酒店服務(wù)宣傳語口號集錦

　　1、尊重客人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，追求卓越。

　　2、微笑多一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn);做事勤一點(diǎn)，談話輕一點(diǎn);效率高一點(diǎn)，行動快一點(diǎn);點(diǎn)子多一點(diǎn)，理由少一點(diǎn);脾氣小一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)。

　　3、生最美好的，就是在你停止生存時(shí)，也還能以你所創(chuàng)造的一切為人民服務(wù)。

　　4、你今天對顧客微笑了沒有?

　　5、勞動受人推崇。為客人服務(wù)是很受人贊賞的道德。

　　6、兢兢業(yè)業(yè),為客人服務(wù)。

　　7、顧客是上帝，是耶穌，是衣食父母

　　8、服務(wù)語言的“十一字”：請、您、您好、謝謝、對不起、再見

　　9、服務(wù)過程中的"五聲":歡迎聲 應(yīng)答聲 致謝聲 致歉聲 道白聲

　　10、服務(wù)過程中的"四語":不尊重賓客的蔑視語; 缺乏耐心的煩躁語; 自以為是的否定語; 刁難他人的斗氣語。

　　11、服務(wù)過程中的"二注意":上班前不可以吃有刺激性有異味的食物;打噴嚏時(shí)應(yīng)用手握住嘴轉(zhuǎn)身進(jìn)行(完后應(yīng)向?qū)Ψ降狼?。

　　12、服務(wù)的“四快”：入住快、結(jié)賬快、點(diǎn)菜快、上菜快

　　13、當(dāng)你服務(wù)他人的`時(shí)候，人生不再是毫無意義的。

　　14、充分理解客人的需求;充分理解客人的過錯;充分理解客人的抱怨;充分理解客人的投訴。

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