電腦常見故障的處理方法

　　遭遇停電

　　<現(xiàn)象：顯示器，主機，音箱等會在一瞬間“強行關(guān)閉”。

　　現(xiàn)象分析：這是突然“停電”造成的。由停電的瞬間產(chǎn)生的電壓波動會沖擊電腦硬件的芯片，電路，電阻等。而一旦停電時您正在進行磁盤讀寫*作，則有可能產(chǎn)生壞道，或當(dāng)你在編寫文稿時，則數(shù)據(jù)資料就會丟失……

　　應(yīng)當(dāng)之策：配電腦時選配個品牌電源，這樣能最大限度的從電源上減小電壓波動對硬件造成的不良影響。停電后，關(guān)閉所有電源，以防下次來電時顯示器和部份ＡＴＸ電源同時啟動，這樣會造成對硬件的不良損害。當(dāng)您用WORD編輯文稿時，用上WORD的自動保存功能。如果停電的瞬間恰好您在對磁盤進行*作，建議您下次開機不要在啟動時跳過磁盤檢測，檢測有無產(chǎn)生壞道。一旦發(fā)現(xiàn)壞道，則用NORTON，PQMAGIC等工具軟件來修復(fù)或屏蔽壞道。另外，如果您經(jīng)濟上許可，建議選配一個UPS，為電腦提供一段時間的斷電保護。

　　自動關(guān)機

　　現(xiàn)象：電腦在正常運行過程中，突然自動關(guān)閉系統(tǒng)或重啟系統(tǒng)。

　　現(xiàn)象分析：現(xiàn)今的主板對CPU有溫度監(jiān)控功能，一旦CPU溫度過高，超過了主板BIOS中所設(shè)定的溫度，主板就會自動切斷電源，以保護相關(guān)硬件。另一方面，系統(tǒng)中的電源管理和病毒軟件也會導(dǎo)致這種現(xiàn)象發(fā)生。

　　應(yīng)當(dāng)之策：上述突然關(guān)機現(xiàn)象如果一直發(fā)生，先確認CPU的散熱是否正常。開機箱目測風(fēng)扇葉片是否工作正常，再進入BIOS選項看風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速和CPU的工作溫度。發(fā)現(xiàn)是風(fēng)扇的問題，就對風(fēng)扇進行相關(guān)的除塵維護或更換質(zhì)量更好的風(fēng)扇。如果排除硬件的原因，進入系統(tǒng)，從“吻到死”的安裝光盤中覆蓋安裝電源管理，再徹底查殺病毒。當(dāng)這些因素都排除時，故障的起因就可能是電源老化或損壞，這可以通過替換電源法來確認，電源壞掉就換個新的，切不可繼續(xù)使用，會燒毀硬件的

　　系統(tǒng)當(dāng)機

　　現(xiàn)象：桌面被鎖定，鼠標(biāo)不能動，嚴重時連熱啟動（ALT+CTRL+DEL）都不行。還有就是藍屏現(xiàn)象。

　　現(xiàn)象分析：“吻到死”系統(tǒng)自身的BUG以及各軟件間的兼容性問題是該故障的原因，也可能是用戶同一時間運行了過多的大程序，從而導(dǎo)致進程阻塞，引發(fā)當(dāng)機。

　　應(yīng)對之策：當(dāng)機分2種，真當(dāng)和假當(dāng)，二者區(qū)分的最簡單方法是按下小鍵盤區(qū)的Numlock鍵，觀察其指示燈有無變化。有，則假當(dāng)；反之，真當(dāng)。假當(dāng)可以同時按下ALT+CTRL+DEL在出現(xiàn)的任務(wù)列表里選定程序名后標(biāo)注沒有響應(yīng)的項，單擊結(jié)束任務(wù)。真當(dāng)，只有冷啟動了。對于藍屏，在按下ESC鍵無效后，選擇重啟，按機箱面板上的復(fù)位鍵。對于兼容性問題，可以從卸載“問題”軟件和更新主板BIOS和相關(guān)主板驅(qū)動程序上來解決。

　　病毒發(fā)作

　　現(xiàn)象：系統(tǒng)運行緩慢，當(dāng)機，非法*作，硬盤燈亂閃，經(jīng)常藍屏，以及莫名奇妙的系統(tǒng)提示……

　　現(xiàn)象分析：病毒實質(zhì)上是一種惡意的電腦程序代碼，病毒通過大量的自身復(fù)制，同時在系統(tǒng)中隱秘運行，占有系統(tǒng)資源，嚴重的還會對軟件和硬件造成破壞，如CIH，硬盤鎖等。

　　應(yīng)對之策：道高一尺，魔低一丈，病毒的克星是殺毒軟件。一旦懷疑自己的機器染上病毒，請重新啟動系統(tǒng)到DOS，運行正版的殺毒軟件（DOS版）這樣可以殺掉在“吻到死”下殺不了的病毒；而后再啟動到系統(tǒng)桌面，運行殺毒軟件的WINDOWS版本進行再殺毒。另一方面，由于病毒發(fā)作嚴重時會破壞一些文件；我們就在病毒發(fā)作之前把重要的文件備份到Ｃ盤之外其它驅(qū)動器，且把數(shù)據(jù)文件的屬性設(shè)定為只讀。同時，大家要時刻更新殺毒軟件病毒庫，少用盜版碟，已上網(wǎng)的朋友們對不明的郵件附件千萬不要下載。

　　系統(tǒng)故障

　　現(xiàn)象：進不了系統(tǒng)，典型表現(xiàn)為開機自檢通過，在啟動畫面處停止，或顯示：Thediskiserror等有E文提示的諸多現(xiàn)象。

　　現(xiàn)象分析：此為系統(tǒng)故障，可由很多原因引起，比較常見的就是系統(tǒng)文件被修改，破壞，或是加載了不正常的命令行。此外，硬盤的故障也是原因之一。

　　應(yīng)對之策：首先要嘗試能否進入安全模式，開機按F８鍵，選擇啟動菜單里的第三項：Safemodel（安全模式）。進入安全模式后，可以通過設(shè)備管理器和系統(tǒng)文件檢查器來找尋故障，遇到有“！”號的可以查明正身再確定是否del或設(shè)置中斷。也可以重裝驅(qū)動程序，系統(tǒng)文件受損可以從安裝文件恢復(fù)（建議事先就把WINDOWS的安裝盤復(fù)制在硬盤里）。如果連安全模式都不能進入，就通過帶啟動的光盤或是軟盤啟動到DOS，在DOS下先殺毒并且用Dir檢查Ｃ盤內(nèi)的系統(tǒng)文件是否完整，必要時可通過系統(tǒng)軟盤進行SysC:，恢復(fù)相關(guān)的基本系統(tǒng)文件。如果C盤內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)文件，則只有對系統(tǒng)進行徹底重裝。

　　驅(qū)動丟失

　　現(xiàn)象：開機時16色顯示，放音頻文件時顯示“XXX”設(shè)備正被占用。

　　現(xiàn)象分析：排除病毒的原因后，這種現(xiàn)象多發(fā)生在用過N個月的老機子上，或用戶新近動過主機內(nèi)的部件，（如顯卡和PCI卡），則可能造成該硬件的接觸不良，導(dǎo)致系統(tǒng)實質(zhì)上并沒有徹底檢測到相關(guān)硬件。

　　應(yīng)對之策：重新安裝顯卡的驅(qū)動程序，并檢查相關(guān)配件與主板是否完全接觸：一是要保證顯卡，聲卡金手指上的清潔，二是將其插入相關(guān)插槽時用力適當(dāng)，對準(zhǔn)垂直插入即可，再接上與之搭配的音箱和顯示器連線。必要時，可以更換PCI卡的插槽位置，避免和顯卡產(chǎn)生資源沖突。

　　開機黑屏

　　現(xiàn)象：開機黑屏，沒有顯示，可能會有報警聲。

　　現(xiàn)象分析：硬件之間接觸不良，或硬件發(fā)生故障，相關(guān)的硬件涉及到內(nèi)存，顯卡，CPU，主板，電源等。電腦的開機要先通過電源供電，再由主板的BIOS引導(dǎo)自檢，而后通過CPU，內(nèi)存，顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自檢，先通過顯卡BIOS的信息，再是主板信息，接著內(nèi)存，硬盤，光驅(qū)等。如果這中間哪一步出了問題，電腦就不能正常啟動，甚至黑屏。

　　應(yīng)對之策：首先確認外部連線和內(nèi)部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器，主機電源等。內(nèi)部有主機電源和主機電源接口的連線（此處有時接觸不良）。比較常見的原因是：顯卡，內(nèi)存由于使用時間過長，與空氣中的粉塵長期接觸，造成金手指上的氧化層，從而導(dǎo)致接觸不良。對此，用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指，待干后插回。除此外，觀察CPU是否工作正常，開機半分鐘左右，用手觸摸CPU風(fēng)扇的散熱片是否有溫度。有溫度，則CPU壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下CPU的插座，確保接觸到位。這之后還沒溫度，閣下的CPU就可以升級了：（除了上面的方法外，還有一招必殺技：用拔跳線的方法清除BIOS設(shè)置或更換主板的CMOS電池。當(dāng)這些方法都嘗試過并全部失敗的話，就可以召喚大蝦哥出山相助了。

　　怪響異味

　　現(xiàn)象：聽到怪響或者聞到異味。

　　現(xiàn)象分析：怪響，可能是由于硬盤的壞道造成硬盤發(fā)出的（格格的刺耳聲）；也有可能是硬盤，光驅(qū)螺絲沒有上牢，造成機箱的共振。異味，多為焦糊味，很刺鼻子的那種。

　　應(yīng)對之策：首先關(guān)閉電源。若是怪響，則打開機箱面板，一一檢查，若是壞道，則修復(fù)或屏蔽。對于異味，要千萬小心。這時用你的鼻子聞聞，找到發(fā)出異味的部件，然后卸下交由電腦公司處理，在這中間，大家一定要捍衛(wèi)自己的消費者權(quán)益。（沒過質(zhì)保期的——該換的換，該修的修。）這個千萬大意不得！因為，筆者的昂達光驅(qū)就是聞到焦糊味后斷電不及（慢了N秒）給活活燒壞驅(qū)動芯片（Firewall）的.，而后，再拿錢找JS大叔也沒辦法。（所以大家如果聞到異味，馬上斷掉電源，然后再下開機箱尋找原因，但是顯示器千萬別開，只能交由專業(yè)人員維修，那可是有高壓電的，千萬別拿自己的生命開玩笑。

　　電腦搜索功能不能用怎么辦？

　　電腦搜索功能不能用怎么辦？近日有網(wǎng)友遇到電腦搜索功能空白不能用的故障情況，馬上向筆者反映了這一故障，希望筆者能夠幫到他！下面是電腦搜索功能不能用的故障分析與解決方法，希望能夠幫助到大家！

　　當(dāng)進行完系統(tǒng)查殺與優(yōu)化操作后或因安裝某個程序而破壞系統(tǒng)文件，可能會引發(fā)WindowsXP搜索功能失效。其具體表現(xiàn)為：在執(zhí)行"搜索"功能后，系統(tǒng)彈出錯誤對話框，提示"無法找到運行搜索助理需要的一個文件。您可能需要運行安裝。"而后，"搜索助手"工具欄將顯示一片空白。

　　其一：打開文件夾“C:Windowsinf”，找到“srchasst.inf”文件，用鼠標(biāo)單擊右鍵，在彈出菜單中選擇“安裝”(可能會提示插入系統(tǒng)安裝盤)；

　　其二：運行注冊表，定位于“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerCabinetState”，新建字符串“UseSearchAsst”，設(shè)置其值為“NO”。

　　其三：打開運行中輸入CMD,按確定，輸入如下：regsvr32jscript.dll(回車)regsvr32vbscript.dll(回車)regsvr32mshtml.dll

　　(回車)regsvr32/ishdocvw.dll(回車)修正后重啟計算機。

　　其四：打開“記事本”，輸入下面的內(nèi)容，然后將內(nèi)容另存為一個.BAT文件，運行即可。

　　cd /d" %SystemRoot%System32"

　　regsvr32 /u /s msxml3.dll

　　regsvr32 /s msxml3.dll

　　exit

　　4、如果以上方法不生效，那重新建立一個新的用戶，然后用新的用戶登陸應(yīng)該就可以解決了！

　　小提示：根據(jù)調(diào)查上面第三種方法是能夠有效解決電腦搜索功能不能用的故障的！

　　電腦時間不準(zhǔn)確了怎么辦

　　有些用戶會發(fā)現(xiàn)，自己計算機的時間和實際時間對不上。眾所周知，電腦的時間如果不準(zhǔn)確的話，會給用戶的生活帶來很多麻煩。因此，每一個用戶應(yīng)該懂得如何調(diào)整好電腦的時間。

　　下面是調(diào)整計算機時間的步驟；

　　首先，將鼠標(biāo)放在計算機右下角數(shù)字時間的位置，單擊鼠標(biāo)右鍵，會出現(xiàn)如圖所示的圖例！接下來，以圖中的數(shù)據(jù)為例子，做演示。

　　如圖所示的時間是上午10:35，將鼠標(biāo)移至該處，單擊右鍵，輸入實際時間，就完成了修改時間的操作了。（正確時間尋找方法：打開瀏覽器，在百度中輸入北京時間，即可找到國內(nèi)的時間標(biāo)準(zhǔn)）

　　另外，另一種時間的設(shè)定是在“更改日期和時間設(shè)置”操作，單擊選擇“更改日期和時間”的操作按鈕，接下來按照以上步驟即可完成。

　　時間對于我們來說非常重要，如果因為電腦時間沒有及時的改正，而耽誤了我們的工作，那就是非常的無奈了，所以我們一定要及時的修改自己電腦上的錯誤時間。

　　電腦啟動欄丟失了怎么辦？

　　很多電腦用戶，在發(fā)現(xiàn)自己使用電腦的時候，電腦啟動欄莫名其妙消失。而啟動欄消失多發(fā)生在新用戶身上。原因很簡單，大部分計算機新用戶不懂電腦基本知識，往往在電腦卡死等主場情況下，選擇強制關(guān)機等不當(dāng)操作，結(jié)果往往容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失，這往往也是啟動欄丟失的原因之一。

　　那么，電腦啟動欄丟失，我們又該怎么辦？

　　首先，單擊鼠標(biāo)的右鍵，在剛才彈出的選項卡中找到“任務(wù)欄”選項卡，會出現(xiàn)如圖所示的窗口。在窗口中找到“顯示快速啟動”的選項，在其右端的“□”中打上“鉤”。最后，在窗口的最下面找到“確定”按鈕，并單擊。就可以讓啟動欄“重見天日”了。

　　由于電腦數(shù)據(jù)的丟失對用戶來說影響十分大。因此筆者在這里建議，不論你是在什么原因下重啟計算機，都應(yīng)該保證電腦資料已經(jīng)保存得當(dāng)。這樣，就不用怕自己的勞動成果白費了。

　　網(wǎng)絡(luò)上有重名怎么辦？開機提示網(wǎng)絡(luò)有重名的解決方法

　　筆者記得前段時間單位里新買了一批電腦，剛安裝完，逐漸有同事來問各種問題，比方說今天這個：右下角彈出窗口，提示“網(wǎng)絡(luò)上有重名”，上網(wǎng)斷斷續(xù)續(xù)的，怎么辦？這是大批量裝機的后遺癥，改一下計算機名字就好了。

　　網(wǎng)絡(luò)上有重名的解決辦法：

　　解決網(wǎng)絡(luò)上有重名提示的辦法就是修改計算機名字，具體步驟是：

　　在桌面“我的電腦”上右鍵單擊，選擇“屬性”，在彈出窗口中尋找“計算機名”標(biāo)簽，點擊后在計算機名頁面下面點擊“更改”，然后輸入自己的名字，或者當(dāng)前詳細時間作為計算機名，點擊確定，然后重新啟動計算機即可。

　　備注：

　　1、有的電腦到“更改”時無法點擊，更改是灰色的，這是由于當(dāng)前的系統(tǒng)登陸權(quán)限不足所致，可以切換一下有管理權(quán)限的賬戶即可操作，或請管理員幫忙修改；

　　2、在選擇計算機名字的時候有的朋友不愿意在網(wǎng)絡(luò)上暴露自己，可以采用姓氏和當(dāng)前時間的組合的形式，如chen20101008，雖然計算機名有位數(shù)限制，但不妨使用；

　　實例二：

　　用戶連入校園網(wǎng)有時在屏幕上會彈出一個提示“網(wǎng)絡(luò)上有重名”，這時您的機器就可能無法正常聯(lián)網(wǎng)了。出現(xiàn)這種情況的原因是在一個局域網(wǎng)中各臺機器的名稱必須不同，但很多用戶在安裝操作系統(tǒng)的時候沒有更改默認的名稱，比如“Microsoft”，這樣就導(dǎo)致了主機名的沖突。

　　修改主機名的方法如下，依次點擊：“我的電腦”－“屬性”－“計算機名”－“更改”，然后在“計算機名”那一欄里填入您喜歡的主機名，盡量避免和其他人沖突。

　　為什么會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有重名

　　網(wǎng)絡(luò)上有重名多是安裝系統(tǒng)時使用無人值守的安裝模式，更多是盜版系統(tǒng)的大批量ghost還原所致。

　　當(dāng)前沒有多少系統(tǒng)是使用正版的系統(tǒng)。甚至有不少公司和公務(wù)機構(gòu)雖然買了正版系統(tǒng)，可是由于安裝繁瑣，并且更新補丁太浪費時間，所以多數(shù)采用安裝一個樣機，更新補丁、安裝常用軟件后，使用ghost備份，然后在其他同型號電腦上使用ghost還原。

　　有的干脆使用盜版系統(tǒng)。也有的盜版系統(tǒng)已經(jīng)采用當(dāng)前安裝時間作為計算機名的方式可以避免“網(wǎng)絡(luò)上有重名”問題的出現(xiàn)。

　　最后再補充一下：網(wǎng)絡(luò)上有重名和上互聯(lián)網(wǎng)不相矛盾。網(wǎng)絡(luò)上重名只會在使用網(wǎng)上鄰居時出現(xiàn)問題，如網(wǎng)絡(luò)共享文件夾、共享打印機等，但不影響上網(wǎng)，但是為什么有的時候會出現(xiàn)上網(wǎng)斷斷續(xù)續(xù)呢？如果同一個網(wǎng)段內(nèi)重名的計算機過多，會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣播包過多擁塞網(wǎng)絡(luò)，從而使整個網(wǎng)段的計算機都感覺上網(wǎng)的速度慢。

　　電腦桌面快捷方式不見了怎么辦？

　　找到原文件，在新建一個快捷方式。

　　初步估計是圖標(biāo)緩存出了問題。

　　圖標(biāo)緩存,即windows為桌面圖標(biāo)所建立的一個圖標(biāo)緩沖區(qū)。當(dāng)桌面圖標(biāo)有所更改的時候系統(tǒng)會將新的圖標(biāo)自動寫入緩沖區(qū)從而使下次重啟電腦時圖標(biāo)不會恢復(fù)原樣。

　　如果你的桌面圖標(biāo)開始無原由的變化，那可能就是你的圖標(biāo)緩存出現(xiàn)問題。我們可以用windows自帶的功能來解決。

　　在桌面的空白處打開“顯示屬性”然后依次點“外觀”“效果”反選“使用大圖標(biāo)”然后確定。這個時候windows已經(jīng)重建了系統(tǒng)的圖標(biāo)緩存，然后你可以按原步驟設(shè)置,恢復(fù)你的圖標(biāo)大小即可。

　　圖標(biāo)緩存文件的位置時：

　　C:DocumentsandSettings用戶名\LocalSettingsApplicationDataIconCache.db

　　清空圖標(biāo)緩存的方法就是刪除該文件，刪除后系統(tǒng)會重新創(chuàng)建它

　　在windows7系統(tǒng)中圖標(biāo)緩存文件的位置是：C:Users用戶名\AppDataLocalIconCache.db-----------------------------------相關(guān)知識擴展閱讀：

　　桌面快捷圖標(biāo)不見了的解決方法：

　　在Windows操作系統(tǒng)中，任務(wù)欄（快速啟動欄）中的顯示桌面圖標(biāo)的實際位置是“C:WindowsSystem顯示桌面.scf”。 快速啟動是通過放在“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch顯示桌面.scf”實現(xiàn)的。當(dāng)顯示桌面圖標(biāo)被誤刪需要恢復(fù)該圖標(biāo)時，可以在“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch顯示桌面.scf”新建一個“顯示桌面.scf”文件。也可以從“C:WindowsSystem顯示桌面.scf”找到它，復(fù)制到 文件夾“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch”中或創(chuàng)建快捷方式直接拖拽至任務(wù)欄中即可。

　　上面講的比較難懂，更方便的操作是：使用記事本等文本編輯器，重新用以下內(nèi)容建立一個顯示桌面.scf文件。內(nèi)容如下：

　　[Shell]

　　Command=2

　　IconFile=explorer.exe,3

　　[Taskbar]

　　Command=ToggleDesktop

　　保存時把文件名設(shè)為“顯示桌面.scf”，再將其拖到快速啟動欄上，顯示桌面圖標(biāo)就找回來了。

　　第三行代表的是圖標(biāo)的位置，把數(shù)字“3”換成“4”，刷新，圖標(biāo)會變化；再換成“5”，變成另外一個。更改顯示桌面圖標(biāo)的方法就是這樣。其實，只要在“IconFile=”后輸入你所中意的圖標(biāo)的路徑就可以了。

　　點擊“開始”菜單→“運行”命令，在彈出的“運行”對話框中輸入

　　regsvr32 /n /i:u shell32后回車，丟失的圖標(biāo)便又重新回到快速啟動欄了 恢復(fù)新建文本文檔

　　在 HKEY_CLASSES_ROOT.txt下新建一個主鍵名為 ShellNew

　　打開這個鍵，在右邊窗口新建一字符串值名為 NullFile ,退出即可

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