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阿爾迪的簡(jiǎn)單勵(lì)志故事
阿爾迪超市是全世界公認(rèn)的零售業(yè)航母。盡管年銷(xiāo)售額達(dá)兩千億歐元的美國(guó)沃爾瑪公司，銷(xiāo)售額是阿爾迪的六倍，但阿爾迪每年經(jīng)銷(xiāo)的單件商品總價(jià)值卻超過(guò)四千萬(wàn)歐元，竟是沃爾瑪?shù)娜�。阿爾迪有個(gè)通俗的名字――“窮人店”。它的所有者是德國(guó)八十多歲的阿爾布萊希特兄弟。
阿爾迪的制勝法寶只有兩個(gè)字：簡(jiǎn)單!就是這兩個(gè)字，有多少企業(yè)卻始終無(wú)法模仿。
它簡(jiǎn)單到什么程度，從以下幾個(gè)方面就可以看出：
不做廣告。阿爾迪所有的商場(chǎng)，只有每周一期八開(kāi)的《阿爾迪信息報(bào)》放在超市入口，對(duì)下周的新上柜貨品進(jìn)行介紹，由顧客隨意自取瀏覽，然后，顧客就可以按照自己的意愿選擇喜歡的商品。
商品單調(diào)。商場(chǎng)里只放著簡(jiǎn)單的六百種至七百種商品。貨品裝在紙箱里，堆在光禿禿的貨架上，價(jià)目表懸在頭頂，而不是貼在商品包裝上；手紙只有兩種牌子，腌菜只有一種，每種商品只提供一種選擇，即同類(lèi)商品之中最好的品牌；每一種商品都只有一種規(guī)格的包裝。商品都是能夠迅速帶出店鋪的，包括罐頭食品、紙袋包裝食品、快餐食品、一些新鮮果蔬和冰凍食品等。除少量日用品、食品設(shè)有貨架、冷柜外，其他商品均按原包裝在店內(nèi)就地銷(xiāo)售，店員打開(kāi)紙箱包裝，由顧客自取。
員工人數(shù)少。每一家阿爾迪超市的雇員都少于十名，他們都身兼數(shù)職。超市里沒(méi)有條形碼掃描儀和讀卡機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備，堅(jiān)持使用最簡(jiǎn)單的收款機(jī)，而且只收現(xiàn)金。沒(méi)有人員為顧客提供裝袋的服務(wù)，店員對(duì)商品價(jià)格倒背如流，他們的心算和錄入速度令人驚嘆，顧客交款的整個(gè)過(guò)程非�？旖�。
不收尾數(shù)錢(qián)。在阿爾迪，商品價(jià)格的尾數(shù)都是零或五。他們經(jīng)過(guò)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員找零錢(qián)的時(shí)間會(huì)影響銷(xiāo)售，如果將找零錢(qián)的時(shí)間去掉，可以減少營(yíng)業(yè)員數(shù)量，又可以多賣(mài)出為數(shù)不少的商品。于是阿爾迪決定，價(jià)格尾數(shù)是五至九的商品，按五收款；而價(jià)格尾數(shù)零至四的商品，就不收尾數(shù)款。這樣做，既令商店員工提高了工作效率，又降價(jià)吸引了更多的顧客。
阿爾布萊希特兄弟總結(jié)成功的秘訣時(shí)說(shuō)：我們只放一只羊!無(wú)數(shù)事實(shí)證明，那些想放一群羊的人，到了最后，往往連一只羊也剩不下，原因就是他們被無(wú)盡的貪欲擠垮了。所以，不管你是做什么工作的，在做事之前，還是先衡量一下自己的能力，看看你到底適合放幾只羊。
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