-15
年度銷售工作計(jì)劃03-23
年度安全工作計(jì)劃02-04
年度采購(gòu)工作計(jì)劃02-17
年度目標(biāo)及工作計(jì)劃02-11
年度品質(zhì)工作計(jì)劃02-11
部門年度與工作計(jì)劃02-04
制定年度的工作計(jì)劃03-01