《失敗的邏輯》讀后感兩篇
失敗的邏輯讀后感(一):思維的困境
《失敗的邏輯》作者迪特里希,失敗的邏輯讀后感。德爾納,認(rèn)知行為領(lǐng)域的一位權(quán)威,1986年度德國最高科學(xué)獎萊布尼茲獎獲得者。已出版《問題解決中的認(rèn)知結(jié)構(gòu)》等專著。
在電力行業(yè)中,對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源都有著明確的預(yù)控措施。工程開工前都會提前做好安全措施,工程結(jié)束時(shí)都要做到工完,料盡,場地清。那為什么還會出現(xiàn)人身、電網(wǎng)或設(shè)事故。切爾諾貝利核電站事故又為什么會發(fā)生。
書中通過一款游戲的數(shù)據(jù),來解釋了原因。
失敗的第一個(gè)原因是:人類思維過程緩慢,特別是對于未知現(xiàn)實(shí)所需要的思維活動太慢,不能同時(shí)處理許多不同信息。
我認(rèn)同這個(gè)原因,但我解釋的角度與書中不同。從《心理學(xué)與生活》中得知,人類有常見的三種判斷模式:
一、可用性啟發(fā)法。(讓判斷基于記憶中易于使用的信息。在兩種場合下會出現(xiàn)麻煩:①記憶過程產(chǎn)生了一種帶有偏向的信息樣本②儲存的記憶中的信息不精確。)
二、代表性啟發(fā)。(法如果一個(gè)東西具有一個(gè)范疇成員的典型特點(diǎn),那么,他事實(shí)上是那個(gè)范疇的成員。)
三、錨定法。(從一個(gè)起始值開始做不充分的調(diào)整——或者向上,或者向下,人們的判斷過分穩(wěn)固地"錨定"在最初的猜測上。)
前兩種思維定勢特征,有時(shí)候會成為錯(cuò)誤來源而渾然不知。不考慮副作用、長期影響的規(guī)劃、環(huán)境因素等。
例如《東京本屋》中,作為一名選書師,在一家動漫公司如何布置圖書。按照日常思維肯定是擺放與動漫相關(guān)的書籍,比如:最熱門的動漫排名,動漫發(fā)展史,繪畫技巧,攝影技巧等。而事實(shí)是,選書師,通過與公司內(nèi)部員工的溝通,了解到的訊息與這種判斷,差之毫厘謬以千里。員工常時(shí)間的坐在座位上辦公,產(chǎn)生許多職業(yè)病。員工更需要如何維護(hù)保護(hù)頸椎、腰椎等的書。員工有時(shí)會加班,需要周圍的飲食介紹,以便于能找到美食極點(diǎn)五臟六腑的書。第三才是與動漫相關(guān)的專業(yè)書。
第二個(gè)原因,來自認(rèn)知過程領(lǐng)域之外。也就是心理學(xué)上的"可控制感",自我保護(hù)的成就感。
我感覺可以用如下方法解釋。
而隨著人類的不斷進(jìn)化,面對事物的認(rèn)知,短時(shí)間內(nèi)做出的判斷大部分都采用的是錨定法。這是人類進(jìn)化,節(jié)省腦部消耗,所采取的保護(hù)措施。而這種判斷模式往往不準(zhǔn)確。
第三個(gè)原因,人類記憶可能有一個(gè)很大的容量,但是它的"流入容量"較小。吸收新材料的速度慢。
這個(gè)就是腦開發(fā)的事,就不在做討論。
第四個(gè)原因,我們不考慮不存在的問題,我們是當(dāng)前的俘虜。
一樣參考代表性啟發(fā)判斷,人類判斷時(shí),會把某個(gè)事物歸于某一類,借鑒以往的處理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,而現(xiàn)實(shí)是會有五花八門的背景或條件,所以你又錯(cuò)了。
到這,書中已經(jīng)把原因分析完了,但我認(rèn)為,在思考日常問題有個(gè)因素永遠(yuǎn)不可少,那就是人性。書中有提及但沒有展開分析。
舉例來說吧,還是《日本本屋》中,選書師選書。在醫(yī)院你擺放什么書?其中要擺放,美麗的旅游攝影集,讓人心胸開闊,心情放松。理由是,病者家屬,照顧病人已經(jīng)很累了,再看耗費(fèi)心力的文字書,明顯不合時(shí)宜。
那德爾納又提出了那些解決辦法,可惜的是只是寥寥數(shù)語,一帶而過。
一、必須把目標(biāo)講清楚,都知道應(yīng)該如此,卻很少能夠做到。
理由前面有講,訂立合理的目標(biāo)本身不是一件簡單的事,要考慮到目標(biāo)中各個(gè)因素間的影響關(guān)系。
二、不能一次實(shí)現(xiàn)所有目標(biāo),不同的目標(biāo)可能彼此相互矛盾,要采取折中方案。
三、必須設(shè)定工作的優(yōu)先級,但有時(shí)候需要改變優(yōu)先順序。
四、當(dāng)對待一個(gè)已知結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)該形成系統(tǒng)的模型,必須預(yù)測副作用和長遠(yuǎn)影響。
五、收集信息不過分詳細(xì),也不草草了事。學(xué)到何時(shí)繼續(xù)收集信息而何時(shí)停止。
而我還想說的是,不要排斥你不感興趣的課題或書目,只有不斷的增長見識,不斷的完善自己的知識架構(gòu),不斷的構(gòu)架正確的思維模式,不斷的奔赴現(xiàn)場調(diào)查實(shí)際情況,你才會在你思考問題的時(shí)候,不會管中窺豹,人云亦云,夜郎自大。
失敗的邏輯讀后感(二):事情因何出錯(cuò),世間有無妙策
"本書史無前例的計(jì)算機(jī)模擬研究顯示,我們的失敗不是由于缺乏好的意向,而往往是不恰當(dāng)?shù)乃季S過程的產(chǎn)物。根據(jù)德爾納的觀點(diǎn),避免失敗的關(guān)鍵在于要用系統(tǒng),而不要用分量;要以整體而不要以局部的方式進(jìn)行思維。真是一部迷人的讀物!"
——科維
真是一部迷人的讀物!陡咝说钠叻N習(xí)慣》的作者科維如是評價(jià)《失敗的邏輯》。
的確,德國人迪特里希。德爾納在《失敗的邏輯》中從不同視角出發(fā)向人們指出種種失敗的原因,這些原因是人們在日常行為中少有注意到的,甚至是不可思議的.。書中提到這樣一個(gè)例子:"物理學(xué)家笑著講他的故事:‘對提出的計(jì)劃,人人贊同。市長得到市民和市政議會的一致?lián)碜o(hù)。因?yàn)槌抢飺頂D的交通及其所造成的噪聲和空氣污染,已經(jīng)到了不可容忍的程度,人們把車速閑置降低到每小時(shí)20英里,而且為了防止超速,又在多處設(shè)置了水泥的限速顛簸路障!"
這樣一個(gè)提議,讀者很容易看出它的破綻——不可實(shí)施性。也就是說雖然提議對于解決問題非常有用,但是這是一個(gè)沒有可行性的提議,因?yàn)檐囁傧拗七^低對于市民而言是難以接受的,于是大家往往把這樣一個(gè)模型定義為理想模型。
然而,德爾納的見解并非如此。模型的不可行是一致認(rèn)定的,但他并不認(rèn)為這是一個(gè)理想模型。所謂理想模型,應(yīng)該是在該模型得以實(shí)施的時(shí)候問題能得以圓滿解決。對于這樣一個(gè)解決污染的方法,作者看到的不僅是其可行性的缺失,更是該方法造成的后果。
"但是,結(jié)果并不像規(guī)劃者所期望的那樣。車速較低,迫使車輛總掛著二檔而不是三檔行進(jìn),以致噪聲更大,產(chǎn)生的廢氣更多。去商店買東西,過去只花20分鐘,可現(xiàn)在得花30分鐘。這樣,市區(qū)汽車的數(shù)量,無論何時(shí)都比過去明顯增加。這是一場災(zāi)難嗎?"看到這里,大多數(shù)人或許都會點(diǎn)頭,包括我自己也是如此,并深深感嘆作者思考的深刻和縝密。
然而德爾納的思維也并不止于此。"不——由于進(jìn)城買東西如此麻煩,結(jié)果進(jìn)城的人也就變得越來越少。如此說來,總算達(dá)到了預(yù)期結(jié)果?"隨著他的文字,讀者的思維又體驗(yàn)了一次轉(zhuǎn)折,接下來,又是一段意想不到的思維旅行:"不盡然,讀后感《失敗的邏輯讀后感》。因?yàn)榧词菇煌恐饾u恢復(fù)到原來的水平,可噪聲和空氣污染依然相當(dāng)嚴(yán)重。在交通量增加的時(shí)段情況還會更糟。到處傳言說,臨近的城郊有一個(gè)購物大商城,每周一次去那里遠(yuǎn)足購物,既實(shí)惠又省時(shí)。于是,越來越多的人便開始采納這種購物方式。這給市長造成的困擾是,市區(qū)一向繁榮的商業(yè),現(xiàn)在紛紛開始搖搖欲墜,瀕臨破產(chǎn),政府的稅收也銳減直下。原先的周到計(jì)劃演變成一個(gè)大失誤,它在今后很長一段時(shí)間里,將給該社區(qū)造成沉重負(fù)擔(dān)。"
就這樣,在作者假設(shè)的一個(gè)個(gè)情景中,讀者在思維的不斷跳躍中享受著讀書的奇妙樂趣,并從中學(xué)習(xí)到正確的思維方式。這些思維方式可以幫助讀者更有能力更明智地開始,中途及時(shí)進(jìn)行修正,最重要的是,從未能避免的失敗中吸取教訓(xùn)。到這里,很多讀者已無法自拔地沉迷。
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