住宅質(zhì)量保證書范文

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，我們使用上保證書的情況與日俱增，保證書能對保證者起到督促和提醒作用。我敢肯定，大部分人都對寫保證書很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的住宅質(zhì)量保證書范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

住宅質(zhì)量保證書范文1

　　根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書（以下簡稱質(zhì)保書）,本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關(guān)維修流程與維修電話等。

　　一、保維修范圍：

　　本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。

　　1.水電隱蔽工程，保修十年。

　　2.有防水要求的廚、衛(wèi)部位，對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件，保修三年。

　　3.按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等，按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。

　　4.在保修期內(nèi)的報修，除人為使用不當(dāng)造成的將實行免費服務(wù)。

　　5.出保修日期或范圍的實行有償服務(wù)。

　　二、保、維修時限：

　　1.水、電搶急修，按雙方約定到現(xiàn)場，進(jìn)行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時內(nèi)（內(nèi)環(huán)線內(nèi)）到達(dá)現(xiàn)場。

　　2.其它裝飾部件的報修，按雙方約定進(jìn)入維修階段。

　　3.保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單，并將維修內(nèi)容予以約定，終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認(rèn)可后即實施服務(wù)。

　　三、下列事項不屬于報修范圍：

　　1.消費者自備材料所產(chǎn)生的.材料質(zhì)量問題。

　　2.消費者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題。

　　3.消費者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題，如人為損壞地板或人為受潮。

　　4.不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

　　5.消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項目。

　　6.施工完畢后，房宅3個月以上無人居住，造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風(fēng)換氣引起開裂等現(xiàn)象，或者是由于溫度過高，發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。

　　7.因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

　　8.非正常手段清潔保養(yǎng)。

　　9.漆面因外力受損。

　　10.由于材料自然屬性形成的變化。

　　11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項，本企業(yè)實行有償優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)，以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并出示維修收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、消費者注意事項；

　　1.消費者應(yīng)向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進(jìn)行保維修。

　　2.請消費者妥善保管好本質(zhì)保書。

　　3.本企業(yè)服務(wù)部人員上門為您服務(wù)時，請出具本部質(zhì)保書。

　　4.當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后，由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保修記錄。

　　5.整修完畢且質(zhì)量達(dá)到要求，得到您的認(rèn)可后，請在整修單上簽字，以便本企業(yè)存檔。

住宅質(zhì)量保證書范文2

　　《商品住宅質(zhì)量保證書》是本房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)。為確保住房消費者的合法權(quán)益，完善商品住宅售后服務(wù)制度，促進(jìn)房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展，特制定本質(zhì)量保證書。

　　一、該工程保證為合格工程，工程質(zhì)量等級最終以質(zhì)監(jiān)部門驗收為準(zhǔn)，本住宅樓質(zhì)量等級為工程。

　　二、住宅結(jié)構(gòu)設(shè)計壽命為年，住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計壽命終身保證使用。

　　三、用戶在正常使用情況下，保修期限及內(nèi)容：

　　(一)屋面防水工程自交房之日算起3年內(nèi)保修。

　　(二)土建工程自交房之日算起1年內(nèi)保修。

　　(三)衛(wèi)生潔具自交房之日算起1年內(nèi)保修。

　　(四)電器管線、上下水管線安裝工程自交房之日算起6個月內(nèi)保修。

　　(五)管道堵塞自交房之日算起2個月內(nèi)保修。

　　(六)供熱(冷)系統(tǒng)及設(shè)備自交房之日算起保修一個采暖期(供冷期)。

　　四、用戶在保修期內(nèi)正常使用情況下，房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時到聯(lián)系維修，日之內(nèi)進(jìn)行處理，處理結(jié)果由用戶簽字滿意為止。聯(lián)系聯(lián)系電話：

　　用戶在保修期內(nèi)正常使用情況下，房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶須及時采取保護(hù)措施，不得擅自維修，否則公司將不予保修，責(zé)任由用戶自負(fù)。

　　五、如用戶因住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量原因提出退房，必須經(jīng)省級及其以上工程質(zhì)量監(jiān)督部門鑒定，確認(rèn)質(zhì)量問題無法居住時，公司將扣除折舊費用后予以退房。

　　六、公司在預(yù)售商品房后，預(yù)購單位在不影響房屋正常施工的情況下，可以對在建工程進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　七、交接房屋時公司交接人員與用戶同時對商品住宅交接驗收，公司根據(jù)交接登記時存在的問題及時進(jìn)行維修。

　　八、在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，按國家、省有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行處理。

　　九、房屋及其設(shè)施由于住戶使用不當(dāng)出現(xiàn)的'質(zhì)量問題，由住戶負(fù)責(zé)，開發(fā)單位不予保修。

　　十、本商品住宅出現(xiàn)質(zhì)量問題，住戶對公司的答復(fù)和處理有爭議時，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可向原發(fā)證的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決;凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)主管部門申請裁決，若仍有異議時，可直接向人民法院提起訴訟。

　　十一、本住宅質(zhì)量保證書作為住宅銷售合同的附件，具有與合同等同的法律約束力。

　　(章)xx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書范文3

　　本公司對您購買的西安市xxxxxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由西安市xxxx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目（見附表）的`維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表商品住宅質(zhì)量反饋表寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進(jìn)行處理。

　　六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

住宅質(zhì)量保證書范文4

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的'合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發(fā)公司

　　物業(yè)管理公司

　　銷售聯(lián)系人：聯(lián)系人：

　　電話：電話：

　　開發(fā)公司（章）法人代表：（簽章）

　　xx年xx月xx日

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