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系統(tǒng)死機(jī)黑屏故障分析
電腦出現(xiàn)黑屏的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，黑屏的故障原因也網(wǎng)羅計(jì)算機(jī)里面所有的軟件與硬件。下面是小編分享的系統(tǒng)死機(jī)黑屏故障分析，一起來(lái)看一下吧。
系統(tǒng)死機(jī)黑屏故障分析 1
1.排除"假"黑屏：檢查顯示器電源插頭是否插好，電源開關(guān)是否已打開，顯示器與主機(jī)上顯示卡的數(shù)據(jù)連線是否連接好、連接搖頭是否松動(dòng)，看是否是因?yàn)檫@些因素而引起的黑屏。另外，應(yīng)該動(dòng)一下鼠標(biāo)或按一下鍵盤看屏幕是否恢復(fù)正常。因?yàn)楹谄烈部赡苁且驗(yàn)樵O(shè)置了節(jié)能模式而出現(xiàn)的假死機(jī)。
2.在黑屏的同時(shí)系統(tǒng)其它部分是否工作正常，如：?jiǎn)?dòng)時(shí)軟/硬盤驅(qū)動(dòng)器自檢是否通過(guò)、鍵盤按鍵是否有反應(yīng)等�？梢酝ㄟ^(guò)較換法用一臺(tái)好的顯示器接在主機(jī)上測(cè)試、如果只是顯示器黑屏而其它部分正常，則只是顯示器出了問(wèn)題，這仍是一種假死機(jī)現(xiàn)象。
3.黑屏發(fā)生在顯示驅(qū)動(dòng)程序安裝或顯示模式設(shè)置期間，顯然是選擇了顯示系統(tǒng)不能支持的模式，應(yīng)選擇一種較基本的顯示方式。Windows下設(shè)置顯示模式后黑屏或花屏，則應(yīng)在DOS下運(yùn)行Windows目錄下的SETUP.EXE程序選擇標(biāo)準(zhǔn)VGA顯示方式。
4.檢查顯示卡與主板I/O插槽接觸是否正常、可靠，必要時(shí)可以換一個(gè)I/O槽插入顯示卡試試。
5.換一塊已確認(rèn)性能良好的同型號(hào)顯示卡插入主機(jī)重新啟動(dòng)，若黑屏死機(jī)現(xiàn)象消除則是顯示卡的`問(wèn)題。
6.換一塊已確認(rèn)性能良好的其它型號(hào)顯示卡插入主機(jī)重新啟動(dòng)，若黑屏死機(jī)現(xiàn)象消除則是顯示卡與主機(jī)不兼容，可以考慮更換顯示卡或主板。
7.檢查是否錯(cuò)誤設(shè)置了系統(tǒng)的核心部件，如CPU的頻率、內(nèi)存條的讀寫時(shí)間、CACHE的刷新方式、主板的總線速率等，這些都可能導(dǎo)致黑屏死機(jī)。
8.檢查主機(jī)內(nèi)部各部件連線是否正確，有一些特殊的連線錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致黑屏死機(jī)。
系統(tǒng)死機(jī)黑屏故障分析 2
故障現(xiàn)象：客戶的電腦沒(méi)有使用顯示器，直接連接投影儀，用于家庭教學(xué)使用。故障表現(xiàn)為在使用過(guò)程中無(wú)規(guī)律的出現(xiàn)突然死機(jī)，畫面停滯，然后黑屏，只有重新啟動(dòng)電腦。有的時(shí)候使用一天也沒(méi)有問(wèn)題，有的時(shí)候頻繁的出現(xiàn)此問(wèn)題，甚至無(wú)法使用電腦。
故障分析：
一般機(jī)器死機(jī)的原因有CPU、顯卡、內(nèi)存過(guò)熱，CPU、內(nèi)存、顯卡虛接(接觸不良、，CPU、顯卡、內(nèi)存、硬盤性能不良，電源ATX20針(24P、，硬盤4P插頭接觸不良，靜電意外干擾等。不過(guò)，上述的幾種原因，在機(jī)器死機(jī)或重啟時(shí)所表現(xiàn)的特殊和規(guī)律是有所區(qū)別的：
1、過(guò)熱死機(jī)一般有固定的時(shí)間間隔，同時(shí)與室溫有密切關(guān)系，一般此類故障出現(xiàn)在夏季，同時(shí)一般出現(xiàn)在使用一年以上的機(jī)器。同時(shí)，開機(jī)后當(dāng)?shù)谝淮嗡罊C(jī)或重啟出現(xiàn)后，以后再開機(jī)或重新啟動(dòng)后，間隔的時(shí)間會(huì)變短，同時(shí)前后每次間隔相差不大。這就是我們要找的規(guī)律。同時(shí)顯卡引起的死機(jī)會(huì)伴有花屏現(xiàn)象出現(xiàn)，CPU過(guò)熱死機(jī)會(huì)隨著開機(jī)時(shí)間的增加，機(jī)器運(yùn)行速度越來(lái)越慢，最后死機(jī)。
2、接觸不良的死機(jī)比較難查，規(guī)律不大好找，是突發(fā)性的，但并不是完全沒(méi)有規(guī)律。CPU引腳氧化后接觸不良引起的死機(jī)或重啟不大好找規(guī)律。電源接口或插頭接觸不良引起的重啟或死機(jī)一般會(huì)在我們移動(dòng)桌子或晃動(dòng)機(jī)箱時(shí)出現(xiàn)。特別要注意的是硬盤的4PD形插頭因?yàn)椴孱^內(nèi)的簧片氧化或孔過(guò)大會(huì)造成與硬盤插針虛接，造成供電不良而導(dǎo)致硬盤在使用過(guò)程中突然丟失而致使用畫面停滯后系統(tǒng)死機(jī)。
3、硬件性能不良引起的死機(jī)重啟也沒(méi)有明顯規(guī)律，不過(guò)也是可以找到相關(guān)特征的。比如硬盤壞道引起的死機(jī)或重啟，一般是在執(zhí)行某一個(gè)大程序或刻錄光盤時(shí)出現(xiàn);CPU不良引起的死機(jī)或重啟一般是執(zhí)行某一類程序或調(diào)用某一個(gè)程序或玩某一個(gè)游戲時(shí)出現(xiàn);內(nèi)存和顯卡也類似。
4、靜電干擾引起的死機(jī)或重啟，這個(gè)規(guī)律最難找。這也是為什么電腦的主機(jī)，顯示器，打印機(jī)都是使用三項(xiàng)電源插頭，而沒(méi)有像電視機(jī)，錄音機(jī)使用的兩項(xiàng)電源插頭的根本原因。因?yàn)橛?jì)算機(jī)主機(jī)和相關(guān)外設(shè)使用的是開關(guān)電源，開關(guān)電源工作在數(shù)百HKZ頻率下，在工作時(shí)會(huì)通過(guò)空氣和電源線路向外輻射大量電磁波，對(duì)其他電器進(jìn)行干擾，所以所有的開關(guān)電源電路都使用了金屬屏蔽罩，并且都要求接地。如果室內(nèi)的220V市電沒(méi)有接地線或接地不良，就可能會(huì)在機(jī)箱表面，CRT顯示器屏幕表面積聚大量的靜電荷，當(dāng)我們用手接觸機(jī)箱時(shí)就會(huì)對(duì)人放電，造成電擊現(xiàn)象。同時(shí)這些靜電荷也會(huì)在機(jī)箱內(nèi)部形成靜電場(chǎng)，對(duì)內(nèi)部的電子元件的工作形成干擾，影響機(jī)器的上網(wǎng)速度或運(yùn)行速度，也可能造成機(jī)器意外死機(jī)。
特別是冬天，我們?nèi)松砩蠒?huì)帶有大量的高壓靜電，當(dāng)我們接觸金屬接地物體時(shí)，就會(huì)有明顯的放電現(xiàn)象。如果我們接觸的是電腦的鼠標(biāo)，鍵盤或耳機(jī)，機(jī)箱時(shí)也會(huì)放電，這時(shí)就會(huì)造成主機(jī)意外死機(jī)。這種故障最難判斷，因?yàn)閺慕Y(jié)果來(lái)看客戶只是認(rèn)為機(jī)器經(jīng)常死機(jī)，維修技術(shù)人員在檢測(cè)時(shí)也很難發(fā)現(xiàn)故障現(xiàn)象，無(wú)法發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，所以此類問(wèn)題也不容易解決，單純的更換機(jī)箱，主板，電源也是無(wú)濟(jì)于事的。從其特征上來(lái)看，此類因?yàn)榻拥卦斐傻臋C(jī)器意外死機(jī)或重啟，只有在我們接觸機(jī)箱或使用耳機(jī)或USB設(shè)備時(shí)才會(huì)出現(xiàn)，所以我們?cè)谂挪闀r(shí)應(yīng)該考慮此問(wèn)題。
不過(guò)，因?yàn)橹靼宓脑O(shè)計(jì)和工藝不同，不同檔次的主板會(huì)有很大差異，好的`主板會(huì)在USB接口，耳機(jī)接口，VGA接口及其他接口加EMC抗干擾電路或保護(hù)電路，所以此類主板抗靜電干擾的能力就比較強(qiáng)，不容易出現(xiàn)此現(xiàn)象。而檔次低的主板，為了降低成本，這部分電路就省去了，所以就比較容易出現(xiàn)此類問(wèn)題。
故障排除：
此例的故障屬于硬盤的4P電源插頭與硬盤的4芯插針接觸不緊密，在使用過(guò)程中松動(dòng)，造成供電不穩(wěn)，硬盤突然丟失后系統(tǒng)掛起所致。
客戶在送修時(shí)反映他的機(jī)器曾經(jīng)多次送修，都是在拿回家后出現(xiàn)有時(shí)能夠正常使用，有時(shí)開機(jī)一會(huì)兒就出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象�？蛻粼诎褭C(jī)器送到公司時(shí)，聯(lián)機(jī)后加電，機(jī)器沒(méi)有發(fā)現(xiàn)硬盤，維修人員就認(rèn)為是硬盤數(shù)據(jù)線的問(wèn)題，更換硬盤數(shù)據(jù)線后發(fā)現(xiàn)硬盤，系統(tǒng)啟動(dòng)后一切操作正常，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其他問(wèn)題。
注意：這里有一個(gè)細(xì)節(jié)，技術(shù)人員在更換硬盤數(shù)據(jù)線時(shí)難免在碰觸硬盤的電源插頭，所以原來(lái)的虛接現(xiàn)象就消失了，但沒(méi)有徹底根除。
但是客戶把機(jī)器帶回家后就再次出現(xiàn)客戶的原來(lái)的問(wèn)題，上門檢查也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常。再把客戶的機(jī)器帶回公司檢測(cè)，仍然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，后在檢查時(shí)發(fā)出硬盤的電源插頭非常的松，只要一拉就下來(lái)了。用一字小螺絲刀進(jìn)行調(diào)整后，把硬盤連接好，機(jī)器正常。
在使用一個(gè)月后跟蹤回訪，客戶反映原來(lái)的故障沒(méi)有再次出現(xiàn)。
系統(tǒng)死機(jī)黑屏故障分析 3
1.檢查連接
為了讓顯示器顯示輸出，它需要來(lái)自視頻卡的相關(guān)信號(hào)。如果視頻卡連接未正確建立，可能會(huì)導(dǎo)致黑屏死機(jī)問(wèn)題。因此檢查所有電纜是否牢固就位。尤其是VGA、HDMI和Display端口。并檢查視頻卡是否有任何損壞。
2.冷卻系統(tǒng)
您對(duì)系統(tǒng)所做的所有工作都將負(fù)載放在CPU上。系統(tǒng)壓力過(guò)大會(huì)導(dǎo)致CPU釋放過(guò)多的熱量。因此，CPU可能會(huì)停止運(yùn)行并出現(xiàn)黑屏錯(cuò)誤。為防止這種情況發(fā)生，請(qǐng)關(guān)閉計(jì)算機(jī)并讓它冷卻下來(lái)。如果可能的話，投資一個(gè)筆記本電腦散熱器。
3.喚醒顯示器
通常，在一段時(shí)間不活動(dòng)后，顯示器可能會(huì)進(jìn)入睡眠模式。只是顯示器可能會(huì)變黑，而CPU可能會(huì)繼續(xù)運(yùn)行。這可能會(huì)被用戶誤解為黑屏錯(cuò)誤。如果遇到其中一種情況，請(qǐng)檢查鍵盤上的燈是否亮起。如果是這樣，請(qǐng)按Windows+Ctrl+Shift+B鍵強(qiáng)制喚醒顯示器。
4.啟動(dòng)到安全模式
在某些情況下，黑屏錯(cuò)誤可能會(huì)阻止用戶訪問(wèn)桌面。如果不進(jìn)入桌面，就無(wú)法修復(fù)硬件性能和許多其他問(wèn)題。因此，克服這個(gè)問(wèn)題的唯一方法是啟動(dòng)到安全模式。安全模式可確保僅啟動(dòng)計(jì)算機(jī)運(yùn)行所需的.基本程序。
5.更換顯卡
與其他計(jì)算機(jī)組件相比，顯卡的功能極其強(qiáng)大，并且會(huì)釋放大量熱量。尤其是在游戲等繁重的任務(wù)中。由于這個(gè)原因，顯卡可能會(huì)停止運(yùn)行，使顯示器無(wú)法顯示。因此，請(qǐng)檢查您的顯卡是否有缺陷。如果發(fā)現(xiàn)任何故障停止使用并立即更換。如果看起來(lái)不錯(cuò)，請(qǐng)嘗試從設(shè)備管理器中卸載并重新安裝標(biāo)準(zhǔn)VGA圖形適配器。
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