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關(guān)于瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版的注意事項(xiàng)
瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版可以對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一的安裝、設(shè)置、管理、維護(hù)和升級，從而為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)提供完善的病毒防范體系。對于初次接觸瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版的用戶來講，使用經(jīng)驗(yàn)的缺乏和對產(chǎn)品功能的不熟悉都可能導(dǎo)致工作量增加，甚至埋下安全隱患。一起看看初用瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版的注意事項(xiàng)。
做好注冊和擴(kuò)容工作
用戶在獲得產(chǎn)品之后，應(yīng)該首先到瑞星官網(wǎng)將產(chǎn)品注冊，注冊時(shí)需留下詳細(xì)的客戶信息和聯(lián)系方式，以便后續(xù)獲得更好的服務(wù)。注冊完成后，注冊郵箱將收到包含電子授權(quán)書的郵件。客戶須將用戶ID在管理控制臺(tái)【管理】/【設(shè)置本中心用戶信息】/【設(shè)置用戶ID】中進(jìn)行添加。對于行業(yè)專用版和高級行業(yè)專用版客戶，還需將行業(yè)專用信息碼添加到管理控制臺(tái)。只有完成以上工作后，瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版才能正常升級，并獲取更多服務(wù)。對于擴(kuò)容序列號，同樣需要先到瑞星官網(wǎng)通過產(chǎn)品擴(kuò)容進(jìn)行注冊，注冊后，在管理控制臺(tái)【管理】/【授權(quán)計(jì)數(shù)管理】/【添加序列號】中完成添加。此外，可通過授權(quán)計(jì)數(shù)管理查看當(dāng)前已經(jīng)使用的授權(quán)點(diǎn)數(shù)。
選擇適合自己的安裝部署方式
在安裝部署前，需先仔細(xì)閱讀產(chǎn)品使用手冊中關(guān)于應(yīng)用環(huán)境的要求，避免殺毒軟件安裝失敗或安裝后無法正常使用。瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版針對不同的環(huán)境需求，提供了多種客戶端安裝部署方式，包括本地安裝、腳本安裝、遠(yuǎn)程安裝和WEB安裝�？蛻舳藬�(shù)量較多的用戶，可以根據(jù)自己的環(huán)境使用后三種安裝方式，以提高部署效率。其中腳本安裝只限于具備域環(huán)境的用戶使用;而遠(yuǎn)程安裝目前只支持windows 2000 和SERVER系統(tǒng)。所以，最為推薦的部署方式為WEB安裝，只需在網(wǎng)內(nèi)配置一臺(tái)IIS服務(wù)器，客戶端用戶通過訪問內(nèi)部站點(diǎn)的方式下載安裝包安裝即可。
此外，推薦使用通過系統(tǒng)中心制作的與當(dāng)前中心程序版本一致的客戶端安裝包進(jìn)行安裝，該安裝包可以使用三種安裝模式，包括普通安裝、自動(dòng)安裝和靜默安裝，還可以提前指定系統(tǒng)中心IP地址和安裝路徑。
最后，將系統(tǒng)中心和客戶端部署完畢后，切勿輕易更改系統(tǒng)中心IP地址和計(jì)算機(jī)名稱，否則將造成產(chǎn)品運(yùn)行異常。如確有相關(guān)需求，建議用戶聯(lián)系瑞星公司以獲取技術(shù)支持。
使用移動(dòng)控制臺(tái)提高安全性
一般情況下，瑞星系統(tǒng)中心計(jì)算機(jī)均放置在中心機(jī)房，通過遠(yuǎn)程桌面登錄進(jìn)行控制。但是允許遠(yuǎn)程桌面登錄這種操作方式，不論是使用默認(rèn)的3389端口，或是指定的端口，均存在重大安全隱患。瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版出于安全性考慮，提供了移動(dòng)控制臺(tái)功能。在客戶端列表中，選定客戶端，右鍵【安裝管理控制臺(tái)】即可，該移動(dòng)控制臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中心管理控制臺(tái)的絕大部分功能。針對內(nèi)網(wǎng)用戶手動(dòng)升級系統(tǒng)中心的情況，通過移動(dòng)控制臺(tái)中的【升級】/【手動(dòng)升級】功能，指定本地升級包路徑即可，無需再將升級包拷入系統(tǒng)中心計(jì)算機(jī)。同時(shí)，還可以放心地關(guān)閉遠(yuǎn)程桌面，提高了安全性。
利用分組規(guī)則快速分組
有的客戶喜歡將SERVER系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)單獨(dú)劃分到一個(gè)組進(jìn)行統(tǒng)一管理;有的客戶喜歡按照部門進(jìn)行分組，這些部門可能在相同的IP段，或是擁有相似的計(jì)算機(jī)名稱。瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版分組規(guī)則管理可以依據(jù)計(jì)算機(jī)名稱、IP地址、操作系統(tǒng)制定分組規(guī)則，將客戶端快速分組，而無需手動(dòng)拖拽每臺(tái)客戶端。在管理控制臺(tái)【管理】/【分組信息管理】中完成設(shè)置即可，最后，別忘記右鍵點(diǎn)擊分組信息【立即應(yīng)用自動(dòng)分組規(guī)則】，就可以完成客戶端的自動(dòng)分組了。
客戶端數(shù)量不準(zhǔn)確的解決方法
在管理控制臺(tái)客戶端列表中，客戶端是依據(jù)MAC地址顯示的。但是在很多企業(yè)內(nèi)部，為了快速安裝，多臺(tái)客戶端計(jì)算機(jī)會(huì)使用同一Ghost版系統(tǒng)。這種情況將導(dǎo)致部分客戶普遍遇到的問題——客戶端安裝好后，中心指向沒有問題，升級沒有問題，甚至還可以接受策略，但就是在管理控制臺(tái)無法顯示。這正是 Ghost版操作系統(tǒng)導(dǎo)致的，管理控制臺(tái)將獲取到的是相同的MAC地址，但是只能在線顯示一臺(tái)客戶端的信息，還會(huì)出現(xiàn)客戶端信息刷新變更的情況，幾臺(tái)客戶端輪流顯示。這時(shí)，在管理控制臺(tái)看到的客戶端數(shù)量和實(shí)際的安裝數(shù)量就會(huì)存在出入。如果這樣的客戶端數(shù)量較少，可以手動(dòng)刪除客戶端C：WINDOWS RavID.ini文件，重啟計(jì)算機(jī)即可。如果客戶端數(shù)量較多，則可以使用RavID重置工具批量解決問題。打開【開始】/【所有程序】/【瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版】/【瑞星工具】/【RavID重置工具】，該工具適用的前提是客戶端須處于開機(jī)狀態(tài)，添加無法正常顯示的計(jì)算機(jī)IP地址后，點(diǎn)擊重置即可。提醒：切勿對顯示正常的客戶端使用此工具。
記得定時(shí)殺毒時(shí)勾選所有硬盤
定期進(jìn)行全網(wǎng)全盤殺毒可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)流行的病毒，有效預(yù)防病毒的大規(guī)模擴(kuò)散。一般用戶都會(huì)根據(jù)企業(yè)工作時(shí)間的具體情況來安排定時(shí)殺毒時(shí)間，卻往往忽略了查殺目標(biāo)。默認(rèn)查殺目標(biāo)只包含關(guān)鍵區(qū)域和內(nèi)存，效果當(dāng)然不及全盤殺毒。在【設(shè)置防毒策略】/【定制任務(wù)】/【定時(shí)查殺】中，勾選所有硬盤，也可以掃描指定目錄。
備份系統(tǒng)中心重要數(shù)據(jù)
在系統(tǒng)中心運(yùn)行穩(wěn)定后，可以將系統(tǒng)中心當(dāng)前配置和各分組的策略進(jìn)行備份，當(dāng)系統(tǒng)中心出現(xiàn)意外情況時(shí)，只要簡單導(dǎo)入恢復(fù)即可，避免造成重大損失和增加工作量。備份系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)的方法為：打開【開始】/【所有程序】/【瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版】/【瑞星工具】/【系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)備份工具】，默認(rèn)選擇所有備份對象，導(dǎo)出即可。針對每個(gè)分組的防毒策略設(shè)置、客戶端選項(xiàng)設(shè)置、主動(dòng)防御規(guī)則設(shè)置、防火墻規(guī)則設(shè)置的備份，在設(shè)置頁面點(diǎn)擊導(dǎo)出即可。此外，客戶端列表中的信息就是全網(wǎng)計(jì)算機(jī)的信息，是一份很好的資產(chǎn)登記表。該表還可以記錄IP地址與MAC地址的對應(yīng)關(guān)系，在處理ARP病毒時(shí)，可以方便快速地找到攻擊源計(jì)算機(jī)。瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版支持將客戶端信息導(dǎo)出，具體方法為：在管理控制臺(tái)，打開【操作】/【導(dǎo)出客戶端信息】，選擇導(dǎo)出對象，導(dǎo)出即可。
瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版采用分布式的體系結(jié)構(gòu)，整個(gè)防病毒體系由四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)組成：系統(tǒng)中心、服務(wù)器端、客戶端和管理控制臺(tái)。任何一環(huán)的運(yùn)行異常都可能降低防病毒體系的安全系數(shù)。定期登錄控制臺(tái)，了解系統(tǒng)中心運(yùn)行情況，確保客戶端的升級和監(jiān)控正常，通過日志管理工具及時(shí)關(guān)注網(wǎng)內(nèi)病毒情況，都是十分必要的。
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