影響力讀后感(精選19篇)
當賞讀完一本名著后,想必你有不少可以分享的東西,是時候抽出時間寫寫讀后感了,F在你是否對讀后感一籌莫展呢?下面是小編整理的影響力讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
影響力讀后感 1
這是一本三年前的書,原本三年前就該讀完它的。那時,我一個同事是讀書狂人,他的書單大約比我看過的小說還要多,影響力似乎是他推薦的,也不一定,時間太早了,我已經記不清了,記得住的只有那群人。
那會兒的我很虎,什么都不懂,工作中拼了命的表現,什么事都做,什么事都搶著做,好似一支空心的竹子,但凡有點風,就放肆、拼命、肆無忌憚的搖晃著!队绊懥Α肪褪悄菚䞍嘿I的。“暢銷書”、“風頭很盛”,是它的標簽。買回來就翻了幾頁,深以為然,深刻反省自己的'順從性,覺得這簡直是人性一大弱點,太危險了。
后頭又添置了幾本書,不知道怎么回事兒,這本就被拉下了。直到前天才被重新翻了出來,總想著讀完它吧,不至于辜負我當年下單時那么大的心勁兒。
古典少俠在《躍遷》中給知識做了三種分類:一流知識是源頭,薄薄幾頁紙便是一門思想,供世人研究;二流知識是大拿們對一流知識的解讀;三流知識是迎合,把你想聽的、聽得懂的東西講給你聽!队绊懥Α匪坪蹩梢詺w到最后一類。
《影響力》講了一個現象:人的順從性有幾個不同的影響因素,互惠、承諾和一致、喜好、稀缺、權威和社會認同。完了,就這么多,沒有來源,沒有出處。這樣的一本書居然被稱為當今社會心理學被引述率之冠,Are you kidding me?
我不懂心理學,不過我想心理學研究的也許不只是現象。
好像現在沒有人看《影響力》這本書了,仿佛一下子銷聲匿跡了。而我只有默默的吐槽自己曾經錯誤的選擇。
現在的我還是很虎,很多時候依然放肆,但跟以前還是會有區(qū)別——至少我不會再買同類的書了。
影響力讀后感 2
讀的過程中,閃現了很多回憶的片段,或是窘迫,或是無奈,現在才恍然,原來自己是中了別人的順從圈套!
互惠,承諾與一致,社會認同,喜好,權威,稀缺,這些融入社會基本運作的原理,同樣也是人性的弱點。
一旦通過手段讓對方產生虧欠感,便極有可能從對方手中取得互惠的收益。
流量是互聯網時代最值錢的東西之一,小到菜場的攤位,大到現在各大電商平臺的推薦位,越顯眼的位置,就意味著越大的流量,自然也要付出更大的代價。流量意味著曝光度,也意味著更多的關注,更多的評價,人們總是會下意識的關注人群集中的.地方,倘若經過一座橋,有個人往天上看,或許無法吸引你的目光,但若是五個人,十個人,必然會讓你忍不住看一眼,面對同樣的商品,絕大多數人都會選擇銷量,評價多的,畢竟,多數人的選擇,總是沒錯的。
除了那些高高在上,生活在另一個世界的名人,與平常人有著相似經歷的人,更易獲得大眾的好感。那些勵志,引起共鳴的故事,總是會讓人產生我也可以的錯覺,自然,此刻無論掏多少錢,只要在承受范圍內,都會讓人甘之如飴。
人們總是更相信KOL說的話,哪怕是包裝出來的。
稀缺品總是會激發(fā)更強的購買欲,在有競爭壓力的情況下,注意力會逐漸從產品本身的價值轉移到占有欲上,而事實上,物品的稀缺與否,并不會影響其本身的質量。
影響力讀后感 3
今年8月份看的這本書,經典中的經典。
書中闡述了七種影響人們認知和判斷的原理,它們分別是對比原理、互惠原理、承諾一致原理、社會認同原理、喜好原理、權威原理以及短缺原理。這些原理的影響是如此廣泛,以至于在我們日常生活的各個方面都隨處可見。這些原理又是如此深深地植根在我們的意識中,甚至于我們受這些原理影響而行事卻不自知。
對比原理------對比1年前,1年后的工作表現;對比其它銷售員;對比之前公司
互惠原理------拒絕-退讓策略:先提大請求,再提小請求
承諾一致------入門策略:貼標簽塑造形象;拋低球策略:拋出一個誘餌使對方做出選擇,再撤去誘餌或等對方承諾后再加上一個不太愉快的條件.
社會認同------利用相似性給出證據;樹立榜樣的力量:其它公司工作三年是什么待遇; 喜好原理------稱贊;利用相似性;利用接觸,強調合作; 正面關聯
權威原理------利用頭銜:我在愛可視做客戶經理,我說底薪4.5K,沒人相信。
短缺原理------東南亞這個新興市場將會收到更多的.重視,但是熟悉這塊市場的銷售不能說很少,但是的確不多。我現在新加坡、馬來西亞、緬甸開了三個客戶。明年計劃是印尼、泰國、印度開三個客戶。
影響力讀后感 4
《影響力》是一本很系統、很有深度的專業(yè)書籍,可以說是說服力方面的權威。但它不像其他學術著作那樣乏味、生硬,本書語言通俗易懂,是人人都可以讀懂的。閱讀前,我對它沒有抱太高的期望。但當我開始閱讀時,我發(fā)現它有強大的磁力,讓我無法停止去閱讀它。第一次讓我感受到書對我有這么大吸引力。
讀完這本書我感覺非常好,收獲挺大;雖然我只是學生,從未從事過營銷的工作。因為它不是一本鼓吹利用心理學不擇手段的獵食指南,它更大的.作用在于揭穿那些不擇手段的“魔術”,確保我們可以在不降低道德水準的前提下更好的保護自己。所以,與其說它是為營銷人員而寫,不如說它是為所有人(每個人都或多或少要和協調、購買打交道)而寫。
本書建立在豐厚的理論基礎之上,針對每一個原理逐層剖析,講解透徹,有很強的系統性和邏輯性,舉例適當,幫助理解又加深印象。這位心理學大師將容易使人產生無意識反應的力量歸納成6種,在告訴我們這6種力量如何產生作用的同時,還教授我們如何在這6種力量面前保護自己。
互惠——一些培訓機構來學校做“演講”不僅免費,而且有時還有小禮品送;做調查前經常承諾會送出一些小禮品。
承諾和一致——推銷人員總會讓你先同意他的產品某一方面的優(yōu)勢。
社會認同——為什么培訓機構總是不遺余力地宣傳它們最有知名度的學員。
喜好——為什么“總要”學員介紹自己的朋友參加他們的培訓。
權威——讓我知道,為什么每一次講座開始前都要有人隆重地介紹主講者,而且介紹者是主辦方在場的最高領導人。
短缺——打造其他人不具備的能力往往成為競爭的關鍵。
其實,影響力是不處不在。
影響力讀后感 5
因為錯寫了廣告標語,原本庫存奇高的珠寶商大賺了一筆。原本想著降價一半去庫存的,標牌卻寫著漲價一倍,顧客蜂擁而至,掃蕩一空。
優(yōu)惠券印錯了優(yōu)惠,使用會導致人們原價購買,但人們依然選擇使用優(yōu)惠券來購買物品。
這就好像在特定環(huán)境里放指定音樂,人們就能跳舞一樣。貴重物品漲價去庫存,生活物品優(yōu)惠券去庫存,這些都已變成了人們的固定行為模式。動物行為學家們給了一些啟示。
剛開始科學家發(fā)現動物界都有固定行為模式,比如火雞媽媽只照顧能發(fā)出特定叫聲的小雞;有些種類的雄性鳥不是對于所有侵犯邊界的雄性鳥進行攻擊,是由選擇性的`,比如只攻擊具有特定胸毛的雄性?茖W家們研究了很多,發(fā)現這是因為進化使得不假思索的做某些事情效率更高。能發(fā)出特定叫聲的小雞一般都是健康的,火雞媽媽可以把資源給予存活率更大的個體;具有和自己一樣特定胸毛的雄性鳥是破壞自己生活的主要對手,那么識別它們就會把注意力更有效的集中起來。
我們人類更是如此,文明越進步,就需要我們要冒險把一些信任給予陌生人,節(jié)省時間和精力留為它用。有時會給某些商人可乘之機,借此多賺我們口袋里的錢,如何解決這類問題,就需要洞察真相,看穿這些原則的影響,用影響力的武器來武裝自己。
固定模式行為大多是無意識的,因為進化使得我們不必費心思考一些行為產生的原因。但當這個世界越來越復雜時,清醒一些總是有好處的。因為覺得一分錢一分貨,價格貴就等于東西好,東西好就有收藏價值,那么生怕趕不上末班車就會導致越漲價越害怕自己被落下,好像就錯過了失去好東西的機會,這也就是漲價才能去庫存這一特效手法在特定環(huán)境——貴重物品買賣時奏效的原因。
影響力讀后感 6
《影響力》,很多人為之推崇的一本書。首先從質地上講,字比較大,書頁比較厚,所以我覺得其實沒有什么太費神就看完了,速度還是比較快的。里面提出來的理論大家在日常生活中也會有很多接觸。很多理論都是相通的,只不過是換了一個詞,書中重點講述的一些內容就是給我這樣的感覺。
本書從幾個角度進行了影響力的闡述,理論+案例進行講解,這樣不會讓內容覺得過于枯燥。文章開篇也是舉了一個動物的例子展開整體。
從互惠、社會認同、承諾和一致、權威、喜好、稀缺幾個方面,講解了我們在生活中所做的選擇和確定某項選擇的原因。在工作時利用好這些部分相當于給別人設了“圈套”,很快它就會淪陷。這相當于我們利用了別人的弱點展開了攻擊一樣。在這些所體現出來的人類性格特征之中,我覺得“權威”是最殘酷的`,因為權威,人們不敢去抗衡而做了自己不愿意做卻不得不做的事情。讓我想到了很多時候我們都被迫生活在某種“淫威”之下。這是一種憤怒與無可奈何。
不管怎么說正是因為有了這些感觸,將這些能量轉化到自己想要利用的時候為己所用,恰到好處的利用,達到自己的目的。
人很多時候是有自己的思維盲區(qū)的,也就是所謂的“慣性思維”,順從著日常自然而然的反映去進行決斷,往往就會給別人一些可趁之機。
用好的事物個感官去感受那些美好,影響別人進入一股正能量的洪流,活泛的將這些知識在不違反道德的情況下為己所用吧。
影響力讀后感 7
讀了這本書,雖然自己并未讀完,但是針對與前面一小部分內容,卻有著自己的理解。當你看到這本書的書名的時候,你肯定會聯想很多?會猜測“影響力”這三個字到底是什么含義?通過我對這本書前小部分的閱讀,這本書主要是向讀者列舉出各種各樣的例子,來說明它所想表達的觀點。以下便是逐步來解析自己理解。
針對于本書第一章的內容而言,《影響力》向我們讀者展示了這個大千世界的千奇百怪,有行為,有思想。最先引入的便是高價使產品更好的銷售。其實使這件事情成功的除了價格外,還應該是產品。我們應該意識到不是所有的產品都可以用這樣的方式提高銷售量。本質的原因在于例子中的產品是珠寶。珠寶在人眼中都是昂貴的,所以當它超出市場價格外時候,沒有人會覺得這是“敲詐”,反而覺得是珠寶本身的物有所值。珠寶是奢侈品,試問一下,如果將珠寶替換成其他小型奢侈品(意思是說沒有珠寶昂貴),那提價的后果又不一樣。這個例子可以告訴我們,在我們購買同樣的商品的時候,要善于分析價格變動的前因后果,節(jié)省不必要的開銷。當然透過這本書的名字,我又得出這樣的解析:影響力,影響我們固定的思維,改善機械的行為。
通過上個例子,本書僅僅是為了引出“影響力的武器”。其實我不太明白這些武器,因為它們都不是實質上的事物。如果你看了這本書中的許多例子后,這武器便不是武器,因為你已經了解對方行為的目的。但是這也是這本書的一個優(yōu)點,在例子之中告訴你表面中的實質。
針對第二章——互惠。如書所描述的一個古老的原理:給與、索取……再索取。針對我們學習這門課而言,關鍵在于去分析和理解消費者的心理,然后再適當用各種方法去攻破心理防線,最后達到自己的根本目的。
而互惠就是一種簡單的方法,也許在你平常的.生活中沒有發(fā)現。但是當你讀了這本書后,你會發(fā)現互惠無處不在。我記得在大學里,有一次我走在路上,突然一個身穿西裝的男士,突然就問我有關學校的問題,然后接著就問我是否在學校里擔任干部,然后問我是否想在大學里嘗試創(chuàng)業(yè),最后我才知道他的目的是在于吸納校園代理。我并不是抵觸校園代理,我覺得這個男士就是用了一種另類的“互惠”原理。他慢慢引導你在大學必須要有所作為,最后再說明怎樣有所作為!我想到了每逢大學開學的時候,總是有很多人上門賣英語報紙?墒呛芏嗳硕际潜毁u報紙方所給與巨大的利潤所吸引,而其實真正能賺到的卻不是很多。當然我不反對這樣的事情,因為它能使我們成長,使我們在經歷某些事情后更加成熟。似乎有離“互惠”這個主題偏了。接下來讓我們回歸這本書。
互惠原理的威力在于,即使是一個陌生人,或者是一個不討人喜歡或不受歡迎的人,如果先給我們一點小恩小惠然后再提出自己的請求,將會大大提高我們答應其請求的可能性。其實在結合我們所學課程,我可以理解為如果去降低消費者對推銷者的防線。在大街上,你會遇見一些推銷人,他們一來就告訴你如果你填了這份調查問卷,就會有小禮品贈送,這種情況你肯定會停下腳步,為他們填問卷。相反,如果他們僅僅是叫你填問卷的話,你肯定會毫不猶豫的走開。因為我們做很多事情都要與自己的利益相掛鉤。當然,雷鋒的精神還是要一直存在的,但是現實也是殘酷的。也許往往隨著世界的改變,人類的某些很純真的東西也隨之消亡。
所以,如果能獲得消費者的心,在于你是否讓他們感覺到你的服務或者你的商品與他的“利益”掛鉤。比如,你去剪頭,剪完后朋友都說不錯,如果你下次剪頭,相信你還是會選擇同一家同一個理發(fā)師。為何?因為這個理發(fā)師讓你在你朋友話語中得到的稱贊,這也便是所謂的“利益”。
綜上,我認為最好的互惠就是讓對方感覺不到,在未來卻有明顯的效果,正所謂“路遙知馬力”。以上就是我暫時對于這本書前面小部分的感想。最后我想說的是,這本書列舉了許多例子,告訴了許多道理,但是書是死,人是活。何為影響力?就是要讓我們將死書變活,運用在實際之中。當然你可千萬別指望讀完這本書,你就能“勇往直前,所向披靡”,但是它能讓你少走許多彎路。
影響力讀后感 8
《影響力》這本書所提到的觀點都指向了人們非理性的弱點,而這種非理性通常是被我們給忽視的。
首先作者提出的互惠原理,就是我們應該盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以回報。商業(yè)中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用。其次,承諾與一致原理,一旦作出了一個選擇或采取了某種立場,我們就會立刻碰到來自內心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的'壓力之下,我們想法設法地以行動證明自己先前的決定是正確的。再者,社會認同原理認為,在判斷何為正確時,我們會根據別人的意見行事。很多時候,我們不是依照理性思考出發(fā),而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā)。然后,喜好的影響,我們大多數人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求,對于這一點,恐怕不會有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認識的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。比如,審訊嫌疑犯的過程中“好警察”、“壞警察”搭檔的方法巧妙地運用了喜好原理。還有,就是權威在人們心理的根深蒂固。權威所具有的強大力量會影響我們的行為,即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而作出一些完全喪失理智的事情來。最后,就是稀缺,人們心中“物以稀為貴”的思想一直激發(fā)著人們的好奇心,對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。
在正常情況下,促使我們作出順從決策的幾個最常用的信息,都可以引導我們作出正確的決策。每個原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時候說“是”比說“不”更加有利。告誡我們靈活應用上述原則,不被別人利用,成為真正有影響力的人。
影響力讀后感 9
一次偶然的機會下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書,讀完以后覺得十分震撼,早就知道這種學術性書籍看起來會比較枯燥,但這本書已經出版20年了依然如此暢銷,我還是決定仔細體會一下作者的觀點,讀完以后發(fā)現里面的每一個觀點都是指向了人們非理性的弱點,而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會心理學家,他的一生都在研究影響力,在書中他提到影響力的夠成分為權力性影響力和非權力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作,整本書由7個部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺,每一部分,我都有對工作上的感悟。
影響力的武器。人們會不自覺地做出一些模式化的自動行為,由于從小到大的生活經驗會讓我們對事物進行條件反射的歸類,一些人喜歡收益率較高時間短的理財產品,但一些人又偏向于風險低的長期理財產品。因此,我們可以利用這一點,為客戶推薦一些適合自己的理財產品。
互惠。其實互惠原理在生活中并不鮮見,自古以來,中國人就有滴水之恩當涌泉相報的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來,這也是一種影響力。當我們與客戶之間存在互惠的時候,關系才會維持的更長久。
承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學會為自己的語言買單,絕不假大空,實事求是給客戶分析每款理財產品的優(yōu)劣,讓客戶可以根據自己的需求選擇適合自己的理財產品,但凡是答應客戶的,都一定要全力以赴的完成。
社會認同。人們在判斷一件事情的`時候,通常會以大眾的普遍選擇出發(fā),我們可以給客戶推薦優(yōu)質底層資產、銷售比較快的理財產品,用實際例子給客戶分析理財產品的好處,影響消費者的購買傾向。
喜好。一般來說人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求,而我們對于客戶來說有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的形象氣質,提高自己的專業(yè)水平,給客戶留下良好的第一印象,拉近與客戶之間的距離。
權威。具有權威性的東西更讓人有實施的動力,當我們想給客戶表達理財產品的時候,可以利用一些國家政策或者國企央企這種實力擔保方之類的具有權威性的內容,增加客戶的信任度,加大投資者信心。
稀缺。當某一樣東西稀缺的時候,會顯得更加珍貴,更會燃起人們的擁有欲望,從經濟學角度來說就是“物以稀為貴”,對失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動力。一款收益較高并且即將售罄的理財產品,更能激發(fā)起客戶的購買欲望。
這本書給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶推廣理財產品,就要學會抓住客戶的心理和購買傾向,給客戶提供出更優(yōu)質的理財產品和更詳細的解說,讓客戶看到我們的專業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購買我們的產品。
影響力讀后感 10
這是三年前寫的書,我三年前就應該看的。當時我的一個同事是個書迷,他的書單大概比我看過的小說還多,影響力好像是他推薦的,不一定,時間太早了,沒辦法記得清楚,記得只有那些人活著。
那時的我是一只老虎,什么都不知道,工作拼命,什么都做,什么都搶,像個中空的竹子,只要有一點風,我就放肆,拼命,以及肆無忌憚的晃動。 “影響力”是當時買的。 “暢銷書”和“萬眾矚目”是它的標簽。買回來翻了幾頁,深信不疑,深刻反省自己的順從,認為這簡直就是人性的'一大弱點,太危險了。
后來又加了幾本書,不知為何,這本被撤下了。直到前天才重讀,一直想讀完,免得辜負當初下單時的大費周折。
經典少俠在《悅悅》中將知識分為三類:一流的知識是源頭,幾頁是一個想法,供世人研讀;二流的知識,是大師對一流知識的詮釋,讓大家理解;三流的知識是迎合,告訴你你想聽的,想懂的。影響力似乎屬于最后一類。
《影響》談到一個現象:有幾個不同的因素影響著人們的服從、互惠、承諾和同意、喜歡、稀缺、權威和社會認同。完了,就這樣了,無出處,無出處。這樣的書居然堪稱當今社會心理學引用率最高的書,你在開玩笑吧?
我不懂心理學,但我覺得心理學可能不僅僅研究現象。
現在好像沒人看《影響》這本書了,一下子就好像消失了一樣。而我也只能默默地抱怨自己錯誤的選擇。
現在的我還是虎頭蛇尾,很多時候還是蠻冒昧的,但和以前還是有區(qū)別的——至少不會再買類似的書了。
影響力讀后感 11
前不久,一位熱心的家長向我推薦了這么一本書《情商與影響力》。剛拿到手的一剎那,粗粗翻了一下,覺得里面蘊藏的都是一個個空洞的大道理,因而并沒有激起我閱讀的欲望。閑下來,仔細品讀了幾段,才發(fā)覺這本書有非同尋常之處,閱讀的欲望頓然而生,幾天下來我就把它“啃”了個遍。
《情商與影響力》這本書確立了“思想決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”的觀點,個人覺得這樣的觀點與理念是現代社會生活中必不可少的精神支柱。
俗話說:勝人者有力,自勝者強。在這本書中,我最欣賞第四章中的處事理念——操之在我。每個人都會面對很多不如意或者吃虧的事情,面對這種境況時,如果可以做到自我解嘲,自我調節(jié),從問題的另一方面去考慮其得失利弊,不好的事情也許可以變成好的事情。換句話說,一件事想通了就是天堂,想不通就是地獄。激情創(chuàng)造未來,心態(tài)營造今天。如果你的心情好,你會發(fā)現沙漠會為你歌唱,小草會為你起舞;如果你的心情不好,你會發(fā)現開放的玫瑰在流淚,奔騰的小溪在哭泣。
書上有這么一段話,我覺得寫得很有意思:
吃虧的人說:“吃虧就是福。”
丟東西的人說:“破財免災。”
膽小的.人說:“出頭的椽子先爛。”
受壓抑的人說:“不是不報,時候不到!
退職的人說:“無官一身輕!
被炒魷魚的人說:“我把老板炒了!
掉進水塘也不必沮喪,沒準兒會有魚進兜里。
看完之后恍然大悟,這不正像我們以前課文中學過的阿Q精神嘛,原來這阿Q精神也能成為新時代的潮流理念。
當然,不可避免的是,在我們的生活中,人人都會碰到一些不如意的事!安僦谖艺摺蹦軐⑽C變成機會,將仇恨變成愛心,將失望化成希望,將嘆息化成歡呼……“操之在我”運用到日常的生活、工作中,我們將受益無窮。就說上次吧——
那天,雨下得很大,凹凸不平的地面上已經積起了一個個小水塘。早晨,我打點好一切,撐著雨傘就出門上班了。豆大的雨點打下來,噠噠作響。惡劣的天氣使人難以行走。正當我抱怨這討厭的鬼天氣時,從我身后飛馳過一輛小汽車!鞍!”伴隨著一聲尖叫,只感覺一身涼意,等我睜開眼發(fā)現我的臉上、衣服上已經水跡斑斑!斑@該死的司機!”我的火氣立刻冒了上來,“怎么這么倒霉!”沒辦法,只能折回家中,換套衣服再出門了。
回到家里,我迫不及待地把心中的不快發(fā)泄在了老公身上。老公聽完我的牢騷,一邊幫我擦水,一邊說:“幸好,離家還不遠。”說者無心,聽者有意。我轉念一想:是啊,我還得慶幸呢!萬一已經到了學校門口,再折回來,不但心情更糟,上班還遲到呢!這樣一比較,我的心里頓時舒暢了許多。換好衣服,我就趕著去上班了。
在我們的工作或生活中,也經常碰到類似的事情。比如說,付出了很多的努力,學生的成績還是不見成效,有人會開玩笑似地安慰道:“沒有努力,或許連現在的成績都沒有呢!”撰寫了很久的論文沒有得獎,心中一陣失落,但馬上又對著同事們歡呼:“太好了,有人請客吃飯了,掏腰包的卻不是我!蓖轮g談論胖瘦,一身的肥肉令自己自卑不已,立刻想到不能就這么簡單看輕自己,馬上自我安慰道:“比別人白白多一身肉,我還賺了。要知道,市場上的肉至少也要七八塊一斤呢!”……哈哈,我的“操之在我法”學到登峰造極、爐火純青的地步了吧?
所以說,境由心造,相由心生。生活就是一種選擇,你選擇什么,你就得到什么。如果你選擇痛苦,對自己說我怎么這樣倒霉,你一定會覺得自己更痛苦;如果你選擇幸福,對自己說我是一個幸運兒,你一定會是一個更幸福的人。
有人曾說:多一些理解,少一些抱怨和指責,會使你活得會更加輕松。閱讀《情商與影響力》這本書,能使人心情舒暢,情緒良好。相信它能成為大家的好朋友,它能幫助人和人之間締造一個和諧的社會。
影響力讀后感 12
《影響力》作者分享過一個故事,大致是:珠寶店老板擔心自己批廉價珠寶賣不出去,于是選擇打折出售。店員粗心把價格標成了兩倍,結果第二天就一售而空。這個故事告訴我們價值并不是買家關注的點。價格才是,固有的觀念是貴的就是好的,因此降價不一定帶來更好的銷量,漲價卻全部售罄。類比一下,我們的產品要有一個很好的.銷量,不是價格便宜,就可以賣的更好。價格下降后,客戶會有更多的借口。所以最重要的是把控客戶真正的利益點,真正的需求。
另外一個故事:馬路邊一個小孩沖作者跑過來,賣給作者馬戲團的門票,作者覺得貴猶豫過后并沒有買。但是當小盆友掏出幾美元的巧克力后,作者欣然買下了,即使在小孩離開后才發(fā)現巧克力難吃并且扔掉。但那一刻他一定是有拒絕別人后的愧疚感,影響著作者做著決定。
最后一個比較在意的點就是承諾和一致性。每個有魅力的人一定有他堅持的一面,或者性格或者事情。這樣的人往往能夠成功。所以請堅持獨立的個性,做不一樣的個體,做團隊有個性而有魅力的人。
今天把影響力這本書讀完了。讀完這本書后,覺得這是一本很有系統,很有深度的專業(yè)書籍。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題,這本書的可貴之處就是透過一個很普遍的現象然后很深刻的探討現象背后的本質,讓人很受啟發(fā)。據說有人讀了這本書后,利用本書的原理去交女朋友,百戰(zhàn)百勝!足見其魅力誘人!但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么刀就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。
影響力讀后感 13
這本書包括影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、與短缺。論點是人是社會性動物,希求用自己能夠發(fā)射的最大影響力將利益最大化。我覺得這本書主要用七章來說明為什么有些事情對群眾的影響力巨大以及個體可以如何拒絕花里胡哨的營銷或者他人請求。
《影響力》希冀讀者學會一些基本方法來擴大自己對于他人的影響力。第二章介紹了‘拒絕-后撤術’,大意是要實現一個大的要求首先提出小要求。破這個術的.方法是認真識別使用這個技巧后面的意圖,如果是銷售直接拒絕。如果是善意的給予,那就大大方方接受。在日后需要付出的時候,及時回報即可。這也就是許多街上的銷售會給予一個小禮物的由來?女孩子要是接受了男生買單,也就意味著這個女孩子想要和男生那啥。顛撲不破的真理?第三章承諾和一致描寫了慈善機構會讓客戶先答應一個小請求,那樣就把這個人開始往預先設立的形象里面開始套。一個人一旦答應了一件事情,就希望言行一致。
社會認同這個章節(jié)與不確定性密切相關,人們在不確定一件事情的時候就會覺得別人的行為正確不過。也就是說為什么鬧市里的案件反倒沒有人出手相救。在大街上遭遇侵害的時候,要學會像其中一個具體的人求救。迷信權威是不同人類社會都存在的突出效應,成熟社會結構能夠得到更好的發(fā)展。而短缺最容易被商家應用,這件商品馬上下架、聯名款、獨一無二最能受到人的追捧。
道理大家都懂,但是要寫下來總非易事。羅伯特.西奧迪尼將一個個商家經常使用的招數一一拆解并給出應付招數。這是一個心理學家能給社會不同個體帶來的巨大影響力。我們在生活中都需要何必人打交道,影響或者被影響同時存在。于我而言,對他人產生影響力在于塑造自己的權威感。學會用小事情去影響他人,也就是為他人塑造一個新的自我形象。
如沐春風也是一種無形的影響力,擁有影響力也并不意味著就要去用到他人身上。身上有力量,才能不被他人控制。
影響力讀后感 14
本來以為讀這些理論的著作會有點枯燥,但是隨著深入閱讀,我被書中那一個個生動的案例深深地吸引了,這些例子很能引起我的共鳴。從這本書中,我覺得自己有以下收獲:
1、讓我避免今后再上一些小商小販,傳銷者的當,學到了一些對付他們的技巧。
書中銷售商、募捐者的一個個技巧真是令我瞠目結舌,眼界大開。從這些案
例中忽然發(fā)現自己是一個很容易上當的人。例如,每次買衣服,總是大包小包的回來。主要原因就是經受不住商家諸如這件衣服很合身之類的勸說;或者在買了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想貴很多的外套都買了,也就不在乎多買一件毛衣了。這些例子在書中的第一章——影響力的武器中就可以找到。我們不必動腦筋去權衡利弊,更不必再做任何困難的決定。讀了這本書以后,不敢說以后再也不會上當了。但我想一定程度上能讓自己更理性的消費,每次消費之前能讓自己更好的思考。
2、學到了增進與同事和學生之間的`溝通技巧。
與同事的相處與溝通方面,我覺得書中的第二章——互惠對我的啟發(fā)比較大。
事實上,我發(fā)現身邊的很多同事都已經在用這種與人相處的技巧了。比如,辦公室中的同事經常會互相幫忙。在對那個同事建立起好感的同時,當他真有什么事情請你幫忙的時候,你也不好意思再拒絕了。書中有很多技巧都能幫助自己與學生更好的溝通。其中最有用的,我覺得還是和學生保持一致。例如要批評孩子之前,先可以站在孩子的角度考慮問題:我知道你也不想這樣的……你現在一定也很難過、后悔……,然后讓學生主動說出自己的感受,認識到自己的錯誤。當然在于孩子交談之前,也可以和傳銷人員一樣,先問上一句:你今天感覺好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓的技巧有異曲同工之妙。
3、一定程度上學到了一些教育孩子的方式方法。
讀這本書的時候,總是邊讀邊想讀后感該從哪個角度入手,總是想把書中的內容與教育聯系起來,但似乎總也聯系不上。但最后,還是從書中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章——承諾和一致中,弗雷德曼想要阻止一些二——四年級的小男孩不玩一個很誘人的玩具。他發(fā)現,要讓一個小男孩暫時順從是很容易的,他所要做的就是威脅孩子們說,只要玩這個玩具的孩子被抓住,都將受到嚴厲的處罰。如果弗雷德曼在的時候,沒有一個小孩子敢去玩。但6個星期之后,當他不在的時候,他的威脅就失去了效果。第二次試驗,他只是對孩子說當他暫時離開房間時不要玩這個玩具,因為玩這個玩具是不對的,并沒有威脅孩子。6個星期之后,三分之二的孩子都沒有玩這個玩具。當然,我對這個結果并不是很相信,第二次試驗中,弗雷德曼這么輕描淡寫的一句話,居然能取得如此好的效果。但是有一點我還是贊同的,去威脅孩子,只能得到暫時的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是當孩子越來越有自己的想法的時候。書中還有一些教育方法同樣對我又啟示。例如進行行為規(guī)范教育的時候,我們可不可以利用社會認同感的原理,給孩子看一些同類孩子正確的行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本的說要怎么做,或者背行為規(guī)范。
總之,讀這本書對我來說還是很有用的,在平時的生活中,也應該多看看這些教育類的著作,提高自己的理論水平,用理論去指導實踐,可以少走很多彎路。
影響力讀后感 15
加入希爾安處方A線—讀書會之后,眾多同事鼎力推薦了《影響力》這本書,由于沒有心理學相關知識的儲備,初讀還是不甚明白,漸漸發(fā)現這本書的確名不虛傳,讀后收獲頗豐,不愧是一本營銷心理學經典之作。
這本書不單單從營銷心理學的角度來進行分析各類營銷行為,還經過許多作者及團隊親自體驗的事例來加于驗證所提出的論點,讓我們看到現象背后的本質,教會了我們去思考、解決問題。整本書一共分為六個部分來論述影響力原則,分別是:一、互惠原則;二、承諾和一致原則;三、社會認同原則;四、喜好原則;五、權威原則;六、稀缺原則。
影響力原則是一個很辯證的原則,如果把它用在正道上,就是正面的影響力;如果把它用到歪道上,就是負面的影響力。書中提到有些影響力被一些商家利用成為牟利的手段,似乎為人所不齒,這樣會產生負面影響力。我們其實都在有意無意把這些影響力原則應用到我們的實際工作中。經過通讀該書,我想分享的是正面的影響力。
1、互惠原則。當我們在做客情的時候,經過拜訪,一回生兩回熟;必須的禮品饋贈,宴請等增進情感積累的'方式;與客戶建立相互認同的情誼。這其實就是互惠原則在實際工作中應用。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),就會增加對自我的約束力,從而行為上也持續(xù)一致。很多時候,公司會舉辦年度職責考核書簽約儀式,對中高層干部年度各項任務在很正式和隆重的儀式中進行,確保簽約人給出正式的承諾。
3、社會認同原則。這就是我們中國人講的“從眾效應”,就像哪里的餐館人多就往哪里去。網絡大眾點評也是一個例子,大家會認為大眾好評的就是好的。我們在產品開發(fā)進院時,我們也經常用到這個原則,會告訴客戶,和他們醫(yī)院級別差不多的醫(yī)院目前都在使用該產品,因為大家都在用了,也就是說你們醫(yī)院也應當引進該產品。
4、喜好原則。人們都喜歡和自我相似的人。我們常說的,物以類聚,人以群分。還有一個現象叫“套近乎”。聽到客戶說一口與自我相似的口音,讀后感m。simayi就會說:您是我老鄉(xiāng)啊!一下子拉近了彼此好多距離。喜好原則應用事例不勝枚舉,作為銷售人員應當擅于了解和發(fā)現客戶的需求,并要及時滿足客戶需求。
5、權威原則。人們潛意識里會服從權威,并且其程度遠超乎人們的想象。我們在培養(yǎng)學術帶頭人,他們是某一個專業(yè)領域的專家和學者,他們是某一個專業(yè)領域的協會領導,他們在某一個專業(yè)領域的話語權有著舉足輕重的力量,我們很多時候在發(fā)揮他們的權威的影響力開展各類工作。
6、稀缺原則。越少見,則“顯得”價值越高。商家會讓顧客覺得商品或服務的“機會難得”,“機不可失,失不再來”。當公司主辦一個全國的學術年會,知名專家授課,學術層級高,又在旅游勝地,名額相當有限,這個時候,我們將這有限的名額給到有強烈意愿參加這次會議(醫(yī)院不報銷相關費用,我們全程核銷費用),平時久攻不下的客戶,讓這個客戶充分感受到這個名額來之不易,這樣做效果肯定事半功倍。
讀一遍也好,讀兩遍也罷,讀多少遍都不重要,讀書貴在于,是為了讓自我拓展視野,開闊思路,多學多思,最終學以致用。
影響力讀后感 16
在寫這篇讀后感的開始我要感謝喬老師將這本影響力借給我,讓我能夠更仔細地去品味書中所講的各種原理,而不是簡單的在網絡上或者其它一些電子工具上隔著一層屏幕的泛讀。在我而言,閱讀的一大樂趣在于能夠切切實實地直接與書籍接觸去獲取里面的養(yǎng)分,這樣我可以隨心所欲的前后翻閱,能夠更好更系統的把握書中所講的核心內容。
《影響力》這本書作為斯坦福大學的權威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關評論曾說到:這是一本同領域無爭的、最好的書,是營銷心理學的奠基之作。究竟是怎么樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽和稱贊呢?我?guī)е鴱娏业暮闷嫘暮陀悬c懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書應該是生澀難懂、純學術性的,然而事實確讓我很驚訝。不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細細琢磨,有內涵的書總是能夠經得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時間終于將書通讀了一遍,內容肯定是會遺忘一些,但是那些生動形象的案例和現實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談談我閱讀的一些內容和感受:
總的來說這本書不是單純意義上的僅從營銷心理的角度來進行分析,它更是以點帶面的用大量生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現象的本質,教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節(jié)來敘述,分別是:
一、影響的武器
二、互惠
三、承諾和一致
四、社會認同
五、喜好
六、權威
七、短缺
八、立即生效的影響力。
書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客,下至騙子打交道,總結得出:盡管使人服從的'策略五花八門,但都可以歸結到六條基本的心理學原理中去:互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達成交易,而對于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計,大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
這本書所講的內容與消費者心理與行為學課堂上老師講授的具體細微理論性比較強的營銷心理學教材不同,它摒棄了各種純理論行的知識點的講解,站在一個更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解,而是在大量實驗資料數據和社會經濟生活中的各種鮮活的事例的背景下,積極地來引導我們讀者去思索其本質的原因及內涵。與其說是作者在給我們講解他個人通過長時期的觀察實驗的結論,不如說這本書本身就是一個指南針,給我們自己親身體驗探究奧秘指明了方向。
書中涉及到的內容很多每一點都可以延伸出一系列的內容,我粗略的講講前面兩章的心得體會:影響的武器講述了存在在各種生物體內的“咔噠、嘩”反應的巨大威力,這種下意識的自覺反應和人們習慣性的根據原來的經驗走捷徑的思維方式解釋了在很多場合的不可思議的舉措。而營銷人員都很善于啟動人體內的“咔噠、嘩”反應按鈕,誘導消費者走所謂的捷徑,加之巧妙的運用對比原理等方法,給消費者造成表面上的巨大落差,一步步的帶領消費者調入他們提前設計好的圈套。互惠原理作為一個古老的原則:給予、索取、……再索取。我們可以看到互惠原理以及與之形影相隨的負債感在人類文明中幾乎無處不在,感恩圖報的意識使互惠原理的影響力有了壓倒性的力量,因此它也被營銷人員運用成為非常有效的說服他人的工具,在它的影響下人們很輕易的就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。
互惠原理也廣泛的活躍在政治舞臺和商業(yè)層面上,在最上層的政界,政客們都念念不忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程,各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見慣,這里我們應該注意的是營銷人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交換,這種不公平來自于消費者自身獲得了一點恩惠之后發(fā)自內心的強烈不安,另一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結合在一起就給消費者造成了十分沉重的心里負擔,正是因為這樣,人們在互惠的名義向會心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報。營銷人員往往會利用這樣的一種心理讓消費者付出更大的購買行動。
無論是書中講到的哪一種原理,作者都給我們指出了它的關鍵所在,這些無非都是銷售者從心理方面誘導消費者或者說實驗者為了證明自己的猜測假設推斷的正確與否和實驗對象之間的一場心理大戰(zhàn),前者都是清醒明白的,而后者則多數情況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態(tài)。消費者的整個決策過程受到了各種心理策略的干擾的,倘若作為消費者的我們要想不被這些強大的心理依從策略的無形力量所控制,我們就必須清醒的認識到哪些場合哪些人有可能正在對我們實施依從策略,企圖把我們變成他們的客戶。
有了基本的心理防御之后,我們就可以在現實中很果斷堅決的對他們采取的一些策略說不,讓那些心里打著壞主意的營銷者的策略無處可施。讀完這樣一本營銷心理學方面的著作,讓我對生活中所遇到的營銷人員的行為都找到了相應的合理解釋,我想在今后的生活中,我肯定還會繼續(xù)和這些有趣又邪惡的原理的使用者打交道,但我相信,讀過這本書之后我一定會在今后的消費過程中更加理性。只要我們知道什么是自己需要的、哪些是可有可無的,這樣我們在做決策的時候一定不會讓他們從我們的身上獲取額外的利益。
你為什么會說是?那是因為你不清楚自己正在被一些依從原理所左右,所以,請回頭好好審視自己的內心,它會告訴你答案。
以上就是我的一些簡單的想法和領悟,思維比較跳躍,西西,還請老師指導。
影響力讀后感 17
互惠原理——一個古老的原理:給予、索取-----再索取。
中國有句古話,吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短。就是互惠原理在起作用。
一、互惠原理的心理基礎——負債感
人們?yōu)楹螘换セ菰硭鶖[弄?——負債感、感恩圖報。如果一個人送給我們一件生日禮物,我們就得記住他的生日,等到過生日時給他買一件禮物。當然也有不遵守互惠原理的人,但這些人往往會被別人說是招搖撞騙、忘恩負義、背信棄義的人。是少數人。世界上,特別是中國,我們的孔孟文化往往會教導我們“滴水之恩、涌泉相報”;セ莅l(fā)生在每個人身上,包括我,有位小學到初中的同學,在我最困難時,借給了我1500元錢。在借錢后就有一種強烈的負債感在我身上,即使在還錢后,這種負債感還在我身上。直到有一天,他向我借5000塊錢,終于可以報答一下了,我借給他1萬。隨之是心里的坦然和負債感的消失。
二、互惠原理的案例
互惠原理會用在很多行為當中,贊揚、夸獎、幫助和饋贈都可以作為互惠當中的形式。
案例一:宗教:美國一個宗教團體,募捐的例子
美國一個宗教團體,早期他們剃著光頭、穿著不合身的袍子,手拿念珠和鈴鐺,一邊唱著圣歌,一邊向人們募捐?赡切┠芫杩畹娜瞬幌矚g這些成員的外表、穿著和行為。這樣這個組織就想了一個非常聰明的辦法,采用了一種新的募捐方式。他們在機場向募捐對象送上一份小禮物,一本書,或者送上一朵花。當募捐者拒絕時,他們堅持說這是送給他們的禮物。當募捐者接受后,這些成員才會提出募捐的請求。這種“先施舍,后乞討”的策略取得了巨大的成功。
案例二:商業(yè)
“免費試用、免費贈送”,作為一種有效的營銷手段,已經有著悠久的歷史了。在我熟悉的醫(yī)藥行業(yè)更是有著很多成功的案例,像喜來健等。但是,在中國的許多商家,卻將免費試用這個奏效的方法運用到了庸俗的程度,從而導致消費者有了防范心理,知道免費試一個誘餌,天上不會掉餡兒餅。使這個策略更加隱蔽的使用才會有預料的效果。
在很多與金錢和商業(yè)利益無關的純粹的人際關系中,互惠原理也在發(fā)揮著作用。
三、互惠原理應用
1、互惠原理會引起不公平的交換,他的.這一特點,讓人們可以利用它去謀取巨大的利益。這一特點在商業(yè)以及賄賂方面已經有很多的體現。
2、拒絕——退讓策略:主動讓步也是一種互惠,其內在含義是,我都沒有堅持我的要求,那么看在我讓步的面子上,你得稍微給我一點好處吧。
就以借錢為例,你要借2000元,你要開口先說借10000元,再你苦口婆心,說明你要借的理由還不能達成后,你用拒絕——退讓策略,你可能借到2000元。但如果你不用這一策略,你先借2000元,你可能借到的是少于2000元。
在以銷售藥品為例,你要賣給某一患者1個療程的藥品,但你開始要介紹給他3個療程的藥品,等他不能接受后,采用拒絕——退讓策略,也許會達成你的結果,但如果你直接介紹1個療程,結果肯定要差。
四、對策
如何應付互惠原理,不讓自己損失。互惠原理指出,如果要做到公平的話,盤剝的行為也應該用盤剝的行為來回報。這也是有很多人在得到免費贈送的東西后,認為這是不公平的,拒絕購買產品。
對策:恩惠用恩惠回報,詭計則不必回報。
互惠原理是“影響力”介紹的的第一個武器,他無時無刻不存在于我們的生活、工作中,有意的、巧妙的利用這一武器,將有助于改善我們的生活和工作。
影響力讀后感 18
《影響力》內容概要:著名的心理學家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運用它們,讓我們就范……
來自卓越亞馬遜網友:超級喜歡這本書,一下子買了兩本,自己留了1本,還送朋友1本。我和朋友都非常喜歡時尚,這本書正好集時尚、商務、休閑與一體,知識面豐富、涵蓋的內容全面,講解也很到位,形式也比較新穎,結構獨特,整體給人感覺創(chuàng)意十足、內容實用、結構簡單、讓人一目了然、涉及的范圍較廣、適合人群較多,絕對是近幾年見到的同類書籍中最棒的一本。首先,全書不僅有我們熟知的政界、商界、娛樂界等諸多大腕面孔,還有一些平民百姓的大眾臉,更有一些現實中的企業(yè)老板、商界管理層人士,讓我從想象的裝扮世界走向尋常人間的穿衣世界,對自身的裝扮更有指導意義。其次,書中所涉及的內容較為廣泛,從不同身份、不同場合、不同性別、不同季節(jié)、不同年齡、不同功能等層面詳細做了基礎知識的介紹和具體實例的裝束,而且所有的實例都有專門的模特進行真人實拍,所有的真人實拍裝束都由作者親自現場搭配出來,顯得更加真實和現實,指導性更強。再次,書中的真人實拍圖片大部分都采用了拉線說明的形式,給人更加直觀、形象的印象,閱讀起來和學習起來更加的簡單和便捷,所用的文字說明都是比較實用的,非常吸引人。另外,書中還附贈了超清晰的DVD光盤,時間也比較長,里面涉及的內容更有理論和實踐的指導意義,老師的裝扮之道也非常符合大眾需求,確實是一本物有所值的好書。我的朋友也非常喜歡,專門打電話向我道謝呢我真是高興極了,確實買到一本好書了……
來自京東網的網友:讀完這本書后,覺得這是一本很有系統,很有深度的專業(yè)書籍。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題,這本書的可貴之處就是透過一個很普遍的現象然后很深刻的探討現象背后的本質,讓人很受啟發(fā)。據說有人讀了這本書后,利用本書的`原理去交女朋友,百戰(zhàn)百勝!足見其魅力誘人!但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么刀就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。這本書主要講了六方面的內容。首先講到互惠原理;セ菰碚J為我們應該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處,我們就應該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而不能對此無動于衷,就像孔子說的“要以德報德,而不是以怨報德”。我們身邊的很多人都運用了此原理來為自己謀取利益。病人想要醫(yī)生在做手術時能更認真更細心的照顧,就塞很多的紅包,醫(yī)生由于受到好處,根據互惠原理他們做手術時會更認真細心。企業(yè)為了更好的銷售業(yè)績,往往賄賂一些官員或者一些采購部經理,而這些官員或采購部經理由于互惠原理會給這些企業(yè)更多的訂單和利潤。第二個是承諾和一致原理。此原理認為一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人,他們在公眾場合總是表現的很虔誠,因為要受他們信仰的約束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃,人家就認為他不是一個虔誠的信徒。第三是社會認同原理。此原理認為我們進行是非判斷的標準之一就是看到別人是怎么想的,尤其是當我們要決定什么是正確的行為時。當很多人都去做某事的時候,原本覺得不對的事,只因做的人多了,這事也變成了對的了。在初中的時候,我們的英語老師訂婚了還沒有結婚就先懷孕了,當時她挺著個大肚子來給我們上課,很多學生老師背后都對她指指點點。現在很多女人訂婚了然后挺著個大肚子走進結婚的殿堂……
常聽到一句話,性格決定命運,看過身邊的很多人,很多事率性而為,有好有壞。而據調查,美國歷任總統中,有成就的都是壞脾氣的總統,因此我頗為疑慮。近看一個人,我們看到的是一件事,一句話,一個面,但在職場中評價一個人,通常是多面綜合的,很多人會因為“處事不夠成熟”、“溝通能力欠缺”、“心態(tài)不夠積極”或是“群眾評價不良”而失去機會。看完本書后,我感覺,決定命運的其實不只是簡單的性格因素,而是作者所說的綜合因素-情商。
作者對情商的概括為五大方面的能力:認識自身情緒,妥善管理情緒,自我激勵,認知他人情緒,人際關系管理。
作者開篇先講到習慣,人大都生活在習慣里,如果沒有外力協助,并輔以強大的自我約束,很難改變,但如果自身想改變,愿意去改變的話,還是很簡單的。
在個人魅力與自信篇中,感覺這與其他勵志類的書大同小異。但我非常認同他提到的“移情”(P27),移情就是“感人之所感”,并同時能“知人之所感”,是既能分享他人情感,對他人的處境感同身受,又能客觀理解、分析他人情感的能力。簡單說來,可以說移情就是理解他人的深層次的情感需求,并給予恰當的回應。如果這種能力欠缺,就會出現作者所說的情感失聰的情況,誤解別人的情緒,說話不恰當,對別人的感受無動于衷。在我們生活當中,有遇到很多讓人啼笑皆非的情感失聰問題,大部分都是因為沒有“移情”引起的。當然,為個人私利所蒙蔽而引起的“拒絕移情”當屬例外情況。
本書的第四章專門講述“操之在我”的方法,我感覺非常有益,他先提到了操之在我的必要性,接下來分析與“操之在我”相對的“受制于人”的差別,并詳細介紹了操之在我的方法,最后還澄清了:“操之在我”并非“一味忍讓,被動接受”。我想,這可能會是大多數人對“操之在我”的認識誤區(qū)。根據作者的意思,我想“操作在我”可以總結為:“不為他言所激,不為他行所傷,保持樂觀,活在當下”。
第五章的影響力原則,比起《影響力》那本書而言講得比較淺顯,從對上、對下和平級溝通三方面闡述,還是非常實用的。因此,我希望看完這章以后,我們的同事今后永遠不說:“我又不是他領導,我怎么能叫得動他”之類的話。只要用心溝通,距離不是問題。
總體而言,這是一本勵志類的好書,作者組織的方式非常淺顯易懂,其中的
很多故事也值得收藏,還有一些精煉的句子很值得我們記錄。
如果要說不足的話,有兩點:一是其中的一些故事,由于敘述與資料背景的原因,真實性顯得不足。二是作者做為清華大學的博士(清華由于留學成風,大抵是一流本科,二流研究生),自我優(yōu)越感太強了一點,書中多次提到博士如何,清華大學如何,這與作者的年紀尚輕,工作經歷不夠豐富(從學校到學校,并留在學校任教)有關。但總體說來,瑕不掩瑜!
影響力讀后感 19
《影響力》是一本暢銷書同時也是一本學術著作,其英文原名是:"Influence: Science and Practice"(影響力的科學與實踐),同時對于引用其它書的內容和成果都有比較規(guī)范的注釋(大量的故事和心理實驗是來自于其它的研究和書籍的,對于如何正確地引用別人的成果)。然而這本學術著作,讀起來一點都不費勁,因為有大量的小案例和故事,對于幫助我們理解這些影響力的原則很有用。
著名的心理學家羅伯特?西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運用它們,讓我們就范。
在這本書中,羅伯特?西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術,學會保護自己以及讓這6大秘笈為我們所用。 讀過此書之后,定能使你做到以下兩件事:一是當你真正的意圖是要說“不”時,你不會再說“是”,二是可以令你自己變得比以前更具影響力。
《影響力》這本書,教會我們要避免盲目從眾,既然你知道盲目從眾的心理原因,你就可以避免落入俗套,使自己不受他人操縱,按照自己的興趣所在,從事自己想做的事;學習影響他人的技巧。影響無處不在,即使在飯桌上,你也能感受到。該書可以教會你無數招影響他人的方法。 自出版以來,由于它的'影響,使得勸說成為一門科學。無論你是普通人還是為某一產品或事業(yè)、觀點游說的人,這都是一本最最基本的書,是你理解人們心理的基石。
本書解讀了人類的6大影響力:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺。讀完后,感覺是人類的心理分析多一些,以具體的例子為出發(fā)點闡述了人類的影響力,并從中教會我們影響他人的技巧。
對于這6大影響力,我感觸最多的就是互惠、承諾和一致這兩點,就這其中兩點影響力,闡發(fā)一些看法吧!
關于互惠,先給于,再索取,以此觸發(fā)不對等交換。如超市經常打出“免費試用”的牌子,就是利用人們一種虧欠心理,所以,互惠原理適用于強加的恩惠,一個人靠著強塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感就是這個道理。
關于承諾和一致,一旦作出了一個選擇或采取了某種立場,我們就會立刻碰到賴在內心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致,這種壓力下,我們會想方設法地以行動證明自己先前的決定是正確的。如:買彩票、賭馬的人總是認為自己選的那匹馬是最棒的。一些廠家就根據這個原則,出產貨物,來獲得銷售利潤。正所謂,一諾千金。遵守諾言我們才能獲得良好的人際關系和維護自己利益。
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