營(yíng)銷策劃書
轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,工作已經(jīng)告一段落,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標(biāo),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫策劃書吧。策劃書要寫哪些內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的營(yíng)銷策劃書,歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)銷策劃書1
營(yíng)銷策劃書的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
營(yíng)銷策劃書的基本結(jié)構(gòu)可分為以下十項(xiàng)。
1、封面
策劃書的封面可提供以下信息:
a.策劃書的名稱
b.被策劃的客戶
c.策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱
d.策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段
e.編號(hào)
2、前言
前言或序言是策劃書正式內(nèi)容前的情況說明部分,內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,最多不要超過500字,讓人一目了然。其內(nèi)容主要是:
a.本次策劃的重要性與必要性。
b.策劃的概況,即策劃的過程及達(dá)到的目的。
3、目錄
目錄的內(nèi)容也是策劃書的重要部分。封面引人注目,前言使人開始感興趣,那么,目錄就務(wù)必讓人讀后了解策劃的全貌。目錄具有與標(biāo)題相同的作用,同時(shí)也應(yīng)使閱讀者能方便地查尋營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容。
4、概要提示
閱讀者應(yīng)能夠通過概要提示大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn)。概要提示的撰寫同樣要求簡(jiǎn)明扼要,篇幅不能過長(zhǎng),一般控制在一頁(yè)紙內(nèi)。另外,概要提示不是簡(jiǎn)單地把策劃內(nèi)容予以列舉,而是要單獨(dú)成一個(gè)系統(tǒng),因此其遣詞造句等都要仔細(xì)斟酌,要起到一滴水見大海的效果。
5、正文
正文是營(yíng)銷策劃書中最重要的'部分,具體包括以下幾方面內(nèi)容:
(1)營(yíng)銷策劃的目的。營(yíng)銷策劃目的部分主要是對(duì)本次營(yíng)銷策劃所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)行全面描述,它是本次營(yíng)銷策劃活動(dòng)的原因和動(dòng)力。這一部分使整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(2)市場(chǎng)狀況分析。著重分析以下因素:
a.宏觀環(huán)境分析。著重對(duì)與本次營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、科技等。
b.產(chǎn)品分析。主要分析本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、在同類產(chǎn)品中的競(jìng)爭(zhēng)力、在消費(fèi)者心目中的地位、在市場(chǎng)上的銷售力等。
c.競(jìng)爭(zhēng)者分析。分析本企業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)者的有關(guān)情況,包括競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品營(yíng)銷狀況,競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)整體情況等。
d.消費(fèi)者分析。對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)對(duì)象的年齡、性別、職業(yè)、消費(fèi)習(xí)慣、文化層次等進(jìn)行分析。
以上市場(chǎng)狀況的分析是在市場(chǎng)調(diào)研取得第一手資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
(3)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析。營(yíng)銷方案是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只要找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。a.營(yíng)銷現(xiàn)狀分析。對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)行營(yíng)銷狀況進(jìn)行具體分析,找出營(yíng)銷中存在的具體問題點(diǎn),并深人分析其原因。
b.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析。根據(jù)前面提出的問題,分析企業(yè)及產(chǎn)品在市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)點(diǎn),為營(yíng)銷方案的出臺(tái)做準(zhǔn)備。
(4)確定具體行銷方案。針對(duì)營(yíng)銷中問題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)的分析,提出達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)的具體行銷方案。行銷方案主要由市場(chǎng)定位和4P's組合兩部分組成,具體體現(xiàn)兩個(gè)主要問題:
a.本產(chǎn)品的市場(chǎng)定位是什么?
b.本產(chǎn)品的4P's組合具體是怎樣的?具體的產(chǎn)品方案、價(jià)格方案、分銷方案和促銷方案是怎樣的?
6、預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投人,包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投人獲得最優(yōu)效果。用列表的方法標(biāo)出營(yíng)銷費(fèi)用也是經(jīng)常被運(yùn)用的,其優(yōu)點(diǎn)是醒目易讀。
7、進(jìn)度表
把策劃活動(dòng)起止全部過程擬成時(shí)間表,具體到何日何時(shí)要做什么都標(biāo)注清楚,作為策劃進(jìn)行過程中的控制與檢查。進(jìn)度表應(yīng)盡量簡(jiǎn)化,在一張紙上擬出。
8、人員分配及場(chǎng)地
此項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)說明具體營(yíng)銷策劃活動(dòng)中各個(gè)人員負(fù)責(zé)的具體事項(xiàng)及所需物品和場(chǎng)地的落實(shí)情況。
9、結(jié)束語(yǔ)
結(jié)束語(yǔ)在整個(gè)策劃書中可有可無(wú),t主要起到與前言的呼應(yīng)作用,使策劃書有一個(gè)圓滿的結(jié)束,不致使人感到太突然。
10、附錄
附錄的作用在于提供策劃客觀性的證明。因此,凡是有助于閱讀者對(duì)策劃內(nèi)容理解、信任的資料都可以考慮列人附錄。但是,可列可不列的資料還是以不列為宜,這樣可以更加突出重點(diǎn)。附錄的另一種形式是提供原始資料,如消費(fèi)者問卷的樣本、座談會(huì)原始照片等圖像資料。附錄也要標(biāo)明順序,以便閱讀者查找。
營(yíng)銷策劃書2
一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度
二、營(yíng)銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的.建設(shè);4、長(zhǎng)株潭的融城;5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷方式總體來(lái)說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說,由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
1、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬(wàn)元;
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
營(yíng)銷策劃書3
前言
端午節(jié)為每年農(nóng)歷五月初五(即今年6月20日),又稱端陽(yáng)節(jié),是我國(guó)漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日,本來(lái)是夏季的一個(gè)驅(qū)除瘟疫的節(jié)日。
又是我國(guó)漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日,這一天必不可少的活動(dòng)分別為吃粽子,賽龍舟,吃咸鴨蛋,掛菖蒲、蒿草、艾葉、薰蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒。
粽子、咸鴨蛋是端午的傳統(tǒng)慶節(jié)食品,作為具有百年歷史的xx集團(tuán)更是在端午節(jié)來(lái)臨之際將更優(yōu)秀的產(chǎn)品推向市場(chǎng),在為顧客帶來(lái)美味的同時(shí),堅(jiān)持把愛傳遍世界的每個(gè)角落。
1.營(yíng)銷策劃目的
在端午節(jié)來(lái)臨之際,為了刺激旅客在機(jī)場(chǎng)特產(chǎn)部的消費(fèi),提升本公司知名度,讓旅客更加了解本公司,和調(diào)動(dòng)各其它特產(chǎn)的消費(fèi)潛力;提高顧客對(duì)公司品牌的忠誠(chéng)度,信任度,特本公司擬定在端午節(jié)來(lái)臨之際舉行“蔚藍(lán)時(shí)代、愛滿端午”的活動(dòng)。
2.活動(dòng)概要
活動(dòng)名稱:蔚藍(lán)時(shí)代、愛滿端午。
活動(dòng)宗旨:為旅客帶來(lái)美味,為公司帶來(lái)盈利。
活動(dòng)背景:目前,機(jī)場(chǎng)的部分商業(yè)服務(wù)商對(duì)節(jié)日的宣傳不到位,沒有對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日引起高度重視,忽略了節(jié)日商機(jī),例如端午節(jié)。
作為機(jī)場(chǎng)的專業(yè)商業(yè)服務(wù)商,我們蔚藍(lán)時(shí)代要積極宣傳即將到來(lái)的端午節(jié)、抓住端午商機(jī),以吸引客流量、增加店面營(yíng)業(yè)額。
同時(shí)也能在節(jié)日來(lái)臨之際,讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的顧客也能感受到端午濃濃的節(jié)日氛圍。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月10日- 20xx年6月25日
活動(dòng)對(duì)象:xx機(jī)場(chǎng)所有客流和其他顧客。
3.環(huán)境分析
文化環(huán)境:中國(guó)有一句古話:中國(guó)有三大節(jié),端午、中秋和過年。
從此句話足以看出人們對(duì)端午的重視,而粽子卻是此節(jié)日不可缺少的食品。以前,粽子都是長(zhǎng)輩在家自己制作,隨著時(shí)間的流逝,自主做粽子的越來(lái)越少,會(huì)做的也越來(lái)越少。隨著歷史的遠(yuǎn)去,人們?cè)絹?lái)越注重節(jié)日食品賦予的文化。
行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策:國(guó)家對(duì)傳統(tǒng)食品的支持與保護(hù),頒布的《中華人民共和國(guó)食品安全法》對(duì)食品進(jìn)行安全、衛(wèi)生等方面的監(jiān)管,同時(shí)我們的產(chǎn)品也得到機(jī)場(chǎng)的審核和批準(zhǔn)。
市場(chǎng)前景:目前國(guó)家對(duì)傳統(tǒng)文化的大力支持,將端午節(jié)列為國(guó)家法定節(jié)假日,這大大激發(fā)市民的對(duì)文化的熱愛。
因此端午節(jié)食品開始走俏,機(jī)場(chǎng)商鋪潛力大大開發(fā)。端午節(jié)的粽子食品在市面上需求量大、前景廣闊,同時(shí)也會(huì)提升航站樓內(nèi)的粽子銷售。
消費(fèi)者分析:粽子有著獨(dú)特的風(fēng)味,并給予了悠久的文化。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說,有時(shí)候吃的不只是粽子,而是一種文化和一種精神寄托。
“沒吃粽子的端午,不算端午”,更是表達(dá)消費(fèi)者對(duì)節(jié)日產(chǎn)品的重視。
4.swot分析
自身優(yōu)勢(shì):
和機(jī)場(chǎng)多年的合作,榮獲各種優(yōu)秀證書錦旗。
地理位置好,可以輻射周邊的消費(fèi)者。
服務(wù)完善,得到顧客的一致好評(píng)。
消費(fèi)定位明確,很好的鎖定顧客。
能夠迅速調(diào)整方針政策,適應(yīng)消費(fèi)潮流和顧客的需求變化。
自身劣勢(shì):
新老員工對(duì)產(chǎn)品了解不夠透徹,缺少上架之前的培訓(xùn)。
粽子的.類型比較局限。
由于機(jī)場(chǎng)特殊的銷售環(huán)境,對(duì)營(yíng)銷手段有一定的阻礙。
旅客對(duì)我們公司的品牌不夠了解,認(rèn)知度不夠。
機(jī)場(chǎng)市場(chǎng)機(jī)會(huì):
針對(duì)快消旅客的特性,我們選擇了品牌的單一性。
端午節(jié)期間,會(huì)促使粽子的購(gòu)買力走高。
外在威脅:
機(jī)場(chǎng)其它銷售商鋪對(duì)本公司店鋪的沖擊,比如好旺購(gòu)物。
粽子屬于時(shí)效性產(chǎn)品,在端午節(jié)過后必然會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買力大幅下降。
5.市場(chǎng)定位
品牌定位:以xx著名品牌“xx”香粽為主營(yíng)品牌。
形象定位:時(shí)尚,大氣,禮盒,品牌效應(yīng),個(gè)性化強(qiáng)。
效用定位:送禮或者自家食用。
配料定位:粽子的生產(chǎn)提供口感極佳、無(wú)污染的糯米原料。黑土地出產(chǎn)的稻米安全無(wú)污染,品質(zhì)優(yōu)良、口感極佳。
消費(fèi)市場(chǎng)定位:針對(duì)全體旅客。
6.品牌簡(jiǎn)介
xx粽子是xx市的一張城市名片,號(hào)稱“xx粽子大王”,以糯而不爛、肥而不膩、肉嫩味香、咸甜適中而著稱。
xx人深知:xx粽子得以馳名天下,源自于美味與綠色健康并重的理念,源自于對(duì)傳統(tǒng)文化的無(wú)比尊重,以及對(duì)粽子的品質(zhì)近乎苛刻的要求。
xx所用的糯米來(lái)自于xx,在這里建立了專門的優(yōu)質(zhì)糯米基地,憑借著純凈的空氣、陽(yáng)光、水質(zhì)和肥沃的土壤,生產(chǎn)出無(wú)污染、高品質(zhì)、口感佳的天然稻米;
xx包裹粽子的箬葉,來(lái)自于國(guó)家級(jí)綠色環(huán)保示范縣xx有機(jī)箬葉基地,用那里出產(chǎn)的天然箬葉包裹粽子,香味天然純正、回味無(wú)窮;
xx生產(chǎn)粽子選用的豬肉,均來(lái)自于其自控的生豬生產(chǎn)基地,并且始終只選用豬后腿部位的上乘肉品生產(chǎn)粽子,為了確保豬肉安全合格,每一批次豬肉在進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)之前,都會(huì)經(jīng)過18道工序檢驗(yàn)檢測(cè),按照冷鮮肉標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、精選和運(yùn)輸儲(chǔ)存,確保肉源品質(zhì)一流。
好的原料更需要好的配方。
xx粽子按傳統(tǒng)工藝配方精制而成,選料十分講究,肉粽采用上等白糯、后腿瘦肉、徽州伏箬,甜粽則用上等赤豆“大紅袍”,通過配料、調(diào)味、包扎、蒸煮等多道工序精制而成。
xx在調(diào)料的配制上精益求精,始終遵循其流傳百年的傳統(tǒng)秘方,并精選各種調(diào)料,使得xx粽子香糯可口,令人回味無(wú)窮。
產(chǎn)品系列
海島野生:
本品選用象山海島野外生長(zhǎng),以海涂貝殼、魚類、藻類為主食的鴨子所產(chǎn)鴨蛋。經(jīng)祖?zhèn)鞴に嚱Y(jié)合現(xiàn)代技術(shù)精制而成。具有海鮮的風(fēng)味,是營(yíng)養(yǎng)豐富的健康食品,乃居家、旅游必備佳品。
營(yíng)銷策劃書4
一、“關(guān)愛兒童成就未來(lái)”
由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
二、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
三、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”
xx完美駕乘分享活動(dòng),為期x天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了xx的`車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
四、“精彩電影與您共賞”
播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
五、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來(lái)樂趣的同時(shí),更能過上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
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一、導(dǎo)言
餐飲業(yè)是全中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中一個(gè)非常重要的支柱,中國(guó)人有一句俗話:民以食為天。據(jù)了解,中高收入國(guó)家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國(guó)約20xx人才擁有一家餐館。這一數(shù)字表明,中國(guó)的餐飲市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和,潛力很大,巨大的商機(jī)在等著準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)者們?nèi)ナ┱棺约旱穆斆鞑胖,沉睡的金山等待著他們(nèi)ネ诰颉?/p>
經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)餐飲業(yè)具有舉足輕重的影響。在中國(guó),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,人們?cè)絹?lái)越傾向于在外就餐以節(jié)約時(shí)間。雖然出現(xiàn)了席卷全球的金融危機(jī),經(jīng)濟(jì)蕭條,國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛倒閉,但是唯獨(dú)餐飲業(yè)將是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)。餐飲業(yè)是一個(gè)受金融危機(jī)影響很小的行業(yè)。
多種方式進(jìn)行分類,包括風(fēng)格,菜單或者菜系,市場(chǎng)細(xì)分,主題或者消費(fèi)者意識(shí)等。店堂的設(shè)置多種多樣,從傳統(tǒng)的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務(wù)類型劃分,有全方位服務(wù)餐廳,普通服務(wù)餐廳以及有限服務(wù)餐廳。
由于地方不同,不同的文化,不同的人群飲食習(xí)慣,口味不同,因此,世界各地的餐飲表現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。這樣給廣大餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供了一個(gè)選擇的機(jī)會(huì)也就是你的酒店所適應(yīng)的人群,你的消費(fèi)群落,你的餐飲產(chǎn)品特點(diǎn)、質(zhì)量、服務(wù)能否成為消費(fèi)者步趨之所。
就漢族的飲食特色而言就有八大菜系,各個(gè)菜系各有各的美味,各有各的淵源,例如:黃河流域的魯菜系,講究食不厭精,膾不厭細(xì),非常注重的宴席禮儀;長(zhǎng)江中上游的為川菜系,以麻辣魚香怪味而聞名,長(zhǎng)江中下游為蘇菜系,調(diào)味適當(dāng),注重本味,咸甜適中;珠江流域?yàn)榛洸讼担纬闪松、爽口、咸、酸、苦、鮮俱佳的風(fēng)格等等。。
二、環(huán)境分析
(1)消費(fèi)者分析
隨著我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高,人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)超過20xx美元,居民消費(fèi)能力增強(qiáng),消費(fèi)水平和層次提高,中式正餐高端消費(fèi)額比重將持續(xù)增長(zhǎng)。但餐飲需求是復(fù)雜多變的,其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理,會(huì)隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。
餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方法,才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功
首先是市場(chǎng)定位,即這些地域的消費(fèi)群體是否是你的目標(biāo)客戶;其次是口味,他們是否認(rèn)同你的'菜品口味;第三是品牌價(jià)值,他們是否會(huì)成為你品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。
(2)餐飲消費(fèi)行為分析
隨著近年來(lái)中國(guó)居民的收入水平的增加、生活節(jié)奏加快、消費(fèi)觀念的更新,推動(dòng)餐飲行業(yè)的迅速發(fā)展中國(guó)餐飲消費(fèi)者呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢(shì)。
商務(wù)型消費(fèi)增加。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使商務(wù)活動(dòng)增加,商務(wù)應(yīng)酬活動(dòng)推動(dòng)了高檔次的餐飲的迅速發(fā)展。
替代型消費(fèi)增加。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,居民收入增加,越來(lái)越多的人選擇去酒店消費(fèi)來(lái)代替自己做飯,這集中表現(xiàn)在近些年來(lái)年夜飯的火爆。
被迫型消費(fèi)增加。越來(lái)越多白領(lǐng)人士和進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工,時(shí)間緊,也沒有條件自己開伙做飯,他們處于無(wú)奈,沒辦法只能被迫在餐館里就餐,這就促使快餐行業(yè)的發(fā)展。
(3)消費(fèi)者決策分析
經(jīng)歷了非典,禽流感、H1N1,健美豬等事件,健康的觀念早已經(jīng)深入人心,消費(fèi)者越來(lái)越重視健康和衛(wèi)生。隨著綠色食品,素食、食療、滋補(bǔ)等等
概念愈發(fā)得到消費(fèi)者的贊同。消費(fèi)者追求的是一種健康的,
合理的膳食關(guān)系。健康的,才是最好的。
消費(fèi)者就餐選譯不僅只是講究口味,餐廳的環(huán)境、氛圍、
情調(diào)都成了顧客挑選就餐地點(diǎn)的必要考慮條件,消費(fèi)者日漸
注重享受,注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合
消費(fèi)者追求“色、香、味、形、器、質(zhì)地、聲、溫、營(yíng)養(yǎng)、
衛(wèi)生”的同時(shí),主張文化與食品、飲食方式、飲食習(xí)慣的融合。
互聯(lián)網(wǎng)是信息聚集的地方,也是信息傳遞最快速的地方,網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)搜索成為餐飲企業(yè)推廣重要手段,
(4)餐飲消費(fèi)形式分析
上班族消費(fèi)趨勢(shì)分析:在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力面前,上班族們把越來(lái)越多的消費(fèi)行為變成了DIY,將請(qǐng)朋友到家里吃飯,減少去餐館次數(shù)。
家庭消費(fèi)趨勢(shì)分析:家庭的預(yù)算和支出會(huì)減少,會(huì)縮減了高檔消費(fèi)和大宗支出,但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多。
商務(wù)消費(fèi)趨勢(shì)分析:吃奢華盛宴的人。
(5)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
X餐飲市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說是最分散的一個(gè)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)沒有一個(gè)大的餐飲集團(tuán)可以占據(jù)1%的市場(chǎng)份額。餐飲行業(yè)是完全競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),行業(yè)集中度相當(dāng)?shù)停磥?lái)發(fā)展的趨勢(shì)是行業(yè)集中度大幅提高,有待于規(guī)模企業(yè)的整合。從餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展格局來(lái)看,未來(lái)我國(guó)餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,并伴有更多企業(yè)上市。
X在餐飲行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí),食品原材料成本、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問題日益凸顯,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,餐飲業(yè)全面進(jìn)入“微利時(shí)代”,傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
X中國(guó)餐飲業(yè)已經(jīng)步入行業(yè)洗牌期,必須交流
新思想、探索新模式,迅速由傳統(tǒng)的“粗放式、模糊式、經(jīng)驗(yàn)式經(jīng)營(yíng)”向“精細(xì)化、流程化、連鎖規(guī)模化經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)型。
三、市場(chǎng)分析
如今,我們得益于長(zhǎng)期的人口趨勢(shì),餐飲業(yè)必將會(huì)繼續(xù)發(fā)展下去,而且會(huì)發(fā)展的很好。中國(guó)最新人口普查表明,中國(guó)人口將會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)到20xx年才有回落的可能。人口眾多是一個(gè)長(zhǎng)期的趨勢(shì)。
目標(biāo)市場(chǎng)1:公司干部對(duì)在方圓兩公里內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)人群提供送餐服務(wù),因?yàn)樗麄兊奈绮秃屯聿蜁r(shí)間都非常有限,公司白領(lǐng)金領(lǐng)人員可能因?yàn)橹卮髸?huì)議或工作不能夠有時(shí)間出去吃飯,
這個(gè)時(shí)候他們需要有美味的飯菜能夠送到他們面前,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)和精美
的飯菜將是他們滿意的關(guān)鍵因素。
針對(duì)公司顧客的營(yíng)銷組合是:
l產(chǎn)品戰(zhàn)略:保證送達(dá)目的地時(shí)飯菜保持完整和溫?zé),保證質(zhì)量和連續(xù)性
l定價(jià)戰(zhàn)略:這是我們的重頭戲,價(jià)格絕對(duì)實(shí)惠,并增送優(yōu)惠券
l分銷戰(zhàn)略:準(zhǔn)時(shí)送達(dá),給顧客長(zhǎng)期聯(lián)系留下信心
l促銷戰(zhàn)略:采用免費(fèi)用餐和累計(jì)折扣的方式誘導(dǎo)決策者或聯(lián)系人
L包裝戰(zhàn)略:產(chǎn)品需要包裝特別是公司的金領(lǐng),白領(lǐng)更是講究面子問題,外帶包裝要設(shè)計(jì)的有品位,當(dāng)然質(zhì)量更要能拿的出手。
另外,對(duì)于公司,還有重要的一點(diǎn)就是商務(wù)應(yīng)酬,在外吃飯,一般無(wú)非就是幾種心理,而在其中,商務(wù)應(yīng)酬無(wú)疑是最大的消費(fèi)體,而如今的商務(wù)接待要求的是:體面的裝修,氣派的氛圍,喝的要貴,吃的要奇,環(huán)境氛圍很重要。
目標(biāo)市場(chǎng)2:回頭客雖然對(duì)一個(gè)還沒有建成的餐館來(lái)說,回頭客有點(diǎn)早,但是我們是通過在開張之時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券和名片來(lái)聯(lián)系新客戶,擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱之為回頭客。老顧客的開發(fā)成本要比新顧客的開發(fā)成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關(guān)系管理是在顧客和你聯(lián)系時(shí),運(yùn)用你所擁有的顧客信息對(duì)其采取不同的,有針對(duì)性的服務(wù),給這種關(guān)系添加價(jià)值。
目標(biāo)市場(chǎng)3:年輕顧客中餐對(duì)于年輕人看似沒有吸引力,其實(shí)不然。年輕人是追求新異的群體,中餐廳看似可能會(huì)讓人感覺古老典雅沒有刺激,在追求回歸古典的同時(shí),我們又把自己定位成了“冒險(xiǎn)食客的去處”。開發(fā)中國(guó)古老的食譜,給人一種新的中餐的菜肴,使年輕人愿意嘗試并喜愛嘗試。
目標(biāo)市場(chǎng)
4:外國(guó)人中國(guó)菜,是世界三大菜系中的一個(gè),法國(guó)菜,伊斯蘭菜,中國(guó)菜講究色香味形俱全,而且中國(guó)是個(gè)多民族國(guó)家,各個(gè)地區(qū)都有自己菜的特色,種類繁多,而且一個(gè)中國(guó)的宴會(huì),菜的數(shù)量簡(jiǎn)直讓你眼花繚亂,而且?guī)缀鹾茈y吃完任何一樣菜。相對(duì)于中國(guó)菜,美國(guó)人,英國(guó)人,他們的菜相對(duì)而言不夠正式,都是很簡(jiǎn)單的東西,參加國(guó)中國(guó)宴會(huì)的外國(guó)人,很多人都對(duì)中國(guó)宴會(huì)非常深刻。
四、問題、威脅和機(jī)遇
優(yōu)勢(shì)
l本餐廳注重餐飲文化的體現(xiàn),做到文化餐飲,大到餐廳裝修風(fēng)格,小到餐具,細(xì)到菜肴的典故。
l高效的管理,運(yùn)用互連網(wǎng)系統(tǒng)來(lái)記錄客戶數(shù)據(jù),并開通本店的網(wǎng)站,提高了知名度。劣勢(shì)
l由于是在規(guī)劃階段,沒有具體好的裝潢方案,只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規(guī)劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。
l新入市場(chǎng),沒有形成規(guī)模效益,在一定的時(shí)期內(nèi),成本將可能高于預(yù)算,有一定的財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)遇
l近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總
值快速提高,將快速提高國(guó)內(nèi)餐飲需求增長(zhǎng)。
l我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高,具名消費(fèi)
能力增強(qiáng),消費(fèi)水平和層次提高,長(zhǎng)期而言高
端消費(fèi)額比重將持續(xù)增長(zhǎng)。
l受人口紅經(jīng)濟(jì)效益的影響,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi),
餐飲企業(yè)生意火爆,成為本周期投資與發(fā)展的熱點(diǎn)。
l擁有自己的網(wǎng)站和客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng),提高管理和聯(lián)系顧客的效率。
l培訓(xùn)優(yōu)秀的員工,提升其服務(wù)技巧,并利用中餐廳的特色。
威脅和問題
l未來(lái)5年競(jìng)爭(zhēng)局面激烈仍將維持,由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)
品牌的競(jìng)爭(zhēng),文化品位的競(jìng)爭(zhēng)。
l中外餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,與國(guó)外餐飲相比,國(guó)內(nèi)餐飲企業(yè)在硬件、軟件、尤其是在管理、服務(wù)方面的差距較大,洋快餐主導(dǎo)中國(guó)餐飲競(jìng)爭(zhēng)的格局。
l餐飲企業(yè)全面進(jìn)入“微力時(shí)代”,傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn),需要向精細(xì)化、流程化、連鎖規(guī);(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。
l由于要做好各個(gè)菜系的質(zhì)量,不輸于競(jìng)爭(zhēng)者,必須要提高技術(shù)和廚師的水平,這些也會(huì)給成本造成負(fù)擔(dān)。
l餐廳最終選址也將是一個(gè)需要解決的問題
五、產(chǎn)品策略
種類
我們粵海風(fēng)餐廳的菜肴是根據(jù)全國(guó)不同的知名菜系所設(shè)計(jì),邀請(qǐng)?jiān)诟鱾(gè)菜系有能力的廚師,正宗美味,按照不同的菜系,我們劃分不同的菜系板塊,針對(duì)不同的需求顧客群體設(shè)計(jì),并且將市場(chǎng)細(xì)分,將菜肴劃分為高檔、中檔倆個(gè)檔次,對(duì)經(jīng)濟(jì)能力不同的顧客量身定做,為顧客打下種類全、味道好、周到服務(wù)和與眾不同的感覺。并根據(jù)顧客的不同需求,創(chuàng)新菜肴,給人一種創(chuàng)新菜品的感覺。
特色
餐廳特色是你能吃到全國(guó)不同地方的口味,但是,另一方面也有劣勢(shì),那就是其它餐館都是以一個(gè)菜系為主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,那就又必然會(huì)增加我們的成本,這一點(diǎn)要充分利用好我們的技術(shù)因素來(lái)克服。飯店應(yīng)該在人流集中的地方,因此,在此方面,我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方,大都已經(jīng)飽和了市場(chǎng),而且地皮的租金非常之高,對(duì)于一個(gè)剛建成的飯店餐廳來(lái)說是非常大的一筆支出,這對(duì)于我們的成本降低非常的不利。因此,選址對(duì)于我們來(lái)說是一件非常值得慎重的事情。
管理
我們的優(yōu)勢(shì)在于我們的后發(fā)優(yōu)勢(shì),中高檔的餐廳,往往時(shí)間的磨損比較嚴(yán)重,我們正好可以利用此后發(fā)優(yōu)勢(shì),在裝潢上、創(chuàng)意上加以思想,獲得意想不到的效果。
很多的飯店都有一個(gè)通病,那就是管理銜接不夠好,而我們餐廳的一大特色就是利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在古典懷舊的背后,還有最先進(jìn)的技術(shù)支持,做到真正的現(xiàn)代化管理。這是我們?cè)诠芾砩系闹卮髢?yōu)勢(shì),而且也將成為長(zhǎng)久優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)調(diào)查,大多餐廳的利潤(rùn)都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強(qiáng)硬的打價(jià)格戰(zhàn),但是給人的感覺就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,我們將有非常完善的管理模式和供應(yīng)鏈管理,從而達(dá)到從物流上降低成本,然后再利用先進(jìn)的技術(shù),把一些傳統(tǒng)上認(rèn)為是奢侈食品的菜肴降低價(jià)格,以便大眾化.
總之,在餐廳出爐之時(shí),最重要的是如何同大批的競(jìng)爭(zhēng)者搶奪市場(chǎng)并牢牢占領(lǐng)市場(chǎng),這將是餐廳的一開始就面臨的難題。
營(yíng)銷策劃書6
一、網(wǎng)站架構(gòu):
網(wǎng)站主頁(yè)
一個(gè)好的酒店的個(gè)性化規(guī)劃,并以Flash動(dòng)畫方法對(duì)外展現(xiàn)酒店的良好形象,為閱讀者發(fā)明良好的視覺效果,留下深入的榜首印象,再在主頁(yè)上供給電子地圖,以供客戶查詢相應(yīng)酒店的詳細(xì)位置;
酒店介紹
介紹酒店概況、特征、招待能力和效勞主旨;
客房介紹(選用二級(jí)閱讀)
榜首級(jí)主要以文本列表方法介紹酒店不一樣層次的客房;
第二級(jí)聯(lián)系圖像介紹各種標(biāo)準(zhǔn)的客房設(shè)備、效勞水準(zhǔn)、報(bào)價(jià)及現(xiàn)有可預(yù)定數(shù)量,讓閱讀者在網(wǎng)上就能對(duì)各種標(biāo)準(zhǔn)的客房有直觀詳細(xì)的知道;
客房預(yù)定
以電子表格方法在線填寫訂房信息,閱讀者在此填寫名字、身份證號(hào)碼、訂房標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)、預(yù)住天數(shù)、來(lái)店日期、聯(lián)系方法、Email等信息,承認(rèn)后這些信息將提交給酒店后臺(tái)辦理員;
便利店:
以上載圖像加文本介紹方法,介紹便利店的各類產(chǎn)品等,并帶有在線訂貨產(chǎn)品及在線付出系統(tǒng)(主動(dòng)累加至房?jī)r(jià)中);
連鎖加盟:
加盟方法及詳細(xì)規(guī)矩;
會(huì)員專區(qū):(選用三級(jí)閱讀)
榜首級(jí)介紹會(huì)員準(zhǔn)則;
第二級(jí)查詢會(huì)員積分;
第三級(jí)介紹會(huì)員所能享受到的特殊待遇。
留言簿:
用電子公告板方法供給住客及閱讀者留言的路徑,住客能夠在此與酒店溝通,也能夠提出對(duì)酒店效勞的.滿意程度和各種主張; 前臺(tái)操作系統(tǒng)
、僮〉昕腿巳胱〉牧鞒虨椋嚎蛻羯矸菡J(rèn)證—→查詢客房信息—→在線填寫訂房信息—→預(yù)定—→接洽入住;
②訂單填寫信息:名字,抵達(dá)日期,離店日期,人數(shù),預(yù)定預(yù)客房等級(jí)及數(shù)量;
、郛(dāng)時(shí)客房查詢:客房數(shù)量,房號(hào),等級(jí),報(bào)價(jià),加床費(fèi); 客房圖像:可實(shí)更新顯現(xiàn)客房當(dāng)時(shí)狀況;
④留言簿(留言板);
二、后臺(tái)操作
酒店材料錄入
經(jīng)過輸入辦理員的ID和暗碼,酒店能夠根據(jù)本身需求對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容(文字和圖像)任意更新;
預(yù)定材料辦理
閱讀者在線提交的客房訂單,辦理員檢查后承認(rèn),系統(tǒng)就會(huì)經(jīng)過Email告訴閱讀者預(yù)定成功;
客房入住狀況錄入
錄入酒店當(dāng)時(shí)客房使用狀況,系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)計(jì)算,然后反映在客戶端的客房介紹上面;
客房經(jīng)過便利店購(gòu)物狀況
錄入酒店當(dāng)時(shí)客房的客戶在便利店的花費(fèi)狀況,系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)計(jì)算,然后反映在客戶端的客房介紹上面;
三、網(wǎng)站辦理
鑒于網(wǎng)站材料更新的快捷性、準(zhǔn)確性和有效性,咱們開發(fā)的網(wǎng)站辦理渠道盡可能的智能化和操作簡(jiǎn)略。由于一切的辦理控制都是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng),所以網(wǎng)站內(nèi)容的更新即可做到實(shí)時(shí)更新,而詳細(xì)的操作由咱們公司對(duì)貴酒店的辦理人員進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練。
本地易購(gòu)將訓(xùn)練酒店方計(jì)算機(jī)人員,使他們能夠到達(dá)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的獨(dú)立辦理等。
最后,在網(wǎng)站經(jīng)過調(diào)試并正式投入運(yùn)轉(zhuǎn)之后,網(wǎng)站的信息輸入作業(yè)將悉數(shù)由貴酒店的網(wǎng)站辦理人員擔(dān)任。咱們公司將供給完善的技能盯梢效勞。
營(yíng)銷策劃書7
一、花店市場(chǎng)調(diào)查和選址
從選址上,應(yīng)選擇交通便利人流大的地方,如商業(yè)中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區(qū)域里的中心醫(yī)院。在醫(yī)院的附近開花店有個(gè)好處,就是在鮮花消費(fèi)淡季時(shí),醫(yī)院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時(shí)增加花店收入,保住部分開支。另外還可附帶一些水果副食賣。
二、花店開店籌資和進(jìn)貨渠道
花店資金主要是租金、裝修、訂貨,一般不需要太多,可以向親朋好友借,亦可向銀行貸款,還可以幾個(gè)人合伙注資開店。鮮花的質(zhì)量和價(jià)位,是贏得市場(chǎng)的法寶,找到自產(chǎn)自銷的貨源,可使利潤(rùn)空間得到最大保證,如果有條件的話還可以和我國(guó)最大的鮮花產(chǎn)地云南的花卉市場(chǎng)來(lái)合作進(jìn)行鮮花空運(yùn)、托運(yùn),以此委托他們來(lái)把握貨源質(zhì)量第一關(guān);ǖ暌宰邇r(jià)格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨,贏得客源。不管經(jīng)營(yíng)哪行信譽(yù)都是關(guān)鍵,一靠花卉質(zhì)量?jī)r(jià)格,二靠服務(wù)質(zhì)量,批零店如果花卉質(zhì)量?jī)r(jià)格由供貨商把關(guān)的話,作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。
三、花店業(yè)務(wù)定位
在經(jīng)營(yíng)范圍上,花店可定位在以鮮花、盆花、干花工藝絹花和花器、婚慶服務(wù)為主,根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r還可適當(dāng)兼營(yíng)其他配套商品和服務(wù),以提高花店的綜合經(jīng)濟(jì)效益;ɑ茏赓U與銷售要相結(jié)合發(fā)展。
花店的服務(wù)貫穿在經(jīng)營(yíng)過程的始終,直接關(guān)系到有無(wú)“回頭客”,關(guān)系到市場(chǎng)占有率,我們的消費(fèi)者大多數(shù)在消費(fèi)鮮花時(shí)不知道花語(yǔ),所以花店要引導(dǎo)消費(fèi);ǖ昕蛇m應(yīng)部分消費(fèi)者的需要,專門為其布置廳堂,進(jìn)行花藝設(shè)計(jì)。售后服務(wù)主要體現(xiàn)在教授花卉養(yǎng)護(hù)、保鮮知識(shí),經(jīng)常訪間客戶,掌握其消費(fèi)新要求、新動(dòng)向,為客戶及時(shí)更換新鮮花等等。
好酒也怕巷子深,所以,花店也要特別重視直接和間接的廣告宣傳。如果自己開店不如先作一個(gè)免費(fèi)送貨上門的承諾,無(wú)論對(duì)于批發(fā)商還是零售商,此項(xiàng)售前服務(wù),會(huì)建立一個(gè)逐漸、擴(kuò)大的信譽(yù)體系客戶群體。除此之外,鮮花店經(jīng)營(yíng)策略是無(wú)論哪個(gè)城市,星級(jí)飯店的鮮花布置,都是一個(gè)很好的業(yè)務(wù),3~5天更換一期,費(fèi)用少則幾百,多則幾千元,更何況酒店的婚宴,會(huì)議,生日宴又很多,無(wú)形帶來(lái)許多生意,影樓,酒吧,歌舞廳也是你開拓業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。
四、花店裝潢設(shè)計(jì)
花店裝潢設(shè)計(jì)要盡力營(yíng)造一種優(yōu)雅的氛圍。店面招牌設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明快、店名易記并賦有文化內(nèi)涵。店標(biāo)要醒目,它的設(shè)計(jì)要為以后發(fā)展連鎖店打下基礎(chǔ)。店內(nèi)的裝修要簡(jiǎn)潔、色彩以色淺色調(diào)明快為主,適當(dāng)?shù)貏?dòng)用點(diǎn)歐式鐵藝能提高花店的品位。商品有陳設(shè)應(yīng)少而精,免得顯得雜亂無(wú)章。另外店內(nèi)應(yīng)多安裝射燈。因?yàn)樯錈艨珊嫱谢ǖ甑臍夥,美化作品、美化花店的作用。這點(diǎn)非常重要。為了體現(xiàn)“花團(tuán)錦簇”,可以裝些有反射功能的玻璃鏡面,這樣店面空間顯得大,鮮花也變多了。
五、重視顧客心理分析
顧客上花店購(gòu)花,花店員工要分析顧客心理。①?gòu)哪挲g、著裝、交通工具;②消費(fèi)者心態(tài),臉色、喜怒習(xí)慣愛好。消費(fèi)者往往懷著戒備和不信任心理,要努力消除這些情況。③同時(shí)要分析消費(fèi)特點(diǎn)和用途,要觀察顧客在花錢的.態(tài)度上,這與人受教育程度、教養(yǎng)程度、生活方式及消費(fèi)觀念有關(guān),介紹鮮花時(shí),先問用途再選式樣(花束或花籃,花束浪漫,花籃莊重),再選花材進(jìn)行花藝創(chuàng)作,最后推薦出一個(gè)價(jià)格適當(dāng)產(chǎn)品。
六、重視特色經(jīng)營(yíng)和科學(xué)經(jīng)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)花店應(yīng)本著“以誠(chéng)為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)原則,真誠(chéng)為消費(fèi)者服務(wù)。樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí),講信譽(yù),創(chuàng)品牌。
花店要十分重視特色經(jīng)營(yíng),獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和店內(nèi)裝修,品種齊全的國(guó)內(nèi)外花材、葉材,獨(dú)特的花藝風(fēng)格都能讓花店與眾不同。
科學(xué)經(jīng)營(yíng)方面,首先花藝既是花店立店之魂,要提高插花技藝,重視員工素質(zhì)培養(yǎng)和管理工作要制定花店管理制度,用制度去規(guī)范員工,培養(yǎng)員工的主人翁精神。同時(shí)花店要經(jīng)常進(jìn)行花藝培訓(xùn),提高員工的花藝技術(shù)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)和美學(xué)修養(yǎng)。多訂閱一些花藝書籍。及時(shí)了解花卉時(shí)尚動(dòng)態(tài):及早與國(guó)際花藝流行趨勢(shì)接軌。
花店要樹立自己的品牌,形成花店的無(wú)形資產(chǎn),這非常有利于利潤(rùn)的提高。
花店還可以開個(gè)花卉門診,F(xiàn)在許多單位和家庭都愿意自己養(yǎng)上幾盆花,來(lái)裝扮居室,但由于缺乏一定的園藝知識(shí),對(duì)花卉所需的土壤、溫度、濕度等條件以及越冬越夏措施不了解,難以養(yǎng)好花。想請(qǐng)教,卻找不到專業(yè)人士指導(dǎo)。因而可設(shè)立一個(gè)“花卉門診”,并開通“花大夫熱線”,接受大眾的花卉養(yǎng)護(hù)咨詢,為花卉的病蟲害進(jìn)行診斷,并組織補(bǔ)救。還可利用已有的設(shè)施,開設(shè)“花卉病房”,為某些嬌貴的花卉進(jìn)行看護(hù),為某些越冬的花卉提供場(chǎng)所等。這樣將可免除養(yǎng)花人的種種疑慮,并可增加花店的知名度,完善售后服務(wù),從而增加花卉的銷售。
營(yíng)銷策劃書8
XX產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書主體思想:
1、 提高市場(chǎng)占有率
2、 擴(kuò)大產(chǎn)品知名度
3、 樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象操作思路:
一、確定銷售目標(biāo)
1、 市場(chǎng)分析:目標(biāo)客戶集中的行業(yè)與區(qū)域 市場(chǎng)總體容量 競(jìng)品活動(dòng)情況 客戶采購(gòu)方式 敵我優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)2、 自身分析:產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?主打產(chǎn)品以及其所應(yīng)對(duì)的行業(yè) 規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)提煉 我們的機(jī)會(huì)在哪里? 年度盈利目標(biāo)?通過市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷售目標(biāo)。年度目標(biāo),季度目標(biāo),月度目標(biāo)主打產(chǎn)品的比例,利潤(rùn)目標(biāo),市場(chǎng)占有率的提升目標(biāo)等。
二、制定銷售計(jì)劃
1、確定目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng));渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率)行業(yè)主要指:工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶。渠道銷售指:區(qū)縣級(jí)的`加盟或者代理商。
2、市場(chǎng)開發(fā)思路: A行業(yè)銷售:首先確定我公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品(指市場(chǎng)控制好,價(jià)位好,質(zhì)量好,廠家支持力大,利潤(rùn)操作空間大的產(chǎn)品),確定優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品所針對(duì)的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進(jìn)行銷售攻關(guān)。以此作為我公司的樣板和市場(chǎng)的宣傳者協(xié)助我們撕開市場(chǎng)的裂口。然后以點(diǎn)帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。B渠道銷售主要針對(duì)區(qū)縣市場(chǎng)有一定行業(yè)和社會(huì)關(guān)系,有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商進(jìn)行盈利模式的引導(dǎo)。開始可以針對(duì)不同經(jīng)銷商的不同行業(yè)關(guān)系進(jìn)分類,可以在一個(gè)地區(qū)發(fā)展多個(gè)經(jīng)銷商。待市場(chǎng)發(fā)展良好,知名度提高后可以采取加盟或者設(shè)立辦事處等形式進(jìn)行市場(chǎng)的整合。C根據(jù)情況加以行業(yè)和會(huì)議等營(yíng)銷手段。
3、在市場(chǎng)開發(fā)的同時(shí)加大對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研力度,以便及時(shí)的對(duì)銷售目標(biāo)和計(jì)劃的調(diào)整。
三、籌備銷售資源
1、團(tuán)隊(duì)組成:A銷售內(nèi)勤:B業(yè)務(wù)員(大客戶型+渠道型)C技術(shù)商務(wù)支持
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)金+福利
3、 制定銷售制度和流程
4、 編寫培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容
四、銷售經(jīng)理前期工作
1、熟悉公司的組織架構(gòu),產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程
2、了解公司目前的市場(chǎng)、銷售情況
3、了解公司現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì)情況
4、制定銷售目標(biāo),計(jì)劃
5、制定業(yè)務(wù)流程
6、制定考核,管理,獎(jiǎng)懲制度
7、管理和培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)
8、考察市場(chǎng)情況
9、維護(hù)開發(fā)大客戶
10、協(xié)調(diào)公司各部門,整合銷售資源
營(yíng)銷策劃書9
一、活動(dòng)目的:
通過大型促銷活動(dòng),形成年度銷售沖刺,并減少為不良庫(kù)存。
通過特買活動(dòng)進(jìn)一步拉升夢(mèng)飛品牌在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者和同行中的影響力。
通過特買帶動(dòng)常規(guī)品的銷售。
二、適用活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月10日—xx月25日(匯款時(shí)間)
三、適用單位:全國(guó)各地區(qū)現(xiàn)有專賣店、專柜。
四、活動(dòng)主題:20xx夢(mèng)飛家紡歲末清倉(cāng)大型特賣會(huì)
五、活動(dòng)內(nèi)容:
會(huì)員特供:(活動(dòng)期間配發(fā)會(huì)員金卡及銀卡)
平面體現(xiàn):在派發(fā)海報(bào)、x展架上公布會(huì)員有禮信息。
會(huì)員通知:活動(dòng)前3天通過電話、手機(jī)通信、郵寄資料等不同方式通知會(huì)員促銷活動(dòng)信息,并告知會(huì)員在活動(dòng)開始前一天持會(huì)員卡到店內(nèi)可提前選購(gòu)商品。
人氣搶購(gòu):吸引更多消費(fèi)人群,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的火爆場(chǎng)面,從而提高每天銷售。
具體產(chǎn)品:待定。
套餐系列(用于海報(bào)的設(shè)計(jì))可以選擇:
1、經(jīng)濟(jì)套餐。
2、喬遷套餐。
3、新娘套餐。
4、新年套餐。
活動(dòng)方式:全天分三次人氣、分別為:堆頭陳列以多為主,輔以其他人氣產(chǎn)品;以小件產(chǎn)品為主,輔以其他人氣產(chǎn)品;以特價(jià)產(chǎn)品輔以其他人氣產(chǎn)品。這可以以人氣價(jià)格購(gòu)買以上人氣產(chǎn)品。
(金卡、銀卡)金卡全國(guó)統(tǒng)一5折,銀卡全國(guó)統(tǒng)一6。5折。
活動(dòng)期內(nèi)一次性購(gòu)店內(nèi)任何商品1000元,可獲贈(zèng)金卡一張。
活動(dòng)期內(nèi)一次性購(gòu)店內(nèi)任何商品500元,可獲贈(zèng)銀卡一張。
六、文宣:(戶外)以下方式可根據(jù)情選擇做。
海報(bào)一對(duì)一派發(fā)、報(bào)紙廣告、電視游動(dòng)字幕廣告、車體廣告、宣傳車、拱門、小區(qū)橫幅、小區(qū)電梯、模特秀、災(zāi)區(qū)義賣、于婚慶影樓婚慶公司合作等。
。ㄊ覂(nèi))以下方式可根據(jù)情選擇做。
促銷紙箱、包柱包墻氣氛寫真、櫥窗海報(bào)、地噴、特價(jià)牌、彩球、地毯、倒計(jì)時(shí)牌、音響、店員(語(yǔ)言)、店員(動(dòng)作)、喊話器、x架、托兒等。
以上所有策劃公司可派人現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。
七、活動(dòng)須知:
1、促銷活動(dòng)前5天在主要街道、小區(qū)做廣告宣傳。
2、促銷活動(dòng)前3天進(jìn)行報(bào)紙、電視、海報(bào)派發(fā)、企事業(yè)單位郵寄等宣傳。
3、促銷活動(dòng)前3天通過電話、手機(jī)短信、郵寄等形式通知會(huì)員在活動(dòng)前一天進(jìn)店選購(gòu)產(chǎn)品。
4、人員準(zhǔn)備:一般店內(nèi)店員配備2名,但活動(dòng)期間應(yīng)多配備2名,并分工安排(1名收銀、2名導(dǎo)購(gòu),1名維持秩序);顒(dòng)期間一百平米專賣店應(yīng)配備導(dǎo)購(gòu)5名,面積每增加二十平米增加一名導(dǎo)購(gòu)員,其他工作人員為1名收銀、1名秩序維持員、兩名出門驗(yàn)票員。
5、倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備:大型活動(dòng)最好租借臨時(shí)倉(cāng)庫(kù),建議離活動(dòng)地點(diǎn)不超過500米,以備隨時(shí)補(bǔ)貨。
6、促銷期每天早上按時(shí)開門營(yíng)業(yè),在營(yíng)業(yè)前不要放顧客進(jìn)店購(gòu)買促銷品。
7、在店內(nèi)顧客特別擁擠的情況下,可先放一批顧客進(jìn)店購(gòu)買,其余顧客在店外等候,這樣給顧客一種神秘好奇感,在人越聚越多的情況下,造成搶購(gòu)風(fēng)潮。
8、提前一天把小件產(chǎn)品的票據(jù)開好,不造成第二天顧客多時(shí)來(lái)不及開票的局面。
9、人氣產(chǎn)品在店內(nèi)聚集眾多顧客時(shí)再拿出,通常在每天早上9點(diǎn)后顧客聚集越多的情況下開始賣人氣產(chǎn)品。
10、不同促銷產(chǎn)品要求各折開一套進(jìn)行陳列展示,便于顧客購(gòu)買。
11、堆頭擺放要求豐滿,同系列產(chǎn)品堆放在一起、不要分開擺放,這樣導(dǎo)購(gòu)員能同時(shí)介紹到每款產(chǎn)品,顧客挑選也方便。
xx、當(dāng)某款促銷品出現(xiàn)滯銷時(shí),調(diào)整該產(chǎn)品原擺放位置,移到店內(nèi)最醒目處,重點(diǎn)陳列擺放,導(dǎo)購(gòu)員加強(qiáng)對(duì)該款產(chǎn)品的介紹。
13、導(dǎo)購(gòu)員介紹產(chǎn)品時(shí),抓住顧客心理,重點(diǎn)介紹顧客感興趣的產(chǎn)品,不要無(wú)重點(diǎn)的每款產(chǎn)品都去推薦。
14、當(dāng)某款促銷品銷售到僅剩一套時(shí),把這套產(chǎn)品作為樣品陳列,如顧客看中,須付20%定金,十天后給貨。
15、銷售過程中不要兩位導(dǎo)購(gòu)員同時(shí)對(duì)一位顧客介紹產(chǎn)品。如一對(duì)夫妻來(lái)店購(gòu)物,重點(diǎn)放在可做主的一方進(jìn)行介紹。
16、導(dǎo)購(gòu)員在活動(dòng)期間采用定位銷售,選擇自己最長(zhǎng)的產(chǎn)品區(qū)域進(jìn)行介紹。不脫離崗位。
17、在店內(nèi)客流量下降時(shí),派專人到人流多的地段發(fā)放海報(bào),指引顧客來(lái)店購(gòu)買。
18、促銷活動(dòng)前5天,以推介促銷品為主;活動(dòng)開始后的第5天,以推介正價(jià)品為主。第一天銷售的產(chǎn)品應(yīng)絕大部分為最便宜的'產(chǎn)品,充分吸引人流,進(jìn)店后不致產(chǎn)生退卻和上當(dāng)?shù)母杏X,以后逐漸加大中、高檔價(jià)格的產(chǎn)品比例,讓顧客看到陳列的變化。
19、促銷第一天結(jié)束,做促銷產(chǎn)品進(jìn)度信息分析,快速補(bǔ)貨,減少脫貨、斷貨情況發(fā)生。如來(lái)不及到公司補(bǔ)貨,可在周邊城市調(diào)貨。
20、活動(dòng)結(jié)束后:立即收起促銷品,并恢復(fù)原價(jià),顯示促銷的真實(shí)性,有利于下次活動(dòng)。
八、活動(dòng)支持:
1、活動(dòng)客戶一次性匯款、發(fā)貨5萬(wàn)元以上(常規(guī)品)(含5萬(wàn))的可享受7000份免費(fèi)三折頁(yè)海報(bào)。(或享受xx00元的宣傳費(fèi))兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。
2、活動(dòng)客戶一次性匯款10萬(wàn)元以上(含10萬(wàn)),發(fā)貨(常規(guī)品)可享受15000份免費(fèi)三折頁(yè)海報(bào)。(或享受4000元的宣傳費(fèi))兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。
3、活動(dòng)客戶一次性匯款20萬(wàn)元以上(含20萬(wàn))發(fā)貨(常規(guī)品)可享受35000份免費(fèi)三折頁(yè)海報(bào)。(或享受10000元的宣傳費(fèi)用)兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。
4、活動(dòng)客戶一次性匯款30萬(wàn)元以上(含30萬(wàn))發(fā)貨(常規(guī)品)可享受60000份免費(fèi)三折頁(yè)海報(bào)。(或享受18000元的宣傳費(fèi)用)兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。
注:可欠款客戶本次活動(dòng)需現(xiàn)款發(fā)貨。
注:活動(dòng)客戶公司可協(xié)助全程策劃和免費(fèi)設(shè)計(jì)dm單和寫真噴噲等。
注:此次全國(guó)各店的活動(dòng)統(tǒng)一由夢(mèng)飛公司營(yíng)銷中心策劃安排。接受活動(dòng)申請(qǐng)截止日期20xx年11月3日。
活動(dòng)咨詢電話,各片區(qū)客服及:400—690—8288
九、活動(dòng)期間公司可提供下例降價(jià)品和人氣品:(下例產(chǎn)品不提供退換)。
冬被系列:繡花冬被加厚舒適冬被新一代雪絨冬被
全棉雙胎被:30%鴨絨被駝絨被(活動(dòng))
枕芯系列:新一代健康枕
毛毯系列:功能型毛毯—1功能型毛毯—2多功能隨意毯
大套件系列:燦炫霓裳絢然華美情絲葉雨朵朵柔情
六件套系列:宮廷花苑
仿真絲六件套:11個(gè)花型
繡花四件套:4個(gè)花型
特供仿真絲:5個(gè)花型
提花繡花被套:規(guī)格:2.0x2.32,2x2.4
全棉印花被套:規(guī)格:1.5x2.0,2.0x2.3,2.2x2
營(yíng)銷策劃書10
一、提高“統(tǒng)一”茶飲料知名度
。ㄒ唬┲荚谔岣摺敖y(tǒng)一”茶飲料在消費(fèi)者心目中的知名度
“統(tǒng)一”這個(gè)品牌對(duì)于爭(zhēng)奪消費(fèi)者來(lái)說不陌生,自1967年在臺(tái)南建立以來(lái)一直遵循吳修齊先生的“三好一公道”的經(jīng)營(yíng)理念,就是品質(zhì)好、信用好、服務(wù)好、價(jià)錢公道。以多角經(jīng)營(yíng),宏觀眼光,重視人才等方針,兢兢業(yè)業(yè)的塑造出“誠(chéng)實(shí)苦干,創(chuàng)新求進(jìn)”的立業(yè)精神。自1996年進(jìn)駐大陸來(lái)一直為中國(guó)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及最優(yōu)的商品。本次舉行的20xx年“贏在東華”虛擬交易大賽,旨在提高“統(tǒng)一”茶飲料在消費(fèi)者心目中的知名度。
。ǘ┥钸h(yuǎn)目標(biāo)在于占有校園市場(chǎng),提高自身在全體市場(chǎng)的占有率
經(jīng)過數(shù)次大規(guī)模的調(diào)查及口味測(cè)試,統(tǒng)一確定15-23歲的年輕群體就是冰紅茶的重度消費(fèi)群體。這些新生代群體追求個(gè)性化生活,喜歡表現(xiàn)自我,樂于接受新鮮事物。把握重度消費(fèi)群體的生活態(tài)度,塑造張揚(yáng)個(gè)性、表現(xiàn)自我的品牌形象。擺脫常規(guī)推廣模式,處處推陳出新,吸引市場(chǎng)關(guān)注。這部分人群主要集中在校園中,所以本次營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)選擇校園,目標(biāo)群體就是在校學(xué)生以及工作人員,提高企業(yè)知名度,這部分消費(fèi)者占有一定大的比例。
馬上進(jìn)入消費(fèi)旺季,為了在產(chǎn)品市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品接觸率,提醒消費(fèi)者購(gòu)買,特制定此營(yíng)銷方案。
二、校園茶飲料市場(chǎng)狀況
。ㄒ唬﹪(guó)外飲料企業(yè)
1、可口可樂公司
可口可樂公司在中國(guó)市場(chǎng)占有率很高,其產(chǎn)品主要包括:可樂、純凈水、雪碧等,這些產(chǎn)品皆為茶飲料的替代品,對(duì)茶飲料的影響也是非常大的。
2、百事可樂
百事可樂與可口可樂一樣來(lái)自美國(guó),進(jìn)軍中國(guó)以來(lái)從事:可樂、雪碧飲料的生產(chǎn)與銷售,并在年輕消費(fèi)者市場(chǎng)上占有一定的占有率。
。ǘ﹪(guó)內(nèi)飲料公司
1、“統(tǒng)一”
“統(tǒng)一”自1996進(jìn)入大陸以來(lái)從事茶飲料的研究生產(chǎn)與銷售工作,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的服務(wù),公道的價(jià)格,在消費(fèi)者心中留下了一個(gè)良好的印象,當(dāng)代年輕人追求個(gè)性化生活,喜歡表現(xiàn)自我,樂于接受新鮮事物。所以把握重度消費(fèi)群體的生活態(tài)度,塑造張揚(yáng)個(gè)性、表現(xiàn)自我的品牌形象。擺脫常規(guī)推廣模式,處處推陳出新,吸引市場(chǎng)關(guān)注。“統(tǒng)一”企業(yè)為該群體推出了一系列的產(chǎn)品如“統(tǒng)一”冰紅茶、冰綠茶、阿薩姆奶茶等產(chǎn)品組合策略。茶飲料市場(chǎng)之大但必須做到市場(chǎng)細(xì)分,“統(tǒng)一”一直致力于獲得年輕人市場(chǎng)。
2、”康師傅”
“康師傅”在冰紅茶、冰綠茶方面和“統(tǒng)一”有著相同的實(shí)力,在校園市場(chǎng)上可以說是并駕齊驅(qū),經(jīng)常性的搞一些促銷活動(dòng),如“揭蓋有獎(jiǎng)”活動(dòng),“再來(lái)一瓶”等這樣就促使消費(fèi)這購(gòu)買其產(chǎn)品,畢竟消費(fèi)者比較傾向與可以中獎(jiǎng)的一種飲料的,近些年來(lái)該企業(yè)為占據(jù)市場(chǎng)付出了很多努力也是“統(tǒng)一”的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、“哇哈哈“
“哇哈哈”企業(yè)一直從事與奶飲品的生產(chǎn),早些年生產(chǎn)兒童飲品,為了進(jìn)一步占有市場(chǎng),擴(kuò)大生產(chǎn)領(lǐng)域生產(chǎn)成人奶飲品,可以說是茶飲料的強(qiáng)替代品,和“可口可樂”、“百事可樂”一樣替代效用逐漸增加,不可忽視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
近年來(lái)隨著人們收入的增加消費(fèi)水平也隨之增高,對(duì)茶飲料的消費(fèi)更是增加,消費(fèi)者更希望的是得到更健康更安全的飲料,對(duì)價(jià)格方面要求不是太高,消費(fèi)者對(duì)茶的需求增加對(duì)奶茶的需求較以往大幅度增加,國(guó)家對(duì)外來(lái)飲料公司條件放松,對(duì)國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)影響逐漸增大,新一代的年輕人更傾向與具有年輕代表性的飲品可樂,這就要求“統(tǒng)一“做好充實(shí)的準(zhǔn)備戰(zhàn)勝這些不可控因素運(yùn)用自身可控因素在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中獲得最終勝利。
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與和問題分析
。ㄒ唬└(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
1、機(jī)會(huì)
夏天已經(jīng)到來(lái),進(jìn)入了銷售旺季。消費(fèi)者對(duì)茶飲料的需求大大增加。
2、威脅
經(jīng)過冬天的休整各大飲料企業(yè)都將迎來(lái)系一輪的競(jìng)爭(zhēng),機(jī)會(huì)存在的同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也是非常大的。
3、優(yōu)勢(shì)
“統(tǒng)一“在消費(fèi)者心目中的品牌認(rèn)知度比較高,良好的企業(yè)形象已經(jīng)深入人心,這在競(jìng)爭(zhēng)中具有很大的優(yōu)勢(shì)。
4、劣勢(shì)
宣傳力度不夠大,經(jīng)過一個(gè)冬天,對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度減弱,在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知度有些下降,廣告投放也是十分的少,這樣消費(fèi)這每天看到的都是別的廠家的廣告對(duì)“統(tǒng)一“的認(rèn)知度自然就減少了。但是作為一種天然的飲料,市場(chǎng)依然很大。
。ǘ﹩栴}分析
1、產(chǎn)品內(nèi)涵需要有新意
要讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有特別的感覺才可以,不要一味的重復(fù)那些廣告詞語(yǔ)沒有創(chuàng)新意義,可以通過各種方式讓消費(fèi)者知道茶的功能,此次營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)是校園市場(chǎng),那么就可以印刷傳單或人員介紹以下內(nèi)容:
茶飲料含有兒茶素、酚類、咖啡堿、黃酮類、蛋白質(zhì)、多種維生素、微量元素等300多種成分,這些成分對(duì)人體防病有著重要的`作用,具有調(diào)節(jié)免疫功能、延緩衰老、抗疲勞、減肥、抗輻射、抗癌降血脂、預(yù)防齜齒等保健功效,在追求天然、健康飲食潮流的今天,備受各類消費(fèi)者喜愛。茶湯型飲料作為純天然的綠色飲品,有低糖或無(wú)糖的特點(diǎn),尤其適合糖尿病患者等特殊人群飲用。對(duì)于調(diào)味茶飲料,因其含糖量相對(duì)較高,那些需要低糖攝入的人群,要有選擇地適量飲用。
這樣消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的了解不再只是哪幾句相同的廣告詞了。
2、促銷方式不多
在產(chǎn)品銷售過程中一定要經(jīng)常做一些促銷活動(dòng),這樣不僅可以增加銷量,更重要的是可以加大產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象。
消費(fèi)者喜歡減少支出,那么就有了“再來(lái)一瓶“的促銷活動(dòng),可以看出此類促銷活動(dòng)大大增加了銷量和產(chǎn)品知名度,在市場(chǎng)上影響很大,最近可口可樂也在搞類似的促銷活動(dòng),買兩瓶就可以用瓶蓋子兌換一瓶,瞬時(shí)間可口可樂在校園里的銷售量劇增,可想而知其知名度更是增加。
所以搞促銷活動(dòng)是至關(guān)重要的。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
(一)“康師傅“
統(tǒng)一茶飲料和其他品牌當(dāng)中,康師傅茶飲料是統(tǒng)一茶飲料的最強(qiáng)硬對(duì)手。盡管康師傅在大陸推出茶飲料的時(shí)間要比統(tǒng)一晚,但康師傅茶飲料始終鎖定新生代消費(fèi)群體為營(yíng)銷目標(biāo),及時(shí)切中年輕消費(fèi)者一個(gè)十分重要的心理狀態(tài)———崇尚潮流、崇尚自我個(gè)性的表達(dá),配合康師傅冰紅茶“冰力十足”的產(chǎn)品口號(hào),將產(chǎn)品的賣點(diǎn)定位于“冰酷”茶飲料,并大膽啟用影視歌三棲明星———任賢齊擔(dān)任形象代言人,詮釋其陽(yáng)光、冰酷的品牌個(gè)性。精準(zhǔn)鮮明的產(chǎn)品定位,默契的代言人形象配合,再加上各地不斷的歌友會(huì)及促銷活動(dòng),康師傅冰紅茶年取得了極大的成功,銷售業(yè)績(jī)成倍增長(zhǎng),成為20xx-20xx年大陸茶飲料大戰(zhàn)中最大的贏家,占據(jù)了大陸冰紅茶市場(chǎng)的頭把交椅。統(tǒng)一茶飲料與康師傅茶飲料的目標(biāo)市場(chǎng)幾乎重疊,經(jīng)過數(shù)次大規(guī)模的調(diào)查及口味測(cè)試,統(tǒng)一確定15-23歲的年輕群體就是冰紅茶的重度消費(fèi)群體。這些新生代群體追求個(gè)性化生活,喜歡表現(xiàn)自我,樂于接受新鮮事物。把握重度消費(fèi)群體的生活態(tài)度,塑造張揚(yáng)個(gè)性、表現(xiàn)自我的品牌形象。擺脫常規(guī)推廣模式,處處推陳出新,吸引市場(chǎng)關(guān)注。
針對(duì)康師傅的營(yíng)銷戰(zhàn)略,統(tǒng)一企業(yè)利用希望通過其拳頭產(chǎn)品“統(tǒng)一冰紅茶”,牽制康師傅綠茶的市場(chǎng)份額。塑造明星產(chǎn)品,以冰紅茶帶動(dòng)綠茶、冰綠茶、烏龍茶系列的消費(fèi)者認(rèn)知度。由于統(tǒng)一冰紅茶的消費(fèi)群--15-23歲的年輕群體大都為在校學(xué)生。統(tǒng)一冰紅茶以讓年輕更閃亮的品牌主張,從最初的紅男綠女大贈(zèng)送、cool的網(wǎng)戰(zhàn)、海峽兩岸保齡球大賽,到在全國(guó)高校中引起強(qiáng)烈反響的“統(tǒng)一冰紅茶閃亮之星”大學(xué)生歌手選拔賽,都受到廣大年輕人的熱烈歡迎。這些活動(dòng)的成功舉辦迅速促進(jìn)了“統(tǒng)一冰紅茶”的銷量,市場(chǎng)占有率明顯提升。并迫使主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頂新公司效仿統(tǒng)一舉辦的“統(tǒng)一冰紅茶閃亮之星大學(xué)生歌手選拔賽”在全國(guó)大學(xué)校園舉辦“康師傅冰紅茶“冰力先鋒”樂隊(duì)選拔賽”。
鑒于康師傅冰紅茶在形象宣傳的成功,20xx年統(tǒng)一冰紅茶推出了產(chǎn)品的新口號(hào)“年輕無(wú)極限”,并根據(jù)新口號(hào)推出了一系列相關(guān)主題的廣告。同時(shí)針對(duì)其主要消費(fèi)對(duì)象,統(tǒng)一還啟用了新一代歌壇天后---孫燕姿做為統(tǒng)一冰紅茶的形象代言人。一時(shí)間孫燕姿陽(yáng)光的形象,親切的笑容與統(tǒng)一冰紅茶的廣告遍布大街小巷。統(tǒng)一茶飲料在競(jìng)爭(zhēng)過程中除了基本類型(冰紅茶、綠茶、冰綠茶、烏龍茶)以外,不時(shí)推出新的茶飲料品種用于迎合不同口味消費(fèi)者的需要。到目前為止,統(tǒng)一茶飲料陸續(xù)推出的新產(chǎn)品包括祁門紅茶及冰茉莉花茶。此外統(tǒng)一還針對(duì)康師傅突出“冰”的概念,根據(jù)季節(jié)變換與其他統(tǒng)一飲料一起運(yùn)用“統(tǒng)一暖房”的宣傳策略在20xx年的冬天成功地火了一把。
統(tǒng)一茶飲料適應(yīng)不同的消費(fèi)習(xí)慣目前消費(fèi)者消費(fèi)茶飲料多是在路上、在街邊或者外出旅游、郊游、逛公園的時(shí)候用來(lái)解渴,也有很多人在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所運(yùn)動(dòng)之后,會(huì)選擇喝茶來(lái)為自己補(bǔ)充水分;但實(shí)際上很多人特別是年青人在家中一樣會(huì)飲用茶飲料,針對(duì)這方面的消費(fèi)需求,統(tǒng)一增加茶飲料家庭裝的推介……
就目前看,統(tǒng)一茶飲料具有穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,如果能在產(chǎn)品細(xì)分/定位及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上有所改進(jìn),有望超過康師傅茶飲料占據(jù)中國(guó)茶飲料市場(chǎng)的龍頭。
。ǘ┢渌嬃
其他飲料主要指可口可樂、百事可樂等一些茶飲料的替代品,這一部分產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率逐步增加,不可忽視他們的力量存在,所以加大產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力度是非常重要的,嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù),價(jià)格公道都將是“統(tǒng)一“在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上立于不敗之地,將替代品的替代效用降到最低。
五、營(yíng)銷目標(biāo)
(一)提高能力
此次校園營(yíng)銷活動(dòng)旨在鍛煉我們團(tuán)隊(duì)的管理能力、營(yíng)銷能力、實(shí)際動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí)等。將我們書本上學(xué)習(xí)的知識(shí)貫穿與實(shí)際來(lái)運(yùn)用,更有效的掌握知識(shí)。
。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)精神
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)之間合作精神,協(xié)調(diào)溝通能力,讓我們更好的適應(yīng)社會(huì),為我們將來(lái)踏上的職場(chǎng)道路提供幫助,提升應(yīng)變能力,積累課外知識(shí)。
六、主要營(yíng)銷方案
。ㄒ唬┱_選址
對(duì)與人員促銷,選址是至關(guān)重要的,我組將會(huì)在食堂附近選址,正如大多數(shù)組一樣,食堂附近是人流量最大的地方,加上吃飯會(huì)買飲料來(lái)喝。這樣銷售量就會(huì)上升,但是競(jìng)爭(zhēng)也是最大的。
。ǘI(yíng)銷宗旨
以獨(dú)特的風(fēng)格以及人員促銷拓展市場(chǎng),提升“統(tǒng)一”茶飲料在校園的市場(chǎng)占有率,在攤位設(shè)計(jì)上凸顯年輕化元素,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的市場(chǎng)是一個(gè)新生代群體追求個(gè)性化生活,喜歡表現(xiàn)自我,樂于接受新鮮事物的市場(chǎng),以此群體的需要為主要銷售目標(biāo)。
。ㄈI(yíng)銷策略
1、產(chǎn)品策略
以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,以及最好的人員促銷組合相連貫,以及競(jìng)爭(zhēng)信息的收集,價(jià)格信息的收集組合,消費(fèi)群體為在校大學(xué)生,則產(chǎn)品定位在“統(tǒng)一”紅茶綠茶,阿薩姆奶茶等具有年輕活力色彩的飲料,健康元素必不可少的奶茶,更具有吸引力,嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品渠道杜絕質(zhì)量問題,將產(chǎn)品功能介紹與消費(fèi)者,讓他們度“統(tǒng)一”產(chǎn)品有進(jìn)深一步的了解,不是盲目的購(gòu)買。
2、價(jià)格策略
價(jià)格根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)弱而定,如對(duì)于一瓶飲料便宜一毛錢的價(jià)格零售出去,消費(fèi)者并不會(huì)為這一毛錢而購(gòu)買我們的產(chǎn)品,所以我們組不會(huì)用便宜一毛錢為價(jià)格策略的首選策略,我們以贈(zèng)送綠茶紅茶健康知識(shí)的傳單為對(duì)消費(fèi)者的回謝,這樣也就是便宜了一毛錢,不會(huì)為操作是找零而是自己與消費(fèi)者的不快。
3、促銷策略
利用廣告手段,在校園內(nèi)印制有關(guān)統(tǒng)一飲料的海報(bào),下寢室宣傳,同時(shí)也在主要人流區(qū)進(jìn)行宣傳推廣。再者可以邀請(qǐng)校園十佳歌手或者校園人氣廣播員作為此次校園統(tǒng)一飲料的代言人。在產(chǎn)品銷售區(qū)的擺放上別出新致,以吸引更多的消費(fèi)者。其次可以在銷售區(qū)內(nèi)播放富有年輕活力的音樂引起消費(fèi)的共鳴,前來(lái)購(gòu)買。
。ㄋ模I(yíng)銷日期
營(yíng)銷日期為20xx.05.23早上至下午
。ㄎ澹┚唧w方案
由彭婷、危霞萍對(duì)攤位進(jìn)行設(shè)計(jì),利用簡(jiǎn)單的材料讓攤位給消費(fèi)者留下耳目一新的感覺,攤位設(shè)計(jì)好之后進(jìn)入貨物排放,將我們的紅茶與綠茶以及阿薩姆奶茶擺放好,擺放處個(gè)性與活力,炎熱的夏天消費(fèi)者跟傾向與購(gòu)買冰飲料,由于條件的限制沒有冰箱,所以我們準(zhǔn)備用桶裝買自來(lái)水將飲料放在里面可以是飲料涼爽,這樣消費(fèi)者才會(huì)有意購(gòu)買的,人員促銷是必不可少的,消費(fèi)者不會(huì)購(gòu)買沒有活力的攤主的產(chǎn)品的,正所謂“見人三分笑,客人跑不掉”的話語(yǔ)哦,一定要熱情,具有活力
七、費(fèi)用預(yù)算
攤位由主辦方提供是不用計(jì)入費(fèi)用的,我們要考慮的就是進(jìn)貨成本怎么樣降低到最小化,如何以最小的消費(fèi)換來(lái)最大的利潤(rùn),營(yíng)銷過程中自來(lái)水是不要錢的,桶是自己宿舍的,傳單的印刷大概100張左右,產(chǎn)品價(jià)格以市場(chǎng)價(jià)格出售,成本約為200元左右,“統(tǒng)一”紅綠茶各20瓶,阿薩姆奶茶15瓶左右,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相當(dāng)多,所以預(yù)計(jì)銷量不會(huì)太多。
八、方案調(diào)整
。ㄒ唬﹫(chǎng)地變動(dòng),如果校食堂攤位太多我們就轉(zhuǎn)移到學(xué)工樓門口避開主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
。ǘ﹥r(jià)格調(diào)整,如競(jìng)爭(zhēng)過于激烈且長(zhǎng)生了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)則,價(jià)格隨之降低,做到薄利多銷。
。ㄈ╊櫩吞,則可以將統(tǒng)一飲料介紹給自己的同學(xué)前來(lái)購(gòu)買,已達(dá)到一傳十,十傳百的促銷效果。
營(yíng)銷策劃書11
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害了,我前幾年開的影樓面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,為了應(yīng)對(duì)這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種很不錯(cuò)的選擇。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也就是在網(wǎng)站上做廣告,這就需要我對(duì)各種網(wǎng)站的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時(shí)省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。
一、市場(chǎng)分析
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶的開發(fā),以實(shí)體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)。通過他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng),通過口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷口碑營(yíng)銷的特點(diǎn),更具有針對(duì)性。
主要目標(biāo)客戶的特征:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個(gè)xx省。
學(xué)歷:大專和本科
性別:男性和女性區(qū)分開。
辦公位置:寫字樓。
消費(fèi)類型:感性消費(fèi)為主,混合時(shí)尚消費(fèi)。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗 旨: 實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行服務(wù)開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式: btoc的'商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷售,服裝定做。
四、營(yíng)銷性的網(wǎng)站建設(shè)
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo):明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶在線注冊(cè)、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來(lái)門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、營(yíng)銷組合策略
新產(chǎn)品開發(fā)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn),在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析,有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開發(fā)。
產(chǎn)品的定價(jià)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)結(jié)合門面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門面店價(jià)格、會(huì)員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格、節(jié)日促銷價(jià)格
1、 根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷價(jià)格的制定,限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。通過不同價(jià)格的制定,吸引不用客戶的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的機(jī)會(huì)。給予客戶不同多樣的選擇。
2、 借助門面店價(jià)格對(duì)到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶的轉(zhuǎn)化率。
3、 對(duì)客戶進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷,在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格,以達(dá)到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進(jìn)行客戶的定期開發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、 根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠,通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略:主要通過網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗(yàn)式營(yíng)銷: 通過建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn),體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2、 網(wǎng)站本身:增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷功能和客戶體驗(yàn)功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感,達(dá)到客戶進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、 結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,使客戶進(jìn)行網(wǎng)站訪問,借助現(xiàn)有的平面媒體,如標(biāo)志,名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,進(jìn)行線下的網(wǎng)站推廣。
4、 通過客戶即一種合作伙伴營(yíng)銷策略:建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個(gè)模式達(dá)到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的管理。
促銷策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊(cè)制作服務(wù),結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具選擇
開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過程中,側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,通過數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標(biāo)志、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
營(yíng)銷策劃書12
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,促進(jìn)銷售,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到與眾不同。特別是在賣場(chǎng)上,除了店鋪的設(shè)計(jì)、櫥窗的造型等下足工夫,更是在服裝的陳列上標(biāo)新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)。
門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分,而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個(gè)品牌,都在硬件與軟件上的要求達(dá)到高度的統(tǒng)一,以樹立起品牌形象,塑造強(qiáng)勢(shì)的銷售張力,以追求市場(chǎng)利潤(rùn)的最大化。但為何未能達(dá)到成效,則主要是陳列上沒法做到完美。
陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運(yùn)用藝術(shù)手法展示出來(lái),突出貨品的特色及賣點(diǎn)以吸引顧客的注意,提高和加強(qiáng)顧客對(duì)商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購(gòu)買欲望。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費(fèi)者展示的功能。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列好商品,應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手。
一、貨品陳列方式:
作為服裝來(lái)說,陳列一般分為疊裝與掛裝。
。ㄒ唬┋B裝:
一般是通過有序的服裝折疊,強(qiáng)調(diào)整體協(xié)調(diào),輪廓突出,把商品在流水臺(tái)或高架的平臺(tái)上展示出來(lái)。這種方式,好處就是能有效節(jié)約有限空間,一個(gè)賣場(chǎng),其空間是有限的,如果全部以掛裝的形式展示商品,則賣場(chǎng)的空間不夠用。此時(shí)采用疊裝,以增加有限空間陳列品的數(shù)量。這是疊裝的優(yōu)勢(shì),但劣勢(shì)是無(wú)法完全展示商品,因此,它配合掛裝展示,能增加視覺趣味與擴(kuò)大空間。
疊裝陳列時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),由淺至深、由暖至冷、由明至暗。因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性。這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。
2、同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
3、疊裝要拆除包裝,薄裝每疊4—6件為宜,厚裝以3—4件為宜,襯衫領(lǐng)口可交錯(cuò)擺放。每疊服裝型號(hào)及尺寸系列為自上而下,由小到大。
4、疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意,增進(jìn)視覺。并且可以擺放相應(yīng)的服裝款式的海報(bào)、宣傳單張,以全方位展示代表款。
(二)掛裝:
一般是以衣架把衣服掛上,這樣才全面展示商品的.特性,易于形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛,使消費(fèi)者一眼就能認(rèn)識(shí)了解該商品。但在有限的賣場(chǎng),不可能過多的以掛裝陳列,一般是掛裝配合疊裝。這樣,一方面,能合理運(yùn)用空間,另一方面,也使整個(gè)商品陳列,有層次感。
掛裝陳列時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,通常不超過4件,掛裝應(yīng)保持整潔,無(wú)折痕。
2、同一系列款式的貨品使用同一種衣架。
3、掛裝號(hào)碼序列為:自前向后,由小碼至大碼;自左向右,自小碼至大碼。
4、掛裝的正列陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗。側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗。這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定,各有各的好處,也各有各的不足,視具體情況而定。但是,不管采用何種方式,都必須考慮以下幾點(diǎn)基本要素。采用這些原則會(huì)幫助企業(yè)從整體角度安排各系列產(chǎn)品,給予特色產(chǎn)品最顯著的位置。怎樣將不同種類產(chǎn)品相搭配及色彩的搭配處理等等,形式精練而內(nèi)涵豐富的整體展示目的只有一個(gè),就是促使銷售的達(dá)成。以焦點(diǎn)來(lái)形成吸引力每一個(gè)展示面上,率先吸引注意力的視點(diǎn)即為焦點(diǎn)。
比如整個(gè)店鋪中的焦點(diǎn)即為收銀臺(tái)后形象標(biāo)志牌。焦點(diǎn)通常位于視平線或視平線的上方,色彩對(duì)比強(qiáng)烈的POP宣傳畫,或產(chǎn)品的組合往往設(shè)定為焦點(diǎn),它可有序引導(dǎo),引導(dǎo)消費(fèi)者的注意力,并起一定的呼應(yīng)和提示的作用。因此,服裝品牌在終端形象上,重點(diǎn)塑造形象標(biāo)志牌,這種直觀的宣傳,能傳達(dá)品牌的商品信息,促進(jìn)銷售,宣傳品牌。
以色彩渲染氛圍色彩的運(yùn)用,對(duì)于陳列來(lái)說,起著主導(dǎo)的作用。有序的色彩主題給整個(gè)賣場(chǎng)主題鮮明,井井有條的視覺效果和強(qiáng)烈的沖擊力,陳列中較多運(yùn)用色彩對(duì)比設(shè)定為焦點(diǎn),或營(yíng)造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產(chǎn)生購(gòu)物的沖動(dòng),協(xié)調(diào)和層次感,并輕易鎖定目標(biāo)商重復(fù)效應(yīng)可營(yíng)造視覺趣味,突出連續(xù)和整塊效果,注重統(tǒng)一和對(duì)比,同時(shí)高效利用空間,形成強(qiáng)烈視覺沖擊力,此原則適用于焦點(diǎn)產(chǎn)品或新款產(chǎn)品的展示。尤其應(yīng)注重實(shí)際操作中的多樣重復(fù)效應(yīng),比如,同一款服飾采用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時(shí)運(yùn)用,達(dá)到突出重點(diǎn),最大限度強(qiáng)化形象。
二、櫥窗之陳列櫥窗對(duì)于終端的賣場(chǎng)來(lái)說,好比于眼睛對(duì)于人,其重要性不言而喻。
記住,這是吸引消費(fèi)者進(jìn)店的第一步。而櫥窗形象的好壞,取決于兩方面,一是硬件設(shè)計(jì),二是軟件維護(hù)。因?yàn)檫@篇文章是講陳列的,所以,只側(cè)重于軟件維護(hù)。
1、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。
2、若需陳列的貨品較多時(shí),則應(yīng)選取與季節(jié)有關(guān)衣物,千萬(wàn)不要陳列一些不時(shí)興或不適合潮流的服飾,以損壞品牌的形象。
3、專賣店的營(yíng)業(yè)員在每天上下班,都必須檢查櫥窗之衣物是否清潔、整齊,其他推廣宣傳牌位置是否妥當(dāng),不要因?yàn)檫@些過失,使櫥窗顯得零亂,影響形象。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,強(qiáng)化管理體制,提高抗風(fēng)險(xiǎn)的免疫力。作為服裝銷售的末梢神經(jīng)—終端專賣店,有三個(gè)因素,決定著專賣店開得是否成功。一是硬件,在專賣店的選址上要選擇繁華的商圈之地,這是首要條件。其二是專賣店的員工素質(zhì),其三是貨品的陳列。這些屬于軟件建設(shè)。在今天,或許有個(gè)性的服裝陳列,就能抓住消費(fèi)者的目光,使商家的服裝賣得比別人火。
營(yíng)銷策劃書13
第一部分市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告
調(diào)查項(xiàng)目:
調(diào)查日期:
調(diào)查人:
分析報(bào)告:
1、地理優(yōu)越性。
2、目標(biāo)顧客調(diào)研。通過在本區(qū)域經(jīng)過一周的調(diào)查,人群結(jié)構(gòu)為:
生活消費(fèi)水平:
綜合分析本區(qū)用餐以為主,應(yīng)占%以上。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手態(tài)勢(shì)(SOWT)分析。
優(yōu)勢(shì):
劣勢(shì):
4、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
5、促銷與廣告的預(yù)設(shè)值:
開業(yè)前期應(yīng)在主要道口設(shè)置廣告宣傳、指示牌、餐廳門口的環(huán)境氣氛應(yīng)重點(diǎn)突出。開業(yè)要配合長(zhǎng)時(shí)間的'促銷以凝聚人氣。
第二部分營(yíng)銷策劃
一、促銷活動(dòng):
二、宣傳方式
1)店外裝飾:玻璃招貼、店牌、水牌、綠植。門口設(shè)立開業(yè)半價(jià)條幅、開業(yè)花籃及升空氣球。
2)店內(nèi):開業(yè)氣氛裝飾品(如燈籠、氣球、中國(guó)結(jié))開業(yè)POP各種標(biāo)牌及提示牌、易拉寶展架。 3)DM直投:份4)《報(bào)紙》、網(wǎng)站:
三、營(yíng)銷執(zhí)行控制與評(píng)估:
四、營(yíng)銷時(shí)間
1)準(zhǔn)備時(shí)間:(天) 2)實(shí)施時(shí)間:(天)
第三部分廣告宣傳及費(fèi)用預(yù)算
1、宣傳品(DM):1)人工投遞宣傳單
2)宣傳單制作費(fèi):3)宣傳單投遞費(fèi):2、報(bào)宣傳
分店分發(fā):版份
委托分發(fā):( 3天)在本區(qū)域內(nèi)的生活區(qū)委托代發(fā),包括商場(chǎng)服務(wù)臺(tái),美容美發(fā)的休閑臺(tái)、洗染店、批發(fā)市場(chǎng)咨詢臺(tái)及相關(guān)行業(yè)單位。預(yù)計(jì)委托代發(fā)點(diǎn)擬定個(gè),每個(gè)點(diǎn)分發(fā)份報(bào)紙,贈(zèng)送餐券。 3、店內(nèi)易拉寶支架:4、店外宣傳此項(xiàng)費(fèi)用:元
5、費(fèi)用總計(jì)(直接費(fèi)用):元(不含餐券)
第四部分、活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則
營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)度表:
居盟店法定代表人(或負(fù)責(zé)人)認(rèn)可簽字
特別提示:
1、該資料包含市場(chǎng)調(diào)研分析、營(yíng)銷策劃、費(fèi)用預(yù)算及活動(dòng)執(zhí)行的細(xì)則。擁有這份資料您可清晰的知道如何是擬制一份營(yíng)銷策劃方案。
2、資料內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)研部分只是簡(jiǎn)約的介紹了一部分,當(dāng)您在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需求進(jìn)行所需內(nèi)容的調(diào)研,如您對(duì)調(diào)查項(xiàng)目不是很清晰時(shí),可以在資料庫(kù)查詢關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)資料,它們可以幫助到您;
3、一份完整的營(yíng)銷策劃方案需要按照5W3H的原則進(jìn)行擬制,必須要具體時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、執(zhí)行人、跟進(jìn)人、所需費(fèi)用等,否則則為不完整的。
營(yíng)銷策劃書14
一、策劃目的/概述。
企業(yè)開張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
二、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況。
(一)市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
1.產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
2.市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
3.消費(fèi)者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:
、僖酝惍a(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
、诹硪煌惍a(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。
、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品,市場(chǎng)大。
、苌钏教岣,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析
如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的.變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、一般營(yíng)銷中存在的具體問題/劣勢(shì),表現(xiàn)為多方面:
2、企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
3、產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
4、產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
5、產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
6、銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。
7、促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
8、服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
9、售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷中存在的問題。
從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷售量為×××萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
三、營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
透過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構(gòu)成有效的4P組合,到達(dá)最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
(五)促銷策略(人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系)
、俜䦶墓菊w營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
、陂L(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等。
2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
(六)具體行動(dòng)方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要思考費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
四、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
五、方案(或方案調(diào)整)
營(yíng)銷策劃書15
一、策劃目的
隨著社會(huì)的發(fā)展,服裝經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展,女士們對(duì)于服裝的要求越來(lái)越高,品種要求越來(lái)越多,對(duì)衣服的質(zhì)量也越來(lái)越在意。XX女裝主推“棉麻”,在服裝市場(chǎng)上容易獨(dú)樹一幟,獲得關(guān)注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進(jìn)一步推廣,取得顧客的廣泛認(rèn)知。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、市場(chǎng)形勢(shì):服裝市場(chǎng)良莠不齊,因經(jīng)濟(jì)水平不一樣,顧客購(gòu)買力不一樣,消費(fèi)者在需求、觀念與購(gòu)買等方面都不一樣。
2、產(chǎn)品情景:產(chǎn)品銷量經(jīng)常是排在淘寶女裝品牌前列,價(jià)格偏高,利潤(rùn)偏高。
3、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì):主要是新興涌現(xiàn)出來(lái)的一系列棉麻服裝品牌,開始搶占市場(chǎng)。XX女裝市場(chǎng)占有率比較高
4、宏觀環(huán)境:消費(fèi)者對(duì)服裝需求巨大,服裝市場(chǎng)很有潛力。并且近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,消費(fèi)者的購(gòu)買實(shí)力也很強(qiáng)。
三、SWOT分析
營(yíng)銷方案,是經(jīng)過產(chǎn)品和市場(chǎng)的結(jié)合分析,和策略的運(yùn)用,所以,SWOT分析是營(yíng)銷策劃的'關(guān)鍵。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析(相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌):產(chǎn)品質(zhì)量好,手感比較好;產(chǎn)品款式多樣化,能夠滿足不一樣需求的消費(fèi)者。
2、產(chǎn)品劣勢(shì)分析
棉麻市場(chǎng)質(zhì)量良莠不齊,有些消費(fèi)者分不清好與壞,XX品牌比較容易被有些消費(fèi)者混淆,品牌宣傳度不高。
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
在服裝市場(chǎng)中,“棉麻”概念是一個(gè)全新的概念,現(xiàn)代人開始注重環(huán)保與養(yǎng)生,比較容易理解“棉麻”產(chǎn)品的衣服,市場(chǎng)潛力很大。
4、環(huán)境威脅分析
由于服裝市場(chǎng)沒有一個(gè)良好的市場(chǎng)機(jī)制與市場(chǎng)環(huán)境,有些法制不健全,服裝款式容易被抄襲,而沒有必須的法律來(lái)規(guī)范。
四、營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷方案策劃實(shí)行期間,到達(dá)綜合銷售量為1000萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利20000萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)30%
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
。1)市場(chǎng)細(xì)分:依據(jù)人口、地理、消費(fèi)者心理、行為進(jìn)行細(xì)分
。2)市場(chǎng)選擇:以25~29歲的經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較雄厚的女性白領(lǐng)為主要消費(fèi)人群,對(duì)她們進(jìn)行一系列服裝的設(shè)計(jì)。
。3)市場(chǎng)定位:定位于中高檔人群,服裝價(jià)格偏高。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合
。1)產(chǎn)品策略:獨(dú)立研制開發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、協(xié)約開發(fā)
。2)價(jià)格策略:采取節(jié)假日放利等活動(dòng)
。3)渠道策劃:采用垂直渠道營(yíng)銷
。4)促銷策略:在淘寶首頁(yè)采取廣告方式進(jìn)行宣傳,經(jīng)過促銷讓利。交易則經(jīng)過線上線下完成,促銷資料則根據(jù)時(shí)令調(diào)整。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算總費(fèi)用:20萬(wàn)元階段費(fèi)用:10萬(wàn)元項(xiàng)目費(fèi)用:10萬(wàn)元
4、促銷
。1)廣告:十一國(guó)慶節(jié),在淘寶網(wǎng)首頁(yè)進(jìn)行廣告宣傳(2)銷售促進(jìn):
a、經(jīng)過滿“199元減10元、滿299元減20元、滿499元減50元”讓利消費(fèi)者;
b、抽獎(jiǎng)活動(dòng):每一天前十位消費(fèi)者有機(jī)會(huì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)
C、會(huì)員制:一次性消費(fèi)滿多少限額,能夠送會(huì)員卡
六、客戶管理
1、建立銷售信息:注明產(chǎn)品類型、名稱、價(jià)格,由顧客簽字確認(rèn),方便售后服務(wù)。
2、建立會(huì)員信息簿:記錄會(huì)員信息,會(huì)員在生日當(dāng)天,憑會(huì)員證和身份證能夠免費(fèi)領(lǐng)取一份禮品。
七、總結(jié)
經(jīng)過促銷活動(dòng),能夠傳播企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象以及宣傳企業(yè)新主張,聚集人氣、吸引人流、增加銷量,從而提高市場(chǎng)占有率,對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶給我們的市場(chǎng)壓力。一次成功的促銷策劃活動(dòng),能夠提高企業(yè)名聲,使產(chǎn)品品牌獲得更高的關(guān)注度,從而擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。
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